Личный кабинет ГудЛайн: вход, регистрация, официальный сайт

Возможности личного кабинета

Удобный круглосуточный сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет ГудЛайн — предлагает своим абонентам множество услуг:

• Просмотр актуального состояния абонентского счета.
• Пополнение баланса при помощи банковской карты.
• Получение детализации звонков, SMS и GPRS-услуг для осуществления контроля расходов.
• Просмотр истории платежей по SIM-карте.
• Управление дополнительными услугами (подключение, отключение).
• Ознакомление с актуальными новостями компании.
• Получение специальных предложений.

Возможности личного кабинета гудлайн

Главное преимущество кабинета – круглосуточная работа. Теперь для уточнения информации или подключения услуги достаточно воспользоваться домашним компьютером. Больше не требуется звонить на горячую линию оператора. Такая возможность экономит время потенциального абонента и одновременно освобождает персонал компании от дополнительных обязанностей. Личный кабинет позволяет:

• Просматривать состояние баланса;
• Получать детализацию звонков, сообщений, потребления интернета;
• Подключать и отключать дополнительные сервисы;
• Пользоваться выгодными предложениями;
• Просматривать историю платежей;
• Пополнять баланс пластиковой картой;
• Настраивать автоматический платеж;
• Читать новости компании.

Дополнительная возможность – калькулятор стоимости обслуживания, посредством которого можно подобрать привлекательный тарифный план. Калькулятор будет полезен пользователям, затрудняющимся выбрать подходящие условия обслуживания при поездке за границу. Для поиска подходящего тарифа рекомендуется открыть вкладку «СИМ-карта» на сайте и выбрать пункт «Стоимость звонков».

Система предложит заполнить небольшую форму. Здесь потребуется указать направление совершаемых звонков. В результате будет автоматически рассчитана предполагаемая стоимость вызовов и отображена на экране.

Также абонентам доступна оплата телекоммуникационных услуг из кабинета. В качестве платежного средства можно воспользоваться электронным кошельком или банковской картой. Поддерживается перевод денег с баланса другого сотового оператора.

Вход в личный кабинет

Зайти в учетную запись абонента ГудЛайн можно по такой инструкции:

Гудлайн

Оплата услуг

Произвести оплату услуг провайдера можно:

• банковской картой;
• с помощью приложения для гаджетов «Good Line»;
• списанием с электронных кошельков;
• по предоставленным реквизитам.

Из личного кабинета удобно оплачивать услуги банковской картой. После авторизации необходимо:

1. Кликнуть на пункт «Пополнение баланса»
2. Перейти к «Оплата банковской картой».
3. Указать желаемую сумму для перечисления.
4. Нажать на кнопку «Оплатить.

В процессе оплаты абонент выбирает карту – «Сбербанк» или «Другие банки». При этом в соответствующей форме вводятся номер карточки, персональные данные, срок действия карты, CVC2/CVV2 коды. После нажатия на пункт «Оплатить» система переведет клиента на платежный сайт банковского учреждения. Здесь надо вводить все реквизиты карты. Для подтверждения оплаты требуется ввести код, отравленный банком в СМС.

Важно! Срок выполнения операции пополнения составляет до 20-30 мин.

Особенности регистрации

Остается только в нижней части формы заявки поставить галочку. Она свидетельствует о том, что пользователь таким образом принимает условия, прописанные в соглашении. С условиями можно познакомиться здесь же, кликнув на ссылку. А также галочка свидетельствует о согласии абонента на обработку и хранение персональных данных. При этом компания гарантирует, что сторонним лицам эти сведения не будут переданы.

После того, как будут заполнены все графы, нужно кликнуть на кнопку «Регистрация».

Далее абоненту на указанный электронный адрес придет письмо, нужно будет пройти по указанной в нем ссылке. Клиент сотового оператора попадет на страницу, где потребуется вновь заполнить два поля. Это своего рода проверка грамотности введенных сведений об адресе электронной почты и пароле. Если все данные соответствуют указанным ранее, после нажатия на кнопку «Авторизация» вход в кабинет будет открыт.

Регистрация личного кабинета гудлайн

Регистрация кабинета осуществляется за несколько минут. Разработчики сайта постарались, чтобы пользователи смогли быстро обзавестись персональным разделом и самостоятельно управлять услугами компании. Для создания учетной записи система предложит заполнить небольшую анкету личной информацией. Указывайте все данные правильно, чтобы не столкнуться с проблемами:

1. Имя, фамилия;
2. Электронный адрес;
3. Номер телефона;
4. Пароль.

Перед регистрацией система предложит ознакомиться с условиями обслуживания и поставить галочку напротив пункта об обработке персональной информации. Последний шаг – отправка заявки. На почтовый ящик пользователя поступит письмо с подробной инструкцией.

Техподдержка и консультации

Для получения информации, необходимой абонентам для устранения возникших проблем, есть раздел «Помощь» на сайте оператора. Здесь можно воспользоваться опциями «Удаленный помощник» или «Техподдержка», а также узнать о факте подключения дома к сети или получить инструкции по настройке ТВ.

Связаться со специалистами техподдержки можно по телефону 7 (3842) 45-25-93, заказать обратный звонок или отправить электронное письмо на ящик [email protected].

Удаление личного кабинета

Чтобы отключить кабинет, рекомендуется посетить представительство сотового оператора и написать соответствующее заявление. Сотрудники компании отключат персональный раздел, в нем больше не получится авторизоваться.

Можно удалить кабинет самостоятельно. Авторизуйтесь на сайте и откройте настройки. Здесь присутствует пункт для деактивации учетной записи. Нажмите по нему и согласитесь с условиями. Кабинет будет заблокирован навсегда.

И третий вариант – обращение в техническую поддержку. Напишите подробное письмо в адрес администрации проекта. Сотрудники обязательно рассмотрят просьбу и удалят личный кабинет. Вместе с учетной записью будет очищена вся информация о пользователе.

Функционал аккаунта

В личном кабинете абоненту доступны такие опции:

• просмотр баланса по сим-карте;
• анализ расшифровки звонков;
• отслеживание истории транзакций;
• обеспечение связи с техподдержкой;
• подключение/отключение основных и дополнительных опций;
• контроль параметров тарифного плана и его смена при необходимости;
• получение новостей компании и служебных сообщений.