Войти в кабинет абонента по номеру договора на lk-subscr.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru
Если у вас сохранился номер договора с «Триколор», то попасть в учётную запись будет нетрудно. Для этого в верхней строчке потребуется указать номер соглашения, а внизу ввести пароль. После того как вы нажмете на клавишу «Вход», вас перекинет на главную страницу личного кабинета.
Вход в личный кабинет дилера
У «Триколор» огромная партнёрская сеть, которая занимается продажей оборудования и сопровождением абонентов. Чтобы стать дилером «Триколор», необходимо отправить заявку на формирование личного кабинета. После одобрения можно будет войти и пользоваться его функциями.
Если у вас уже есть одобренная заявка, то войти в учетку можно с главной странички, выбрав раздел «Партнёрам», а потом кликнув на «Кабинет». После этого вам придется пройти процедуру, которую проходят физлица. Только в качестве айди вам необходимо указать номер дилера, присвоенный «Триколор».
Задать вопрос через help.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru в личном кабинете
В «Триколор» техническая поддержка осуществляется различными способами. Выбрать самую удобную можно на сайте. Внизу странички в блоке «Центр помощи» выберите сначала вкладку «Помощь онлайн», а потом подходящий для себя вариант.
Зайти по id приёмника
Каждый приёмник «Триколор» имеет индивидуальный код пользователя, по которому определяется клиент. Узнать номер айди можно в гарантийном талоне или на самом устройстве. Он состоит из 12 или 14 цифр. Укажите личный код в верхней строчке, а ниже укажите пароль от ЛК. Потом нажмите на кнопку «Вход», чтобы перейти на свою страничку и начать пользоваться функциями учетки.
Изменение регистрационных данных.
В случае изменения персональных данных абонента «Триколор ТВ», указанных при регистрации, или в случае смены владельца приёмного оборудования вам необходимо пройти процедуру изменения/переоформления персональных данных. Для изменения регистрационных данных в Триколор ТВ неоходимо заполнить анкету с указанием слеующих данных:
– Номер ID или Абонентского договора.– Модель вашего приёмника.– Адрес установки оборудования.– Фамилия, Имя, Отчество. (Если у вас нет отчества, то в поле необходимо вписать «Нет отчества»)– Дата рождения.– Вид документа, Серия, Номер, Дата выдачи, Кем выдан.– Мобильный телефон, Домашний телефон.– E-mail.– Контактный адрес.
Как войти в личный кабинет триколор тв
После основной процедуры регистрации вы попадете на страничку входа. Для того чтобы войти, понадобится вначале перейти на официальный ресурс с помощью клика по следующей ссылке — lk-subscr.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru. Или же можно зайти на основную страницу и нажать на ссылку в правом верхнем углу.
После этого в открытом окне необходимо ввести двенадцать или четырнадцать цифр учетной записи или же номер соглашения. Далее потребуется указать пароль. Если вы его забыли, можно получить новый или восстановить.
После введения данных нужно нажать на надпись «Вход», затем начнется проверка (вам нужно будет немного подождать), и если все правильно, вы будете перенаправлены на страничку личного кабинета.
Как восстановить пароль от лк «триколор»?
Если вы потеряли данные для входа в личный кабинет, не надо снова проходить регистрацию. Для решения проблемы сделайте следующее:
Как зарегистрироваться в личном кабинете триколор тв
Прежде чем воспользоваться всем функционалом официального портала «Триколор», потребуется там зарегистрироваться. Для регистрации вам надо будет указать айди ресивера. После перейти на главную страничку. Официальный сайт «Триколор ТВ» — www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru.Регистрацию пройти несложно — необходимо лишь заполнить все свободные поля. Подробнее о полях:
- «ID смарт-карты». В этот раздел необходимо вписать ID. Но если вы что-то неправильно введете, могут высветиться определенные ошибки. Если у вас появилось следующее сообщение «указанный айди смарт-карты уже зарегистрирован, введенный идентификатор уже зарегистрирован», то вы ввели правильные данные, обратитесь в службу техподдержки. Если вы прочли следующее сообщение: «указанная смарт-карта не может быть зарегистрирована как сетевой прибор на публичном сайте, приемник приобретен у дилеров Триколор ТВ» — при возникновении данной проблемы с регистрацией необходимо обращаться именно к дилеру (у которого вы купили ресивер). Ну или напишите, позвоните в службу поддержки. Если появилось сообщение: «это устройство недоступно для регистрации или ID не предназначено для регистрации на ресурсе», это может произойти, если вы купили не сетевое оборудование или не в магазинах торговой сети. При возникновении ошибок следующего типа «указанный айди смарт-карты некорректен или идентификатор введен неверно», стоит проверить, правильно ли введены данные.
- «Модификация приемника». Выберите из перечня свой приемник. Наименование и модель указаны на передней панели.
- «Серийный номер приёмника». Не путайте с айди. Серия из 23 цифр из гарантийного талона. Также его можно найти на корпусе.
- «Идентификатор дилера». Это для дилеров. Если вы им являетесь, то вы должны знать, как заполнять это поле.
- «Индивидуальный код» — это 8 символов, которые записаны на внешней смарт-карте вашего устройства. Если она встроенного типа, то вы сможете увидеть код на скретч-карте. Код состоит из 11 символов.
Далее придется заполнить еще одну форму с личными данными. Сделайте это, и ваш аккаунт в системе «Триколор» готов! Регистрация завершена!
Пароль от ЛК будет отправлен на электронную почту и по СМС в течение 20 мин.
Если вы владелец приёмника «Триколор ТВ» и у вас есть внешняя смарт-карта, используйте код, расположен на обратной стороне под фразой «Индивидуальный код». Он состоит из 8 символов. Если у вас приёмник со встроенной смарт-картой, то ваш код скретч-карты будет состоять из 11 символов.
Как пополнить баланс «триколор» онлайн с банковской карты?
Преимущество этого способа в том, что денежные средства на счет поступают за пару минут.
Как проверить подписки «триколор тв»?
Чтобы внезапно не остаться без телевидения, нужно знать дату оплаты услуги. Официальный ресурс помогает быстро проверить подписки «Триколор»:
Система покажет вам нужную информацию, которая обновляется регулярно.
Личный кабинет абонента триколор тв – триколор тв поддержка абонентов
Личный кабинет – это ваша персональная страница, где вы самостоятельно и в любое удобное для вас время можете:
- управлять денежными средствами, перемещая их между счетами;
- отслеживать поступление денежных средств на счет, просматривать историю платежей;
- активировать новые услуги и отслеживать срок действия подключенных услуг;
- корректировать персональные данные;
- найти информацию о наиболее часто задаваемых вопросах технического характера, в том числе о способах раскодировки теле- и радиоканалов.
В Личном кабинете вы найдете подробную инструкцию, рассказывающую обо всех его возможностях и помогающую в навигации по нему! С Личным кабинетом пользоваться услугами «Триколор ТВ» станет еще проще и удобнее!
Войти в Личный кабинет вы можете здесь, или перейдя на главную страницу сайта.
Как получить пароль
Пароль для входа в Личный кабинет направляется в виде sms-сообщения в течение 20 минут после завершения регистрации абонента на мобильный телефон, указанный в регистрационных данных абонента.
В дальнейшем вы сможете получить пароль, нажав ссылку «Получить пароль» на стартовой странице Личного кабинета. Получить пароль для входа в Личный кабинет вы можете следующими способами:
- на ТВ-приемник (пароль появится на экране телевизора);
- в виде sms-сообщения на указанный вами номер мобильного телефона;
- в виде e-mail – сообщения на указанный вами адрес электронной почты.
1. Если вы выбрали вариант получения пароля «на ТВ-приемник», выполните следующие действия:
- Включите приемник и телевизор
- Перейдите на стартовую страницу по ссылке
- Нажмите ссылку «Получить пароль», расположенную справа под заголовком «Вход в Личный кабинет»
- На странице получения пароля введите 12-значный или 14-значный номер (ID) вашего приемника и нажмите кнопку «Получить пароль». Пароль будет выслан вам на экран телевизора в течение 20 минут.
Внимание! Перед нажатием кнопки «Получить пароль» убедитесь, что напротив пункта «Выслать пароль на ТВ-приёмник» стоит зеленая «галочка», а приемник и телевизор включены!
Запишите полученный пароль и используйте его для доступа в Личный кабинет. Впоследствии пароль можно изменить в разделе «Мои данные».
2. Если вы выбрали вариант получения пароля в виде SMS-сообщения, выполните следующие действия:
- Перейдите на стартовую страницу по ссылке.
- Нажмите ссылку «Получить пароль», расположенную справа под заголовком «Вход в Личный кабинет»
- На странице получения пароля введите 12-значный или 14-значный номер (ID) вашего приемника и нажмите кнопку «Получить пароль». Пароль будет выслан вам в виде SMS-сообщения в течение 20 минут на номер контактного телефона, который вы указали при регистрации.
Впоследствии пароль и номер телефона для его получения можно изменить в разделе «Мои данные».
ВНИМАНИЕ! Пароль в виде SMS-сообщения можно получить не более 3 раз в сутки.
3.Если вы выбрали вариант получения пароля на e-mail, выполните следующие действия:
- Перейдите на стартовую страницу по ссылке.
- Нажмите ссылку «Получить пароль», расположенную справа под заголовком «Вход в личный кабинет»
- На странице получения пароля введите 12-значный или 14-значный номер номер (ID) вашего приемника и нажмите кнопку «Получить пароль». Пароль будет выслан вам в течение 20 минут на контактный e-mail (электронный адрес), который вы указали при регистрации.
Впоследствии пароль и e-mail для его получения можно изменить в разделе «Мои данные».
ВНИМАНИЕ! Пароль на e-mail можно получить не более 3 раз в сутки.
Как войти в Личный кабинет
- Перейдите на стартовую страницу по ссылке.
- Введите 12-значный или 14-значный номер (ID) вашего приемника и пароль и нажмите «ВХОД».
Если вы забыли пароль, просто получите новый!
ВНИМАНИЕ! При регистрации комплекта «Триколор ТВ» вам будет автоматически отправлено SMS-сообщение, содержащее первоначальный пароль для Личного кабинета. Для первого входа в Личный кабинет вам будет предложено изменить первоначальный пароль. В дальнейшем, если вы забудете пароль, вы сможете получить его, используя ссылку «Получить пароль» на стартовой странице Личного кабинета удобным вам способом.
Как изменить пароль
- Войдите в Личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Мои данные». Для этого выберите пункт «Мои данные» в главном меню Кабинета, расположенном в левой части страницы.
- Нажмите кнопку «Сменить пароль для входа в Личный кабинет» в нижней части страницы.
- В открывшейся форме «Смена пароля» введите новый пароль, подтвердите его и нажмите «Сменить пароль».
ВНИМАНИЕ! Пароль должен состоять как минимум из 8 символов. Пароль может содержать прописные и строчные буквы английского алфавита и цифры (от 0 до 9).
- После успешной смены пароля используйте для входа в Личный кабинет ваш новый пароль.
Мобильное приложение «мой триколор»
Мобильный продукт помогает заменить личный кабинет в браузере. Сейчас приложение, которое доступно для Android и iOS предлагает следующие преимущества:
Мобильное приложение стоит установить, если у вас нет доступа к браузерной версии ЛК.
Оплата в личном кабинете
При необходимости в аккаунте «Триколор» можно оплатить услуги с помощью банковской карточки. Сделать это можно двумя способами: по индивидуальному номеру абонента и по номеру соглашения. Самый быстрый вариант оплаты описан в видео
По номеру id
Произвести оплату в ЛК можно с применением карты банка или мобильного счёта операторов «Теле2», «Билайн», МТС или «МегаФон». При использовании этих вариантов необходимо указывать личный номер (ID). При выборе банковской карточки надо указать её реквизиты, сумму платежа и подтвердить манипуляции, указав код из СМС.
Если вы выберете мобильного оператора, то нужно написать лицевой счёт номера или сам номер. В таком случае будет сниматься комиссия: «Билайн» и МТС — 2,5 %; «МегаФон» и «Теле2» — 3,5.
Помимо вышеперечисленных методов, клиенты могут воспользоваться и другими вариациями, при которых комиссии не будет:
- Салоны «Связной»;
- банкоматы Сбербанка, Банка «Балтика» и МКБ;
- интернет-банкинг «Альфа-Банка», «Уралсиба», «Абсолют Банка», «Банка Санкт-Петербург», Сбербанка, «Россельхозбанка», банка «Русский стандарт» и банка «Интеза».
Посмотреть счёт в личном кабинете
Отслеживание баланса помогает вовремя перечислять денежные средства на счёт и без перерывов пользоваться услугами «Триколор». Много полезной информации хранится именно в ЛК. На главной страничке перейдите во вкладку «Мои услуги», где выводится баланс и данные о лицевом счёте.
Приложение «триколор онлайн тв»
Мобильные приложения помогают управлять услугами, получать данные и проводить платежи вне зависимости от местонахождения абонента и времени суток. Требуется лишь одно — стабильное интернет-соединение. «Триколор» разработал программу для телефонов/смартфонов, полностью дублирующие ЛК на веб-ресурсе. Приложение очень удобное и имеет много функций, человек в любом возрасте разберется во всех тонкостях управления.
Проверить оплату
Отслеживание баланса счёта помогает клиентам «Триколор» регулярно пользоваться услугами организации. Денежного типа переводы чаще всего поступают сразу, но иногда возникают задержки до пяти дней. Поэтому необходимо следить за поступлением оплаты. Сделать это можно в ЛК в разделе «Мои платежи». Там выводится история всех переводов денег на лицевой счёт клиента. Если не получается войти в учетку, то можно позвонить в колл-центр; проверить на сайте «Триколор» данные или загрузить мобильное приложение для уточнения информации по этому вопросу.
Служба поддержки «триколор тв»
Если возникнут вопросы насчет подключения устройства, его настройки, регистрации в ЛК, лучше всего обращаться к сотрудникам «Триколор». Перед звонком лучше всего на официальном портале ознакомиться с перечнем ответов на часто задаваемые вопросы. Возможно, благодаря ему вы сможете решить проблему самостоятельно.
Смена пароля от личного кабинета «триколор»
Система самостоятельно сгенерирует пароль для входа. Многим клиентам непросто его запомнить, поэтому многие хотят поменять его. ЛК такую возможность предоставляет:
Не забывайте, что пароль должен начинаться строго с английских букв. Минимальная длина кода — 5 символов. Данные для входа поменяются сразу.
Способы пополнения баланса «триколор»
С пополнением баланса «Триколор» у клиентов сложностей не возникает. Поскольку система предлагает огромное количество способов перевода денег. Ниже рассмотрены все варианты пополнения счета.
Телефон
Сотрудники «Триколор» будут рады вам помочь в любой ситуации, связанной с настройкой, регистрацией, оплатой или сменой тарифного плана. Позвонить можно по бесплатному номеру 8-800-500-0-123, который работает круглосуточно.
Триколор тв официальный личный кабинет предлагает клиенту следующие возможности:
- Оперативно посмотреть актуальный остаток средств на балансе. Клиент может заказать детальную выписку, содержащую информацию о начислениях и расходах за определенный промежуток времени. Выписка формируется в виде специальной электронной таблицы и может быть отправлена на указанный адрес электронной почты.
- Отследить статус используемых тарифных услуг, который отображается в разделе с оплатой. Здесь вы можете за несколько нажатий перевести деньги с общего счета на конкретную услугу, продлив ее использование на определенный срок. Оплата может быть осуществлена как на несколько месяцев, так и на год.
- Настроить автоматическое списание средств с дебетовой карты. Привяжите вашу пластиковую карту, с которой каждый месяц будет списываться необходимая сумма для продления услуг спутникового телевидения. Вся расходная информация сохраняется в соответствующем разделе и отображается в детализированной финансовой выписке. Оператор гарантирует использование средств исключительно по назначению.
- Получить информацию о последних изменениях в линейке тарифных планов спутникового оператора и за несколько нажатий добавить новое предложение в список используемых услуг. Для активации нового предложения потребуется оплатить месячную подписку и подождать несколько часов, после чего рекомендуется перезагрузить ресивер для повторного соединения со спутником.
- Поставить паузу на использование пакета тарифных планов. Услуга предлагается бесплатно на определенный промежуток времени, по истечению которого потребуется внести дополнительную плату за продление.
- Связаться с оператором в уникальной системе биллинга, предварительно оставив текстовое сообщение. Личную информацию и контактные данные указывать не нужно, данные параметры автоматического заполняются из вашего профиля личного кабинета. Четко сформулируйте ваш запрос, напишите номер ошибки и предварительно принятые меры для ее устранения.
- Быстро получить актуальную информацию о номере договора обслуживании, модели оборудования и необходимости произвести его замену на современное, согласно официальной программе по обновлению технических компонентов абонентов Триколор ТВ.
Триколор «Личный кабинет» – современное решение, сочетающее новейшие программные и технические разработки. Здесь вы можете не только оплатить услуги и настроить пакет обслуживания, но и получить необходимую информацию из специальной базы данных, содержащей официальные инструкции по самостоятельному устранению популярных ошибок.
Необходимо четко следовать каждому указанному пункту, чтобы избежать возникновения технической или программных неисправностей.
Функции и возможности личного кабинета
Созданная учетка на сайте «Триколор» помогает клиентам быстро управлять услугами и получать нужные сведения. ЛК дарит возможность: