Личный кабинет Метросеть: вход и оплата интернета на metro set ru

Возможности учетной записи

Авторизованный юзер, который имеет учетную запись cabinet Metro set, может оперативно и легко управлять услугами. Какие возможности предлагает система? Среди них можно отметить следующее:

1. просмотр архива оплат;
2. самостоятельное добавление услуги телевещания;
3. проверка абонентского счета и его мониторинг;
4. уведомление обо всех событиях и новостях провайдера;
5. техподдержка;
6. ознакомление с другими тарифами;
7. использование сервисов клиента;
8. уведомление и напоминание методом СМС.

Работать в персональном профиле несложно, а вход осуществляется по номеру договора.

Вход в личный кабинет

Клиенты, которые используют личный кабинет, могут не выходя из дома производить настройки своего подключения и оплачивать услуги. Для входа в личный кабинет, необходимо открыть сайт провайдера.

На главной странице сайта, в правом верхнем углу имеется ссылка, которая имеет название «Личный кабинет». Кликните по ней, чтобы перейти на страницу входа.

Домашний интернет – метросеть

Заявка на добавление услуги

Как подключиться к услуге при помощи заявки? Это делается через сайт компании. Для этого клиенту нужно осуществить следующие шаги. Указываем в заявлении данные:

• город;
• улица;
• дом;
• квартира;
• номер телефона;
• ФИО клиента.

Выбираем набор услуг: Интернет ТВ, Телевидение. Выбираем ТП. Если не удается самому выбрать, то можно отправить запрос на помощь консультанта. В дополнительных функциях нужно выбрать метод подключения: выбор гигабайтов, формирование беспроводной сети.

После того как заявка будет отправлена, менеджер компании перезвонит и уточнит все нюансы добавления услуги. Вместе с этим будет названа дата посещения специалиста, который установить технику.

Останется лишь оплатить месячное обслуживание в профиле «Оплата». После этого интернетом можно будет пользоваться.

Интернет и телевидение «метросеть»

Основные направления компании – предоставление услуг Телевидение и Интернет. Если пользователь уже стал участником личного кабинета, то одну из услуг он может активировать или деактивировать в любое время суток со своего профиля. Одновременно допускается подключение многих услуг, с возможностью изменения тарифного плана на более выгодный.

Как проверить подключение через лк?

Функционал учетной записи позволяет проверять подключение прямо из дома. Клиент получает развернутую информацию о действии тарифа и остатке денег на счету.

Если тариф действует, то на основной странице ЛК Метросеть Лангепас, с левой стороны должны быть статус «Активный», срок ТП, дата, до которой оплата произведена и действует, а также сумма счета.

Метросеть личный кабинет, возможности онлайн кабинета

Структура сервиса такова, что характеризуется высокой скоростью работы. Рубрики переключаются быстро, следующая страница загружается за считанные секунды. На главной панели Метросеть личный кабинет есть базовые функциональные вкладки.

В левом колонтитуле находятся опциональные категории, касающиеся текущего состояния баланса. В центральном колонтитуле присутствуют ячейки, относящиеся к отдельной рубрике «Моя Метросеть»:

• Интернет без ограничений;
• IP-телевидение;
• Автоматическая активация тарифа;
• Защита компьютера;
• Кабельное телевидение;
• Детский интернет;
• Цифровое телевидение;
• СМС-информирование.

Данные ячейки имеют виртуальный переключатель с надписью «Включить/ Отключить», и предназначены для активации или деактивации одной из перечисленных услуг. Этим возможности онлайн кабинета Метросеть не ограничиваются. Здесь абонент в ручном режиме может просматривать свой баланс, контролировать растраты, оплачивать безналично подключенные услуги, заказывать новые услуги провайдера, читать новости компании и получать акционные предложения.

Оплата через учетную запись

Оплата через учетную запись — самый простой и надежный вариант совершения транкзаций. Она выполняется в меню «Оплата», находящемся вверху сайта, или через пополнение баланса с левой стороны сайта. Оплачивать услуги можно с помощью банковского пластика Виза или Мастеркард клиента.

Для этого нужно указать номер контракта, реквизиты счета, сумму оплаты, адрес е-мейл на безопасной странице сайта. Можно осуществить рекомендованную оплату или указать сумму самому. Данные о выполненной оплате поступают на е-мейл или смс юзера. За перевод не берется процент.

Если вдруг истек срок действия указанного тарифа, то баланс можно пополнить через учетную запись. Оплачивать интернет и телевещание можно со смартфона или ПК, зайдя в учетную запись.

Помощь техподдержки

При появлении любых вопросов, которые имеют отношение к сервису, например, возникли сложности с подключением или нужно получить консультацию по работе ПО, то клиент может получить помощь техподдержки в меню «Служба техподдержки» в учетной записи.

В системе созданы разные таблицы вопросов с ответами, которые были собраны по одинаковой теме, где юзер может получить ответ на свой вопрос.

Если клиент не нашел информацию, касающуюся его проблемы, то он может отправить заявление в клиентский отдел. Тогда менеджер перезвонит и решит любой вопрос, при необходимости оформит визит мастера на дом.

Регистрация

Чтобы пройти регистрацию, не придется выполнять разные манипуляции. Став пользователем, вы автоматически получаете доступ к личному кабинету.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы получить возможность удаленной оплаты и удаленному подключению услуг, клиент должен зарегистрироваться в личном кабинете.

К сожалению, удаленная регистрация в ЛК невозможна. Данные для входа в личное пространство клиента находятся в договоре, который получает каждый абонент при подключении услуг. Сделать это можно в одном из офисов компании при личном посещении.

Управление абонентским счетом

Любой юзер, который может войти в свою учетную запись, может узнать о тарифных пакетах и услугах провайдера, подключить и управлять ими прямо из дома.

С помощью личного кабинета клиент может видеть историю платежей, управлять своим абонентским счетом, оплачивать услуги, менять тарифные планы.

Чтобы выполнить все эти действия, нужно сначала зайти в профиль на официальный сайт www metro set ru, для этого нужно указать код доступа и номер контракта:

1. во вкладке «Актуальное состояние» юзер может увидеть используемый тариф, его статус, активность и, если нужно, поменять тариф. Изменить тарифный план можно после того, как завершится проплаченный срок по прошлому ТП и при наличии на счету денег. При желании можно использовать ежедневный тариф. Он подразумевает, что пользование интернетом нужно оплачивать каждый день по факту захода в интернет. Это позволяет использовать сервис столько времени, сколько нужно юзеру, и не тратить деньги на ненужные услуги;
2. можно самостоятельно добавить услугу телевещания или прибегнуть к помощи специалистов компании, узнать наличие и предложения других тарифов и сервисов клиентов;
3. постоянные пользователи могут добавить программу Метросеть-статус. С помощью нее можно добавлять дополнительные услуги, использовать скидки и бонусы.

Функционал личного кабинета

При помощи личного кабинета абоненты могут совершать следующие действия:

• Пополнять баланс счета;
• Просматривать историю платежей;
• Подключать и отключать услуги;
• Подавать онлайн-заявку на подключение новых сервисов;
• Приостанавливать действие услуг;
• Подписаться на СМС-информирование;
• Получать актуальную информацию об акциях, бонусах, скидках, изменениях в тарифных планах;
• Общаться с технической поддержкой, подать онлайн-заявку на ремонт телекоммуникационного оборудования.

Также можно производить настройку того или иного сервиса, уменьшать скорость интернета, заказать выделенный IP-адрес, выбирать телеканалы цифрового телевидения.