Личный кабинет клиента АО «Мособлгаз» — Вход и регистрация. Мособлгаз – личный кабинет

“мособлгаз” для iphone, ipad и ipod touch

Владельцы айфонов найдут свою версию в магазине контента для Apple. Зайдите по ссылке и начинайте загрузку. Зарегистрированные пользователи после установки могут ввести данные и войти в личный кабинет. В остальных случаях необходимо создание учетной записи.

Tелефоны филиалов ао «мособлгаз» для приема показаний приборов учета газа путем sms-сообщений:

Мытищимежрайгаз 7 (916) 984-24-56 Одинцовомежрайгаз 7 (985) 265-05-23 Коломналежрайгаз 7 (985) 265-13-91 Подольскмежрайгаз 7 (916) 350-56-48 Ступиномежрайгаз 7 (985) 265-15-81 Ногинскмежрайгаз 7 (926) 940-25-38 Балашихамежрайгаз 7 (915) 058-04-67 Раменскоемежрайгаз

7 (916) 982-13-94 (Раменский район)

7 (916) 982-13-99 (Люберецкий район) Красногорскмежрайгаз 7 (985) 265-15-71

SMS-сообщение должно содержать следующую информацию:

1. показания газового счетчика: — текущие показания и дата, когда они были сделаны — предыдущие показания
2. номер счета
3. Имя и фамилия
4. адрес улицы

Безопасность

Мособлгаз использует современные методы защиты и шифрования персональных сведений.

Для этого используется защищенная система передачи информации по специальному каналу. Несмотря на это, каждый пользователь должен соблюдать установленные компанией правила.

В частности:

• не пользоваться программой ЛКК на других устройствах, кроме собственных;
• заблокировать вход в ЛК при подозрении на чужое проникновение в собственный офис;
• обновляйте и устанавливайте только проверенные антивирусные программы;
• проверяйте достоверность адреса в браузерной поисковой строке;
• всегда совершайте выход из программы по завершению работ;
• еще раз познакомьтесь с правилами безопасной работы в системе.

Возможности личного кабинета мособлгаза для юридических лиц

Представители предприятий могут проверить в личном кабинете юридического лица состояние лицевого счета, и узнать последнюю информацию о том, существует ли задолженность. В личном кабинете есть информация о плановых поставках объема, суммах, которые были уплачены организацией и возможных переплатах.

Наша компания всегда старается совершенствоваться и вводить изменения. Последние нововведения помогают выводить сотрудничество на новый уровень:

• Можно увидеть задолженность за газ, актуальную на данный момент;
• Узнать контактные данные специалистов, которые занимаются курированием этой организации и помогут разрешить любой вопрос;
• Стало доступно отследить объемы газа, поставляемые по договору;
• Выписка взаиморасчетов теперь можно сформировать за любой период;
• Формируется счет-фактура, а также акт принятого-подаваемого газа;
• Увидеть анализ по информации относительно потребления газа.

Возможности онлайн системы

Внимание! Если вы не указали номер лицевого счета при регистрации, для доступа ко всем возможностям необходимо указать его. В противном случае вы сможете только заказать предоставляемые компанией услуги. Возможность узнать свой баланс, передать показания счетчика и оплатить газ будет недоступна.

Личный кабинет системы позволяет клиентам:

1. Передать документы на присоединение к газораспределительной сети и заключить договор на подключение.
2. В любое время узнать задолженность своего лицевого счета (или нескольких).
3. Заполнить и распечатать официальную квитанцию на оплату газа.
4. Самостоятельно и своевременно передать показания газового счетчика.
5. Оплатить газ банковской картой без комиссии или с любого электронного счета.
6. Узнавать о статусе финансовых операций и контролировать их выполнение.
7. Оценить работу сотрудников компании (либо одного из них).
8. Оставить отзыв о компании/сотруднике.

Удобной функцией является именно проверка задолженности перед компанией, она позволяет не только планировать бюджет, но и узнать задолженность любой другой подключенной к системе жилой недвижимости. Это позволит избежать неожиданного сюрприза в виде немалой задолженности объекта при заключении договора на покупку недвижимости.

Восстановить пароль

Потребители часто задаются вопросом, как получить доступ к своей личной странице, если нет пароля. Решение этой проблемы довольно простое.

Для этого он:

Восстановление пароля

При утрате пароля не стоит паниковать — доступ в личный кабинет восстанавливается за несколько минут. Если не получается авторизоваться, воспользуйтесь ссылкой “Восстановить пароль”.

Восстановление утраченного пароля

Иногда случается так, что вход в онлайн-сервис не возможен по причине потери данных для входа.

Что делать в этом случае?

Откройте страницу доступа к сервису и найдите ссылку восстановления. Кликните по ней. Система откроет окно, где нужно будет ввести любые из личных сведений: номер ЛС, № телефона, адрес электронной почты.

Все возможности и услуги системы

Список предоставляемых услуг можно увидеть на главной странице кабинета.При выборе любой из них, вам достаточно будет заполнить заявку на подключение, проведение работ или заключение договора. Таким образом можно существенно сэкономить время и сделать все желаемые запросы не выходя из дома.

Спустя некоторое время, специалисты компании позвонят вам по указанному телефону либо свяжутся по электронной почте.

Более детально все услуги разобраны в отдельном разделе.

Вход в лк

После регистрации можно в любой время входить на свою персональную страницу и работать в программе.

Доступ к странице входа есть на сайте в правом верхнем углу.

Наберите ее в поисковой строчке браузера и введите зафиксированные данные.

Затем нажмите на кнопку «войти».

Надо знать! В утренние часы с 5.30 на сайте проводится профилактические работы. Они длятся в течение 30 минут, и некоторые действия в ЛК будут для пользователей недоступными.

Если у вас прикреплены социальные сети, или ранее вы зарегистрировались через одну из социальных сетей, то можете кликнуть на значок ниже и войти в свой персональный офис.

В левой части экрана имеется значок, нажав на который можно задать вопрос специалистам компании. Нажав на нее, откроется окно, в котором надо ввести свой вопрос.

Замена и ремонт оборудования

Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, необходимо также оформит заявку в ЛКК.

Важно помнить! Если обнаружили утечку газа, или почувствовали запах, следует незамедлительно звонить по номеру 112 или сообщить об этом в свой филиал.

Найдите в списке услуг соответствующую кнопку и нажмите на нее. Познакомьтесь с размещенной по ней информацией и перейдите к заполнению заявки.

Выезд специалиста на место проведения работ происходит в течение следующего дня с момента оформления, или по договоренности с заказчиком в определенный день и время.

Квитанция на оплату выписывается специалистом фирмы после завершения работ.

Для оформления заявки, нажмите на кнопку получения услуги и далее следуйте указаниям системы.

Корректно вводите требуемые сведения, перед отправкой проверьте их достоверность и отправляйте заявку.

В ближайшее время с вами свяжется специалист фирмы и проконсультирует о ваших дальнейших действиях.

Замена старых счетчиков и установка новых

Эти работы проводятся как для стандартных учетных приборов, так и для смарт. Включаются сюда и модули GSM.

Для ее осуществления, необходимо пройти несколько шагов:

• оформить заявку;
• заключить договор;
• оплатить услугу;
• договориться о приходе мастера.

Заказать мастера на дом можно в Личном кабинете. Оформите заявку и укажите удобное время.

Если речь идет об установке нового прибора, то необходимо подписать с компанией договор в офисе, либо через специалиста Мособлгаза при первичном осмотре места установки.

Приобрести необходимое оборудование можно самостоятельно через сеть розничных салонов, либо напрямую в интернет-магазине.

По поводу оплаты, компания предлагает клиентам такие условия:

1. При замене платеж может быть проведен после выполнения работ и подписания акта.

2. При установке — 100% предоплата.

Для оформления, в ЛКК найдите кнопку с соответствующей услугой и кликните по ней. Познакомьтесь с размещенной информацией на странице.

Если нет вопросов, пройдите вниз и нажмите на кнопку получения услуги.

Система переведет на страницу анкеты для заполнения личных данных.

Для начала выберите из предложенного программой списка свой филиал, укажите адрес, где будут проводиться работы, вставьте номер своего ЛС.

Далее отметьте цель: замена или установка, и перейдите к заполнению персональной информации.

Потребуется ввести данные паспорта или иного документа и прикрепить копию паспорта и копию документа, подтверждающего право собственности на жилое помещение.

Если есть, то можно сфотографировать место установки.

Эта фотография будет необходима, если потребуются дополнительно сварочные работы.

Далее поставить внизу галочку согласия на обработку введенных сведений и отправить заявку в Мособлгаз.

В нижней части еще раз проверьте свои контактные данные, чтобы специалисты могли без труда связаться с вами и договорить о дальнейшей встрече.

Зарегистрировать личный кабинет мособлгаз

Пользователи часто не знают, как правильно платить за газ. Но сделать это через свой офис очень просто. Но перед этим потребитель должен зарегистрироваться на сайте.

И он должен делать следующее:

Как войти в личный кабинет по лицевому счету

Чтобы войти в личный кабинет, нужно ввести в первом поле лицевой счет. В следующем поле нужно указать пароль, который был вписан при регистрации личного кабинета. После этого нужно нажать на «Войти».

Как войти на аккаунт?

Для входа в личный кабинет достаточно зайти на официальный сайт и нажать соответствующую кнопку. В появившейся форме введите свой адрес электронной почты, номер телефона или номер лицевого счета, а также указанный пароль.

Если вы связали свой личный аккаунт с социальной сетью, выберите одну из соответствующих кнопок ниже.

Как оплатить за газ?

На главной странице личного кабинета необходимо открыть страницу оплаты, нажав на квадрат «Оплатить за газ». Перед этим убедитесь, что выбран нужный вам лицевой счет (он указан в правом верхнем углу).

Откроется страница с информацией о балансе, на которой можно увидеть задолженность перед компанией либо переплату, внесенные в прошлом и нынешнем месяце денежные средства и рекомендуемую сумму к оплате.

В случае необходимости оплаты, нажмите кнопку «Оплатить». Произвести операцию можно указав актуальные показания счетчика либо указав произвольную сумму к оплате.

Следеующий этап – проверка расчетов. Если все сходится, выбираем способ оплаты: банковской картой или наличными по квитанции. Удобнее сделать это с помощью банковской карты, поскольку производится это в течение минуты, а сумма списывается без какой-либо комиссии со стороны плательщика.

Все, что осталось – это указать данные банковской карты и произвести привычное подтверждение оплаты кодом из SMS банка, после чего необходимо нажать кнопку «Вернуться в магазин». Оплата произведена.

Тут же можно проверить факт зачисления денежных средств, перейдя из главного меню кабинета на страницу «Проверить оплаты». Если все в порядке и деньги зачислены – статус платежа будет «Принят». Спустя некоторое время, после проверки платежа компанией, статус изменится на «Проведен».

Тут же, в личном кабинете можно просмотреть и распечатать квитанцию. Помимо банковкой карты, оплатить счет без комиссии можно в офисах компании, ее терминалах и банках-партнерах. Более детально о способах оплаты в соответствующем разделе.

В случае, если платеж не получил статус «Проведен», необходимо обратиться в офис Мособлгаз либо по телефону компании и ее филиалов.

Как передать показания счетчика?

Передать показания газового счетчика через личный кабинет можно только при условии фиксации в системе номера лицевого счета (12-тизначного № договора с компанией). Он является подтверждением сотрудничества и открывает основные функции системы, указанные на скриншоте ниже.

Для передачи данных газоучетного прибора, выберете соответствующий квадрат. После этого откроется история переданных показаний (если вы делаете это впервые, история будет пустой).

Все, что нужно — ввести в соответствующие поля дату, зафиксированное установленным в доме прибором учета количество потребляемого газа и нажать кнопку «Добавить«.

В итоге появится новая строка с заявленными вами показаниями. Изначально ее статус будет «Новая«, после проверки данных Мособлгазом статус изменится на «Принято«. До момента проверки можно изменить данные, нажав на крестик и удалив строку, а затем введя новые показания.

Как посмотреть состояние лицевого счета в личном кабинете мособлгаза?

Для этого необходимо сначала войти в свою учетную запись, а затем щелкнуть вкладку с соответствующим именем. На этой странице вы можете просмотреть баланс, даже отрицательный, дату последнего платежа и всю информацию о нем.

В этом случае данные могут быть отсортированы по определенному учетному периоду: три года, один год, полгода или один месяц (не обязательно текущий).

Как проверить задолженность за электроэнергию

Как было сказано выше, потребитель может не только оплатить счет через свой офис, но и узнать свой долг.

Просто нужно:

• подписать договор о подключении услуги;
• войдите в офис, перейдите в раздел «Перенос показаний».

Рядом с нужным счетом будут отображаться числа с суммой списания и переплаты.

Как проверить, прошла ли оплата в личном кабинете мособлгаз?

Чтобы быть уверенным, что вы заплатили за бензин и можете спокойно спать, просто нажмите «Проверить оплату». Если все прошло успешно, платеж будет иметь простой и понятный статус «Принято».

В противном случае вам необходимо позвонить в техподдержку своей платежной системы и спросить, почему задержался платеж.

Клиентская поддержка

Обращение на сервис возможно в круглосуточном режиме. Удобная форма обратной связи позволит задать интересующий вас вопрос дежурному оператору, оставить заявку на выполнение замены оборудования и решить другие текущие проблемы. Все эти услуги доступны при обращении любым удобным каналом связи.

Личный кабинет для юридических лиц

На сегодняшний день компания работает не только с частными клиентами Московской области, но и с множеством юридических лиц, число которых постоянно увеличивается. Для них также существует личный кабинет.

Принцип действия и список предоставляемых услуг похож на функционал для физических лиц. Юридические лица могут осуществлять через него все необходимые платежи и оформлять услуги компании.

Личный кабинет мособлгаз для физического лица

Поскольку физические лица являются основными заказчиками государственной организации, функциональность панели в первую очередь была направлена ​​на удовлетворение их потребностей и удовлетворение повседневных запросов. Для работы с mosoblgaz ru необходимо стабильное интернет-соединение, без которого доступ к системе будет невозможен.

Использование системы, включая экспресс-оплату услуг, требует выполнения процесса регистрации и дальнейшей авторизации. В предлагаемом официальном сайте Мособлгаза для услуги также включен Московский регион. При работе используются современные протоколы безопасности, гарантирующие конфиденциальность информации и защиту от краж злоумышленниками.

получить доступ к работе с современными функциями можно сразу после прохождения онлайн-регистрации в ЛКК, доступном на Mosoblgaz ru. Процесс повторной авторизации надежно защищен возможностью угадывать пароли от сторонних генераторов, вы можете быть уверены в безопасности своей информации и средств на своем аккаунте. Прилагаемые данные пластиковой карты также будут надежными.

Мобильное приложение

Как и все современные крупные компании, Мособлгаз движется в ногу со временем, поэтому помимо интернет-сервиса, доступно и удобное приложение. В нем можно в любой момент проверить баланс, посмотреть статистику платежей, передать указания счетчика.

Можно ли удалить лкк?

На данный момент, функцию удаления личного кабинета система не предусматривает. В случае прерывания отношений с частным абонентом, компания сама удаляет персональную страницу в системе. В иных других случая необходимости в этом нет.

Настройка профиля

Нажмите на ссылку настроек и перейдите к заполнению персональной информации на сервисе персонального офиса.

Хочется отметить, что простая навигация и быстрый переход на следующий этап действий, помогают пользователю освоиться в программе и не затрудняют понимания работы в системе.

В верхней части укажите номер лицевого счета, ниже — инициалы, номер сотового и адрес электронной почты.

Внизу можно привязать предлагаемые соц.сети.

После ввода основных сведений, проставьте галочками уведомления, которые хотите получать от компании и нажмите на кнопку сохранения.

В профиле всегда есть возможность отредактировать свои данные.

Здесь же можно сменить секретную комбинацию (пароль) для входа в целях безопасности, установить аватар (фото), снять галочки с ненужных уведомлений.

Переключение лицевого счёта

Абоненты “Мособлгаз” после регистрации привязывают счет к аккаунту. Личный кабинет клиента допускает привязки нескольких счетов, из-за чего периодически возникает потребность в переключении с одного счета на другой.

Для работе с лицевым счетом наведите мышку на активный счет в правом углу сайта и щелкните по нему.

Откроется список всех привязанных лицевых счетов, выберите тот, на который хотите переключиться. Он отобразится в правом углу кабинета.

Переключение лицевого счета в личном кабинете

Переключаться между лицевыми счетами можно, если в контактной информации их указано больше одного. Если указано два и более, то нужно нажать в правом верхнем углу экрана на поле, где указаны имя и фамилия владельца, номер счета и цена за кубический метр потребленного газа.

Если лицевой счет указан один, то необходимо отредактировать профиль и добавить лицевой счет. Для этого нужно войти в настройки в правом верхнем углу экрана. Первое, что можно там увидеть и изменить при необходимости — количество доступных к управлению лицевых счетов.

Кроме лицевых счетов, изменению в этой вкладке подлежат фамилия, имя и отчество владельца, мобильный телефон, электронная почта и пароль. Также можно поставить галочку напротив настройки уведомлений. Если их проставить, то будут приходить обновления:

• О поступлении на зарегистрированные обращения ответов;
• Об успешном подключении нового лицевого счета;
• Информирование о смене статуса запроса.

Переключение на другой счет

Если у вас заключено несколько договоров на услуги Мособлгаза, и вы имеете несколько счетов, то можно легко делать переход.

Для этого войдите в персональный кабинет и в верхнем правом углу профиля кликните по отобразившемуся счету.

Программа выдаст доступные варианты подключенных к вашему кабинету счетов. Выберите нужный и перейдите на доступные опции действий по данному ЛС

Правила конфиденциальности

Старайтесь не входить в личный кабинет с чужого компьютера или подключившись к ненадежной сети. Вы рискуете передать все свои личные данные прямо в руки мошенников. Никто другой не должен иметь доступа к вашей учетной записи.

Если вы потеряли свою личную учетную запись и подозреваете, что над ней работает кто-то другой, как можно скорее свяжитесь с организацией и заблокируйте страницу. Мы не можем сомневаться в этом.

Когда вы закончите работу со своей учетной записью, лучше всего выйти из системы. Не кэшируйте никаких данных, так как эту память довольно легко взломать.

Продажа, доставка и установка

В личном кабинете есть возможность выгодно приобрести качественного газовое оборудование в интернет-магазине.

Для этого можно перейти по ссылке и найти подходящий вариант, а можно выбрать в списке услуг продажу.

Нажмите по кнопке и перейдите на страницу с описанием и правилами получения.

Потребителю необходимо будет пройти несколько шагов:

• выбрать и оплатить товар;
• оформить доставку;
• подключить услугу «тепло под ключ».

Сроки выполнения работ, установленные компанией, рассчитываются от одного дня.

Нажмите на кнопку получения услуги и переходите на заявочную анкету.

Система потребует указать сведения о газификации помещения, указать площадь отапливаемого объекта, количество установленных окон, точек горячей воды, количество проживающих и другую информацию.

Если затрудняетесь с ответом, то перезвоните в компанию по номеру, указанному в контактных данных вашего филиала и попросите помочь с оформлением.

Перейдите на заполнение требований к желаемому газовому устройству. Отметьте важные для себя пункты. Если есть особые предпочтения, опишите их в специальном поле.

Внизу поставьте галочку согласия на обработку введенных сведений, проверьте свои контакты для связи и отправьте на рассмотрение.

С вами свяжется специалист и сообщит о доступных вариантах оборудования, которое есть в наличие на сегодня.

Договоритесь о встрече в удобное для вас время и ждите специалиста по адресу.

Регистрация физических лиц

Личный кабинет “Мособлгаз” ориентирован в первую очередь на бытовых абонентов. Поэтому регистрация частных лиц требует минимум времени и личных данных. Несмотря на то, что в анкетной форме указан номер лицевого счета, его вводить не обязательно. Счет в дальнейшем можно привязать к аккаунту.

С помощью приложения можно:

1. передавать показания по приборам учета;2. управлять несколькими лицевыми счетами;3. оплачивать счёт без комиссии;4. вести баланс и просматривать статистику по лицевому счету;5. заказывать и оплачивать услуги;6. использовать Touch ID для входа в кабинет;7. оплачивать Apple Pay;8. и многое другое.

В приложении обновлен интерфейс, теперь у каждого абонента индивидуально отображается оборудование, которое установлено в его доме: газовая плита, газовый котёл и другие. Мособлгаз постоянно работает над совершенствованием сервиса для наших абонентов.

Сервисы и услуги

Получить консультацию по услугам можно в Личном кабинете клиента, по телефону горячей линии 8 800 200-24-09 (бесплатно по России), в филиале или районно-эксплуатационной службе Мособлгаза.

Создание лк

Для того, чтобы иметь доступ к системе, необходимо пройти регистрацию. Предлагается несколько вариантов.

Зайдите на сайт и кликните в верхнем правом углу по строчке Личный кабинет. Выберите нужный пункт: для физических или юридических лиц.

Мы будем действовать от имени частного потребителя. Система переведет на страницу доступа, где надо ввести зарегистрированные в программе пароль и адрес электронной почты.

Для создания персонального кабинета, выберите нижнюю ссылку и кликните по ней.

Надо знать! Вход доступен и через аккаунты в социальных сетях: Яндекс, Vконтакт, Гугл, Майл.

В верхней части размещена инструкция для пользователей, переход на корпоративный сайт и в интернет-магазин.

Дальнейшие действия по регистрации и созданию своего кабинета — это заполнение требуемых данных и выбор дальнейшего способа входа. Выберем социальную сеть.

Важно знать! Не обязательно иметь лицевой счет для доступа в Личный кабинет. Это поле можно не заполнять и оставить пустым.

Не только абоненты Мособлгаза могут получить права на использование возможностей программы ЛК.

Зарегистрироваться и войти сможет любой человек и заказать услугу компании, либо приобрести необходимое оборудование.

Очень удобный способ — это вход через соцсети. Быстро и без лишних проволочек. Кликнем по значку любой сети.

Программа попросит дать разрешение на доступ и открыть страницу аккаунта для дальнейшего прохождения регистрации. Нажмите на кнопку согласия.

На почту поступит письмо об успешной активации в сервисе ЛК Мособлгаза.

Все! Регистрация и активация пройдены, можно входить в свой Персональный кабинет.

Для стандартной регистрации потребуется указать номер мобильного, адрес e-mail, лицевой счет (если есть договор с Мособлгазом) и придумать секретную комбинацию.

Старая версия личного кабинета мособлгаз

На данный момент, привычный многим старый дизайн личного кабинета больше недоступен. Компания окончательно изменила оформление системы. Однако не всем новый дизайн кажется таким простым, ненавязчивым и эстетическим, что скорее исключительно дело привычки.

Другое дело – участились жалобы о невозможности войти в ЛК. Вариантом решения проблемы может быть:

Телефон горячей линии мособлгаз

Для клиентов функционирует техническая поддержка, куда можно обратиться при возникновении вопросов и проблем. Независимо от города, звонки принимаются на номер 8 (800) 200 24 09. Звонить можно в рабочие дни с 09:00 до 18:00. В выходные и праздничные дни линия недоступна.

Внимание! В случае аварии по вышеуказанному номеру звонить не нужно. Для этого предназначен номер 104 либо единый телефон диспетчерской службы.

Также абоненты могут задать интересующие вопросы сотрудникам “Мособлгаз” через форму обращений. Зайдите в личный кабинет и выберите “Обращения” в разделе “Решить проблему”.

На открывшейся странице нажмите “Задать вопрос” и следуйте подсказкам. Ответ будет дан в течение 30 дней.

Тепло под ключ

Это целый комплекс проводимых работ. Сюда включены:

• разработка сметного проекта и документов на отопление;
• комплект обогревательных приборов с проведением монтажа;
• установка теплого пола в помещении;
• прокладка необходимых труб для проведения тепла;
• заключение договора об обслуживании;
• работы по обвязке котла;
• монтажные работы по работе дымохода.

Для получения данной услуги, следует обратиться за консультацией к специалистам.

В Личном кабинете можно отправить запрос на получение ответной информации по интересующим данным.

Можно воспользоваться услугами продацов-консультантов компании и разрешить технические моменты.

Следующий шаг — просчет стоимости. Этот этап выполняется специалистом Мособлгаза.При согласовании цены, заключается договор.

Следующий шаг — оплата выставленного счета. Платеж можно провести в офисе, терминалах или через сервис Персонального кабинета.

После поступления денег на счет предприятия, специалисты смогут выехать для проведения работ.

Сначала будет доставлено само оборудование, а затем в согласованную дату будут проводиться монтажные и наладочные работы.

Сроки, указанные в ЛК — не менее 5 дней.

Расценки — 1300 рублей за один квадратный метр площади.

Нажмите на получение услуги и перейдите к оформлению заявки.

Использование других услуг проводится аналогичным способом. Выбираете нужный раздел и строго следуете указаниям системы.

При появившихся вопросах, можно оперативно связаться с работниками своего филиала и разрешить проблему. Можно воспользоваться телефоном общей связи — 8(800)2002409, либо отправить письменное сообщение со своей странички.

Услуги

Весь перечень услуг, предлагаемые фирмой, расположены в середине основной страницы ЛКК.

Выбрав нужную, нажмите на нее и следуйте указаниями системы.

Заполните требуемые программой поля и оформите заявку на проведение работ или заключение договора.

Работа в Онлайн-кабинете позволяет оперативно решать проблемы с заменой и ремонтом газового оборудования.

Специалисты быстро отреагируют на оформленную через интернет заявку и в короткие сроки позвонят по указанному телефону или направят письмо с информацией.

Важно! Корректно заполняйте свои данные, чтобы установить технические возможности фирмы относительно вашего района проживания.

В статье мы рассмотрим наиболее распространенные виды, опишем их и расскажем как ими воспользоваться.

Услуги системы

вы можете просмотреть подробный список услуг, предоставляемых на домашней странице вашей организации. После выбора нужного раздела вам будет предложено подать заявку на услугу. Например, вы можете подключиться к трубопроводу, вызвать газовиков или записаться на прием лично. Эта функция экономит время.

Кабинет для корпоративных клиентов

Помимо частных потребителей, компания обслуживает предпринимателей Московской области. Юридические лица имеют доступ к аккаунту, возможности которого полностью аналогичны. Вы можете оплачивать услуги, проверять историю транзакций, заказывать интересующие услуги.

Функции личного кабинета

Личный кабинет МосОблГаз открывает перед пользователем множество возможностей, облегчает пользование услугой. В нем вы можете просмотреть доступные услуги, правила их применения и текущие тарифы.

Среди основных возможностей личного кабинета в МосОблГазе:

• В нем можно запросить технологическое присоединение к газопроводам;
• В ЖК можно передавать показания счетчиков электроэнергии;
• Записаться на прием к специалистам компании МосОблГаз;
• Его можно использовать для привязки личного кабинета;
• В аккредитиве можно сформировать платежный документ к оплате за газ;
• Оплачивать использование газа онлайн;
• Вы можете просматривать квитанции в электронном виде и при необходимости скачивать и распечатывать их;
• В ЛК вы можете читать новости, узнавать новую информацию о тарифах, изменениях;
• Исправляйте личные данные, вносите дополнения.

Функции личного кабинета для физических лиц

Для физических лиц доступен большой функционал: оплата затраченного газа, передача показаний, также можно проверить показания и оплатить их. С помощью личного кабинета можно записаться на личный прием в территориальный орган для того, чтобы передать документы на газификацию.

Кроме этого, для физических лиц доступны услуги. Часть из них включает в себя:

• Автономную газификацию;
• Технологическое присоединение;
• ТО ВГДО;
• Проверка наличия возможности подключения;
• Создание тепла под ключ;
• Установка, поверка, замена и снятие приборов учета и оборудования;
• Продажа, ремонт и подключение оборудования;
• Монтаж и демонтаж специальных шкафов телеметрического контроля.

Функционал сервиса

Личный кабинет Мособлгаза позволяет полностью удаленно взаимодействовать с компанией-поставщиком.

Важно!

В личном кабинете Мособлгаз можно управлять несколькими личными счетами.

Отзывы о мособлгазе

Онлайн сервисы разрабатываются для повышения качества обслуживания населения. Но граждане реагируют на новшества по-разному: кто-то оперативно осваивает сервис и остается доволен, кто-то ищет подвох или просто не хочет разбираться с тонкостями работы.

На форуме идет активное обсуждение оплаты услуг “Мособлгаз” через личный кабинет. Один из участников пишет, что без проблем оплачивает все банковской картой с телефона.

Участник форума жалуется, что при оплате газоснабжения через личный кабинет “Мособлгаз” вешает долг на абонента. Проблема в системе или сотрудниках — неизвестно.

У системы есть еще один недостаток. “Мособлгаз” активно устанавливает современные счетчики со смарт-картой. На форуме обсуждается возможность пополнения карты через личный кабинет. Увы, такая функция для “умных” счетчиков не предусмотрена. Также ходят слухи, что “Мособлгаз” специально навязывает абонентам такие приборы учета.

https://www.youtube.com/watch?v=9ZtgDwMiq_s

Не стесняйтесь делиться своим мнением. И не важно, будет это восторженный отклик или негативный опыт. Возможно, ваш отзыв поможет избежать ошибок неопытным пользователям. Именно Ваша активность поможет сделать сервис лучше.