Личный кабинет РНКБ – онлайн регистрация и вход для физических и юридических лиц в интернет-банк

В терминале или банкомате

Зарегистрировать ЛК можно в терминале или банкомате компании. Необходимо вставить пластиковую карту и ввести пин-код. Далее в меню следует выбрать «РНКБ», затем – «Дистанционное обслуживание», а после – «Интернет-банк». Следуйте указаниям системы, и по завершении операции вы получите чек, содержащий данные учетной записи.

Восстановление доступа к онлайн-кабинету

Если вы не можете войти в ЛК, для начала убедитесь, что правильно вводите данные учетной записи. Вполне возможно, что вы случайно перепутали некоторые цифры или буквы. Проверьте язык раскладки на клавиатуре, а также убедитесь, что не нажат CapsLock. Если с клавиатурой все в порядке, не стоит многократно пытаться войти, поскольку ваша учетка может заблокироваться.

Вход для физического лица

Процедура авторизации доступна с любого устройства, оснащенного браузером и подключенным к Интернету. Вход в личный кабинет РНКБ для физического лица — элементарная процедура. Она доступна сразу после регистрации. Алгоритм подразумевает:

Вход в личный кабинет банкинга от РНКБ доступен только при наличии привязанного мобильного телефона. Он должен быть указан в клиентском договоре и выступать в роли идентификатора в системе.

Где в интернет-банке находятся реквизиты для пополнения карты рнкб?

Реквизиты для пополнения Вашей карты, выданной Банком РНКБ, доступны в разделе «Карты» => «Реквизиты». Их можно распечатать / сохранить / отправить по e-mail / отобразить в виде QR-кода для мгновенного считывания.

Где и как можно ознакомиться с договором на обслуживание в системе «интернет-банк»?

Условия обслуживания в системе «Интернет-банк» указаны в Договоре комплексного банковского обслуживания, ознакомиться с которым Вы можете на сайте Банка, перейдя по ссылке, а также на информационных стендах в подразделениях Банка.

Для чего нужен долговременный пароль?

Долговременный пароль – уникальная последовательность символов, обеспечивающая идентификацию клиента в Системе.

Первоначально долговременный пароль сообщается клиенту при регистрации в Системе путем отправки SMS-сообщения на его мобильный телефон. При первом входе в систему долговременный пароль подлежит замене на новый, созданный клиентом. В целях обеспечения безопасности, данный пароль необходимо изменять каждые 180 дней (по истечении 180 дней при входе система выдаст запрос на смену долговременного пароля).

При неверном вводе долговременного пароля появляется сообщение «Данные введены неверно или учетная запись заблокирована».

Для чего нужен одноразовый пароль?

Одноразовый пароль – последовательность символов, получаемая в виде SMS-сообщения или генерируемая с помощью ОТР-токена.

Одноразовый пароль используется для входа в систему, а также для подтверждения операций.

Для получения одноразового пароля необходимо нажать на ссылку «Выслать пароль по SMS». При неверном вводе одноразового пароля появляется сообщение: «Данные введены неверно или учетная запись заблокирована».

Инструкция по оплате муп жилсервис

Зайдите в раздел “Хочу перевести”Создайте новый рублевый перевод.Реквизиты для оплаты:

МУП МО ГО Симферополь РК “Центральный Жилсервис”БИК: 043510607ИНН: 9102066279КПП: 910202201Р/с: 40602810440130000004

МУП “Железнодорожный Жилсервис” БИК: 043510101ИНН: 9102064338КПП: 910202201Р/с: 40702810800002006831

МУП “Киевский Жилсервис”БИК: 043510110ИНН: 9102064320КПП: 910202201Р/с: 40602810400230000004

В назначении платежа укажите услугу за которую идет оплата, ФИО, адрес, свой лицевой счет и период.

Интернет банк для юридических лиц

Для юрлиц есть личный онлайн-кабинет РНКБ для бизнеса, который помогает:

• управлять счетами;
• проводить операции внутри банка и за его пределы;
• отслеживать состояние счета;
• формировать выписки и отчеты.

Для использования личного кабинета для ИП и ООО нужно получить данные для входа в офисе банка. Использовать сервис могут только компании, открывшие в финансовом учреждении расчетный счет. Существует две системы Интернет-банка РНКБ, предназначенных для малого и среднего бизнеса: РНКБ-Онлайн и IBank. Для входа:

Как можно сэкономить время на заполнении реквизитов?

– Если Вы сохраните операцию по переводу денежных средств в виде шаблона, в следующий раз при ее совершении вам достаточно будет только менять сумму платежа. – Вы можете настроить услугу «Автоплатеж», и тогда денежные средства будут списываться автоматически в выбранную Вами дату и на указанную Вами сумму. Подробнее с услугой «Автоплатеж» можно ознакомиться на соответствующей странице сайта.

Как начать работу в системе «интернет-банк»?

Для начала работы в системе «Интернет-банк» Вам необходимо:

Внимание!Сохраняйте конфиденциальность полученных данных! Ни при каких обстоятельствах не сообщайте пароль в систему 3-м лицам (в т.ч. сотрудникам Банка)!

Как оплатить коммунальные услуги через интернет-банк?

Для быстрого поиска поставщика услуг в Интернет-банке Вы можете воспользоваться окошком поиска в разделе «Платежи и переводы».

Как получить полный доступ к операциям после самостоятельной регистрации в интернет-банке?

Это возможно в любом удобном офисе РНКБ.

Как создать расписание платежа/перевода?

Вы можете добавлять в расписание свои разовые и регулярные (ежемесячные) переводы и платежи, которые затем будут проводиться системой в автоматическом режиме.

При оформлении перевода/платежа в нижней части экрана нажмите на ссылку «Добавить перевод/платеж в расписание», после чего на экране раскроются поля для ввода периодов. Заполните необходимые параметры и нажмите кнопку «Далее».

Список запланированных переводов/платежей доступен в разделах меню «Переводы/Расписание переводов» и «Платежи/Расписание платежей».

Как стать клиентом банка с помощью биометрической идентификации (единой биометрической системы)?

Инструкция по Биометрической идентификации

Как удалить личный кабинет?

Безвозвратное удаление кабинета не поддерживается. Заблокировать вход в личный кабинет РНКБ можно при расторжении ДБО – договора банковского обслуживания. Однако прибегать к столь кардинальному методу нет смысла. Можно просто не пользоваться аккаунтом.

Как через интернет-банк пополнить карты и счета, открытые в рнкб и других банках?

Для пополнения карт и счетов необходимо войти в раздел «Платежи и переводы» => «Платежи» => «Пополнение карт и счетов РНКБ и других банков».

Какие операции можно осуществлять с помощью системы «интернет-банк»?

1. I. Переводы
   1. Внутрибанковские
   2. Межбанковские
   3. Международные
2. II. Платежи
   1. Коммунальные платежи (оплата стационарного телефона, электроэнергии, водоснабжения, газоснабжения, квартплаты и др.)
   2. Оплата услуг сотовой связи, Интернет-провайдеров, коммерческого телевидения и пр. поставщиков услуг.
3. Открытие срочных вкладов
4. Дополнительные возможности

Какие способы подтверждения операций и лимиты действуют в системе «интернет-банк»?

Способы и средства подтверждения операций и лимиты в системе «Интернет-банк».

*Лимиты операций распространяются на все виды операций, включая разовые операции, платежи по расписанию, переводы между своими счетами.

PUSH-уведомление / SMS-сообщение – одноразовый пароль, полученный в PUSH-уведомление / SMS сообщении на мобильный телефон, указанный клиентом при регистрации.

Какие требования предъявляются к компьютеру для работы в системе «интернет-банк»?

Для работы с системой Вы можете использовать практически любой компьютер и Web-браузер c поддержкой Java версии не ниже 1.6.

Минимальные требования – компьютер с процессором Intel Celeron 600МГц (рекомендуется Intel Celeron 1 Гц) и 256 Мбайт оперативной памяти (рекомендуемый размер – 512Мбайт), операционная система Windows 98/Me/NT/2000/XP/2003/Vista, Linux, Mac OS X 10.4.

В качестве Web-браузера подходит любой современный браузер с установленной виртуальной Java-машиной.

Мобильное приложение

Многие банки предлагают комфортные мобильные версии. С их помощью можно проводить операции со смартфона в любое удобное время. Данный банк не является исключением, у него также есть приложение, которое легко установить на свой телефон. Программа не отличается по функционалу от полной версии. Как начать использовать:

Мобильный банк в телефоне

Чтобы клиенты РНКБ могли использовать все функции личного кабинета в любое время, было создано мобильное приложение. С помощью приложения вы можете совершать в режиме онлайн все основные финансовые операции со своего смартфона:

• получать информацию обо всех банковских продуктах, которыми вы пользуетесь;
• отслеживать поступления средств и расходы;
• оплачивать услуги ЖКХ, штрафы и налоги;
• создавать шаблоны платежей;
• совершать денежные переводы между своими счетами, а также по реквизитам банка или на электронные кошельки;
• оплачивать кредиты и погашать их досрочно;
• открывать вклады с повышенной ставкой;
• блокировать карту или снимать блокировку;
• приобретать ж/д и авиабилеты;
• находить ближайшие устройства и отделения компании;
• обменивать валюту;
• связываться с сотрудниками клиентской поддержки;
• настраивать вход в приложение.

Можно ли открывать вклады через систему «интернет-банк»?

В системе «Интернет-банк» возможно открытие вкладов с повышенной процентной ставкой:

По вкладам установлены гибкие условия:

Управляйте своими счетами и вкладами без посещения офиса банка. Вы можете открыть вклад на сумму до 5 000 000 рублей, т.к. лимит на внутрибанковский перевод между своими счетами в системе «Интернет-банк» составляет до 5 000 000 рублей в сутки. Таким образом, Вы подтверждаете открытие вклада только одноразовым паролем.

Для перечисления средств на вклад у Вас должен быть открыт счет или банковская карта в РНКБ Банк (ПАО).

Чтобы открыть вклад, необходимо воспользоваться разделом меню «Вклады» -> «Открытие вклада» -> «Открыть новый вклад / счет». Далее нужно заполнить следующие поля «Заявления на открытие вклада»:

После заполнения всех полей, нажмите «Далее», чтобы проверить Заявление перед нажатием кнопки «Отправить в банк».

На сайте рнкб

Чтобы зарегистрировать ЛК на сайте, физическое лицо должно пользоваться услугами компании: быть держателем пластиковой карты, иметь открытый в РНКБ счет, вклад или кредит. Регистрация происходит следующим образом:

Обращение в службу поддержки рнкб

Если у вас есть вопросы, связанные с получением услуг РНКБ и работой онлайн-сервиса, обратитесь на один из телефонов горячей линии:

• 8 800 234 27 27 – бесплатный номер для звонков из регионов РФ;
• 7 3652 550 500 – линия для Крыма;
• 7 495 232 90 00 – для всех обращений, в том числе, для жителей Москвы и звонков из-за границы.

Важно! Позвонив на горячую линию, будьте готовы назвать оператору свои паспортные данные и ответить на контрольный вопрос. Это необходимая процедура идентификации.

Контактный центр работает круглосуточно. Сотрудники ответят на все ваши вопросы, связанные с работой РНКБ, помогут заблокировать карту, а также подключить или отключить услуги. Чтобы совершить операцию через колл-центр, клиенту необходимо пройти процедуру идентификации. Для этого нужно сообщить оператору свои паспортные данные и ответить на контрольный вопрос.

Регистрация для физического лица

Вход в личный кабинет РНКБ возможен после создания учетной записи. Зарегистрироваться в системе по телефону невозможно, если человек не является действующим клиентом банка. Многие финансовые организации разрешают доступ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ, имеющим карточные счета. Однако данная система работает по другому принципу. Есть несколько вариантов создания персонального профиля:

1. По фотографии. Вы можете зарегистрироваться онлайн, используя номер телефона и фотографию.
2. По номеру карты. Владельцы карт могут ввести 16 цифр, указанных на лицевой стороне пластика.
3. На основании данных расчетного счета. Подойдет для тех, кто открыл в банке депозит или является владельцев беспроцентного счета.
4. По номеру кредитного договора. Подходит для заемщиков, выплачивающих потребительские займы или ипотечные кредиты.

Рассмотрим порядок создания учетной записи в системе. Вот основные шаги для частных клиентов:

• зайти на веб-страницу финансовой организации;
• кликнуть по виртуальной клавише «Интернет-банк»;
• в загрузившейся форме выбрать функцию «Зарегистрироваться»;
• определиться со способом создания аккаунта и ввести сведения в нужные поля.

Телефон горячей линии

В ряде случаев для прояснения вопроса требуется обратиться к менеджеру по телефону. Связаться со специалистом проще всего по горячей линии. Звонок осуществляется платно с любых телефонов России. Позвонить можно и из-за рубежа. Для звонка следует набрать московский номер 7 (495)

Функционал личного кабинета для физических лиц

Существует две системы управления финансовыми инструментами: для частных клиентов и для предпринимателей. Личный кабинет РНКБ банка для физических лиц имеет широкий и продуманный функционал. Фактически возможности заменяют большую часть визитов в финансовую организацию. Среди основных возможностей:

1. Отслеживание баланса. В персональном профиле можно ознакомиться с остатком средств по счетам. Можно не подключать платные смс-оповещения, чтобы отслеживать баланс.
2. Управление депозитными счетами. С помощью портала можно проводить весь комплекс процедур открывать, закрывать и блокировать.
3. Кредитование. За счет учетной записи можно отправлять заявки на кредиты. Также возможно участие в ипотечных программах — подача первоначальной заявки.
4. Управление карточными счетами. Через персональный профиль легко отправить запрос на получение карты. Также доступна блокировка и отправка заявки на перевыпуск.
5. Проводить финансовые операции по обязательствам. С помощью профиля легко провести оплату по кредиту.
6. Перечисление средств третьим лицам. Переводить деньги частным лицам на карточки и компаниям по счету.
7. Проводить оплату в пользу бюджетных фондов. Пользователь получает возможность оплачивать налоги и штрафы государственных органов.
8. Просматривать сведения. В кабинете находится информация о счетах. За счет сервиса просто составлять выписки в автоматическом режиме.

Доступ к личному кабинету Интернет-банку РНКБ и все функции полностью бесплатны для клиента. Однако за определенные операции может взиматься комиссия в соответствии с тарифами банка.

Заключение

РНКБ создал удобный онлайн-сервис, доступный каждому клиенту. Благодаря интернет-банку и мобильному приложению стало возможны совершать основные финансовые операции в любое время. При этом отпала необходимость посещать отделение компании для проведения транзакций.