Личный кабинет – Российский капитал: Войти, регистрироваться на оф. сайте

Восстановление пароля

Внимание! Допускается не более пяти попыток введения неправильного пароля. За-тем учетная запись блокируется.

Желательно воспользоваться восстановлением пароля после первой неудачной попытки.

Как заказать обратный звонок

1. Зайти на страницу официального сайта.

2. Нажать «Заказать обратный звонок». Эта кнопку находится внизу страницы.

3. Написать свой вопрос в открывшемся диалоговом окне.

4. Ввести ФИО, номер мобильного.

5. Указать населенный пункт.

6. Поставить галочку напротив пункта подтверждения согласия на обработку данных.

7. Нажать «Заказать».

Клиенту позвонят после того, как заявка будет обработана сотрудниками банка.

Внимание! Служба поддержки работает без выходных с 7 утра до 8 вечера.

Техническая служба работает в официальных группах компании в социальных сетях. Пользователь сможет задать свой вопрос в одной из групп.

Часто причинами обращения в службу поддержки клиентов становятся следующие слу-чаи:

  • потеря пластиковой карты;
  • блокирование входа в онлайн-банкинг;
  • получение информации о действующих кредитах;
  • помощь при восстановлении пароля.

Личный кабинет — регистрация и вход

Согласно официальному комментариям разработчиков ЛК «Российский капитал» наиболее подходящим браузером для активного использования учетной записи является Internet Explorer, в силу произведенных настроек регулирующих сохранение файлов cookie и загрузку файлов.

Авторизация в учетной записи производится на главной странице официального сайта банка. Держателю карты потребуется кликнуть на раздел «Интернет-банк. Вход в систему», расположенный в правом верхнем углу экрана, затем нажать «Личный кабинет».

Чтобы войти в ЛК пользователя потребуется:

Ввести пароль возможно с использованием виртуальной клавиатуры, ссылка на которую находится под кнопкой «Далее».

Регистрация личного кабинета на официальном сайте учреждения осуществляется моментально после оформления договора с банком «Российский капитал». Клиенту необходимо лишь внести данные в соответствующие поля формы. Информация для входа в систему находится в первоначальном документе. Пользователь имеет возможность корректировки и изменения пароля при будущем использовании.

Похожее:  Центрзаймов ру личный кабинет

Чтобы войти в учетную запись на официальном сайте пользователь имеет 6 попыток ввода данных. Затем данная возможность приостанавливается в течение часа. Восстановление данных для авторизации в личном кабинете невозможно в рамках дистанционного сервиса. Чтобы возобновить доступ, клиенту потребуется лично посетить одно из отделений банка «Российский капитал».

На айфонах

  1. Зайти в AppStore.
  2. Повторить те же действия, что и на Андроиде.

Важно! Приложение распространяется бесплатно.

На смартфонах с android

  1. Зайти в Google Play Market.
  2. Ввести в поисковую строку «РК Мобайл».
  3. Нажать на кнопку «Установить».

Обзор лк «роскапитал» для корпоративных клиентов

В зависимости от вида деятельности юридических лиц сервис предлагает услуги для та-ких целей:

  • малый бизнес;
  • корпоративные клиенты;
  • строительный банк;
  • приват-банкинг.

Первый вход в интернет-банкинг отличается от входа для физических лиц. Для соверше-ния его необходимо пройти на вкладку нужного сервиса из перечисленных выше, затем в «Интернет-банк» и кликнуть на «Первый вход».

1. Прописать ФИО полностью в первой строке открывшегося окна.

https://www.youtube.com/watch?v=Xa-UqgK075c

2. Ввести кодовое слово, полученное при заполнении заявления в банке.

3. Вписать ИИН организации.

Отключение лк

Отключить аккаунт можно несколькими способами:

  • если пользователь разрывает договор с банком, то он автоматически перестает быть клиентом личного кабинета;
  • позвонить в службу поддержки и попросить отключить учетную запись;
  • прийти в одно из отделений финансовой организации и написать заявление с просьбой на отключение личного кабинета.

Регистрация

Регистрация в ЛК Роскап банка проходит следующим образом:

Тарифы

Для юридических лиц финансовая организация предлагает несколько тарифных планов. Стоимость обслуживания по тарифам начинается от 1350 рублей в месяц и доходит до 4400 р. За доступ к мобильному приложению с клиента взимается плата в размере 100 рублей в месяц. Количество доступных платежей – от 10 до 100 штук за 30-дневный период.

Похожее:  ГКУ РХ "УСПН г Абакана" - Главная (страница 2)

Внимание! Все подписи производятся с помощью ключа «Крипто-Про».

Техническая служба банка

Дозвониться в службу поддержки клиентов можно по следующим номерам:

  • 8 800 775 86 86. Звонок по этому номеру по территории РФ бесплатный;
  • 8 495 775 86 86. На этот номер можно позвонить из-за рубежа. Оплачивается со-гласно тарифам роуминга провайдера связи.

Функции мобильной программы

Особенности возможностей мобильной утилиты АКБ «Российский капитал АО» заклю-чаются в следующем:

  • перевод денег в сжатые сроки;
  • создание шаблонов операций, их изменение и удаление;
  • создание периодических автоматических платежей.

Функционал лк

Зайдя на официальный сайт «Роскапитал» и пройдя в свой личный кабинет, пользователь сможет следующее:

  1. Получить информацию о своих денежных средствах.
  2. Совершать перевод денег на карту друзьям или родственникам, указав только но-мер мобильного.
  3. Оплачивать коммунальные услуги.
  4. Совершать платежи по налогам.
  5. Заказать пластиковую карту и заблокировать ее при утере.
  6. Связаться со службой поддержки клиентов и узнать ответы на интересующие его вопросы.
  7. Открыть вклад или подать заявку на кредит.
  8. Обменять валюту.

При возникновении сложностей в работе с личным кабинетом пользователь всегда сможет обратиться в службу поддержки.

Функциональные особенности личного кабинета

Дистанционная учетная запись банка включает в себя 6 разделов:

  • Мои финансы.
  • Платежи.
  • Заявки.
  • Услуги Банка.
  • Почта.
  • Сервис.

Активное использование ЛК банка «Российский капитал» предоставляется пользователю следующие возможности:

  • Просмотр истории лицевого счета.
  • Перевод средств, как на внутрибанковские, так и внешние карты.
  • Активировать отложенные платежи.
  • Проводить обмен валют.
  • Отправлять переводы через систему Contact.
  • Деактивировать работу сервиса на заданный промежуток времени, одновременно блокируя все онлайн-операции.
  • Заказывать справки с будущим получением их в одном из отделений.
  • Получать выписки по счетам.

Заключение

Банк Российский капитал – это в первую очередь надежность. Клиенты могут воспользо-ваться интернет-банкингом из любой точки мира. А сотрудники компании не заставят себя долго ждать и постараются быстро помочь клиенту разобраться в интересующих его вопросах.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector