Безопасность клиентов
Россельхозбанк одинаково надёжно заботится о безопасности счетов и денежных средств клиентов независимо физические это или юридические лица.
Чтобы обезопасить свои деньги, необходимо соблюдать простые правила:
Блокировка карты

Клиент может заблокировать действующую карту в любой момент. Чаще всего это делается в качестве защиты денежных средств от несанкционированного доступа. Для ограничения доступа к банковскому продукту нужно авторизоваться в персональном аккаунте сервиса, выбрать счет, и на новой странице перейти по пунктам «Все действия» — «Заблокировать карту». Процедура выполняется мгновенно.
При возникновении ошибки рекомендуется обновить страницу и повторить попытку. Также можно блокировать доступ к счету через звонок на номер технической поддержки 8(800)200-6099.
В каких случаях не приходят sms от россельхозбанка
Сообщения не будут приходить, если не подключен пакет уведомлений от РСХБ либо телефон не привязан к счету или карте клиента. В иных случаях проблема может быть обусловлена сбоями в сети мобильного оператора или в самом устройстве пользователя.
В отделении банка

Если нет возможности зарегистрироваться самостоятельно, рекомендуется посетить ближайший офис банка и попросить сотрудников о помощи. При себе нужно иметь паспорт, ИНН и номер оператора мобильной связи, прописанный в договоре.
Клиенту потребуется внести данные в бланк-заявление, на основании которого система сбросит прежние сведения и пришлет временный пароль в СМС. Для защиты персональных данных пользователей после первой авторизации сервис попросит изменить код доступа.
Возможности личного кабинета
Услуги банка физическим лицам и предпринимателям предоставляются не только в наземных отделениях Россельхозбанка, но и в онлайн-режиме. В удаленном режиме вы можете:
- проверить состояние баланса карт и счетов;
- оформить выписки по действующим счетам;
- пополнить счет или карту;
- оплатить мобильную связь, интернет и другие услуги онлайн;
- оплатить штрафы, налоги и т.п.;
- обратиться в техподдержку для решения проблемных ситуаций;
- открыть вклад в банке и управлять им;
- настроить автоматическое проведение платежей.
Важно! Вы можете войти в личный кабинет Россельхозбанка абсолютно с любого устройства. Операционная система и технические характеристики не имеют никакого значения.
Возможности личного кабинета россельхозбанк
Что даёт личный кабинет:
- Видеть свои активные карты банка, кредиты, обязательные платежи и полный остаток суммы для погашения; депозиты, сумму накопленных средств, процентную ставку.
- Проверить какие операции и в какое время были выполнены через вашу карту.
- Курсы покупки и продажи валюты в настоящий момент в данном банке.
- Открыть, пополнить или закрыть вклад в рублях, долларах и евро.
- Сделать шаблон, который автоматически будет осуществлять платёж на конкретную сумму в заданное время.
- Оплата кредита через интернет со своей карты, не выходя из дома.
- Осуществлять перевод средств со своей карты на свою или на чужую карту, или счёт.
- Заказать новую карту через интернет и получить её в отделении банка.
- Заблокировать или разблокировать свою карту.
- Подключить услугу смс-оповещения на свой телефон.
Через личный кабинет (ЛК) вы можете осуществлять любые финансовые операции, не требующие присутствия сотрудника банка. Главное, что вам необходимо – доступ к интернету, наличие счёта в этом банке и денег на счёте.
Стоимость подключения личного кабинета для клиентов Россельхозбанка – абсолютно бесплатно.
Будет полезно просмотреть:
Восстановление пароля
Функция восстановления помогает клиентам решить проблемы со входом в систему. Ссылка на операцию расположена на странице входа в систему.
Сообщение с проверочным кодом высылается системой на телефон, привязанный к договору на выпуск банковской карты. Опция восстановления — бесплатная, и воспользоваться ею можно в любой момент. Разовый код поступает на телефон в течение 10-15 секунд.
Восстановление пароля личного кабинета россельхозбанка
Если вы забыли/потеряли доступ к своему личному кабинету, попробуйте восстановить данные одним из следующих способов:
- наберите номер горячей линии 8 800 200 60 99;
- используйте банкомат или терминал;
- обратитесь в отделение банка;
- зайдите на официальный сайт компании.
Если вы решили восстановить пароль через горячую линию, то будьте готовы, что оператор уточнит некоторые личные и контактные данные. Это необходимо для верификации вашей личности. При восстановлении доступа через банкомат или терминал устройство распечатает вам чек, на котором будет новый пароль. После входа в личный кабинет его лучше сменить на более безопасный и надежный.
Вход в систему
Чтобы полноценно применять онлайн-сервисы для корпоративных пользователей, нужно установить дополнительное программное обеспечение. Оно находится в открытом доступе на портале Россельхозбанка. Чтобы войти в персональный аккаунт, нужно на портале Россельхозбанка выбрать один из разделов для бизнеса, а затем кликнуть по кнопке «Интернет-банк». На новой странице откроется форма авторизации, которую нужно будет заполнить.
Вход на личную страницу по номеру телефона
Чаще всего чтобы зайти в личный кабинет используют получение кода через смс, рассмотрим этот способ немного подробнее.
Доступные операции
Сервис удаленного обслуживания физических лиц от РСХБ представляет собой полноценное банковское отделение, в котором можно совершать следующие операции:
- открытие новых счетов, кредитов и вкладов;
- оформление страховых полисов (автомобильных, медицинских и пр.);
- управление доступными продуктами;
- погашение долгов перед Россельхозбанком и сторонними финансовыми учреждениями;
- получение свежей информации о курсе валют, состоянии ПИФов и др.;
- совершение платежей в пользу собственных счетов и на карты других банков.
Интернет-банк россельхозбанка для юридических лиц
Для представителей бизнеса (клиентов банка) в Россельхозбанке разработан отдельный функционал интернет-банка. Самостоятельная регистрация — недоступна. Клиент получает ключи для входа при заключении договора с банком. После получения регистрационных данных вход в систему для малого бизнеса совершается на официальном сайте кредитной организации.
https://www.youtube.com/watch?v=NoKsEaE5vnM
Достаточно на официальном сайте выбрать категорию клиента:
- микробизнес и малый бизнес,
- средний и крупный бизнес.
Далее вход совершается по данным, полученным в банке при заключении договора.
При помощи личного кабинета можно управлять расчетным счетом:
- совершать операции,
- запрашивать справки и документы,
- подавать заявки на продукты и услуги для бизнеса,
- вести переписку с банком.
Как войти, если поменялся телефон?
Новый телефон привязывается к личному кабинету двумя способами: через службу поддержки (телефон или чат) и в любом отделении Россельхозбанка. Без привязки нового номера войти в ЛК не получится: клиент не сможет подтвердить уникальный смс-код.
Как зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет россельхозбанк для юридических лиц
Сервис удаленного обслуживания клиентов доступен также и юридическим лицам. Чтобы получить доступ к личному кабинету, обратитесь в отделение Россельхозбанка и подпишите такие документы:
- заявление о регистрации в Удостоверяющем центре РСХБ;
- заявление на подключение к системе дистанционного обслуживания;
- условия ДБО.
После подключения к системе вы сможете платить заметно меньше за обслуживание счетов, а также будете проводить все переводы без снятия комиссии.
Важно! Данные для авторизации выдаются в офисе банка в момент оформления документов.
Как удалить личный кабинет россельхозбанка?
Достаточно перестать пользоваться картой РСХБ: ее необходимо закрыть, подав в банк заявление соответствующего образца. После этого доступ в интернет-банк Россельхозбанка блокируется.
Комиссия за переводы с карты на карту
Более наглядная информация по комиссиям за переводы представлена в таблице ниже:
Перевод на карту, выпущенную РСХБ: | Комиссия |
---|---|
с дебетовой карты, выпущенной РСХБ до 100 000 р./сутки или 1 000 000 р./месяц | 0,2% от суммы операции |
с дебетовой карты, выпущенной РСХБ свыше 100 000 р./сутки или 1 000 000 р./месяц | 0,2% от суммы операции плюс 1,5 % от суммы свыше установленного лимита |
с любой карты другого российского Банка | не взимается |
с кредитной карты, выпущенной РСХБ | 3,9% от суммы операции, мин. 350 руб. |
Перевод на карту, выпущенную другим российским банком: | |
с любой карты другого российского Банка | 1,5% от суммы операции, мин. 50 руб. |
с дебетовой карты, выпущенной РСХБ | 1,5% от суммы операции, мин. 50 руб. |
с кредитной карты, выпущенной РСХБ | 3,9% от суммы операции, мин. 350 руб. |
Если получатель имеет дебетовую карточку, которая выпущена другой финансовой организацией, то будет взиматься комиссионный сбор 1,5% от общей суммы перевода, минимум — 50 рублей. Если карта является кредитной, то комиссия составит 3,9% минимум – 390 рублей.
Тарифы могут изменяться. Корректную информацию рекомендуется уточнять на официальном сайте Россельхозбанка.Другие кредитно-финансовые организации могут устанавливать свои тарифы на услуги, включая установление лимитов по переводам и комиссионному сбору.
Личный кабинет для юридических лиц и ип
Интернет-сервис для удаленного управления счетами предприятий и юридических лиц отличается от ресурса для физических лиц. Управление счетами осуществляется через системы Интернет-клиент и Банк-клиент. Они позволяют совершать платежи в адрес других фирм и компаний, формировать выписки, платить налоги, проводить валютные и другие операции.
Личный кабинет рсхб для физических лиц
Интернет-банкинг в РСХБ крайне популярен среди клиентов, так как позволяет в несколько кликов совершать необходимую операцию или подавать заявки на продукты и услуги банка. Некоторые из операций, которые можно совершать в онлайн-банке:
Мобильный банк россельхозбанка
Вторая форма интернет-банка РСХБ — мобильный банк, который устанавливается на смартфон в виде мобильного приложения. Функционал ничем не отличается от полной версии. Более того, здесь есть несколько операций, которых нет в веб-версии интернет-банка, поэтому использование приложения более удобное.
О россельхозбанке
Основная часть акций Россельхозбанка принадлежит государству. Банковское учреждение обслуживает не только физических лиц, но и активно сотрудничает с юридическими лицами. Отделения РСХБ располагаются во многих городах России, банк занимает 2 место по количеству офисов на территории РФ.
Оплата счета телефона
Чтобы оплатить услуги сотовой связи с карты Россельхозбанка, нужно кликнуть по соответствующему пункту меню в онлайн-банке в разделе «Платежи», затем выбрать оператора, предоставляющего услуги, и карту, с которой можно списать средства. После этого потребуется подтвердить действие кодом из сообщения. Платеж проводится без комиссии.
Оплата штрафов и налогов
В личном кабинете Россельхозбанка предусмотрена опция «Оплата штрафов и налогов». Данные о задолженностях автоматически загружаются в сервис, поэтому вы можете вносить оплату максимально удобно. Для оплаты зайдите в раздел «Получение списка начислений».
Отключение личного кабинета
Отказ от онлайн-продукта Россельхозбанка осуществляется 3 способами:
- Путем посещения офиса финансовой организации. Клиент должен иметь при себе паспорт и ИНН гражданина РФ, любую карту, оформленную в банке, и мобильный номер, привязанный к счету. Сотрудник предложит оформить заявление, на основании которого отключит услугу.
- Позвонить на горячую линию учреждения, назвать персональные данные, кодовое слово и отказаться от продукта.
- Войти в персональный кабинет в интернет-банке, найти раздел «Удалить аккаунт», подтвердить действие через СМС.
Плюсы и минусы личного кабинета россельхозбанка

Сервис имеет ряд преимуществ:
- простой и интуитивно понятный веб-интерфейс;
- возможность управления со смартфона;
- неограниченный доступ ко всем счетам (включая депозиты) и другим банковским услугам 24/7;
- дистанционные платежи в пользу коммунальных служб, операторов сотовой связи, телевидения и интернета;
- осуществление движения средств между своими счетами, переводы клиентам Россельхозбанка и на счета других финансовых организаций;
- минимальная комиссия за услуги онлайн-банка;
- бесплатное подключение сервиса, отсутствие ежемесячной платы.
К недостаткам системы клиенты относят медленное техническое обслуживание, ограничение на количество ежедневных транзакций и осуществление операций в выходные и праздничные дни.
По телефону
Для восстановления доступа к онлайн-сервису необходимо набрать техническую поддержку банка по телефону 8(800)200-6099. Следующим действием назвать персональные данные пользователя, номер счета и мобильного телефона, кодовое слово, которое прописано в договоре. После этого оператор техподдержки банка пришлет новый одноразовый пароль в СМС сообщении.
Поддержка клиентов
При возникновении проблем рекомендуется обращаться на горячую линию банка: 8(800)1000100 или короткий телефон — 7787. Звонок будет бесплатным по всей стране. Дополнительно связаться с сотрудниками технического отдела можно через чат в приложении или онлайн-банке.
Правила безопасности и конфиденциальности
Россельхозбанк гарантирует своим клиентам неприкосновенность, безопасность и конфиденциальность персональных данных. В целях защиты информации пользователей сотрудники рекомендуют использовать редкие и сложные пароли, не сообщать кодовое слово и данные карты посторонним лицам. Сотрудники банка никогда не запрашивают у клиентов пароль из сообщения, PIN или CVV код.
При помощи официального сайта
Чтобы присоединиться к онлайн-сервису самостоятельно, нужно убедиться, что к счету подключена услуга СМС информирования. Пошаговая инструкция выглядит следующим образом:
Проверка баланса
Посмотреть баланс всех карт и счетов можно непосредственно на главной странице онлайн-сервиса. Для этого нужно лишь пройти авторизацию.
Регистрация
Вход в систему открывается после прохождения регистрации, которая состоит из нескольких шагов. После перехода на сайт РСХБ следует перейти по ссылке Интернет-банкинг. В банке предусматривается два варианта регистрации: по банковской карте или через портал государственных услуг. Во втором случае потребуется наличие электронной цифровой подписи.
Регистрация в личном кабинете россельхозбанка
Интернет-банкинг подключается следующими способами:
- собственными силами на официальном сайте финансового учреждения;
- используя возможности портала Госуслуги;
- через устройства самообслуживания (банкомат, терминал);
- у специалистов при посещении отделения финансовой организации.
Регистрация в терминале
Чтобы подключить услугу личный кабинет через терминал, вам необходимо:
Регистрация личного кабинета
Наиболее простой способ зарегистрироваться в личном кабинете Россельхозбанка, людям, которые не очень дружны с интернетом – зайти в отделение банка.
Обязательно возьмите с собой:
- Паспорт.
- Договор (если у вас уже открыт счёт в Сельхозбанке, если нет, то вам его выдадут после открытия счёта).
- Мобильный телефон.
Регистрация на официальном сайте россельхозбанка
Подключение услуг интернет – банка на официальном сайте является самым комфортным, так как создать свой личный кабинет Россельхозбанк можно сидя дома или в офисе. Главное — наличие под рукой карточки и телефона.
Ваши действия:
- Оранжевая надпись: «Зарегистрироваться».
- Вводим номер карты, клацаем: «Продолжить».
Если смс долго не приходит, то заново пройдите регистрацию или позвоните оператору. Если во время регистрации вы передумали создавать свой личный кабинет, то просто нажмите кнопку «Отмена».
С помощью банкомата или терминала
Руководство для активации персонального кабинета в Россельхозбанке с помощью терминала (банкомата) состоит из следующих пунктов:
Создание шаблонов
Если вы регулярно проводите одинаковые платежи, опция автоматической оплаты значительно сэкономит время. Когда вы в первый раз заполните реквизиты получателя, нажмите «Сохранить как шаблон». В следующий раз нужно будет только выбрать подходящий шаблон и подтвердить проведение оплаты.
Телефон горячей линии россельхозбанка
У Россельхозбанка хорошо развита обратная связь с клиентами. Самым простым методом является звонок по телефону горячей линии банка. Работает она круглосуточно и доступна по следующим номерам телефонов:
Если вы обнаружили пропажу или кражу банковской карты, то тогда вам нужно экстренно заблокировать карту, воспользовавшись номером 8-800-200-60-99
Установка банк-клиента
Следующим шагом установки сервиса для юридических лиц является загрузка и активация программного обеспечения «Клиент-банка». Благодаря ему все персональные данные аккаунта будут храниться на компьютере пользователя, что снижает риск взлома и передачи сведений посторонним лицам.
- Нужно составить и подписать заявку на получение доступа к удаленному сервису.
- Получить в банке флешку с временным ключом.
- Оформить заявление на формирование и выдачу сертификата электронной подписи и постоянный носитель для авторизации.
Через госуслуги
Чтобы активировать интернет-банкинг, используя возможности ресурса Госуслуги, нужно на странице входа в персональный кабинет перейти во вкладку «Регистрация» и кликнуть по пункту «Регистрация через Госуслуги». Следующим шагом потребуется пройти верификацию биометрических данных и дистанционную проверку личности. По окончании процедуры клиенту предложат создать пароль.
Через сайт
Если нет возможности совершить звонок или посетить стационарный офис, восстановить пароль можно на главной странице интернет-сервиса Россельхозбанка. Нужно кликнуть по кнопке «Восстановить доступ», которая располагается ниже полей авторизации и ссылки «Войти».
В случае когда все сделано правильно, клиенту придет сообщение с временным паролем.
Отзывы о личном кабинете интернет-банкинга россельхозбанка
Россельхозбанк за более чем 10 лет работы не зря занимает 4 место среди крупнейших банков страны по размеру активов и собственного капитала. Он идёт в одну ногу со временем, поэтому для удобства клиентов создал услугу личного кабинета через интернет.
Максим: «6 декабря открыли жене вклад в банке, получили карту и подключили интернет — банк. Теперь можно видеть всю информацию о счётах и вкладах, в т. ч. которые были открыты ранее, не выходя из дома. Очень удобно не добираться до отделения, не стоять в очереди, а сидя дома видеть свои денежные средства и проводить операции. Спасибо!»
Алексей: «Я не выбирал этот банк. Предприятие выдало мою зарплатную карту от Россельхозбанка. Не зная ничего об этом банке, я был приятно удивлён, он оказался очень удобным и надёжным. Я дополнительно подключил отличную систему «интернет – банк».
Отзывы о личном кабинете россельхозбанка
Геннадий, 44 года, Москва:
Пользоваться услугой интернет-банкинга от РСХБ легко и удобно. Она открывает доступ ко всем основным функциям. Благодаря ей оплачивать коммунальные услуги, штрафы, налоги и сотовую связь можно без очереди из дома или офиса. Тарифы на перевод средств на счета других банков ниже, чем у других финансовых организаций.
Ольга, 29 лет, Воронеж:
Клиент-банк для юридических лиц позволяет экономить время на оплату счетов и налогов. На обработку платежа уходит 2-3 минуты. Система способна запоминать реквизиты и подтягивать все начисления, разрешает создавать шаблоны на самые используемые услуги.