Вход в личный кабинет Безопасность при подключении – 7 полезных советов
Помните, что Wi-Fi – это общедоступная сеть. Ею могут пользоваться все без исключения, поэтому риск мошенничества возрастает. Чтобы ограничить доступ третьих лиц к своим личным данным, воспользуйтесь следующими советами:
- Совет № 1 – ни при каких обстоятельствах не вводите данные платежных систем.
- Совет № 2 – используйте VPN-сеть, которая пропускает трафик через анонимные узлы. Так вы снизите риски проникновения в ваши данные злоумышленников.
- Совет № 3 – прежде чем подключаться к РЖД Wi-Fi, заблокируйте автоматический доступ.
- Совет № 4 – следите за тем, к какой сети вы подключаетесь, ведь часто названия похожи.
- Совет № 5 – после входа в сеть не сохраняйте пароль в браузере. Безопасней придумывать новую комбинацию при каждом входе.
- Совет № 6 – проверьте, активна ли антивирусная программа на вашем мобильном устройстве или ноутбуке.
- Совет № 7 – если в поездке вы не планируете пользоваться Интернетом, лучше отключите его.
РЖД Wi-Fi – удобная и доступная функция для всех пассажиров. Возможность доступа к беспроводной сети позволяет не отрываться от работы и любимых развлечений во время длительной поездки. Подключить Wi-Fi довольно просто – для этого существует несколько способов. А пользуясь советами, каждый может обезопасить свои личные данные от злоумышленников.
Бонусная программа “ржд бонус”
РЖД Бонус – это специальная программа лояльности, которая была разработана для клиентов компании, пользующихся услугами Российских Железных Дорог. За каждую свою поездку они смогут копить бонусы. Свою сумму накоплений в будущем они смогут использовать для оплаты билетов или на приобретение премиальных поездок. Бонусы начисляются за поездки по стране и за её пределами.
В каких поездах и вагонах есть wi-fi?
Внедрять Wi-Fi в Российские Железные Дороги стали сравнительно недавно. В 2022 году эксперты провели эксперимент и подключили беспроводное соединение в «Сапсане». Задумка понравилась пассажирам и активным пользователям Интернета. Таким образом, идея прижилась и стала развиваться дальше – РЖД создали доступ к сети в «Аллегро» и других поездах:
- поезд «Невский экспресс», следующий по маршруту Москва – Санкт-Петербург – Москва;
- поезд «Лев Толстой», имеющий такой маршрут: Москва – Хельсинки – Москва;
- поезд «Стриж» с маршрутом Москва – Нижний Новгород – Москва;
- поезд «Волга» с маршрутом Нижний Новгород – Санкт-Петербург – Нижний Новгород;
- поезд «Ласточка» – сеть есть на всех направлениях.
Также РЖД Wi-Fi есть в электричках, совершающих поездки по московскому округу, и двухэтажных паровозах.
Чтобы наверняка знать, есть ли беспроводная сеть в вагоне или нет, найдите соответствующее объявление, размещенное на дверном стекле тамбура. О наличии Wi-Fi соединения вы можете узнать, когда приобретаете билет на поезд.
Возможности личного кабинета для пассажиров
После регистрации личного кабинета на официальном сайте РЖД пользователю будет доступен весь функционал, который включает в себя:
- Полный доступ к расписанию рейсов, электричек, а также к данным об изменениях в расписании их движения, графике;
- Информация о стоимости билетов на определённый рейс, а также о количестве мест, которые может забронировать пользователь;
- Покупка билетов и бронирование мест через личный кабинет;
- Подключение к бонусной программе лояльности для получения льгот и скидок при покупке билетов;
- Доступ к расположению и направлению мест для посадки;
- Раздел «Мои заказы», где можно будет посмотреть забронированные или приобретённые билеты.
В личном кабинете пользователь получает доступ к актуальным новостям и сведениям, связанным с железнодорожным сообщением. Также в личном кабинете он может отменить бронирование или покупку билета.
Где узнать номер заказа билета
Номер заказа билета на сайте РЖД можно узнать в разделе «Мои заказы» в личном профиле после авторизации в системе.
Дальше действия очень просты:
- Нужно воспользоваться поиском по билетам и выбрать необходимый.
- Кликнуть на «Бланк билета».
- После этого перед пользователем откроется бланк с номером заказа и билета. Следует учитывать, что на сайте РЖД номер заказа и билета – это одно и то же.
Билет можно будет распечатать в любое время (даже после его использования), если к компьютеру подключён принтер.
Как вернуть билеты через личный кабинет
Система РЖД позволяет пользователям совершать возврат электронного билета с помощью определённого алгоритма действий. Важно учитывать то, что отданные за билет деньги могут вернуться не сразу, так как это зависит от времени, которое осталось до отправления рейса.
Возврат билета:
- Сначала нужно авторизоваться на официальном сайте, так как без входа в личный кабинет этого сделать нельзя.
- Перейти в профиль к разделу «Мои заказы» и найти дату, на которую будет совершён возврат билета.
- Нужно выбрать вкладку с запросом статуса билета.
- На экране откроется окошко с отказом от забронированного билета и сумма, которая будет возвращена на счёт оплаты после подтверждения отказа от покупки электронного билета.
- Кликнуть на «Ок».
- На экране появится уведомление об успешном отказе, где будет сказано, что приобретённый билет на поезд был возвращён.
- Покинуть сайт.
Пассажирам стоит кое-что иметь в виду. Если отправление всё-таки планируется, но с помощью возврата билета осуществляется корректировка пути, то важно понимать, что в сети всё происходит очень быстро и оформление нового билета после отказа от старого может быть осложнено тем, что места будут разобраны.
Также интернет-система РЖД не осуществляет обмен билетов. Сначала нужно будет сдать старый билет, чтобы заказать новый. После отказа от билета действие нельзя будет отменить и билет нельзя будет вернуть назад.
Как выйти из аккаунта ржд
Выход происходит на официальном сайте РЖД и кнопка выхода находится там же, где расположена кнопка входа. «Выход» находится рядом с именем пользователя.
Как купить билеты онлайн в личном кабинете ржд
Покупка билетов в онлайн-режим через личный кабинет доступна в личном профиле, где нужно выбрать раздел «Мои билеты». В разделе будет иконка «Купить билет».
Как найти раздел «мои заказы»
После авторизации в личном профиле системы РЖД в правом верхнем углу главной страницы сайта будет отображено имя пользователя и его фамилия. Если кликнуть на имя, то пользователь перейдёт в свой личный профиль и его настройку.
Один из разделов профиля называется «Заказы», и он хранит в себе данные о билетах, которые были куплены в онлайн-режиме (на официальном сайте и в мобильном приложении).
В разделе также возможен поиск по дате отправления и по номеру состава для удобства пользователя.
Как подключиться к сети?
Обладателям мобильных устройств, ноутбуков и планшетов Российские Железные Дороги предлагают три простых и действенных способа подключения к беспроводной сети.
Как получить пластиковую карту ржд-бонус
Начисление и использование баллов с пластиковой картой в чём-то удобнее и проще. Для заказа пластиковой карты нужно авторизоваться на официальном сайте РЖД-бонус и перейти в меню, где находится вкладка «О программе».
Как проверить бонусы ржд в личном кабинете
Пользователи, которые зарегистрированы в системе лояльности и получают бонусные баллы для оплаты своих билетов, могут проверить количество своих накопленных баллов в своём личном профиле на официальном сайте РЖД.
Для такой проверки нужно сначала нужно привязать свою карту участника в бонусной программе. Привязка карты осуществляется в личном кабинете, где нужно кликнуть на «Добавить карту». Нужно будет ввести номер своего счёта, а также пароль в окне, которое откроется сразу после клика.
После успешной привязки бонусной карты текущий её баланс будет автоматически отображаться в личном кабинете.
Как работает wi-fi в поезде?
Схема работы Wi-Fi в поездах РЖД довольно проста. Если вагоны находятся в зоне, где главенствует уверенный сигнал сотовой связи, то поезд получает сигнал беспроводной сети при помощи специального приемного устройства. Оно в дальнейшем и распространяет сигнал по всему составу.
Если же поезд находится в движении, и сигнал проходит слабо, то работу по приему Wi-Fi выполняют спутники. Такой принцип позволяет беспрерывно обеспечивать пассажиров РЖД уверенным сигналом.
Как узнать номер карты в программе ржд бонус
В случае, когда номер карты был забыт, вместо её номера для авторизации на сайте РЖД-бонус можно использовать свою электронную почту для входа.
Узнать номер своей карты можно будет в личном кабинете, где находится раздел «Данные участника».
Качество связи и скорость передачи данных
Как уже было сказано, сигнал беспроводной сети ловится при помощи спутника и антенн сотовой связи. Используются станция 3G, а также LTE. Такая схема называется смешанной. При этом значения скорости следующие:
- скорость передачи сигнала обычно находится в радиусе от 3 до 12 Мбит/с;
- среднее значение – 7 Мбит/с.
Как показывают опросы среди пассажиров РЖД, во время поездки скорость может падать и до нуля, что препятствует загрузке сайтов с текстовой информацией. Такое наблюдается редко и только в экспрессах.
Личный кабинет – транспортная компания ооо «попутчик-с» саров. заказ билетов. пассажирские перевозки саров нижний новгород, москва саров, саров москва, арзамас нижний новгород, нижний новгород саров, нижний новгород дивеево, арзамас дивеево, нижний новгород арзамас, выкса москва, москва выкса, саров иваново, иваново саров
По номеру билета и паспорту
Тем, кто не хочет возиться с кодами подтверждения при подключении, приходящими на телефон, РЖД предлагает войти в Интернет через сеть Wi-Fi посредством ввода номера билета или паспорта. Процесс прост и выглядит так:
- Шаг первый. Стандартная операция – подключить на мобильном устройстве или на ноутбуке РЖД Wi-Fi.
- Шаг второй. Зайдите в любой браузер и войдите на любой сайт при помощи беспроводной сети.
- Шаг третий. Перед Вами появится страница, на которой вы выбираете, как будете подключаться. Если по билету, то в соответствующих строках нужно внести номер посадочного места и вагона. Если при помощи паспорта, впишите последние четыре цифры из документа.
- Шаг четвертый. Ожидайте, пока система сверит данные. Если все совпало, вы можете свободно пользоваться Интернетом.
Стоит отметить, что пассажиры в течение поездки могут входить в сеть РЖД Wi-Fi сколько угодно – ограничения отсутствуют. Сама же авторизация происходит однократно. Если происходит пересадка на другой поезд, процесс авторизации придется проходить снова.
По номеру телефона
Самый доступный способ – авторизовать Wi-Fi при помощи номера телефона. Такое подключение распространяется на все вагоны, где предусмотрен доступ к сети.
Чтобы войти в Интернет, потребуется совершить несколько простых шагов:
- Включить сеть Wi-Fi РЖД. На устройстве она обозначена латинскими буквами – RZD.
- Далее предлагается несколько способов подключения. Нажимайте «По телефонному номеру» и вводите свой номер.
- На телефон придет сообщение с кодом подтверждения.
- Завершите авторизацию. Вам нужно вписать полученный код в появившейся строке. После Вы можете беспрепятственно пользоваться Интернетом.
Портал "попутчик" от ржд
Разделы сетевого локального сайта
Российские Железные Дороги предусмотрели удобный и качественный портал, доступный всем пассажирам. Называется ресурс «Попутчик» (сайт passline ru). Зайти на него можно после того, как подключено Wi-Fi соединение РДЖ.
«Попутчик» предлагает массу развлечений, с помощью которых Вы можете скоротать время в поездке:
- Опция первая – «Покупки на борту». Заходя сюда, пассажиры получают доступ к меню вагона-ресторана. Помимо прочего, виден ассортимент сувенирной продукции. После оформления заказа выбранный товар, еда или напиток незамедлительно доставляются проводником.
- Опция вторая – «Маршрут». Здесь пассажиры могут следить за маршрутом следования поезда и его скоростью. Все данные отображаются на Google-картах.
- Опция третья – «Развлечения». Чтобы не скучать в долгой поездке, пассажиры имеют возможность выбирать любой фильм, книгу для чтения или аудиопрослушивания. Доступны также популярные газеты, журналы и игры.
- Опция четвертая – «Бонус». В этой вкладке прослеживаются бонусы, действующие на дальнейшие покупки билетов.
- Опция пятая – «Доступ в Интернет». Простейший способ попасть во всемирную паутину.
Чтобы зайти на сайт «Попутчик»:
Смена пароля
Смена пароля РЖД может понадобится по разным причинам:
- Взлом электронной почты;
- Улучшение безопасности аккаунта и.т.д.
Для смены пароля нужно войти в свой личный кабинет и перейти в свой профиль. Переход в профиль осуществляется после клика на своё имя на оф. сайте РЖД.
Профиль хранит личные данные, включая пароли.
В строчку «Новый пароль» нужно ввести новый пароль для входа в систему. Его нужно будет ввести дважды, чтобы подтвердить.
Он должен соответствовать всем требованиям системы, содержать большие и маленькие буквы, а также латинский алфавит. Никаких дополнительных действий не потребуется и новый пароль после смены можно использовать для входа сразу после этого.
Телефон технической поддержки ржд
ОАО «РЖД» предусматривает для своих клиентов и пассажиров техническую поддержку, которой необходимо воспользоваться в случае возникновения проблем и сложностей.
Горячая линия для оперативного решения проблемных вопросов: 8-800-77-50-000. При разговоре с оператором следует придерживаться его инструкций для решения проблемы.
Звонок по номеру телефона бесплатный для жителей России. Есть также телефон, который работает по всему миру: 8-499-60-52-000. За звонок по этому телефону нужно будет заплатить в соответствии с тарифным планом мобильного оператора.
Система бонусной программы также организовала поддержку для её участников:
Служба поддержки для вопросов, касающихся покупки электронных билетов через сайт и приложение: [email protected]
Телефон-факс для приёма обращений: 8-499-26-29-095.
Удаление аккаунта через личный кабинет ржд
Удаление аккаунта может понадобится по многим причинам. Удаление профиля не вызывает сложностей и происходит в несколько кликов.
- Сначала нужно авторизоваться в личном кабинете РЖД, чтобы перейти в раздел профиля с личными данными клиента компании.
- Внизу страницы личного профиля находится раздел, где осуществляется управление аккаунтом.
- В этом разделе находится иконка «Удаление профиля».
Чтобы удалить аккаунт нужно ввести свой пароль для подтверждения, так как это действие нельзя будет отменить. Вместе с аккаунтом будут удалены данные о билетах, купленных на сайте.
Через госуслуги
Еще один способ подключения – через сайт Госуслуги. Схема проста и выглядит следующим образом: