Возможности
В личном кабинете Самараэнерго клиентам предлагаются такие функции, как:
- передача показаний электросчетчиков;
- оплата квитанций за свет банковскими картами;
- история ввода показаний и совершенных платежей;
- детализация вашего счета;
- справки и полезная информация;
- подписка на рассылку квитанций.
Вопрос-ответ
Как передавать данные электросчетчиков, приборов учета, в личном кабинете Самараэнерго?
Действовать нужно по простому алгоритму:
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Войдите в раздел «Показания счетчиков».
- Внесите данные целым числом до запятой.
- Кликните «Сохранить».
Показания не только уйдут на сайт для расчета оплаты, но и сохранятся в личном кабинете пользователя.
Как оплатить квитанцию за электроэнергию в личном кабинете Самараэнерго?
Перейдите в «Платежи», следите простым указаниям. Имейте в виду, что заплатить можно исключительно посредством банковских карт.
Как еще, кроме личного кабинета, можно передать показания электросчетчиков?
- По бесплатному номеру 8-800-775-83-37
- Отправкой СМС-сообщения на номер 1163.
- В регионе имеются специальные ящики компании Самараэнерго. Они отмечены специальным логотипом, устанавливаются на почте, в других популярных общественных местах.
- По электронной почте, e-mail.
- Сообщить сведения по телефону обслуживающего Центра ПАО «Самараэнерго».
Восстановление доступа
При утере учетных данных воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль» в окне авторизации личного кабинета.
Требуется ввести только номер лицевого абонентского счета.
Далее действуйте по подсказке сайта.
Вход в личный кабинет «самараэнерго»
Для быстрой авторизации в системе:
Как передавать показания счетчиков
Для этого необходимо авторизоваться в системе, затем перейти в раздел «Показания счетчика». Там находятся все нужные данные.
Какие возможности предоставляет личный кабинет
Среди основных функций ЛК отметим следующие:
Все это позволяет экономить время. Не нужно ехать в офис компании, чтобы что-то узнать или передать данные, нет необходимости стоять в очередях для оплаты счетов. Сервис полезен для жителей Самарского региона.
Приложение для мобильных платформ
С апреля 2021 года клиенты компании могут пользоваться удобным приложением для мобильных устройств. Оно предоставляет следующие возможности:
Регистрация в системе: создание личного кабинета
Для получения услуг в дистанционном формате необходимо создать аккаунт в системе. Для этого следует выполнить несколько простейших действий:
Регистрация личного кабинета
Чтобы физическому лицу создать ЛК на сайте поставщика электрической энергии, необходимо:
Телефон горячей линии
Для оперативного решения вопросов, связанных с передачей показаний или оплатой электроэнергии можно воспользоваться несколькими способами:
Функционал личного кабинета
ЛК Самараэнерго — бесплатный сервис от компании ОАО «Самараэнерго».
Клиент может использоваться ЛК в следующих целях:
- Оплачивать счета.
- Отправлять показания счетчиков в любое время суток.
- Получать актуальную информацию по действующим тарифам.
- Контролировать расходы.
- Просматривать детализацию счета.
- Получать информацию о тарифах.
- Подписаться на рассылку электронных счетов.
Важно! Взаимодействовать с поставщиком электрической энергии можно в любое время суток, использую возможности ЛК.