Личный кабинет, интернет помощник – вход по номеру телефона | мтс

Что собой представляет виртуальный помощник?

Интернет помощник МТС (личный кабинет) – это сервис необходимый для управления мобильной связью. С его помощью можно корректировать настройки связи, получать полезную информацию от оператора, контролировать баланс и многое другое.
Главная страница личного кабинета МТС

Подключите мобильный помощник МТС и получите доступ к информации:

  • О финансах. В разделе абонент узнает состояние счета на текущий момент, посмотрит историю своих платежей, наличие/отсутствие задолженности, пополнит баланс;
    Информация о счете в личном кабинете МТС
  • О документах. Нужна детализация звонков МТС бесплатно? Интернет помощник поможет получить эти сведения быстро. Здесь же можно получить подробный отчет по балансу, заказать счет на предоплату, просмотреть все ранее заказанные счета;
    МТС личный кабинет детализация звонков
  • О скидках и тарифах. Используя этот раздел интернет помощника МТС, абонент сможет узнать свой тарифный план (далее – ТП), при необходимости изменить его, управлять «любимыми» номерами и группами;
    Информация о тарифах и скидках в личном кабинете МТС
  • Помощь. Если возникнут вопросы по работе с МТС личным кабинетом, то абонент может обратиться в службу поддержки компании, работающей в режиме реального времени.

Широкий функционал сервиса поможет значительно упростить процесс управления услугами связи, поэтому личный кабинет МТС помощника совершенно точно должен быть у каждого клиента компании.

Активация карты оплаты

На этой странице вы сможете самостоятельно активировать карту оплаты для пополнения своего счёта или счёта другого абонента МТС. Для этого необходимо ввести 14-значный PIN-код карты, находящийся под защитным слоем и номер телефона для пополнения.

* Активировать карту можно для любого введённого номера МТС.

Вход в персональный кабинет

МТС помощник (личный кабинет) позволяет в любое время заходить на свою страницу, чтобы менять настройки и узнать новую информацию.

Вход в личный кабинет МТС
МТС вход в личный кабинет по номеру телефона

Чтобы воспользоваться МТС помощником (личным кабинетом) зайдите на основную страницу официального сайта оператора связи и нажмите на иконку «личный кабинет» — «мобильная связь и интернет». Система отправит вас на страницу – МТС помощник личный кабинет вход Беларусь, где необходимо будет ввести номер своего телефона и установленный ранее пароль. Вот такой несложный алгоритм используется для входа в интернет помощник МТС Беларусь.

Похожее:  ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Дополнительная информация

Помните, все действия, совершаемые под индивидуальным паролем в мобильном помощнике МТС (личный кабинет) автоматически фиксируются и считаются действиями абонента, которому принадлежит ЛК, поэтому никому не доверяйте пароль от интернет помощника, чтобы обезопасить себя от неприятных ситуаций. Покидая кабинет, всегда используйте кнопку «выход», чтобы безопасно завершить сеанс.

Доставка счета

В разделе устанавливается метод автоматической доставки счетов. По умолчанию ни один из методов не установлен. Для установки нажимаем на ссылку « Добавить метод доставки».

Как правило, доступна доставка только по электронной почте, который необходимо указать на втором шаге вместе с одним из возможных форматов файла: XML, HTML или PDF.

Нажимаем кнопку «Сохранить». Если процедура прошла успешно, вы увидите сообщение об успешной установке.

Возможно установить несколько методов, список из которых будет доступен на главной странице данного раздела.

* Услуга доставки счетов является БЕСПЛАТНОЙ.

Заказанные счета

В разделе содержатся все ранее заказанные счета у которых был указан метод получения – «Интернет-помощник».

* Обращаем внимание, что заказанная детализация счета будет доступна в личном кабинете в течение 2 дней с момента заказа для просмотра и сохранения на Вашем компьютере.

Изменение тарифного плана

Раздел позволяет вам перейти на другой тарифный план. Для перехода нажимаем на один из доступных планов, например «Супер 8».

На втором шаге вы можете посмотреть стоимость перехода и ознакомится с деталями тарифного плана перейдя по ссылке.

После изменения тарифного плана вы не сможете вернуться на действующий тарифный план, поскольку тарифный план был закрыт для подключения и перехода. Если вы согласны с данным условием, нажмите «Далее».

На третьем шаге подтверждаем переход на другой тариф.

История платежей

Раздел позволяет просмотреть информацию о поступивших платежах за указанный период. Для этого выбираем период «с» и до «до».

В истории платежей доступна подробная информация:

  • дата и время пополнения;
  • тип платежа (ЕРИП, наличные и т.д.);
  • сумма в белорусских рублях;
  • сумма за указанный период.

Помимо платежей доступна информация об использовании обещанных платежах в соответствующей вкладке.

История расходов

Информация о расходах и поступлениях, а также детальная информация о ваших звонках, SMS, MMS и Интернет трафике за текущий месяц. Отчет можно заказать не более одного раза в сутки с момента последнего заказа.

* Просмотр расходов доступен только за 6 последних месяцев за исключением текущего.

Выбираем один из доступных периодов и нажимаем кнопку «ОК».

Нажав на ссылку «Подробнее о расходах» вы сможете ознакомиться с затратами на:

  • INTERNET передача/получение данных;
  • MTS_MODEM;
  • Входящая связь;
  • Входящая связь при переадресации;
  • Входящая связь: МТС;
  • Исходящая связь: междугородная;
  • Исходящая связь: мобильная на абонентов МТС;
  • Исходящая связь: телефоны A1;
  • Переадресованные вызовы на “Голосовую почту”;
  • Прием SMS;
  • Факт переадресации;
  • Разовые услуги (смена тарифа, добавление услуг, заказ документов и пр.);
  • Периодические услуги (абонентская плата).

Любимые номера

В зависимости от вашего тарифного плана вы можете добавить ограниченное количество любимых номеров.

Шаг 1. Нажимаем на ссылку «Добавить номер».

Шаг 2. Вводим номер мобильного телефона и нажимаем кнопку «Далее».

Если номер входит в доступные типы любимых номеров, то услуга будет успешно активирована. Иначе введите другой номер.

Обещанный платеж

На странице можно пополнить баланс на сумму до 5 белорусских рублей сроком на 10 дней.

Обзор персонального кабинета

Теперь, когда вы являетесь пользователем МТС помощника (личного кабинета) Беларусь вам стали доступны многие опции.

На главной странице в кабинете будет отображаться Ф.И.О. абонента, текущий ТП, номер лицевого счета, остаток баланса, информация о том заблокирован ли номер или обслуживается в обычном режиме, а также PIN и PUK коды. Кроме общей информации абонент получает доступ к следующим разделам, позволяющим управлять связью, используя МТС помощник Беларусь:

  • Счет. В этом разделе можно узнать состояние счета, посмотреть историю зачислений и списаний денежных средств, скорректировать способ и место доставки счетов;
  • Тарифы и скидки. Этот пункт позволяет узнать, какой ТП используется в данный момент, узнать информацию о других ТП и при необходимости изменить действующий ТП. В этом же разделе осуществляется управление «любимыми» номерами (добавление, изменение, удаление) и группами;
  • Заказ документации. Здесь можно получить детализацию звонков МТС, детализацию счетов, отчет по балансу, заказать доставку счета и просмотреть какие счета были заказаны ранее. Сервис от интернет помощника МТС Беларусь — детализация звонков, крайне полезен тем людям, которые контролируют свои расходы и хотят быть в курсе того, какие суммы и за что списывает с них оператор;
  • Оплата. Пункт активации карты оплаты для пополнения баланса. Здесь же абоненты узнают, как перевести деньги с МТС на МТС с помощью карты и как воспользоваться сервисом «обещанный платеж»;
  • Услуги. В данном разделе представлен полный реестр услуг и сервисов, предоставляемых оператором. Абонент может самостоятельно подключать и отключать их, причем некоторые из них предоставляются на безвозмездной основе. Например, можно получить детализацию звонков МТС бесплатно;
  • Блок. Если абонент потерял сим-карту или некоторое время не планирует пользоваться ею, то через интернет помощник МТС бай можно установить временную или постоянную блокировку номера;
  • Архив. В этом разделе сохранена информация обо всех операциях абонента;
  • SMS. Через интернет помощник МТС в личном кабинете Беларусь можно отправлять сообщения прямо с компьютера;
  • Настройки. В этом пункте меню абонент может настроить параметры помощника, например, сменить пароль или настроить уведомления.

Система проста и никаких затруднений при ее использовании возникнуть не должно. Заказать в МТС помощнике детализацию счета, баланса, получить другие отчеты можно одним кликом.

Очередные счета

Предоставляется информация об остатках на начало и конец расчетного периода и о расходах расчетного периода.

Вы выбираем номер счета и нажимаем кнопку «Далее».

На втором шаге выбираем метод доставки:

  • интернет-помощник;
  • по электронной почте (указываем в поле справа).

На третьем шаге выбираем формат файла с расчетом: XML, HTML, PDF.

Рекомендуем выбрать формат PDF или HTML для удобного просмотра, т.к. для XML файл нужна дополнительная обработка.

На последнем, четвертом шаге подтверждаем заказ нажатием кнопки «Заказать».

Отчет будет доступен в разделе «Заказанные счета».

Переадресация вызовов

В этом разделе вы можете активировать переадресацию вызовов со своего номера на другой телефон или на почтовый ящик Голосовой/факсимильной почты.

* Обратите внимание: переадресованные вызовы оплачиваются отдельно (бесплатные минуты, предоставленные в рамках тарифного плана или дополнительных услуг, не расходуются).

Поделись балансом

В этом разделе вы можете разово пополнить баланс лицевого счёта выбранного вами абонента или настроить регулярное (с периодичностью раз в день/неделю/месяц) пополнение баланса.

Если регулярные прямые предачи не установлены, то список автоматических пополнений будет пуст.

Процесс регистрации

Для того чтобы получить доступ к сервису необходимо установить пароль. Сделать это можно любым удобным способом:

  • Набрать команду;*111*17#;
  • Позвонить по номеру: 087021 (звонок бесплатный).

Придуманный пароль должен содержать от 4 до 7 цифр. Когда цифровой код будет принят системой, процесс регистрации считается завершенным. Теперь вход в МТС помощник (личный кабинет) будет осуществляться путем введения вашего номера телефона и зарегистрированного пароля.

В случае если абонент забыл пароль, то восстанавливать его нет необходимости. Используя способы указанные выше, просто установите новый, и доступ к МТС личному кабинету Беларусь будет возобновлен.

Обратите внимание, если абонент введет пароль неверно 3 раза подряд, то доступ к МТС помощнику будет заблокирован на 10 минут. По истечению этого времени попытку входа можно повторить.
Регистрация интернет помощника МТС

Раздел «архив операций»

Содержит информацию о ваших действиях в личном кабинете (ИССА МТС). Записываются в систему следующие виды операций:

  • вход в интернет-помощник;
  • блокировки;
  • годовой контракт;
  • доставка счета;
  • заказ документов;
  • изменение тарифного плана;
  • любимые номера;
  • настройки;
  • пакеты услуг;
  • переадресация вызовов;
  • платежи;
  • поделись балансом;
  • услуги.

Раздел «блокировка номера»

Блокировка номера в случае утраты SIM-карты либо добровольной блокировки на определенный период.

Раздел «заказ документов»

В разделе вы можете:

  • заказать детализированный отчет по балансу;
  • заказать детализированный счет;
  • получить разовую доставку ежемесячного счета за последние 6 месяцев;
  • заказать счет на предоплату для безналичному расчету;
  • посмотреть заказанные ранее счета.

Раздел «мои настройки»

Имеется возможность:

  • сменить пароль;
  • настроить уведомления по электронной почте о совершаемых действиях в кабинете;
  • указать e-mail адрес для получения счетов.

Раздел «мтс бонус»

На странице вы сможете обменять накопленные бонусы на подарки из каталога МТС, и посмотреть историю бонусного счета.

Пополнение бонусными единицами осуществляется ежесуточно не только за использование определенных услуг, но а так же за обычное услуг связи.

Раздел «отправка sms»

С данной страницы вы может отправить SMS на указанный номер телефона и выбрать срок отложенной отправки при необходимости.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрироваться можно одним из двух способов:

  • через интернет-помощник на сайте МТС;
  • через мобильное приложение «Мой МТС».

Рекомендация. Если у вас смартфон, то рекомендуем воспользоваться мобильным приложением, которое доступно для Android и iOS.

Регистрация на сайте мтс

Заходим на сайт-портал компании МТС (mts.by), и в верхнем меню выбираем пункт Личный кабинет-Мобильная связь и интернет.

Вас перенаправит на отдельную страницу, где необходимо установить пароль одним из двух способов:

  • через USSD запрос;
  • позвонить по номеру 087021 (бесплатно при нахождении в сети МТС Беларусь).

Регистрация через ussd запрос (установка пароля)

На вашем телефоне набираем команду *111*17#, и клавишу «Вызов».

Введите новый пароль от 4 до 10 символов, предварительно нажав кнопку «Ответить».

В текстовом поле вводим пароль и нажимаем кнопку «Ответить».

Установка пароля завершена успешно. Теперь переходите на главную страницу кабинета и авторизуйтесь.

Состояние счета

Раздел содержит информацию о балансе, расходах текущего периода и лицевом счёте.

Вы можете узнать текущую задолженность по выставленным счетам. Если задолженность не будет погашена до указанной даты, номер телефона будет заблокирован до момента полного погашения задолженности.

Список услуг

В этом разделе вы можете посмотреть список подключённых услуг и их стоимость на вашем номере, а также добавить или удалить их. На странице так же отображается информация о дате подключения, подробное описание каждой из услуги.

Счет на предоплату

Шаг 1. Вводим сумму платежа и нажимаем кнопку «Далее».

Шаг 2. Выбираем способ доставки счета.

Шаг 3. Выбираем формат счета.

Шаг 4. Подтверждаем получение счета на предоплату.

* Заказанный документ будет доступен для просмотра в разделе «Заказанные счета».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *