Личный кабинет Флекс 🦉: вход клиента (пользователя) через интернет с официального сайта

Что делать если забыл пароль от лк

Часто встречается ситуация, когда пользователь забывает пароль от личного аккаунта.

К сожалению, на сайте восстановить его нельзя. Воссоздание учетных данных в таком случае можно осуществить только при личном визите в офис Флекс. На это указывает ссылка “Забыли пароль?”, которая расположена на панели входа в личный кабинет. Здесь же приведен перечень причин, по которым пользователи неправильно набирают пароль.

Основные функции личного кабинета

Возможности, которые получают пользователи – владельцы личного профиля, позволяют экономить время и получать информацию в режиме онлайн без визита в пункты обслуживания. Основные функции аккаунта Флекс:

1. Контроль за состоянием личного счета абонента.
2. Получение актуальной информации о начисленных платежах и списаниях за выполненные услуги.
3. Получение сведений о потребляемом интернет-трафике.
4. Управление параметрами тарифного пакета, возможность его выбора и замены.
5. Временное увеличение скорости интернета без смены тарифа.
6. Временный отказ от пользования сервисами Флекс (например, на время отпуска). Средства абонента при этом сохранятся.
7. Оплата за связь, интернет, телевидение, дополнительные услуги.
8. Возможность пользоваться различными приложениями.
9. Смена учетных данных для входа в личный кабинет по желанию абонента.
10. Подключение к дополнительным опциям компании (бесплатное телевидение, и т.д.)
11. Возможность быть в курсе о последних новостях и проводимых акциях.
12. Дистанционная техническая поддержка семь дней в неделю 24 часа в сутки.

Проверка баланса

Проверить баланс пользователь может двумя способами:

• через личный кабинет;
• у оператора в офисе обслуживания.

Что можно сделать в личном кабинете флекс?

В условиях современной жизни очень тяжело найти время для посещения офиса компании Флекс, которая предоставляет определенные услуги.

Потому существования личного кабинета Флекс для пользователя намного упрощает контроль за всеми необходимыми клиенту данными:

Восстановление пароля

Восстановить утерянный пароль от персонального кабинета Флекс по номеру мобильного телефона или электронной почте невозможно. В таком случае клиенту нужно обратиться в отдел абонентского обслуживания компании, имея при себе паспорт.

Для чего нужен личный кабинет флекс

Личный кабинет Флекс предоставляет клиентам ООО Flex разные возможности и функции. Наиболее популярные:

• Изучение актуальных тарифных планов, которые на данный момент предлагаются пользователям;
• Возможности изменить свой тариф;
• Просматривать детализацию расходов с лицевого счета, а также трафика;
• Пополнение баланса. Есть много способов пополнить баланс, начиная от переводов с пластиковых карт заканчивая электронными кошельками;
• Подключение допуслуг.

Совет: если абонент забыл заплатить за услуги, он можно воспользоваться функцией «Обещанный платеж». Но чтобы впоследствии не оставаться без связи и интернета, доступна функция «Турбо-продление», которая автоматически снимает деньги с карты, когда требуется.

Дополнительные услуги компании

Флекс занимается не только интернетом и телефонией. У фирмы есть несколько дополнительных возможностей, управляются которые через персональный кабинет.

• Видеонаблюдение. Компания проектирует и строит системы безопасности с нуля. Установка видеонаблюдения возможна и для физических, и для юридических лиц на любых территориях.
• Предоставление электронно-цифровой подписи. У фирмы есть лицензия ФСБ на то, чтобы изготавливать и предоставлять населению ЭЦП. Получить её возможно в офисе фирмы или оставив заявку онлайн.
• Установка систем контроля и управления доступом (СКУД).
• Монтаж и настройка домофонов как на частной территории, так и в подъездах. Ремонт и обслуживание аппаратуры.
• Установка и обслуживание Wi-Fi роутеров.

Заполнение заявки

Оформление заявки online проходит в несколько кликов мышкой:

Чтобы отправить своё заявление на подключение клиенту остаётся нажать на красную надпись «Отправить» внизу экрана.

Как настроить подключение

Подключение интернета можно выполнить двумя способами:

• вызвать специалиста из офиса компании;
• настроить самостоятельно.

Первый способ предполагает внесение дополнительной платы. Настроить подключение возможно самостоятельно, для этого необходимо действовать по определенному алгоритму. На сайте Флекс выложены подробные инструкции для самостоятельного подключения интернета владельцам ПК с разными операционными системами.

Чтобы найти инструкцию, необходимо зайти на сайт компании. Внизу справа находим вкладку “Основные настройки”.

Пользователь выбирает нужную ему инструкцию и переходит на нее. Далее он получает подробное описание всех действий по подключению.

Как подключить услуги компании?

Иногда некогда сходить в офис компании, но есть желание воспользоваться ее услугами. В этом случае пользователь может воспользоваться другими способами:

• позвонить по номеру;
• заполнить заявку на сайте.

В первом случае на официальном сайте Флекс дан номер телефона, обратившись по которому, пользователь назовет дату и время, в которое ему удобно заключить договор. Специалист компании приедет на дом для подписания документа.

Для заполнения заявки нужно указать свой номер телефона. По нему менеджер компании Флекс обратиться с несколькими вопросами. В заявке нужно заполнить сведения о себе, как о потенциальном абоненте: личные данные, сведения из паспорта, адрес и номер мобильного телефона.

Теперь нужно подождать, пока заявка пользователя не будет одобрена.

Как проверить баланс?

Проверить остаток средств на лицевом счете «Флекс» можно после авторизации в аккаунте. На главной странице личного кабинета системой автоматически отображается текущий баланс. Дополнительно можно посмотреть статистику всех финансовых операций.

Как узнать пароль для входа?

Если со временем договор будет утерян, а вместе с ним и пароль, пользователь может кликнуть на ссылку «Забыли пароль?». Система предложит абоненту обратиться за восстановлением набора символов в абонентский отдел компании. Для этого потребуется паспорт абонента.

Какие преимущества дает личный кабинет?

Теперь перечислим основные преимущества, которыми обладает сервис на текущий момент, но их гораздо больше на самом деле и с полным перечнем можно ознакомиться на официальном сайте, ну а в данной статье укажем основные и пожалуй главные, ими являются:

Контактные данные

Бывают моменты, когда клиентам необходима техническая помощь и для этого были создана специальная горячая линия по следующему номеру телефона: 7 495 600 42 11. Также можно воспользоваться, чтобы решить ту или иную проблему касаемо личного кабинета или же в целом подключение или отключение услуги можно связаться с оператором через так называемый рабочий чат, который представлен на сайте. В него можно написать совершенно бесплатно и получить моментальную консультацию.

Компания “Флекс” является региональным оператором связи Московской области, с центральным офисом в городе Ногинск. Это один из наиболее крупных интернет-провайдеров в Подмосковье. Услугами фирмы пользуются как жители региона, так и корпоративные клиенты.

Клиенты ООО “Флекс” могут зарегистрировать свой личный кабинет (Flex) на сайте компании. Личный кабинет – это информационное пространство, в котором пользователь получает актуальные сведения по заключенному договору в режиме онлайн, регулирует тарифный план, совершает оплату услуг, и т.д.

Контакты техподдержки

Компания Флекс расположена по адресу Россия, 142403, Московская область, Богородский городской округ, г. Ногинск, пл. Ленина, 11.

Личный кабинет флекс ногинск, электросталь и др.

ООО “Флекс” как интернет-провайдер и поставщик услуг связи, телевидения, оборудования для видеонаблюдения, присутствует во всех крупных городах Московской области. Современное оборудование охватывает всю территорию Подмосковья, и дает возможность пользоваться одинаковым сервисом всем абонентам независимо от их места жительства.

О компании

Флекс предоставляет в основном свои услуги жителям города Москва, а также Московской области, хотя есть представительства и в других областях страны.

На рынке появилась в 2022 году, когда и получила соответствующие лицензии. Предлагает компания следующее:

1. Проводное и беспроводное подключение к интернету.
2. Кабельное и цифровое телевиденье.
3. Установка, подключение и сервисное обслуживание видеонаблюдения.
4. Монтаж домофонов.

Есть и дополнительные услуги, о которых подробнее можно узнать на официальном сайте Флекс, а также в официальных представительствах компании.

Об интернет-провайдере

Компания «Флекс» обслуживает пользователей, проживающих в Московской области. Провайдер заслужил положительную репутацию благодаря качественному обслуживанию и привлекательным условиям подключения. Если пользователь желает заключить договор – специалисты компании смогут провести оптоволоконную линию в места, где ранее не было интернета. Такая возможность появилась благодаря наличию множества партнеров по всему Подмосковью.

Управлять телекоммуникационными услугами можно посредством личного кабинета. Это удобно, бесплатно и просто. Чтобы стать пользователем провайдера – необходимо подать заявку на официальном сайте.

Обещанный платеж

Клиенты, которые пользуются услугами фирмы более трёх месяцев могут подключить опцию «Обещанных платёж». Воспользоваться ею возможно один раз в месяц. Дополнительные проценты за это не начисляются.

• В личном кабинете открыть вкладку «Обещанный платёж».
• Подключить можно функцию на следующие три календарных дня, начиная с даты активации. Последующие услуги будут предоставляться фирмой в долг.

Оплата услуг и обещанный платеж

Абонентам Флекс предоставлен широкий выбор вариантов платежей:

1. Через личный кабинет. Пользователю необходимо привязать банковскую карту к своему аккаунту, указать её номер. Можно использовать карты Visa, MasterCard, Мир. Оплата производится по защищенным каналам связи, и компания гарантирует владельцу карты полную конфиденциальность.
2. В салонах или через терминалы компании Евросеть. Быстрое поступление средств, комиссия при этом не взимается.
3. Посредством мультибанковской интегрированной системы CyberPlat. Удобство этого способа оплаты состоит в большом количестве точек приема платежей для компании Флекс (около 1000).
4. Через электронный кошелек WebMoney. Для этого в аккаунте абонента предусмотрена специальная ссылка “Пополнить”, при переходе на которую нужно набрать персональный код ID(доступен в личном кабинете). Следуя указаниям интерфейса программы, далее легко произвести оплату.
5. Через терминалы C!ber Pay. На мониторе терминала найти и нажать последовательно клавиши: “Оплата услуг”, “Интернет”, “Флекс”. Снова набрать номер-идентификатор абонента, дождаться выдачи чека.
6. По системе “Сбербанк онлайн”. Платеж доступен в разделе “Интернет и ТВ”, далее в списке поставщиков нужно найти Флекс.
7. Посредством сервиса “Яндекс деньги”. Алгоритм действий тот же, что в п.4.
8. Через терминал Киви. Комиссия при этом не взимается.
9. По карте экспресс оплаты, приобретенной в офисах компании. Процедура активации карты доступна в личном кабинете абонента.

Услуга “Обещанный платеж” предоставляется клиентам, срок договора с которыми составляет более трех месяцев. Если у потребителя закончились денежные средства на счете, подключение данной опции не останавливает интернет-трафик со стороны продавца. Абонент берет в долг на свой счет денежную сумму у компании с обещанием погасить его в течение трех дней. Обещанный платеж предоставляется клиенту не чаще одного раза в месяц.

Подключение к интернету, оплата услуг

После регистрации в офисе компании, вход в личный кабинет Флекс будет открыт.

Нет необходимости решать вопросы личным посещением офиса. Можно в любое удобное время менять тариф интернета, отключать его и снова подключать. Это особенно важно для тех, кто часто находится в командировках. Им же будет интересна и такая функция, как привязка банковской карты к оплате за услуги связи, цифрового ТВ, интернета.

Кстати, осуществлять расчет можно практически всеми видами банковских карт. Для этого предусмотрено и использование электронных денег, платежных систем. Надежность переводов гарантируется сервисом Best2Pay.

Если пользователь желает удостовериться в грамотности совершаемых системой операций, он всегда это может сделать, просмотрев историю платежей и проверив ее с пришедшими на почту счетами. На персональной странице также легко менять тарифы. А если есть желание быть всегда в курсе появления новых возможностей, акций, скидок и новостей, то следует подписаться на их получение.

Преимущества и недостатки

ООО Флекс – старый и надёжный интерент-провайдер. Компания официально зарегистрирована в 1993 году и свою деятельность не прекращала.

Широкая зона покрытия.Работают и с физическими, и с юридическими лицами.Есть возможность подключения и радио канала, и оптоволокна.Компания постоянно совершенствует свою техническую базу. Одной из первых перешла на тип подключения L2TP.Большой спектр услуг.

Заявки и жалобы подаются онлайн.Подключение к сети и настройка оборудования платные.В прайс-листах компании нет постоянных акций и льгот.Нет официального раздела с отзывами на сайте. Сложно оценить эффективность работы в конкретный период.Сложная система восстановления утерянного пароля.

Регистрация в личном кабинете флекс

Чтобы зарегистрироваться – заключите договор с компанией. Создание личного кабинета обладает несколькими особенностями. Согласно договору между компанией и пользователем, ежемесячная плата продолжает списываться в установленном порядке, даже если деньги на балансе отсутствуют.

Абонент может изменить тарифный план, если условия обслуживания не устраивают. Если через личный кабинет поменять тариф не получается – обратитесь в техническую поддержку. Сотрудники контактного центра обязательно найдут оптимальное решение проблемы.

Оплачивать услуги можно несколькими удобными способами:

• В личном кабинете с пластиковой карты; В терминалах QIWI; С электронных кошельков, QIWI или WebMoney; В сотовых салонах связи; Через систему «Киперплат»; Через Сбербанк Онлайн; Банковским переводом на счет компании.

Регистрация в лк флекс

Для регистрации в личном кабинете сначала нужно написать заявление в ООО “Флекс” на подключение любой услуги: интернет, IP-связь, кабельное телевидение, и т.д. Это можно сделать тремя способами:

Регистрация и вход в личный кабинет

Доступ к учетной записи абонента предоставляется через официальный сайт Флекс и не блокируется даже после расторжения договора. Чтобы авторизоваться в личном кабинете, необязательно открывать раздел сервиса, вход в учетную запись можно выполнить с главной страницы сайта через форму быстрого доступа.

Регистрация на сайте не проводится самим абонентом, за него ее выполняет оператор при подключении услуги. Заказ услуги осуществляется в том числе дистанционно, через заполнение и отправку формы заявки на сайте провайдера.

Регистрация личного кабинета

Оформление персонального кабинета доступно только для пользователя, который является абонентом интернет-провайдера Флекс и пользуется предоставляемыми услугами.

Как заказать подключение услуг в онлайн режиме:

Создание личного кабинета флекс

Большинство операторов телекоммуникационных услуг регистрируют кабинет для каждого пользователя после заключения договора. Таким образом, клиенту не требуется прикладывать самостоятельные усилия для создания страницы. Достаточно посетить филиал Флекс с удостоверением личности, написать заявление и получить реквизиты входа. Затем можно авторизоваться в аккаунте для просмотра состояния баланса или управления лицевым счетом.

Впрочем, существуют альтернативные методы заключения договора. Например, можно отправить заявку с официального сайта, указав адрес проживания с контактной информацией. Вскоре по телефону позвонит менеджер для согласования подробностей заключения договора.

После первой авторизации рекомендуется изменить пароль для обеспечения безопасности учетной записи. Придумайте надежный ключ доступа, состоящий из нескольких символов различного регистра. Пароль не желательно записывать на компьютер, поскольку конфиденциальную информацию могут похитить злоумышленники.

Тарифные планы

Тарифные планы на разные услуги и домовладения отличаются. Для частных и многоквартирных домов, жилых и нежилых помещений действуют свои условия подключения и оплаты. Описание тарифов можно изучить на официальном сайте компании Flex.

Пример стоимости интернета для города Ногинск:

Телефон горячей линии

Если в процессе эксплуатации телекоммуникационных услуг возникли какие-либо вопросы, тогда следует обращаться за квалифицированной консультацией в круглосуточную службу технической поддержки абонентов, позвонив по одному из следующих номеров:

• 8 (495) 600-42-11,
• 8 (906) 70-111-70.

Получить консультацию специалистов можно с помощью электронной почты:

Операторы компании «Флекс» принимают жалобы и предложения в режиме телефонного разговора по следующим номерам:

• 8 (495) 600-42-13,
• 8 (495)702-94-49,
• 8 (495)995-52-40,
• 8 (496)517-31-69,
• 8 (496)517-30-02.

Звонить можно с 09:00 до 18:00.

Телефон флекс

У компании есть два телефона горячей линии, которые работают 24/7:

1. 8 495 600 42 11;
2. 8 906 70 111 70.

Техподдержка также оказывается онлайн через официальный сайт или личный кабинет.

По вопросам подключения услуг обращайтесь в рабочие дни с 8:30 до 19:00 по номерам телефонов:

• 8(495)702-94-49;
• 8(495)995-52-40;
• 8(496)517-30-02;
• 8(496)517-31-69.

Увеличить скорость или уменьшить в личном кабинете

Частные клиенты домовой сети достаточно часто обращаются к личному кабинету Флекс за услугой приостановки доступа к интернету. Это можно сделать на определенный период. Функция актуальна для родителей, которые хотят быть уверены в том, что их дети-школьники не забавляются в интернет игры в отсутствие родителей.

Если же скорость интернета не нравится, ее можно увеличить. Для этого используется турбокнопка.

И в любое время можно проверить использованный интернет трафик. Это очень удобно, данная функция позволяет понять, насколько выгоден выбранный тариф и нет ли необходимости его поменять. Личный кабинет Флекс – это отличная возможность контролировать все действия относительно услуг компании.

Услуги провайдера флекс

Оператор связи Flex работает на территории Москвы и Московской области. Он предоставляет абонентам спектр телекоммуникационных услуг с современными системами подключения с надёжным контролем управления. В первую очередь, это услуги интернет и кабельного телевидения. Автономные предложения компании:

• Система видеонаблюдения – в доме, квартире, на даче, в магазине или офисе, на промышленных предприятиях и т.д.;
• Электронный документооборот и ЭЦП;
• Установка домофонов;
• Предложения для застройщиков и директоров компаний – системы коллективного приема телевидения, поставка и монтаж оборудования, проектировка и прокладывание внешних и внутренних сетей.

Флекс личный кабинет, вход в кабинет

То есть, авторизация в системе доступна исключительно тем абонентам, которые подписали договор с компанией Флекс на подключение одной или нескольких услуг. Первый способ авторизации в личном профиле зарегистрированному пользователю – посетить официальный сайт Флекс, и внизу главной страницы, с правой стороны найти окошко входа с пустыми полями. Второй способ более простой – это прямая ссылка на авторизацию.

Функционал личного кабинета

Персональный кабинет Флекс – это удобный и многофункциональный инструмент для дистанционного управления своим абонентским счетом. Он предоставляет различные возможности:

1. Проверка баланса лицевого счета.
2. Оплата подключенных услуг любыми банковскими картами или электронными кошельками QIWI, WebMoney, Яндекс.Деньги или с помощью платежной системы Сбербанк Онлайн.
3. Подача заявки на смену действующего тарифного плана.
4. Просмотр детальной информации, условий и срока действия по актуальному тарифному плану.
5. Подключение и отключение дополнительных услуг.
6. Использование услуги «Турбокнопка» для максимального повышения скорости интернета.
7. Оформление онлайн заявки на вызов мастера.
8. Доступ к записям в Гостевой книге – написание жалоб и отзывов.
9. Проверка скорости интернета.
10. Круглосуточное обращение в службу техподдержки.

Абоненты могут воспользоваться услугой «Временная блокировка», приостановить действие услуги и начисление абонентской платы на случай отпуска или командировки.

Отзывы о flex

На официальном сайте(старой версии) нет отдельной страницы для отзывов, но есть блок «гостевая». Тут Вы можете оставить мнение о сервисе. Служба по работе с клиентами обрабатывает обращения, которые оформлены по номерам технической поддержки или с помощью специальной формы на сайте.

Отзывы о компании находятся в свободном доступе в Интернете, в большей степени они положительные.

Но встречается небольшое количество недовольных клиентов.

Отзывы про флекс

В интернете, в основном, пользователи выкладывают отзывы, связанные с качеством услуг связи компании Флекс. Комментариев по поводу работы Личного кабинета практически не встречается.

Пользователь по имени Андрей положительно характеризует работу интернет-провайдера, и отмечает возможность узнавать в личном кабинете о бонусах и скидках.

Следующий комментатор из г. Электросталь столкнулся с проблемами на этапе подключения интернета, поэтому отказался от заключения договора.

Абонент Иван из г. Ногинск отмечает несоответствие тарифного плана и фактической скорости интернета.

Как видим, отзывы направлены прежде всего, на недостатки в процессе подключения и пользования услугами компании. Сам сервис и функционал личного кабинета клиенты обходят вниманием.

Просим вас оставлять отзывы о работе личного кабинета, его положительных и отрицательных сторонах. Это очень важно для улучшения сервиса.

ООО «Флекс» — крупный телекоммуникационный оператор Московской области. Компания оказывает услуги проводного и WI-FI доступа в интернет, телефонии, цифрового телевидения, предоставляет в аренду L2 и L3 каналы связи, проводит установку систем ограничения доступа и видеонаблюдения, изготавливает сертификаты цифровой подписи.

https://www.youtube.com/watch?v=zDdIOF3cBm8

Клиентами оператора являются частные лица, организации и застройщики. Наличие на сайте оператора такого сервиса, как личный кабинет Флекс, позволяет клиентам следить за статистикой использования услуг и оплачивать их через интернет. Доступ в сервис всегда открыт абонентам по локальной сети.