Личный Кабинет «Сбербанк Страхование» – Вход и Регистрация: Онлайн Полис, Оформить и Продлить Ипотеку, Дом и ВЗР

«обратная связь»

Для решения вопросов, связанных с продуктами компании, можно воспользоваться горячей линией компании. Однако удобнее использовать форму обратной связи, размещенную в отдельной вкладке «Личного кабинета».

Для подачи запроса необходимо сделать следующее:

  1. Войти в «Личный кабинет».
  2. Перейти во вкладку «Обратная связь».
  3. Выбрать пункт «Связаться с поддержкой».
  4. Заполнить открывшуюся форму. Потребуется указать тему обращения и написать сам запрос. В случае необходимости, к обращению можно прикреплять текстовые и графические файлы.
  5. Нажать на кнопку «Направить».

Время обработки запроса зависит от его сложности. Обычно эта процедура занимает от нескольких часов до нескольких дней. Ознакомиться с ответом сотрудников компании можно в этой же вкладке.

Пользователь также имеет возможность прочитать ответы на запросы, отправленные ранее. Для этого необходимо выбрать пункт «Закрытые» в левом верхнем углу вкладки «Обратная связь».

«полисы»

В этой вкладке содержатся детальные сведения о полисах, оформленных пользователем. С ее помощью можно проводить следующие операции:

  • Проверять срок действия полиса, личные данные.
  • Вносить изменения в персональную информацию.
  • Пролонгировать сроки действия страховых договоров.
  • Подавать заявку на досрочное расторжение договора страхования.
Все операции проводятся в дистанционном режиме. После оформления нового полиса он отобразится в этой вкладке. Если какого-либо документа нет в перечне, решить вопрос можно через телефон горячей линии или форму обратной связи.

«предложения»

После входа в «Личный кабинет» перед пользователем откроется окно с несколькими разделами. Первая вкладка – «Предложения». В данном разделе можно ознакомиться с продуктами, подобранными компанией для клиента, специальными предложениями и скидками.

Если у пользователя нет полисов, вкладка будет пустой (система подбирает подходящие варианты страхования основываясь на договорах, заключенных с клиентом).

«профиль»

Чтобы изменить настройки «Личного кабинета» нужно воспользоваться меню «Профиль». Доступ к нему можно получить, нажав левой клавишей мыши по синему значку в верхней правой части страницы. После этого действия перед пользователем откроется контекстное меню, состоящее из следующих категорий:

Таким образом, с помощью меню «Помощь» пользователь сможет настроить функциональность «Личного кабинета» под себя. После завершения работы с сервисом рекомендуется всегда пользоваться кнопкой «Выход».

«сбербанк страхование» — как изменить данные в личном кабинете?

Для изменения личных данный необходимо воспользоваться опцией «Профиль», описанной выше. С помощью этой функции пользователь может добавить:

  • Личный документ.
  • Адрес жительства.
  • Контактные данные.
  • Банковские реквизиты.
Похожее:  Личный кабинет Пенсионного фонда РФ в интернет в Самаре в 2021 году: регистрация для страхователя гражданина Госуслуги ПФР

Поменять ФИО и ряд других важных сведений через «Личный кабинет» нельзя. Для этого необходимо позвонить на горячую линию и сообщить сотруднику страховой о желании внести изменения. Сделать это также можно в одном из офисов организации.

«сбербанк страхование» — как оформить электронный полис жизни?

Некоторые продукты компании можно оформить в дистанционном режиме, через официальный сайт. Проходить авторизацию в «Личном кабинете» при этом необязательно, хотя это действие позволит быстрее подать заявку благодаря автоматическому заполнению части форм оформления.

Порядок действий для приобретения полиса в дистанционном режиме выглядит следующим образом:

  1. Перейти на официальный сайт страховой компании.
  2. Выбрать вкладку «Купить онлайн».
    Купить онлайн
  3. В открывшемся контекстном меню подобрать подходящую программу (в качестве примера будет использоваться продукт «Страхование путешественников»).
    Варианты полисов
  4. На открывшейся станице нажать на кнопку «Купить online».
  5. Заполнить появившуюся форму, после чего нажать на кнопку «Оформить».
    Форма для покупки полиса путешественника 2
  6. После заполнения всех полей – оплатить полис при помощи банковской карты или «Сбербанк Онлайн».
Полис будет отправлен на электронную почту пользователя после поступления средств на счет компании. Ознакомиться с данными договора можно также через «Личный кабинет» (во вкладке «Полисы»).
Таким образом, клиенты компании «Сбербанк Страхование» имеют доступ к дистанционному сервису управления полисами «Личный кабинет». После регистрации пользователь сможет проверять данные договоров, пролонгировать срок их действия знакомиться с индивидуальными предложениями организации. Через сервис можно также подавать запросы сотрудникам организации и решать ряд других проблем.

«сбербанк страхование» — регистрация и вход в личный кабинет

Сервис доступен всем клиентам страховой организации. Чтобы создать аккаунт в системе пользователю необязательно иметь оформленный полис компании.

Все, что потребуется – иметь устройство с доступом к интернету, сотовый телефон и электронную почту. Кроме того, нужно держать возле себя паспорт (данные из этого документа потребуются во время заполнения форм).

«сбербанк» — восстановление пароля от личного кабинета

Даже если пользователь забыл пароль от сервиса, он сможет воспользоваться авторизацией через номер мобильного телефона. Этот способ входа в систему не предусматривает использования паролей. Все, что потребуется пользователю – иметь под рукой сотовый, с помощью которого был зарегистрирован аккаунт.

Если доступ к устройству потерян, а пользователь не имеет аккаунта в «Сбербанк Онлайн», получить доступ к профилю можно будет только после сбрасывания пароля. Для этого необходимо позвонить по номеру горячей линии компании (8-800-555-55-57), после чего сообщить сотруднику кол-центра о возникшей проблеме. Последний идентифицирует клиента и восстановит доступ.

Всероссийский союз страховщиков

Для направления обращений во Всероссийский союз страховщиков (ВСС) – саморегулируемую организацию, получатель страховых услуг может использовать ссылку на официальный сайт.

Вход в личный кабинет — «сбербанк страхование»

После регистрации аккаунта пользователь автоматически перенаправляется на страницу профиля в «Личном кабинете». Однако для повторного использования сервиса потребуется пройти процедуру авторизации (после каждого выхода из системы). Сделать это можно сразу несколькими способами.

  • Первый метод – использование номера сотового телефона. Необходимо:
  1. Перейти на страницу авторизации.
  2. Ввести номер телефона, который использовался во время регистрации.
  3. Получить сообщение с кодом (придет на указанный сотовый).
  4. Ввести полученные данные в открывшееся поле.
  5. Нажать на кнопку «Продолжить».

Если указаны правильные данные, система перенаправит пользователя в «Личный кабинет».

Для чего мы работаем

Мы работаем для того, чтобы помочь гражданам России не бояться планировать свое будущее, перестать жить только сегодняшним днем. Благодаря нашим продуктам Ваши мечты, устремления и обещания, данные себе и своим близким, будут реализованы. Несмотря ни на что.

Документы

ООО СК «Сбербанк страхование жизни» ИНН: 7744002123 (Свидетельство от 13.12.2021) ОГРН: 1037700051146 (Свидетельство серия 77 № 006932031) Лицензия на осуществление страхования СЖ № 3692 (вид деятельности — добровольное страхование жизни)

Регистрационный номер в едином государственном реестре субъектов страхового дела 3692

Досудебный порядок

В случае несогласия с решением, принятым Страховщиком, получатель страховых услуг обязан направить претензию с указанием своих требований. Отправить претензию можно как в электронной форме, так и посредством почтовой связи.

Как удалить личный кабинет клиента в «сбербанк страховании»?

Опция «Личный кабинет» будет доступна пользователю во время всего срока действия полиса. Однако даже после того, как договор станет недействительным, клиент все равно будет иметь доступ к ресурсу. Поскольку в системе хранятся личные данные пользователей, может возникнуть потребность в удалении профиля в сервисе.

Сделать это самостоятельно невозможно. Единственный способ удаления – обратиться к сотруднику компании. Для этого можно лично прийти в один из офисов организации, либо же воспользоваться номером горячей линии. В последнем случае придется сначала пройти идентификацию (предоставить паспортные данные).

Кто мы такие

Мы являемся 100%-ной дочерней компанией Сбербанка России, специализирующейся на программах рискового, накопительного и инвестиционного страхования жизни.

Личный кабинет «сбербанк страхование» — услуги, профиль и полисы

«Личный кабинет» – удобный, безопасный и бесплатный сервис для управления страховыми полисами в дистанционном режиме. С помощью профиля в данной системе пользователи могут:

  • Сообщать о наступлении страховых случаев.
  • Выбирать сервисные услуги.
  • Вносить изменения в личные данные.
  • Вносить изменения в оформленные страховые полисы.
  • Продлевать сроки действия договоров.

Это лишь часть опций, доступных пользователям сервиса после создания аккаунта в нем. Функционал «Личного кабинета» дает возможность решать возникающие вопросы в дистанционном режиме, без визитов в офисы компании.

Наш подход к работе

Как компания и команда мы всегда стремимся быть честным и надежным экспертом, с которым удобно работать и которому не всё равно.

Нормативно-правовые документы:

Федеральный Закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»;Положение о стандартной форме заявления, направляемого потребителем в финансовую организацию в электронной форме.

Ооо ск «сбербанк страхование жизни»

Для направления обращений в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» получатель страховых услуг может использовать следующие способы:

  1. по бесплатному номеру для мобильных телефонов РФ 900 и по телефону 8-495-500-55-50
  2. через любое отделение Сбербанка
  3. через Личный кабинет
  4. почтой РФ по адресу: 121170, Россия, г. Москва, ул. Поклонная, д.3, корп. 1
  5. личный визит по адресу: 121170, Россия, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1

Профессиональные сообщества

Членство в профессиональных объединениях, ассоциациях, союзах страховщиков: ООО СК «Сбербанк страхование жизни» является действительным членом Всероссийского союза страховщиков

Всероссийский союз страховщиков

Регистрация в личном кабинете — «сбербанк страхование»

Если у пользователя еще нет аккаунта, придется его создать. Алгоритм действий для регистрации в системе выглядит следующим образом:

  1. Перейти на сайт страховой организации.
  2. Выбрать вкладку «Кабинет» в верхней правой части страницы.
  3. Перед пользователем откроется новая вкладка с формой ввода телефона. Необходимо прописать номер сотового, после чего нажать на кнопку «Регистрация».
    Регистрация в кабинете
  4. Откроется новое окно с анкетой. Ее нужно заполнить для создания аккаунта. Потребуется указать личные, паспортные и контактные данные (телефон, электронную почту), адрес регистрации.

Также нужно прочесть пользовательское соглашение, после чего подтвердить свое ознакомление с ним. Сразу после этого на телефон пользователя будет отправлено сообщение, содержащее специальный пароль. Его необходимо ввести в появившееся поле анкеты, после чего нажать на кнопку «Продолжить».

Если пользователь ввел правильный код, аккаунт будет создан сразу после нажатия на кнопку «Продолжить». Перед клиентом компании откроется интерфейс «Личного кабинета», станет доступен функционал сервиса (количество возможностей зависит от продуктов, оформленных пользователем).

Граждане, обладающие профилем в системе «Сбербанк Онлайн», могут обойти процедуру заполнения формы. Для таких клиентов кабинет создается после первого входа с использованием «Сбербанк ID».

Реестр страховых агентов и брокеров

Ооо ск «сбербанк страхование жизни»

Для направления обращений в ООО СК «Сбербанк страхование жизни» получатель страховых услуг может использовать следующие способы:

  1. по бесплатному номеру для мобильных телефонов РФ 900 и по телефону 8-495-500-55-50
  2. через любое отделение Сбербанка
  3. через Личный кабинет
  4. почтой РФ по адресу: 121170, Россия, г. Москва, ул. Поклонная, д.3, корп. 1
  5. личный визит по адресу: 121170, Россия, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1

Центральный банк рф

Получатель страховых услуг может направить обращение в орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью страховых организаций – ЦБ РФ.

Всероссийский союз страховщиков

Для направления обращений во Всероссийский союз страховщиков (ВСС) – саморегулируемую организацию, получатель страховых услуг может использовать ссылку на официальный сайт.

Роспотребнадзор

Для направления обращений в Роспотребнадзор, получатель страховых услуг может использовать ссылку на официальный сайт

Досудебный порядок

В случае несогласия с решением, принятым Страховщиком, получатель страховых услуг обязан направить претензию с указанием своих требований. Отправить претензию можно как в электронной форме, так и посредством почтовой связи.

После истечения сроков на рассмотрение претензии или получения ответа ООО СК “Сбербанк страхование жизни”, с 28.11.2021 получатель страховых услуг вправе обратиться к финансовому уполномоченному, если сумма требования не превышает 500 000 руб. Обращение к финансовому уполномоченному направляется в письменной или электронной форме на сайте финансового уполномоченного https://finombudsman.ru.

В случае несогласия с решением, принятым Страховщиком и сумма требования превышает 500 000 руб., получатель страховых услуг вправе обратиться в суд в рамках действующего законодательства.

Формы документов для заполнения:

Форма заявления потребителя;
Форма заявления индивидуального предпринимателя, которому уступлено право требования;
Форма заявления юридического лица, которому уступлено право требования.

Нормативно-правовые документы:

Федеральный Закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»;
Положение о стандартной форме заявления, направляемого потребителем в финансовую организацию в электронной форме.

Роспотребнадзор

Для направления обращений в Роспотребнадзор, получатель страховых услуг может использовать ссылку на официальный сайт

Сбербанк страхование.

Спасибо за Ваше обращение!
Процедура регистрации пройдена успешно.

Напоминаем, что по Дистанционным консультациям врача страхование начинает действовать не ранее истечения 14
календарных дней с даты Заявления на участие в программе.

В ближайшее время Вам будет направлена смс с данными для доступа в Личный кабинет.

Сберстрахование

Настоящим, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее –
Закон) даю свое согласие на обработку (автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную) ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (121170, г.
Москва, ул. Поклонная, д. 3 к. 1) и ПАО Сбербанк (117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) указанных выше
собственных персональных данных (в том числе биометрических персональных данных, включая фотоизображение), а
также сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение, подтверждение),
предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, трансграничную передачу, уничтожение указанных
персональных данных в целях последующей коммуникации по моему обращению, а также на проверку достоверности
предоставленных мной персональных данных в общедоступных источниках персональных данных;

Данное согласие может быть отозвано посредством направления в ООО СК
«СберСтрахование» Обратившимся соответствующего письменного уведомления.

Формы документов для заполнения:

Форма заявления потребителя;Форма заявления индивидуального предпринимателя, которому уступлено право требования;Форма заявления юридического лица, которому уступлено право требования.

Центральный банк рф

Получатель страховых услуг может направить обращение в орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью страховых организаций – ЦБ РФ.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *