Личный кабинет Триколор ТВ- регистрация абонента, способы входа и восстановления пароля

Что дает “личный кабинет” триколор?

“Личный кабинет” – это персональная страница на сайте провайдера, где абоненты могут самостоятельно управлять услугами:

При входе в “Личный кабинет” абоненты получают подробную инструкцию по пользованию им. Здесь прописано, какие возможности открыты при регистрации. С “Личным кабинетом” Триколор пользоваться услугами провайдера удобнее и выгодней.

Ввод данных id

Вы увидите, что вам необходимо предоставить ID оборудования – идентификационный номер вашей авторизации в системе.

Ввод персональной информации

Поле ФИО – стандартное для любой регистрации. Вводите свои данные, помня, что если у вас что-то из «ФИО» составное, то указывать его надо через дефис или пробел. В общем, все должно быть точно, как у вас в паспорте.

Для граждан, у которых нет в паспорте отчества или нет его вообще, в графе «Отчество» следует напечатать, что его нет.

Дата рождения печатается далее в формате ДД.ММ.ГГГГ. Вы должны быть старше 18 лет, чтобы заключить договор с Триколор ТВ.

Следующая графа просит вас указать вид документа, с которым вы регистрируетесь в системе. Следующие поля потребуют от вас ввода данных паспорта: серии, номера, даты выдачи, подразделения, которое выдало вам документ.

Далее необходимо будет предоставить информацию о том, по какому адресу производится установка оборудования, а также указать дополнительный адрес, если установка производится не по тому адресу, по которому с вами впоследствии можно будет связаться.

Следующая группа полей потребует от вас контактной информации: домашнего и мобильного телефона (на мобильный поступит Код подтверждения регистрации), а также адреса e-mail.

Завершающим этапом будет требование ввести 8-значный код, который вам прислали по СМС.

Важно! Не забудьте согласиться на обработку персональных данных, поскольку иначе регистрацию невозможно будет закончить.

Нажмите «Зарегистрировать», после чего вы увидите номер договора на экране, нажав на который, можно будет распечатать бланк, чтобы передать его впоследствии сотрудникам Триколора.

После успешного завершения регистрации, с сайта Триколор ТВ в первые 20 минут вам будет отправлен пароль на мобильный телефон и на электронную почту. После чего можно будет войти в личный кабинет.

Возможности зарегистрированного абонента

Авторизованный пользователь имеет возможность:

• Посмотреть активные подписки на каналы;
• Посмотреть дату окончания подписок;
• Узнать, какие пакеты были деактивированы и почему;
• Использовать лицевой счет, пополнять его, а также переводить денежные средства на оплату выбранных пакетов каналов;
• Регистрировать оборудование;
• Менять свои личные персональные данные, если они изменились;
• Отключиться от Триколор ТВ;
• Передавать обновленные коды шифровки на свой ресивер;
• Обратиться в техподдержку при помощи онлайн-формы.

Сервисы личного кабинета Триколор ТВ– удобное централизованное решение многих вопросов любого абонента. Чаще всего, разумеется, его используют для того, чтобы оплачивать счета, а также настраивать приемник при возникновении ошибок в кодах шифровки телеканалов.

Возможные ошибки при регистрации

К сожалению, при вводе идентификатора в личном кабинете могут возникнуть сообщения об ошибках на экране компьютера, которые покажут, что:

• Невозможно зарегистрировать идентификатор подобным образом, поскольку вы купили ресивер у дилера – а, значит, именно он и должен производить регистрацию;
• Невозможно зарегистрировать ID, поскольку вы ввели неправильны номер – помните, он должен быть либо 12-значным, либо 14-значным;
• Невозможно зарегистрироваться потому, что ваш идентификатор уже был зарегистрирован.

Если все нормально, вам будет предложено выбрать из перечня модель вашего оборудования. Обычно, она состоит из двух латинских букв и четырех цифр, и печатается на наклейке ресивера.

Следующее поле потребует от вас снова обратиться к приемнику, поскольку вам понадобится его серийный номер – это 23 цифры, которые указываются слитно и без черточек или пробелов, чтобы ваш ресивер получил уникальную регистрацию и не «перепутался» с другими.

Следующее поле не нужно заполнять, если вы купили ресивер в магазине техники, а не у дилера. Если же вы покупали через дилера, то ваша регистрация должна была быть проведена именно в точке продажи.

Нажмите «Продолжить», когда заполните все обязательные графы. Есть одна необязательная графа, которая заполняется, если вы получили для своего ресивера внешнюю смарт-карту: «Индивидуальный код». Это 8-значный цифровой и буквенный код с обратной стороны предоставленной вам карты.

Далее вам необходимо в личном кабинете заполнить информацию о себе.

Войти в кабинет абонента по номеру договора на lk-subscr.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru

Если у вас сохранился номер договора с «Триколор», то попасть в учётную запись будет нетрудно. Для этого в верхней строчке потребуется указать номер соглашения, а внизу ввести пароль. После того как вы нажмете на клавишу «Вход», вас перекинет на главную страницу личного кабинета.

Восстановить пароль

Для восстановления пароля Вам потребуется:

Новый пароль может быть выслан на:

• Мобильный телефон, указанный при регистрации
• Адрес email, указанный при регистрации

Вход в личный кабинет дилера

У «Триколор» огромная партнёрская сеть, которая занимается продажей оборудования и сопровождением абонентов. Чтобы стать дилером «Триколор», необходимо отправить заявку на формирование личного кабинета. После одобрения можно будет войти и пользоваться его функциями.

Если у вас уже есть одобренная заявка, то войти в учетку можно с главной странички, выбрав раздел «Партнёрам», а потом кликнув на «Кабинет». После этого вам придется пройти процедуру, которую проходят физлица. Только в качестве айди вам необходимо указать номер дилера, присвоенный «Триколор».

Где найти id оборудования

Если у вас есть смарт-карта, он будет указан на ней. Если же она встроенная, вам понадобится найти наклейку на самом ресивере или достать гарантийный талон на него. Также, если вы не хотите возиться с этими способами, то всегда можете включить телевизор, который уже подсоединили к приемнику и тарелке, и выбрать в Меню соответствующий пункт.

Другие способы

Других способов регистрации приставки и абонентов не предусмотрено. При этом, если пользователь не сможет активировать телевидение самостоятельно, стоит позвонить в контактный центр и попросить помощи.

Операторы поддержки подскажут, какие кнопки на пульте нужно нажимать, где найти подходящие номера и какие сведения следует указать. Но обычно регистрации в сети на сайте не вызывает сложностей, поскольку провайдер позаботился о том, чтобы с поставленной задачей мог справиться любой человек.

Задать вопрос через help.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru в личном кабинете

В «Триколор» техническая поддержка осуществляется различными способами. Выбрать самую удобную можно на сайте. Внизу странички в блоке «Центр помощи» выберите сначала вкладку «Помощь онлайн», а потом подходящий для себя вариант.

Зайти по id приёмника

Каждый приёмник «Триколор» имеет индивидуальный код пользователя, по которому определяется клиент. Узнать номер айди можно в гарантийном талоне или на самом устройстве. Он состоит из 12 или 14 цифр. Укажите личный код в верхней строчке, а ниже укажите пароль от ЛК. Потом нажмите на кнопку «Вход», чтобы перейти на свою страничку и начать пользоваться функциями учетки.

Изменить регистрационные данные

Иногда абоненту бывает необходимо изменить свои персональные данные (например, в случае их изменения или неправильного заполнения)

Для того, чтобы изменить данные абонента, потребуется заполнить онлайн- заявление на официальном сайте Триколор ТВ. В этом заявлении необходимо будет ввести информацию:

• ID оборудования либо № договора абонента
• Данные о модели приёмника (указана на корпусе приёмника или в инструкции)
• Адрес (где установлено оборудование)
• Личные данные (ФИО и дата рождения)
• Данные паспорта (серия, номер, дата и место выдачи)
• Данные для связи (мобильный, домашний телефон, адрес места жительства)

Ка изменить пароль для “личного кабинета” триколор?

Чтобы изменить временный пароль, который был отправлен автоматически, и его достаточно легко забыть, необходимо поступить так:

Через “Личный кабинет” удобно оплачивать услуги, вести контроль средств, менять тарифы или узнавать о новых предложениях от провайдера.

Как войти в кабинет абонента триколор

Вход находится на сайте www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru. Чтобы получить доступ ко всем функциям, нужна регистрация в системе. Если она у вас уже есть, перейдите по ссылке «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайте под обозначением вашего Региона. Рядом со ссылкой будет нарисован силуэт человечка.

После нажатия, вас перенаправит на следующую страницу. Здесь вам необходимо ввести ID оборудования или пароль. Вместо идентификатора ресивера можно использовать номер абонентского договора, однако найти ID как правило проще.

Вход возможен по ID оборудования или номеру абонентского договора

Если вы не знаете ID, необходимо посмотреть на карту, поставляемую вместе с оборудованием – так называемую СМАРТ-карту, которая и обеспечивает принятие ресивером сигнала со спутника. Идентификатор обычно состоит из 12 цифр (есть также идентификаторы на 14). Этот номер вам понадобится при любом обращении в компанию, так что потрудитесь его узнать.

Если доставать карту из ресивера не хочется, можно узнать эту комбинацию цифр, вызвав на пульте управления приемника окошко с номером.

Когда вы заполните графу ID и пароля, необходимо будет нажать кнопку «Вход».

Важно! Те, кто забыл свой пароль, могут восстановить его через кнопку «Получение пароля».

Как войти в личный кабинет корпоративного клиента

Вход в систему для корпоративных клиентов можно выполнить на страничке ввода данных для авторизации. Перейти на неё можно если на главной странице вверху открыть вкладку “Корпоративным клиентам” и затем нажать на “Личный кабинет”.

Как восстановить пароль

Если вы подключались к спутниковому телевидению Триколор ТВ у авторизованного дилера, то он должен был вам выдать все данные, в том числе и пароль. Если этого не было сделано, или вы подключали телевидение самостоятельно, то вам нужно самим завести личный кабинет на сайте Триколор ТВ. Просто заполните анкету на сайте, в ней надо указать все регистрационные данные.

Если пароль от личного кабинета Триколор ТВ был утерян, то нужно перейти к процедуре восстановления доступа.

Как получить новый пароль от личного кабинета:

Как восстановить пароль от личного кабинета

Восстановить пароль можно одним из способов: по смс или электронной почте. Каким именно образом его получить вы выберите самостоятельно. Если вы выберите получения пароля через смс сообщение, то помните что оно придет на номер, который был указан в абонентском договоре. То же самое касается и получения пароля через e-mail.

Как зарегистрироваться в триколор тв в личном кабинете

Подготовив все необходимое и уточнив нужные данные, можно переходить к онлайн регистрации абонента Триколор ТВ. Для этого понадобится:

Как изменить старый пароль на новый

В целях безопасности вашего счета, компания сразу после ввода первоначального пароля предлагает заменить его на более зашифрованный и известный только вам. Новый пароль должен состоять из латинских букв (не менее 8 символов) и хотя бы одной цифры.

Как получить пароль для “личного кабинета” триколор?

Имеются и другие пути для получения пароля – доступа к системе “Личного кабинета”. Информацию можно получить следующими способами:

Как получить пароль Триколор на телевизор – уже понятно. Предлагается рассмотреть остальные пути.

Как получить пароль от Триколор на телефон:

Как получить пароль от Триколор на электронную почту:

Максимально возможное количество получения пароля Триколор в сутки – 3 раза.

/p>

Как пополнить баланс «триколор» онлайн с банковской карты?

Преимущество этого способа в том, что денежные средства на счет поступают за пару минут.

Как проверить подписки «триколор тв»?

Чтобы внезапно не остаться без телевидения, нужно знать дату оплаты услуги. Официальный ресурс помогает быстро проверить подписки «Триколор»:

Система покажет вам нужную информацию, которая обновляется регулярно.

Как происходит регистрация абонента

Все поля необходимо будет заполнить на русском языке, за исключением поля ввода e-mail. Форма онлайн-регистрации делится на несколько разделов: регистрация абонента и абонентская информация. В первой части вам необходимо будет подтвердить активированный приемник, а во второй ввести свои персональные данные – поэтому, держите и оборудование, и паспорт рядом с собой.

Как стать клиентом «триколор тв»

Если вы хотите приобщиться к миру цифрового телевидения и быть активным пользователем спутникового интернета, то сделать это очень просто:

Самым удобным способом является обращение в центр продаж или фирменные салоны Триколора, так как тут можно не только купить или обменять оборудование, но и договориться со специалистом, который приедет к вам домой и настроит телевизор. А опытные консультанты помогут разобраться с вопросами клиентского обслуживания. Наиболее частым является вопрос о том, как настроить личный кабинет Триколор ТВ.

Рассмотрим, как это сделать.

Как написать обращение в триколор

Вы можете связаться с Триколор через официальные аккаунты компании в социальных сетях.

Какие данные и документы нужно подготовить

Чтобы самостоятельно зарегистрироваться в Триколор ТВ абонентам придётся подготовить информацию, которая вносится в специальную анкету на сайте. Все требуемые сведения можно разделить на 4 глобальных группы:

• информация об оборудовании, включая модель приобретённого ресивера;
• сведения со смарт-карты (ID-номер);
• паспортные данные клиента (серия, номер, фамилия, адрес регистрации);
• контакты.

Дополнительно может потребоваться адрес установки антенны, если он не совпадает с адресом регистрации и прописки.

Указанный список указывает на доступность информации, поэтому процесс создания личного кабинета не вызовет у клиентов сложностей. Главное, проявлять честность и не пытаться обмануть обслуживающую компанию. Это чревато отключением телевидения и расторжением абонентского договора.

Контакты и служба поддержки

В случае возникновения трудностей с личным кабинетом Триколор ТВ вы можете обратиться в службу поддержки.

Меню | личный кабинет | официальный сайт триколора — оператора цифровой среды

Мобильное приложение «мой триколор»

Все вопросы, касающиеся Триколора вы можете решить при помощи смартфона в мобильном приложении «Мой Триколор» (платежи, услуги акции, помощь). Продлевайте подписку на ваши любимые телеканалы, активируйте новые пакеты каналов или подключайте услугу “Автоплатеж”.

Оплата в личном кабинете

При необходимости в аккаунте «Триколор» можно оплатить услуги с помощью банковской карточки. Сделать это можно двумя способами: по индивидуальному номеру абонента и по номеру соглашения. Самый быстрый вариант оплаты описан в видео

Оплата картой сбербанка триколор тв

Услуги компании Триколор ТВ можно оплатить картой любого российского банка, в том числе и Сбербанка. Для оплаты вам нужно:

1. Перейти по ссылке
2. Ввести ID, или номер абонентского договора
3. Поставить сумму и реквизиты карты Сбербанка (номер, срок действия, CVV2 код — можете посмотреть его на обратной стороне)
4. Подтвердить оплату

Готово! После этого деньги с вашей карточки спишутся и через некоторое время, вы можете войти в личный кабинет Триколор и в информации о текущем балансе увидите поступление перечисленных средств.

Офисы триколор на карте

По номеру id

Произвести оплату в ЛК можно с применением карты банка или мобильного счёта операторов «Теле2», «Билайн», МТС или «МегаФон». При использовании этих вариантов необходимо указывать личный номер (ID). При выборе банковской карточки надо указать её реквизиты, сумму платежа и подтвердить манипуляции, указав код из СМС.

Если вы выберете мобильного оператора, то нужно написать лицевой счёт номера или сам номер. В таком случае будет сниматься комиссия: «Билайн» и МТС — 2,5 %; «МегаФон» и «Теле2» — 3,5.

Помимо вышеперечисленных методов, клиенты могут воспользоваться и другими вариациями, при которых комиссии не будет:

• Салоны «Связной»;
• банкоматы Сбербанка, Банка «Балтика» и МКБ;
• интернет-банкинг «Альфа-Банка», «Уралсиба», «Абсолют Банка», «Банка Санкт-Петербург», Сбербанка, «Россельхозбанка», банка «Русский стандарт» и банка «Интеза».

Посмотреть счёт в личном кабинете

Отслеживание баланса помогает вовремя перечислять денежные средства на счёт и без перерывов пользоваться услугами «Триколор». Много полезной информации хранится именно в ЛК. На главной страничке перейдите во вкладку «Мои услуги», где выводится баланс и данные о лицевом счёте.

Приложение «триколор онлайн тв»

Мобильные приложения помогают управлять услугами, получать данные и проводить платежи вне зависимости от местонахождения абонента и времени суток. Требуется лишь одно — стабильное интернет-соединение. «Триколор» разработал программу для телефонов/смартфонов, полностью дублирующие ЛК на веб-ресурсе. Приложение очень удобное и имеет много функций, человек в любом возрасте разберется во всех тонкостях управления.

Проверить оплату

Отслеживание баланса счёта помогает клиентам «Триколор» регулярно пользоваться услугами организации. Денежного типа переводы чаще всего поступают сразу, но иногда возникают задержки до пяти дней. Поэтому необходимо следить за поступлением оплаты. Сделать это можно в ЛК в разделе «Мои платежи». Там выводится история всех переводов денег на лицевой счёт клиента. Если не получается войти в учетку, то можно позвонить в колл-центр; проверить на сайте «Триколор» данные или загрузить мобильное приложение для уточнения информации по этому вопросу.

Раздел «регистрационная информация»

Подробнее о том, как заполнять форму регистрации, можете почитать в нашей статье.

Регистрация абонента

Для регистрации оборудования в системе Вам потребуется ID оборудования

Служба поддержки «триколор тв»

Если возникнут вопросы насчет подключения устройства, его настройки, регистрации в ЛК, лучше всего обращаться к сотрудникам «Триколор». Перед звонком лучше всего на официальном портале ознакомиться с перечнем ответов на часто задаваемые вопросы. Возможно, благодаря ему вы сможете решить проблему самостоятельно.

Смена пароля от личного кабинета «триколор»

Система самостоятельно сгенерирует пароль для входа. Многим клиентам непросто его запомнить, поэтому многие хотят поменять его. ЛК такую возможность предоставляет:

Не забывайте, что пароль должен начинаться строго с английских букв. Минимальная длина кода — 5 символов. Данные для входа поменяются сразу.

Способы пополнения баланса «триколор»

С пополнением баланса «Триколор» у клиентов сложностей не возникает. Поскольку система предлагает огромное количество способов перевода денег. Ниже рассмотрены все варианты пополнения счета.

Телефон

Сотрудники «Триколор» будут рады вам помочь в любой ситуации, связанной с настройкой, регистрацией, оплатой или сменой тарифного плана. Позвонить можно по бесплатному номеру 8-800-500-0-123, который работает круглосуточно.

Техническая поддержка триколор тв

Ни один солидный сайт не обходится без технической поддержки. Ведь даже у таких гигантов, как Триколор ТВ, бывают сбои. Да и клиентов столько и всем надо помочь.

Выбор того, как связаться с поддержкой, велик.

Чтобы ознакомиться с доступными способами, зайдите в Триколор ТВ личный кабинет поддержка и выберите один из способов:

• позвонить через Интернет;
• связаться через Скайп;
• написать в он-лайн чат;
• выслать запрос виртуальному помощнику (кстати, он отлично справляется со своими обязанностями);
• написать в WhatsApp;
• создать обращение в виде письма на электронную почту, в котором можно не только решать свои проблемы, но и оставлять благодарности, претензии, вносить рацпредложения или замечания.

Ну и конечно же получить первоклассную консультацию можно в сервисном центре, в центрах обслуживания и фирменных магазинах .

Будем надеяться, что Интернет нескоро вытеснит телевидение с нашей жизни. Пусть лучше эти два источника информации дополняют друг друга, а не конкурируют. Тем более, что современные возможности техники позволяют с легкостью все это совместить.

Триколор тв личный кабинет — проверить баланс

Это можно сделать двумя способами: через вход в персональный кабинет Триколор ТВ, либо по телефону.

Первый вариант. Вы должны войти в личный кабинет. В левой части экрана выберите пункт «Управление средствами». После этого вы увидите на экране всю информацию о балансе, включая историю платежей.

Второй вариант, насколько мне известно, доступен только жителям Сибири, абонентам Триколор. Нужно позвонить в колл-центр — 8 (812) 332-34-98. Вам нужно будет сообщить некоторые личные регистрационные данные (ID, договор, ФИО). Если все верно, оператор сообщит вам баланс и состояние подписок.

Триколор тв официальный личный кабинет предлагает клиенту следующие возможности:

• Оперативно посмотреть актуальный остаток средств на балансе. Клиент может заказать детальную выписку, содержащую информацию о начислениях и расходах за определенный промежуток времени. Выписка формируется в виде специальной электронной таблицы и может быть отправлена на указанный адрес электронной почты.
• Отследить статус используемых тарифных услуг, который отображается в разделе с оплатой. Здесь вы можете за несколько нажатий перевести деньги с общего счета на конкретную услугу, продлив ее использование на определенный срок. Оплата может быть осуществлена как на несколько месяцев, так и на год.
• Настроить автоматическое списание средств с дебетовой карты. Привяжите вашу пластиковую карту, с которой каждый месяц будет списываться необходимая сумма для продления услуг спутникового телевидения. Вся расходная информация сохраняется в соответствующем разделе и отображается в детализированной финансовой выписке. Оператор гарантирует использование средств исключительно по назначению.
• Получить информацию о последних изменениях в линейке тарифных планов спутникового оператора и за несколько нажатий добавить новое предложение в список используемых услуг. Для активации нового предложения потребуется оплатить месячную подписку и подождать несколько часов, после чего рекомендуется перезагрузить ресивер для повторного соединения со спутником.
• Поставить паузу на использование пакета тарифных планов. Услуга предлагается бесплатно на определенный промежуток времени, по истечению которого потребуется внести дополнительную плату за продление.
• Связаться с оператором в уникальной системе биллинга, предварительно оставив текстовое сообщение. Личную информацию и контактные данные указывать не нужно, данные параметры автоматического заполняются из вашего профиля личного кабинета. Четко сформулируйте ваш запрос, напишите номер ошибки и предварительно принятые меры для ее устранения.
• Быстро получить актуальную информацию о номере договора обслуживании, модели оборудования и необходимости произвести его замену на современное, согласно официальной программе по обновлению технических компонентов абонентов Триколор ТВ.

Триколор «Личный кабинет» – современное решение, сочетающее новейшие программные и технические разработки. Здесь вы можете не только оплатить услуги и настроить пакет обслуживания, но и получить необходимую информацию из специальной базы данных, содержащей официальные инструкции по самостоятельному устранению популярных ошибок.

Необходимо четко следовать каждому указанному пункту, чтобы избежать возникновения технической или программных неисправностей.

Функции и возможности личного кабинета

Созданная учетка на сайте «Триколор» помогает клиентам быстро управлять услугами и получать нужные сведения. ЛК дарит возможность:

Функции личного кабинета триколор тв

• Редактировать личные данные
• Изменять информацию о абоненте
• Отслеживать списание и зачисление денежных средств
• Писать электронные письма в службу поддержки

Главное достоинство личного кабинета Триколор ТВ — все действия осуществляются не выходя из дома. Вам не нужно ехать в офис дилера Триколор ТВ для того, чтобы сменить тариф, или сделать полную детализацию счета. Все это делается в электронном виде. Что очень удобно, особенно для жителей в отдаленных поселках.

Этапы регистрации

Первым делом необходимо самостоятельно создать “Личный кабинет”, пользуясь следующей инструкцией: