Личный кабинет LURENET: вход и регистрация, официальный сайт

Как войти в Личный кабинет

Эту процедуру можно произвести на официальном сайте компании по адресу https://www.lurenet.ua. На главной странице сайта справа находится кнопка «Личный кабинет».

Нажав на нее, открывается форма входа. Кроме этого, для авторизации можно использовать прямую ссылку Личного кабинета. В форме входа необходимо ввести номер личного счета и пароль. Нажав клавишу «Войти», клиенту открывается доступ к функциям Личного кабинета.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Случается, что лицевой счет или пароль от Личного кабинета утеряны. На официальном сайте нет возможности восстановления входных параметров к учетной записи. Но провайдер предоставляет другой способ решения вопроса – позвонить в техническую поддержку по одному из следующих номеров: 050-188-1886, 093-375-6828, 096-776-4020.

Эти данные также можно найти на бланке договора на оказываемые услуги. Он выдается после подключения Интернета или телевидения. Для каждого пользователя предоставляется уникальный пароль и лицевой счет, состоящий из 6 знаков.

Функции личного кабинета LURENET

Главное предназначение персонального раздела – экономия времени клиентов. Теперь пользователи самостоятельно контролируют состояние баланса или оплачивают услуги без необходимости посещения отделений. Для использования кабинета нужно выполнить несколько условий – обладать персональным компьютером и подключением к интернету. При возникновении любых проблем рекомендуется обращаться в поддержку. Консультанты рассматривают каждое обращение и предоставляют развернутый ответ.

Самая полезная возможность личного кабинета – безналичное пополнение баланса. Пользователи способны перечислить средства несколькими вариантами. Например, можно воспользоваться электронной платежной системой или пластиковой картой. Платежи совершаются через банковские сервисы, поэтому риск потери конфиденциальной информации отсутствует. Обычно зачисление денег занимает несколько минут. Сразу после успешного пополнения счета можно продолжать пользоваться услугами.

Луренет Личный кабинет является для клиента персональным разделом, в котором можно управлять подключенными услугами, деньгами и Интернетом. Такие возможности доступны только после регистрации.

1. Управление персональной страницей.
2. Запрос детализации расходов.
3. Подключение антивируса.
4. Управление и изменение тарифа.
5. Подключение информирования по СМС.
6. Оплата услуг.
7. Связь с технической поддержкой по форме обратной связи.
8. Участие в программах лояльности, акциях.
9. Вызов мастера.
10. Ознакомление с информацией о технических работах.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете

После того, как подана заявка на активацию услуги, происходит регистрация Личного кабинета. Провайдер сотрудничает с юридическими и физическими лицами, поэтому оформить договор на услуги могут владельцы компаний и жители домов. При подключении Интернета пользователям выдается IP-адрес. Подать заявку на подключение можно по ссылке.

В заявке указываются следующие данные:

1. Тип заявки.
2. Название компании.
3. Фамилия, имя, отчество.
4. Номера и контакты.
5. Примечание.
6. Адреса для подключения.

После этого нужно нажать кнопку «Готово», и заявка отправляется на обработку сотрудникам «Луренет». На это уходит несколько дней, после чего представитель позвонит и уточнит дату подключения услуги, сообщит стоимость. В назначенное время по адресу придет мастер и подключит сеть. Он принесет с собой договор с номером счета и паролем.

Тарифы Интернета Луренет

Провайдер предоставляет выгодные тарифные планы трех видов. Рассмотрим их характеристики подробнее.

1. UNLIM 10. Цена – 2 гривны 17 копеек в день базовая ставка. 2 гривны 67 копеек – тариф для частного сектора. Подключение бесплатное, скорость трафика не более 10 мегабит в секунду. Трафик безлимитный, в его стоимость включено подключение ТВ.
2. UNLIM 50. Цена 2 гривны 67 копеек за базовый тарифный план, и 3 гривны для жителей частных домов. Трафик безлимитный, активация бесплатная. Скорость Интернета достигает 50 мегабит в секунду. В услугу входит подключение телевидения.
3. UNLIM 100. Тариф подключается бесплатно, стоимость составляет 3 гривны 67 копеек в день. Скорость передачи информации – до 100 мегабит в секунду. Трафик безлимитный, включено телевидение.

Ежедневно с баланса взимаются деньги по стоимости тарифа. Пополнить счет можно с электронных кошельков, в платежных терминалах, в офисе провайдера, в банке и Личном кабинете на официальном сайте. Адреса терминалов оплаты можно найти на сайте компании Луренет.

Служба поддержки провайдера LURENET

Любые затруднения решаются через горячую линию. При возникновении вопросов набирайте номер (050) 188-188-6. Представители контактного центра помогут проверить баланс, узнать время внесения следующего платежа, получить справочную информацию. Также пользователь вправе отправить жалобу на некачественное подключение. Любые неполадки оперативно устраняются техническими специалистами. Альтернативный способ получения поддержки – посещение филиала компании. Узнать расположение ближайших отделений компании можно на официальном сайте.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru

Официальный сайт: https://www.lurenet.ua/

Личный кабинет провайдера: https://my.lurenet.ua/sign-in

Телефон поддержки: (050) 188-188-6