Личный кабинет Фикс Прайс

Что дает карта фикс прайс?

Приобретя бонусную карту Фикс Прайс и пройдя регистрацию, покупатель получает следующие преимущества:

• накопление баллов за покупки и возможность оплаты ими до половины стоимости последующих покупок;
• удвоенное количество бонусов за каждую четвертую покупку в течение календарного месяца;
• участие в розыгрышах ценных призов.

Что делать, если бонусная карта потеряна или испорчена

В случае утери или порчи бонусной карточки необходимо:

Fix price регистрация личного кабинета

Для того, чтобы зарегистрировать личный кабинет Fix Price, необходимо перейти на главную страницу сайта.

Следующим шагом нужно нажать на клавишу войти.

Нажмите на кнопку «новый покупатель» и «мне нужно зарегистрироваться».

Укажите, есть ли у вас карты Fix Price или нет.

Затем введите номер телефона, код, полученный SMS, e-mail адреса и пароль.

Следующим шагом нужно указать личные данные, а именно инициалы, адрес проживания, год рождения и пол.

После этого зарегистрируйте свой профиль.

Активация карты

Для полноценного участия в программе лояльности клиенту необходимо активировать карточку, пройдя регистрацию. Данная процедура позволяет владельцам карт накапливать бонусы и списывать их в счёт оплаты части стоимости купленного товара. Без регистрации карта не активна и на неё не могут начисляться баллы.

Активные промокоды в фикс прайс

Приведем несколько активных промокодов, которыми можно воспользоваться прямо сейчас:

• FIX9-999 — 50 бонусных баллов;
• Оформите заказ самовывозом или доставкой и получите персональный промокод на 100 или 200 баллов.

Акции

Попав на страницу Личного кабинета, откройте раздел с акциями и посмотрите наиболее привлекательные предложения.

С выгодными мероприятиями компании можно познакомиться и на сайте. Посмотрим действующие на сегодня программы.

Большой плюс в данном разделе, что можно воспользоваться фильтрами и подобрать для себя выгодные программы.

Выберем временные и нажмем на кнопку «Применить». Система откроет доступные на сегодня выгодные предложения по товарам.

Открылась всего одна акция, которая запланирована до 15 апреля нынешнего (2022) года.

По условиям проводимой акции необходимо купить в сетевых магазинах товар на сумму более 300 рублей и получить в подарок изделие от компании Sunlight. Подарком будет подвеска.

Чтобы получить данный приз, необходимо получить в кассе купон для предъявления его продавцам фирмы Sunlight. Количество подарков ограничено!

Это мы открыли временные акции. Отфильтруем постоянные.

Одна из них — это акция на товары фирмы Kitchen, производителя товаров для кухни.

Огромная скидка — до 50% распространяется на группы товаров, которые указаны в списке доступных.

Номера товарных групп можно изучить в подробной информации акции.

Еще одно предложение от компании Фикс Прайс — это расширение ценовой политики и ассортимента.

На прилавках сетевых магазинов появились новинки с разными ценниками: 55 руб., 77 руб. и 99 руб.

Все товары от известных производителей по низким ценам.

Анкета покупателя fix price

Завершающим этапом регистрации личного кабинета является заполнение анкеты. Основные строки:

• ФИО;
• день рождения (владельцу карты на момент заполнения анкеты должно быть не менее 18 лет);
• пол;
• почтовый адрес (нужно обязательно указать регион и город проживания, индекс, улица, дом, корпус и квартира вносятся по желанию).

Владелец карты должен согласиться на обработку и использование его персональных данных, подтвердить, что он не является роботом и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Личный кабинет создан.

Бонусная программа

Несмотря на то, что цены на товары в магазинах сети и так достаточно низкие, компания предлагает их еще снизить с помощью подключения к бонусной программе.

Каждый человек, который приобрел продукцию в магазине Фикс Прайс имеет право получить бонусные баллы.

Бальная система позволяет клиенту в дальнейшем не тратить наличные средства на товар, а оплачивать его накопленными бонусами.

Для этого необходимо пройти несколько этапов:

Стоит знать! 1 Балл по бонусной программе равняется одному рублю.

Баллы начисляются на каждую покупку в зависимости от суммы.

Действует установленная шкала начислений:

• 2 процента за покупки на сумму до 150 рублей;
• 5 процентов — выше 150 р.

Бонусная программа не работает на определенные категории товаров, к которым относится:

• алкоголь;
• табак;
• энергетики (напитки).

Имеются по программе свои нюансы, о которых то же надо знать. Читайте внимательно правила бонусной программы, следите за новостными событиями, принимайте активное участие в проводимых компанией мероприятиях и запускаемых акциях.

Этим вы сможете увеличивать количество своих бонусов, а значит больше покупать товара за накопленные баллы.

Чтобы узнавать о самых выгодных условиях первыми, необходимо иметь доступ к разработанному сервису ЛК.

Личный офис владельца карты позволит быть всегда в курсе событий и не упустить свой шанс.

Ввод номера карты fix price

В аппликации сначала вводятся данные для регистрации карточки: первых 9 цифр номера, PIN-код карты (4 последних цифры) и контактный номер мобильного, на который будет отправлено смс с кодом подтверждения.

Возможности онлайн fix-price

Какие привилегии получают авторизованные пользователи?

Он имеет право участвовать в акциях. Получают бонусы за покупки Фикс прайс.

Может попасть в интернет магазин и уже там заказать необходимые товары.

А также, постоянно проходят розыгрыши и конкурсы, в которых могут поучаствовать люди, владельцы личных кабинетов в Fix Price.

Восстановление данных доступа

В тех случаях, когда по какой-то причине не можете вспомнить данные доступа к программе Персонального кабинета, то воспользуйтесь ссылкой восстановления.

Кликните по строке «Забыли пароль?» и следуйте указаниям системы.

Нет ничего сложного. Восстановление доступно либо по номеру мобильного телефона, либо по зафиксированному адресу электронной почты.

Выберите подходящий способ восстановления. Если это будет по электронной почте, то на ваш адрес придет письмо со ссылкой для создания новой комбинации пароля.

Если по номеру сотового телефона, то надо будет получить смс-код и ввести его в открывшееся для восстановления данных окно программы.

Вход в личный кабинет fix price

1. Для того, чтобы войти в личный кабинет нужно перейти на официальный сайт.
2. На сайте в верхнем правом углу расположена кнопка войти.
3. Введите свой номер телефона или e-mail адрес. А также пароль. Сайт считает ваши данные и пустят в личный кабинет.

Вход в лк

Нажмите на странице сайта кнопку входа в сервис ЛК и перейдите к введению запрашиваемых данных.

Система откроет окно, в котором необходимо будет ввести зафиксированные при регистрации пароль и номер сотового телефона.

Можно вместо мобильного номера указать адрес электронной почты, которую указывали при регистрации.

Указывайте корректные данные, иначе программа вас не впустит. В случае ошибки выйдет соответствующее сообщение, на которое стоит обратить внимание и перепроверить вводимые данные.

Если данные введены верно, то останется только разгадать капчу и нажать на кнопку «Войти».

Где взять промокоды для fix price

Фикс Прайс нередко публикует промокоды прямо на сайте магазина. Неудивительно, веди именно здесь они должны быть активированы. Офлайн-использование кодов не предусмотрено, однако за многими бонусными комбинациями скрываются дополнительные баллы, которые можно тут же зачислить на свою бонусную карту, которую взять в магазин.

Сайты-партнёры, тематические группы в соцсетях и другие ресурсы — основные инструменты распространения спецкодов. Кроме того, не забывают организаторы акций и про печатный формат, нанося комбинации символов на бумажные купоны.

Горячая линия фикс прайс

Фикс Прайс имеет более 3 тысяч магазинов по всей России, а также в Беларуси, Казахстане, Грузии и Латвии. Множество клиентов оценили преимущества участия в бонусной программе. Чтобы сделать его еще более комфортным и помочь участникам получить ответ на любой вопрос о Фикс Прайс, компанией была открыта горячая линия. Позвонив по телефону

8 800 775-35-15,

клиент сможет в круглосуточном режиме пообщаться с оператором и узнать необходимую информацию.

Данные для входа в личный кабинет fix price

Далее вводятся данные для регистрации личного кабинета:

Теперь нужно выбрать способ получения новостей от программы. Это может быть СМС-рассылка или электронные письма.

Добавить карту бонус fix price в личный кабинет

Сетевые магазины Фикс Прайс есть практически в каждом крупном городе РФ. Ежедневно открываются новые торговые площади в средних и маленьких городах.

Это говорит о востребованности предлагаемых товаров и привлекательной системе обслуживания.

На сайте можно познакомиться с населенными пунктами, в которых уже функционирует сетевая компания, а в новостном разделе — узнать о только что открытых магазинах компании.

На сайте много полезной информации для покупателей и партнеров по бизнесу.

В нашей статье мы остановимся на бонусной программе и сервисе Личного кабинета.

Добавление бонусной карты фикс прайс в личный кабинет

Регистрируя карточку, Вы одновременно привязываете ее к создаваемому при этом личному кабинету. Никаких дополнительных действий не требуется.

Если карточка Bonus Fix Price была утеряна, можно приобрести новую в любом магазине сети. Чтобы сохранить все баллы, которые были начислены по старой карточке, нужно обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, предусмотренную на сайте программы.

Не нужно пытаться зарегистрировать новую карту самостоятельно, поскольку в этом случае баллы будут утрачены. При заполнении формы нужно указать свои регистрационные данные, а в тексте описать суть проблемы и указать номера старой и новой карточек.

Дополнительные функции личного кабинета

Помимо основных опций ЛК, к которым относится контроль за количеством начисленных баллов, вы можете воспользоваться дополнительными возможностями.

К ним относятся:

• подключение и отключение смс-оповещений;
• подключение и отключение уведомлений по электронной почте;
• корректировка персональных данных, указанных при регистрации Fix-карты;
• открытие информации по всем начисленным баллам за каждую покупку;
• доступ к списанным данным по бонусному счету.

Доставка товаров на дом

После определения пункта доставки, система перенаправит пользователя в каталог товаров. Определитесь с выбором доставки до наполнения корзины, так как смена способа доставки приведет к удалению имеющихся позиций Вашего списка.

Согласно новым правилам магазина, минимальная сумма заказа составляет 500 рублей, верхний потолок ограничен показателем в 15 тысяч рублей.

После окончания просмотра каталога и наполнения корзины можно приступать к следующему этапу:

• Кликните на раздел «Корзина». В открывшемся окне можно изменить параметры заказа, для этого есть функция «добавить» или «убавить». Подтвердите оформление заказа соответствующей кнопкой.

В случае с онлайн покупкой товаров предусмотрено подключение бонусной карты Fix Price. На экране появится раздел «Регистрация или Вход».

1. • Процедура авторизации предусматривает ввод персональных сведений, в данном случае необходимо ввести номер телефона или электронную почту и пароль от ученой записи (есть возможность восстановить забытый пароль). После этого надо подтвердить введенные данные и нажать «Войти».

• Если нет доступа к личному кабинету, можно оформить доставку товара посредством прохождения регистрации или же отдать предпочтение заказу товара без регистрации (во втором случае пользователь лишается возможности начисления бонусных баллов).

Новичкам, желающим пройти быструю регистрацию, необходимо кликнуть на вкладку «Зарегистрироваться» и заполнить предложенную анкету, предоставив личные данные. Далее можно перейти в каталог и приступить к оформлению заказа.

Определившись со способом доставки нужно указать адрес проживания или ближайший пункт. После этого можно приступать к завершению оформления заказа. Обратите внимание на специальную форму для написания собственных пожеланий. На всех этапах всегда можно вернуться в каталог и пополнить корзину, тут на помощь приходит функция «Продолжить покупки».

Если забыли пароль от лк

Нередко пользователи забывают либо, теряют пароль, ввиду чего не могут авторизоваться в личном кабинете. Если вы оказались в такой же ситуациях, то не стоит паниковать. Ведь доступ к аккаунту можно восстановить всего за несколько минут, выполнив следующие шаги.

Зачем нужна карта?

Бонусная карта — это дополнительный шанс сэкономит деньги.

Несмотря на то, что срок действия начисленных баллов действует не сразу, ими можно значительно снизить цену на товар.

С картой вы сможете постепенно увеличивать количество активных баллов при осуществлении незначительных по стоимости покупок.

А потом совершить единовременную покупку дорогого товара, рассчитавшись за него частично баллами.

По условиям всего 50% можно оплачивать бонусным счетом, остальную часть надо внести деньгами.

Убедитесь сами в выгодности бонусной карты от международной сети Fix Price.

Как восстановить доступ к персональному профилю

Кнопка восстановления пароля есть на страничке входа в личный кабинет. Активировав опцию «Забыли пароль», можно перейти в форму восстановления доступа.

Сервис предлагает два варианта заполнения данной формы. Можно использовать номер контактного телефона или адрес электронного почтового ящика, заданные при первичной регистрации.

Получение пароля через электронную почту:

1. Используя адрес почтового ящика, потребуется после его ввода нажать кнопку «Выслать код».
2. Полученный в письме разовый код рекомендуется скопировать из письма для переноса на страничку авторизации.
3. В форме указывают и адрес электронной почты, затем осуществляют вход.
4. Изменить ключ для авторизации в личном кабинете можно через редактирование личных данных.
5. Воспользовавшись клавишей «Изменить пароль», потребуется указать сперва старый, а затем дважды уже новый пароль.
6. Изменения в обязательном порядке следует сохранить, применив соответствующую клавишу.

Процедура восстановления входа через номер контактного телефона, указанного при первичной регистрации, не сильно отличается от предыдущего алгоритма действий:

1. Требуется выбрать и отметить вариант «По номеру телефона».
2. В готовой строке напечатать номер телефона, затем указать свою фамилию и дату рождения.
3. Галочкой в окошке указать «Я не робот».
4. Нажать кнопку «Выслать».
5. Сообщение с новым паролем для авторизации поступит на телефон.

При помощи полученного пароля можно войти в личный кабинет.

Как восстановить потерянный пароль

Если пароль забыт или утерян, восстановить его можно онлайн через е-мэйл или смс-сообщению, высланному на телефон. Первоначально нужно кликнуть по ссылке «Забыли пароль?», после чего следовать подсказкам системы.

Как добавить карту в личный кабинет

Выше мы в деталях разобрали процедуру регистрации в ЛК. Было отмечено, что в процессе заполнения анкеты можно указать номер карты. Соответственно, после регистрации она будет автоматически добавлена. Дополнительных действий совершать не нужно. Но, предположим, вы вначале зарегистрировались, после приобрели карту. Как в таком случае добавить бонусную карту? Все элементарно:

1. На главной странице личного кабинета есть большая красная кнопка «Зарегистрировать карту Fix Price». Жмем по ней;
2. Вводим полный номер карты (самостоятельно пробелы ставить не нужно, они будут поставлены автоматически);
3. Кликаем по кнопке «Зарегистрировать карту».

Вот и все! Теперь в личном кабинете вы сможете получать информацию, связанную с бонусной картой.

Также процедуру добавление карты можно совершить через официальное мобильное приложение «Fix Price»:

1. После первого запуска приложения вам необходимо либо включить геолокацию и разрешить программе определить ваше местоположение, либо указать город проживания. Выбирайте вариант, удобный для вас;
2. Сразу же появится окно с кнопкой «Зарегистрировать карту». То, что нам нужно. Жмем по кнопке;
3. Заполняем полный номер карты. Внимание! Многих смущает, что нужно указывать ПИН-код, а где его найти непонятно. На самом деле, номер карты включает в себя и пин-код. Кодом считаются последние 4 цифры. Поэтому просто вводите все цифры, который есть на лицевой стороне карты, по порядку;
4. Сформируйте пароль, указав его два раза;
5. Жмем по кнопке «Далее» и заполняем другие требуемые поля, которые в объяснениях не нуждаются (все то же самое, как на официальном сайте);
6. Регистрация завершена!

Как зарегистрировать аккаунт

Зарегистрировать свой личный кабинет на официальном сервисе компании пользователю необходимо самостоятельно. Процедура регистрации не займет много времени, поскольку она очень простая.

Следуя указанному алгоритму, справиться с задачей сможет любой начинающий пользователь сети интернет:

Как зарегистрировать карту фикс прайс

У покупателей, как правило, не возникает сложностей с данной процедурой. Активация пластика через интернет занимает не более 5 минут времени.

Регистрация, или же активация бонусной карты возможна не только в онлайн-режиме. Вы можете позвонить на номер контакт-центра магазина. Он доступен по номеру 8 (800) 775-35-15. Специалисты потребуют от вас определенные данные, после чего произведут активацию пластика.

Как использовать баллы?

Зайдите для начала в свой ЛК и посмотрите доступный баланс активных баллов по карте.

Если считаете, что их достаточно для покупки задуманного товара, то предъявите карту на кассе. Продавец посчитает сумму покупку, проверит ваш баланс и проведет расчет.

Не забывайте, что баллами невозможно проплатить полную стоимость товара. Только 50% доступно для оплаты бонусами.

Если покупка составила 1000 рублей, то наличными придется выложить 500.

А оставшуюся часть спишут с карты, если такое количество баллов присутствует на счете.

Как обменять промокод на бонусы

Чтобы получить дополнительные баллы на бонусную карту Фикс Прайс, потребуется личный кабинет. При этом совершенно не важно, как вы нашли код – через официальные источники или на агрегаторе.

Как проверить баланс карты

Чтобы баллы на карте Фикс Прайс не «сгорели» и были потрачены с пользой, нужно регулярно следить за состоянием счета и начислением-списанием бонусов, а также за специальными предложениями торговой сети.

Проверять количество накопленных баллов можно одним из следующих способов:

• Через Интернет в Личном кабинете участника бонусной программы;
• На кассе магазина Fix Price;
• Позвонить на горячую линию торговой сети.

Какой телефон горячей линии фикс прайс

Номер телефона горячей линии на практике используется чаще, но не всегда клиентам удается пообщаться с оператором. Нагрузка большая, приходится по 5-10 минут ожидать. Поэтому была организована дополнительная горячая линия, действующая в Московском и Ленинградском регионе (Санкт-Петербург, Москва).

Единый телефон горячей линии, по которому можно получить консультацию — 8 800 775 35 15. Звонки бесплатные со всех регионов. Второй номер — 7 (495) 902 50 00. Здесь уже тарификация происходит по условиям вашего оператора.

Если необходимо уточнить вопросы, не относящиеся к ведению службы поддержки, например, поиск вакансий и т.д., то позвонить можно по следующим номерам:

• 7 (926) 917 45 75.
• 7 (495) 902 55 63.
• 8 800 775 23 00.

Бесплатно дозвониться можно только по телефону с кодом 8 800.

Клиентская поддержка через кабинет

При возникновении проблем клиенты способны посмотреть самые популярные вопросы пользователей, представленные на официальном сайте. Откройте раздел «Покупателям – FAQ», чтобы прочитать справочные материалы. Обычно покупатели быстро находят решение проблемы.

На кассе в магазине

Те, кто не привык или не имеет возможности регулярно заходить в Личный кабинет, могут узнавать сведения о балансе bonus карты у кассира в магазине Fix Price. Для этого достаточно просто предъявить ему свою пластиковую карту и попросить сообщить вам о доступном количестве бонусов. Вы также можете спросить, когда заканчивается срок их действия, чтобы успеть вовремя их израсходовать.

Накопление и списание баллов

Компанией разработана определенная схема начисления бонусных баллов и правила их списания. Начисляются бонусы по такому принципу:

В первой колонке – сумма покупки, во второй – бонусы (в % от суммы покупки).

Если в течении месяца вы совершаете четвертую покупку, то ваши баллы за неё удваиваются:

В первой колонке – сумма покупки, во второй – бонусы (в % от суммы покупки).

Каждая четвертая покупка в течение календарного месяца вознаграждается удвоенным количеством бонусных баллов. Доступными для списания бонусы становятся спустя 14 дней после их начисления. Также необходимо знать, что табачная и алкогольная продукция, а также напитки-энергетики в программе лояльности не участвуют, потому за них баллы не начисляются.

При списании баллов за совершенные покупки каждый балл приравнивается к 1 рублю. Ими можно оплатить не более половины стоимости покупки. Накопленные бонусы доступны для списания в течение 180 дней после начисления. Затем они аннулируются. Сроки действия баллов можно контролировать через личный кабинет.

И еще об одном важном ограничении следует помнить: при совершении 5 покупок в течение суток или 15 – в течение недели компания блокирует карту, а накопленные баллы аннулирует. Восстановлению они не подлежат.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Владельцы бонусных FixPrice карт часто не могут найти ответ на конкретные вопросы по работе бонусной программе, по функциям сервиса ЛК, по правилам зачисления баллов за покупки и другим ситуациям.

Для того, чтобы найти ответ, воспользуйтесь соответствующим разделом. Возможно в нем вы найдете решение свой проблемы.

Если и там не будет полезной информации, то воспользуйтесь услугами операторов компании.

На сайте и в сервисе ЛК есть номера телефонов, по которым всегда можно позвонить и задать свой вопрос.

Получить объективный ответ на свой вопрос можно и в созданных группах социальных сетей.

Нажмите на значок любой сети и перейдите на страницу зарегистрированной группы.

Среди участников общества Фикс Прайс наверняка найдутся знатоки, которые смогут разъяснить создавшуюся ситуацию.

Но для начала познакомьтесь с размещенными ответами на часто задаваемые вопросы.

Возьмем некоторые из них.

Отключение личного кабинета fix price?

Личный кабинет предоставляется совершенно бесплатно, поэтому отключать его бессмысленно. Если пользователь захотел удалить персональные данные из системы, следует обратиться к сотрудникам с соответствующей просьбой. Специалисты рассмотрят заявку и сотрут информацию о покупателе.

По номеру карты

Зайдите на страницу бонусной программы Фикс Прайс и чуть ниже нажмите на кнопку “Зарегистрировать карту”.

Откроется анкета, в которой нужно заполнить все разделы. В верхней части будет предложено выбрать один из вариантов регистрации:

• При наличии бонусной карты Фикс Прайс;
• При отсутствии карточки магазина.

Разница заключается в том, что во втором случае Вы создадите просто личный кабинет, а позже привяжете к нему дисконтную карту, купленную на кассе магазина. Только после этого Вы станете участником клуба лояльности.

Если Вы выбираете “Есть”, то ниже потребуется ввести цифровое значение карты с её лицевой стороны.

По номеру телефона

Если нет возможности пройти регистрацию на сайте компании, то можно позвонить операторам горячей линии по телефону 8-800-775-35-15. В данном случае придётся все данные продиктовать менеджеру Фикс Прайс, который за Вас заполнит всю анкету на веб-ресурсе.

По смс

Активировать карточку Фикс Прайс через мобильные сообщения не удастся, так как такого сервиса компания не предусмотрела.

По телефону горячей линии

Если же у вас нет доступа к сети Интернет, и вы желаете в данный момент узнать состояние счета, вы можете позвонить в Контактный центр по номеру 8 800 775 35 15. Набрав указанный номер, нужно следовать указаниям автоответчика или дождаться соединения с оператором. Он задаст несколько уточняющих вопросов и предоставит вам сведения о балансе карты Фикс Прайс.

Регулярная проверка состояния бонусного счета на карте Fix Price позволит избежать пустого «сгорания» баллов, и вы сумеете их потратить вовремя и с пользой. Иногда могут случаться курьезы, связанные с техническим сбоем в системе и баллы могут быть зачислены ошибочно, после чего система спишет их автоматически. Не стоит обращать внимание на эту системную ошибку, это бывает крайне редко.

Использование дисконтной карты Fix Price дает владельцам много преимуществ, выгод и прочих привилегий, которые недоступны случайному покупателю. Главное, не забывать о накопленных баллах и использовать их до истечения срока действия.

При какой сумме заказа доставка бесплатная

К сожалению, бесплатная доставка в сети Фикс Прайс не предусмотрена. При этом неважно, сколько составляет сумма заказа. Это связано с тем, что Fix Price пользуется услугами сторонних курьерских служб, которые берут плату за свои услуги.

Привязка карты к личному кабинету

Пользователь, который получил бонусную карту после регистрации личного кабинета, может в любой момент ее зарегистрировать:

1. Для этого на главной страничке личного кабинета размещена крупная клавиша «Зарегистрировать карту Фикс прайс» красного цвета.
2. В открывшейся форме указать номер карты (без пробелов, они появятся автоматически).
3. Затем следует воспользоваться кнопкой регистрации карты.

Теперь карта привязана к личному кабинету, пользователю доступна вся информация по ней.

Прикрепление карты к лк

Если в вашей семье есть несколько бонусных карт от магазина Фикс Прайс, то подключить их к действующему Личному кабинету будет невозможно.

Для каждой карты создается отдельный кабинет со своими данными: номером телефона, адресом электронной почты, инициалами владельца и т. д.

Системой не предусмотрено самостоятельное подключение бонусной карты.

Сама активация выданного бонусного пластика является разрешением на доступ к системе ЛК только по данной карте.

Внимательно читайте правила и условия работы бонусной программы.

Приложение “фикс прайс”

Получать необходимую информацию об участии в программе лояльности Фикс Прайс можно и с помощью мобильного устройства. Для этого нужно установить соответствующее приложение. Оно дает такие же возможности, что и веб-сайт Фикс Прайс.

Приложение для устройств apple

Если у клиента мобильное устройство от компании Apple, он может установить на него приложение, скачанное с AppStore.

Регистрация брелока fix price

Приобретая карту Fix Price Bonus вы автоматически становитесь владельцем брелка. Брелок, так же как и карта, идентифицирует вас как клиента. Предъявив его на кассе, вам зачислятся баллы. Списывать бонусы с помощью брелка нельзя. Нужно предъявить оригинал карты. Регистрация брелка не нужна. Он активируется автоматически.

Сколько стоит карта и где ее взять?

Бонусная карта Фикс Прайс находится в кассах магазина Fix-price. Ее стоимость небольшая — всего 50 рублей.

Она может меняться в зависимости от региона проживания, но незначительно. Стоимость карты соответствует фиксированной минимальной цене на товар.

В каждом регионе такая стоимость может отличаться.

Обратитесь к кассиру и сообщите о своем желании.

Телефон горячей линии

Если у вас возникли вопросы, связанные с добавлением карты, работой личного кабинета, позвоните по бесплатному номеру телефона:

• 8-800-775-35-15 — официальный номер контакт-центра, который рассматривает претензии, отзывы и предложения покупателей и консультирует их.
• 7 (495) 902-50-00 — официальный номер центрального московского офиса торговой сети.

Телефон горячей линии фикс прайс

Если у вас возникли какие-либо вопросы, связанные с деятельностью компании, вы всегда можете позвонить по номеру телефона 8 493 590 5000.

Фикс прайс восстановить пароль от личного кабинета

Если по каким-то причинам вы забыли свой пароль, не беда. Нажмите на кнопку забыли пароль, введите свой email адрес или номер телефона. По одному из указанных способов придет код, который нужно ввести в пустое поле. Таким образом, сайт предложит вам сформировать новый пароль.

Через е-мэйл

При восстановлении по е-мэйл необходимо:

1. Выбрать способ «е-мэйл».
2. Поставить галочку «Я не робот».
3. Кликнуть по кнопке «Выслать».
4. Получить письмо с временным паролем на электронную почту.
5. Скопировать его и вставить в нужное поле.

Затем можно войти в раздел «Личные данные» и нажать «Изменить пароль».

Сервис предложит ввести новую комбинацию, состоящую из 9 символов. Ее нужно продублировать и на всякий случай записать.

Через мобильное приложение

Альтернативным способом перевода карточки в рабочее состояние является ее активация в приложении для смартфона. Оно доступно для пользователей Android и iOS устройств. В свою очередь, последовательность действий следующая:

• Инсталировать приложение на свой девайс;
• Запустить его и разрешить определение местоположения по GPS;
• На главном экране перейти в меню «Профиль»;
• Нажать «Зарегистрироваться»;
• Откроется форма анкеты, аналогичная версии для компьютера;
• Ввести запрашиваемые данные, включая номер карты;
• Завершить активацию.

Использование приложения удобно еще и тем, что в нем содержится штрих-код электронной карты, дублирующий основную. Его можно показывать кассиру для сканирования и применять для зачисления или списания бонусов даже, ели под рукой нет пластиковой карточки.

Через смс

В этом случае нужно ввести:

• Номер телефона;
• Фамилию;
• Дату рождения.

Далее необходимо поставить галочку «Я не робот» и кликнуть по кнопке «Выслать».

После этого высланный пароль поступает в смс. Его нужно ввести в поле для входа, и доступ в личный кабинет будет восстановлен. Сменить пароль на более удобный можно точно так же, как описано выше.

Отзывы о программе лояльности

Лучше всего о бонусной программе Фикс Прайс могут рассказать те люди, которые уже имеют существенный опыт участия в ней. Посетив различные сайты с отзывами клиентов, мы узнали, что есть много людей, довольных самой сетью и ее бонусной системой, но в то же время немало и таких, кто ими разочарован.

Так, одна из постоянных покупательниц рассказывает, что долго не могла принять решение о регистрации в программе. Решившись все же, она не пожалела: затраченные на покупку карты деньги женщина компенсировала очень быстро, поскольку регулярно покупает в сети товары для детей. Автор отзыва выделяет следующие преимущества бонусной программы:

• возможность быстро набрать большое количество баллов;
• повышенные бонусы на каждую четвертую покупку в течение месяца;
• возможность получать бонусы без карты, используя удобный брелок.

Однако есть много и негативных отзывов о работе системы. Другая покупательница жалуется, что она долгое время копила бонусы, но когда хотела ими воспользоваться, не смогла. В магазинах Фикс Прайс внезапно перестали принимать к оплате карточки с баллами.

Такие трудности клиенты компании действительно испытали в 2022 году. Тогда в Фикс Прайс решили несколько изменить правила бонусной программы, а всем действующим участникам было предложено вновь зарегистрировать свои карты.

Другой недовольный участник в своем отзыве рассказал о том, что он лишился 700 баллов за то, что превысил лимит покупок за день. Он не знал, что компания блокирует карты и аннулирует все баллы, если в день совершить больше 5 покупок, а в неделю – больше 15.

Есть покупатели, которые уличают компанию в мошенничестве и обмане. Так, одна из участниц программы лояльности утверждает, что согласно информации из чека в следующей своей покупке она должна была получить удвоенное количество бонусов. Однако на кассе у нее просто списали бонусы с карты, а начисление составило всего лишь 7 баллов.

Заключение

Стать участником бонусной программы от Фикс Прайс совсем не сложно. Для этого нужно пройти регистрацию на официальном сайте компании, внеся в анкету личные данные. После этого клиент получит свой персональный кабинет, в котором сможет отслеживать накопление и использование бонусов.

Здесь же будет информация о проводимых акциях. А они бывают очень интересные. Например, компанией не так давно разыгрывались автомобили Фольксваген и Шевроле. Действующих участников программы мы просим поделиться своими отзывами в комментариях к этой статье, чтобы тем, кто еще не принял решение, было проще определиться.