Личный Кабинет казахтелеком: вход, регистрация, возможности, официальный сайт

Возможности личного кабинета telecom.kz

Помимо вышеописанных функций в своем личном кабинете абонент может:

  • узнать о своей задолженности, сформированной в Казахтелеком;
  • оплатить интернет, телевидение, телефонию;
  • узнать о состоянии лицевого счета;
  • подключить дополнительный трафик;
  • активировать облачный антивирус для безопасного использования интернета;
  • изменить персональные данные;
  • отправить заявку, вызвать мастера;
  • связаться со службой технической поддержки;
  • привязать к аккаунту банковскую карту, электронный кошелек;
  • подключить встроенный почтовый клиент;
  • сформировать выписку по счету;
  • воспользоваться персональным предложением, акцией, бонусными баллами.

Восстановление доступа к аккаунту

В случае случайной потери пароля можно воспользоваться услугой восстановления личного кабинета. Благодаря этому вы снова сможете пользоваться его функционалом.

Вход в личный кабинет казахтелеком


Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Казахтелеком, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Вход в личный кабинет казахтелеком telecom kz

Пройдя несложную регистрацию, абонент может входить в свой личный кабинет.

Вход через idphone

ID Phone – это набор современных средств коммуникаций по выгодным тарифам от АО «Казахтелеком».

Для оформления личного кабинета на данном сайте абоненту нужно:

Как зарегистрироваться в личном кабинете казахтелеком

Для регистрации личного кабинета, необходимо зайти на официальный сайт и пройти процедуру регистрации.

Как зарегистрироваться на сайте

Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

Контакты и социальные сети

У данной телекоммуникационной компании есть несколько номеров для связи.

Это:

  • Это центр поддержки потребителей.
  • Это централизованное бюро ремонта.
  • По данному номеру можно узнать свой баланс. Абоненты, проживающие в Караганде, звонить по данному номеру не могут. Они могут звонить по номеру 196.

Помните: за звонок на данный номер абоненту придется платить. Стоимость звонка определяет сотовый оператор.

Для связи с оператором у компании работает и электронная почта. Свои письма абоненты могут отправлять по адресу: [email protected].

Есть у оператора и своя горячая линия. Она доступна по номеру: 8 800 080 50 15, а также жалобы можно отправлять на почту: [email protected].

Абоненты, пользующиеся услугами Megaline могут звонить по номеру: 258 49 49. Жители Алматы могут звонить по номеру: 8 800 080 64 56.

Для быстрой связи с оператором существует и группа в WhatsApp.

Для связи с оператором абонент должен:

О компании казактелеком

АО «Казахтелеком» — это крупный провайдер, работающей в Казахстане. Также это известный национальный оператор.

НАК «Казахтелеком» была сформирована 17.06.1994 году. Ее офисы располагаются в Астане, Алматы.

Помимо этого, у компании есть региональные представительства, располагающиеся по всему Казахстану.

С 2000 года компания занимает лидирующие позиции, считается очень прибыльной фирмой с годовым оборотом 10 миллиардов тенге.

У компании есть своя супермагистраль, транспортное оптико-волоконное кольцо, соединяющее цифровые потоки с высокой скоростью передачи данных, снабжающее Казахстан.

Компания стремится стать незаменимой, привычной частью жизни каждого. Она постоянно меняется, удивляет своих клиентов, превосходит все их ожидания.

Регистрация личного кабинета

Так как личный кабинет является частью сайта провайдера Казахтелеком, для получения доступа в него должны быть выполнены такие требования:

  • пользователь обязан подписать соглашение на предоставление услуг с представителем компании;
  • нужно зарегистрироваться на сайте.

После этого можно приступить к использованию функционала персонального аккаунта.

В случае, когда вы уже получили реквизиты для идентификации в личном кабинете провайдера Казахтелеком, регистрироваться не требуется.

Если у абонента нет идентификационных данных, тогда требуется получение регистрационного кода. Можно использовать один из предлагаемых способов:

  • нанести визит в близлежащее отделение компании Казахтелеком, взяв с собой паспорт для подтверждения личности;
  • совершите звонок на короткий номер 160. Чтобы получить коды, придется сообщить сотруднику организации такую информацию: номер документа, удостоверяющего личность и слово-код;
  • использовать онлайн-форму, чтобы получить код (такой способ доступен абонентам, которые указали в пользовательском соглашении данные своего ИНН). В этом случае нужно на официальном портале telecom.kz кликнуть по кнопке «Авторизация», потом нажать на ссылку «Зарегистрироваться». В окошке с надписью «Код регистрации» нужно нажать по знаку вопроса, потом по кнопке «Онлайн-сервис». На экране появится форма, которую нужно заполнить. Когда процедура будет завершена, на электронную почту придёт сообщение с кодом.

После получения кода нужно на официальном сайте компании нажать на иконку «Авторизация», на открывшейся странице выбрать «Зарегистрироваться». На сайте появится анкета, которую надо заполнить. Затем нужно подтвердить окончание регистрационной процедуры. После этого можно приступать к работе в личном кабинете.

Служба клиентской поддержки в личном кабинете

В случае возникновения каких-либо проблем при использовании персонального аккаунта либо при появлении вопросов по работе с ним нужно обратиться к специалисту онлайн. Для этого на портале есть служба поддержки клиентов.

Важно! Можно связаться с консультантом службы поддержки, позвонив по короткому номеру 160. Первый освободившийся оператор поможет в решении возникших проблем.

Функции личного кабинета

Зарегистрированные пользователи Казахтелеком получают возможность выполнения таких операций с помощью персонального аккаунта:

  • получение детальной информации по лицевому счёту за конкретный срок, просмотр истории проводимых транзакций, оплата подключенных услуг;
  • ознакомление с материалами по интернет-сети, включающими статистические данные по объёмам трафика;
  • самостоятельная смена паролей;
  • установка суммы лимитированных затрат;
  • подключение дополнительных сервисов к услуге интернет, а именно турбо-скорости либо Wi-fi;
  • настройка персональных и системных данных;
  • просмотр списка зачислений абонентской платы;
  • получение информации по сервису Megaline;
  • предоставление доступа в персональный аккаунт услуги iDphone.

Важно! Через личный кабинет доступна подача заявок на смену действующего тарифа.

Похожее:  ООО "УК Монолит" - управляющая компания Новосибирска

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *