Личный кабинет Фикс Прайс —> Вход

Что делать, если бонусная карта потеряна или испорчена

В случае утери или порчи бонусной карточки необходимо:

Активация карты

Для полноценного участия в программе лояльности клиенту необходимо активировать карточку, пройдя регистрацию. Данная процедура позволяет владельцам карт накапливать бонусы и списывать их в счёт оплаты части стоимости купленного товара. Без регистрации карта не активна и на неё не могут начисляться баллы.

Активные промокоды в фикс прайс

Приведем несколько активных промокодов, которыми можно воспользоваться прямо сейчас:

• FIX9-999 — 50 бонусных баллов;
• Оформите заказ самовывозом или доставкой и получите персональный промокод на 100 или 200 баллов.

Акции

Попав на страницу Личного кабинета, откройте раздел с акциями и посмотрите наиболее привлекательные предложения.

С выгодными мероприятиями компании можно познакомиться и на сайте. Посмотрим действующие на сегодня программы.

Большой плюс в данном разделе, что можно воспользоваться фильтрами и подобрать для себя выгодные программы.

Выберем временные и нажмем на кнопку «Применить». Система откроет доступные на сегодня выгодные предложения по товарам.

Открылась всего одна акция, которая запланирована до 15 апреля нынешнего (2022) года.

По условиям проводимой акции необходимо купить в сетевых магазинах товар на сумму более 300 рублей и получить в подарок изделие от компании Sunlight. Подарком будет подвеска.

Чтобы получить данный приз, необходимо получить в кассе купон для предъявления его продавцам фирмы Sunlight. Количество подарков ограничено!

Это мы открыли временные акции. Отфильтруем постоянные.

Одна из них — это акция на товары фирмы Kitchen, производителя товаров для кухни.

Огромная скидка — до 50% распространяется на группы товаров, которые указаны в списке доступных.

Номера товарных групп можно изучить в подробной информации акции.

Еще одно предложение от компании Фикс Прайс — это расширение ценовой политики и ассортимента.

На прилавках сетевых магазинов появились новинки с разными ценниками: 55 руб., 77 руб. и 99 руб.

Все товары от известных производителей по низким ценам.

Бонусная программа

Несмотря на то, что цены на товары в магазинах сети и так достаточно низкие, компания предлагает их еще снизить с помощью подключения к бонусной программе.

Каждый человек, который приобрел продукцию в магазине Фикс Прайс имеет право получить бонусные баллы.

Бальная система позволяет клиенту в дальнейшем не тратить наличные средства на товар, а оплачивать его накопленными бонусами.

Для этого необходимо пройти несколько этапов:

Стоит знать! 1 Балл по бонусной программе равняется одному рублю.

Баллы начисляются на каждую покупку в зависимости от суммы.

Действует установленная шкала начислений:

• 2 процента за покупки на сумму до 150 рублей;
• 5 процентов — выше 150 р.

Бонусная программа не работает на определенные категории товаров, к которым относится:

• алкоголь;
• табак;
• энергетики (напитки).

Имеются по программе свои нюансы, о которых то же надо знать. Читайте внимательно правила бонусной программы, следите за новостными событиями, принимайте активное участие в проводимых компанией мероприятиях и запускаемых акциях.

Этим вы сможете увеличивать количество своих бонусов, а значит больше покупать товара за накопленные баллы.

Чтобы узнавать о самых выгодных условиях первыми, необходимо иметь доступ к разработанному сервису ЛК.

Личный офис владельца карты позволит быть всегда в курсе событий и не упустить свой шанс.

Возможности личного кабинета

Для того чтобы получить доступ к Личному кабинету на официальном портале Fix Price Club, необходимо:

1. Купить бонусную карту в одном из многочисленных магазинов Fix Price;
2. Зарегистрировать ее в системе через Интернет или оператора колл-центра;
3. Активировать дисконт.

Для получения доступа к Личному кабинету пользователя потребуется:

Восстановление данных доступа

В тех случаях, когда по какой-то причине не можете вспомнить данные доступа к программе Персонального кабинета, то воспользуйтесь ссылкой восстановления.

Кликните по строке «Забыли пароль?» и следуйте указаниям системы.

Нет ничего сложного. Восстановление доступно либо по номеру мобильного телефона, либо по зафиксированному адресу электронной почты.

Выберите подходящий способ восстановления. Если это будет по электронной почте, то на ваш адрес придет письмо со ссылкой для создания новой комбинации пароля.

Если по номеру сотового телефона, то надо будет получить смс-код и ввести его в открывшееся для восстановления данных окно программы.

Вход в лк

Нажмите на странице сайта кнопку входа в сервис ЛК и перейдите к введению запрашиваемых данных.

Система откроет окно, в котором необходимо будет ввести зафиксированные при регистрации пароль и номер сотового телефона.

Можно вместо мобильного номера указать адрес электронной почты, которую указывали при регистрации.

Указывайте корректные данные, иначе программа вас не впустит. В случае ошибки выйдет соответствующее сообщение, на которое стоит обратить внимание и перепроверить вводимые данные.

Если данные введены верно, то останется только разгадать капчу и нажать на кнопку «Войти».

Где взять промокоды для fix price

Фикс Прайс нередко публикует промокоды прямо на сайте магазина. Неудивительно, веди именно здесь они должны быть активированы. Офлайн-использование кодов не предусмотрено, однако за многими бонусными комбинациями скрываются дополнительные баллы, которые можно тут же зачислить на свою бонусную карту, которую взять в магазин.

Сайты-партнёры, тематические группы в соцсетях и другие ресурсы — основные инструменты распространения спецкодов. Кроме того, не забывают организаторы акций и про печатный формат, нанося комбинации символов на бумажные купоны.

Доставка товаров на дом

После определения пункта доставки, система перенаправит пользователя в каталог товаров. Определитесь с выбором доставки до наполнения корзины, так как смена способа доставки приведет к удалению имеющихся позиций Вашего списка.

Согласно новым правилам магазина, минимальная сумма заказа составляет 500 рублей, верхний потолок ограничен показателем в 15 тысяч рублей.

После окончания просмотра каталога и наполнения корзины можно приступать к следующему этапу:

• Кликните на раздел «Корзина». В открывшемся окне можно изменить параметры заказа, для этого есть функция «добавить» или «убавить». Подтвердите оформление заказа соответствующей кнопкой.

В случае с онлайн покупкой товаров предусмотрено подключение бонусной карты Fix Price. На экране появится раздел «Регистрация или Вход».

1. • Процедура авторизации предусматривает ввод персональных сведений, в данном случае необходимо ввести номер телефона или электронную почту и пароль от ученой записи (есть возможность восстановить забытый пароль). После этого надо подтвердить введенные данные и нажать «Войти».

• Если нет доступа к личному кабинету, можно оформить доставку товара посредством прохождения регистрации или же отдать предпочтение заказу товара без регистрации (во втором случае пользователь лишается возможности начисления бонусных баллов).

Новичкам, желающим пройти быструю регистрацию, необходимо кликнуть на вкладку «Зарегистрироваться» и заполнить предложенную анкету, предоставив личные данные. Далее можно перейти в каталог и приступить к оформлению заказа.

Определившись со способом доставки нужно указать адрес проживания или ближайший пункт. После этого можно приступать к завершению оформления заказа. Обратите внимание на специальную форму для написания собственных пожеланий. На всех этапах всегда можно вернуться в каталог и пополнить корзину, тут на помощь приходит функция «Продолжить покупки».

Если забыли пароль от лк

Нередко пользователи забывают либо, теряют пароль, ввиду чего не могут авторизоваться в личном кабинете. Если вы оказались в такой же ситуациях, то не стоит паниковать. Ведь доступ к аккаунту можно восстановить всего за несколько минут, выполнив следующие шаги.

Как восстановить потерянный пароль

Если пароль забыт или утерян, восстановить его можно онлайн через е-мэйл или смс-сообщению, высланному на телефон. Первоначально нужно кликнуть по ссылке «Забыли пароль?», после чего следовать подсказкам системы.

Как добавить карту в личный кабинет

Выше мы в деталях разобрали процедуру регистрации в ЛК. Было отмечено, что в процессе заполнения анкеты можно указать номер карты. Соответственно, после регистрации она будет автоматически добавлена. Дополнительных действий совершать не нужно. Но, предположим, вы вначале зарегистрировались, после приобрели карту. Как в таком случае добавить бонусную карту? Все элементарно:

1. На главной странице личного кабинета есть большая красная кнопка «Зарегистрировать карту Fix Price». Жмем по ней;
2. Вводим полный номер карты (самостоятельно пробелы ставить не нужно, они будут поставлены автоматически);
3. Кликаем по кнопке «Зарегистрировать карту».

Вот и все! Теперь в личном кабинете вы сможете получать информацию, связанную с бонусной картой.

Также процедуру добавление карты можно совершить через официальное мобильное приложение «Fix Price»:

1. После первого запуска приложения вам необходимо либо включить геолокацию и разрешить программе определить ваше местоположение, либо указать город проживания. Выбирайте вариант, удобный для вас;
2. Сразу же появится окно с кнопкой «Зарегистрировать карту». То, что нам нужно. Жмем по кнопке;
3. Заполняем полный номер карты. Внимание! Многих смущает, что нужно указывать ПИН-код, а где его найти непонятно. На самом деле, номер карты включает в себя и пин-код. Кодом считаются последние 4 цифры. Поэтому просто вводите все цифры, который есть на лицевой стороне карты, по порядку;
4. Сформируйте пароль, указав его два раза;
5. Жмем по кнопке «Далее» и заполняем другие требуемые поля, которые в объяснениях не нуждаются (все то же самое, как на официальном сайте);
6. Регистрация завершена!

Как зарегистрировать карту фикс прайс

У покупателей, как правило, не возникает сложностей с данной процедурой. Активация пластика через интернет занимает не более 5 минут времени.

Регистрация, или же активация бонусной карты возможна не только в онлайн-режиме. Вы можете позвонить на номер контакт-центра магазина. Он доступен по номеру 8 (800) 775-35-15. Специалисты потребуют от вас определенные данные, после чего произведут активацию пластика.

Как зарегистрироваться: пошаговая инструкция

Зайдите на сайт Фикс Прайс и воспользуйтесь опцией «Зарегистрировать карту» на главной странице. Вам предстоит заполнить форму анкеты, и одновременно с выполнением этой процедуры сформируется личный кабинет. Для заполнения формы необходимо ввести данные:

Выберите удобный способ получения новостей (Е-mail или отправка СМС).

В заключение вводятся анкетные данные в обозначенные поля:

• ФИО
• Дата рождения (участниками программы могут стать только совершеннолетние граждане)
• Пол
• Почтовый адрес (обязательные для заполнения поля – регион и город)

Как накопить баллы?

За каждую покупку происходит начисление баллов:

• 1% за покупку от 500 руб.
• 2% за покупку более 500 руб.
• 5% за покупку на товар из «Любимой категории»

В 2 раза больше баллов за совершение 4 покупки в течении календарного месяца.

Важная информация! В сутки нельзя получить более 100 баллов на бонусную карту. Начисление баллов происходит только при покупке товаров не более 4 999 рублей. Максимальное количество баллов на счете — это 1 000 баллов. Для дальнейшего накопления баллов, вам потребуется списать бонусные баллы с карты. Срок действия баллов — 180 суток.

Если вы частично оплатили покупку баллами, то на эту покупку вам не полагаются бонусные баллы.

Как проверить баланс карты

Чтобы баллы на карте Фикс Прайс не «сгорели» и были потрачены с пользой, нужно регулярно следить за состоянием счета и начислением-списанием бонусов, а также за специальными предложениями торговой сети.

Проверять количество накопленных баллов можно одним из следующих способов:

• Через Интернет в Личном кабинете участника бонусной программы;
• На кассе магазина Fix Price;
• Позвонить на горячую линию торговой сети.

Как пройти авторизацию

Процесс авторизации займет на порядок меньше времени, чем регистрация. Для этого нужно выбрать способ, который будет более удобным для входа в аккаунт: номер телефона либо e-mail. Дальше потребуется ввести пароль и кликнуть по кнопке «войти». Система направит клиента в его личный кабинет.

Поскольку в сети участились случаи хищения личных данных с целью использования их в мошеннических махинациях, пароль от аккаунта следует держать в строгой конфиденциальности и не передавать его третьим лицам.

Какой телефон горячей линии фикс прайс

Номер телефона горячей линии на практике используется чаще, но не всегда клиентам удается пообщаться с оператором. Нагрузка большая, приходится по 5-10 минут ожидать. Поэтому была организована дополнительная горячая линия, действующая в Московском и Ленинградском регионе (Санкт-Петербург, Москва).

Единый телефон горячей линии, по которому можно получить консультацию — 8 800 775 35 15. Звонки бесплатные со всех регионов. Второй номер — 7 (495) 902 50 00. Здесь уже тарификация происходит по условиям вашего оператора.

Если необходимо уточнить вопросы, не относящиеся к ведению службы поддержки, например, поиск вакансий и т.д., то позвонить можно по следующим номерам:

• 7 (926) 917 45 75.
• 7 (495) 902 55 63.
• 8 800 775 23 00.

Бесплатно дозвониться можно только по телефону с кодом 8 800.

Личный кабинет fix price: вход, регистрация нового пользователя

Не удается зарегистрировать карту или забыли пароль личного кабинета fixprice

В тех случаях, когда пароль от личного кабинета Фикс Прайс утерян или забыт, а также в при неудачной попытке регистрации карты необходимо позвонить в службу техподдержки по указанному номеру либо заполнить форму на официальном сайте.

По номеру карты

Зайдите на страницу бонусной программы Фикс Прайс и чуть ниже нажмите на кнопку “Зарегистрировать карту”.

Откроется анкета, в которой нужно заполнить все разделы. В верхней части будет предложено выбрать один из вариантов регистрации:

• При наличии бонусной карты Фикс Прайс;
• При отсутствии карточки магазина.

Разница заключается в том, что во втором случае Вы создадите просто личный кабинет, а позже привяжете к нему дисконтную карту, купленную на кассе магазина. Только после этого Вы станете участником клуба лояльности.

Если Вы выбираете “Есть”, то ниже потребуется ввести цифровое значение карты с её лицевой стороны.

По номеру телефона

Если нет возможности пройти регистрацию на сайте компании, то можно позвонить операторам горячей линии по телефону 8-800-775-35-15. В данном случае придётся все данные продиктовать менеджеру Фикс Прайс, который за Вас заполнит всю анкету на веб-ресурсе.

По смс

Активировать карточку Фикс Прайс через мобильные сообщения не удастся, так как такого сервиса компания не предусмотрела.

Правила накопления бонусов

Как и при покупке товара, начисление бонусов идет не по фиксированным процентам. Все зависит от суммы приобретаемого товара.

Например, если вы сделали покупку всего на 70 рублей, то получите только 1 балла, а вот на сумму 140 — 3 балла.

Та же система будет действовать и при покупке на крупные суммы.

Например при покупке товара на сумму 1000 рублей, на бонусный счет зачислится 100 баллов, что будет соответствовать 10%.

Для получения бонусов, необходимо соблюдать установленные правила:

• в обязательном порядке пройти регистрацию по карте для начисления бонусных баллов;
• баллы не будут начисляться за покупку алкогольной продукции, табака и энергетиков (напитков);
• бонусами можно будет воспользоваться по истечении 2-х недель с момента зачисления;
• за баллы нельзя будет купить алкоголь и табак;
• срок действия бонусов рассчитан на 180 дней;
• максимальный бонусный лимит за сутки — не более 200 баллов;
• максимальный лимит на бонусном счете карты — не более 1000.

Надо знать! Не успев истратить в срок полученные бонусы за покупки, они пропадут.

Преимущества карты fix price

Клиенты у которых уже есть карточка Fix Price имеют ряд преимуществ. С момента активации, за каждую покупку совершенную в сети магазинов, будут собираться баллы. В размере двух процентов за покупку стоимостью до 100 рублей и пять процентов за каждую более 150 рублей.

При какой сумме заказа доставка бесплатная

К сожалению, бесплатная доставка в сети Фикс Прайс не предусмотрена. При этом неважно, сколько составляет сумма заказа. Это связано с тем, что Fix Price пользуется услугами сторонних курьерских служб, которые берут плату за свои услуги.

Разделы фикс прайс лк

Войдя в свой Личный кабинет, вам откроется вся информация по проведенным зачислениям баллов на бонусный счет карты.

Вы будете видеть количество активных и неактивных бонусов, номер своей карты.

На главной странице будет расположено меню с основными разделами:

• правила;
• главная;
• акции;
• розыгрыши.

Розыгрыши для владельцев карт проводятся регулярно. Они бывают и в онлайн-режиме.

Следите за новостями и не упускайте своего шанса выиграть и получить больше баллов на покупки в магазинах.

Стоит знать! Баллами нельзя оплатить всю покупку. Только половину стоимости приобретаемого товара можно погасить накопленными бонусами.

Активное количество баллов — это количество рублей, которым уже можно воспользоваться при оплате товара в магазинах сети Fix-Price.

В данных указывается количество неактивных бонусов, которые еще не доступны. Когда их срок действия наступит, то они перейдут на основной бонусный баланс карты.

Регистрация fix price личный кабинет

Процедура регистрации не вызовет никаких сложностей и не займет много времени. Для этого достаточно:

1. Перейти по ссылке регистрации;
2. Указать информацию о бонусной карте – ввести в соответствующей строке ее номер. В случае, если карты нет нужно выбрать кнопку «Нет» и перейти к следующему пункту;
3. Указать действующий телефонный номер, начав с цифры 9;
4. Нажать на кнопку «Выслать код»;
5. Ввести код из SMS-сообщения в соответствующую строку;
6. Написать свой электронный адрес и нажать кнопку «Выслать код»;
7. Открыть письмо от Fix Price и активировать учетную запись;
8. Придумать надежный пароль, который понадобится ввести дважды;
9. Указать личные данные;
10. Подтвердить согласие с условиями соглашения, поставив галочку в соответствующем окошке;
11. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация брелока fix price

Приобретая карту Fix Price Bonus вы автоматически становитесь владельцем брелка. Брелок, так же как и карта, идентифицирует вас как клиента. Предъявив его на кассе, вам зачислятся баллы. Списывать бонусы с помощью брелка нельзя. Нужно предъявить оригинал карты. Регистрация брелка не нужна. Он активируется автоматически.

Регистрация личного кабинета

Процедура регистрации в ЛК Фикс Прайс займет несколько больше времени в сравнение со входом в сервис. Однако, сам процесс проблематичным назвать нельзя.

Фикс прайс личный кабинет возможности

Помимо информации, которую можно найти в интернете или средствах массовой информации, личный кабинет открывает доступ к таким опциям:

• участие в партнерской программе;
• проверка сведений о состоянии бонусного счета;
• обмен промо-кодов на бонусы;
• получение информации о поступлении новых товаров;
• отслеживание начисления и списание бонусных баллов;
• возможность принимать участие в разнообразных акциях и розыгрышах, проводимых магазином;
• получение рассылки об актуальных новостях и спецпредложениях.

Через личный кабинет

Отслеживание движение бонусных баллов через Личный кабинет на официальном сайте Fix Price – самый удобный и выгодный метод, поскольку владелец дисконтной карты может не только посмотреть актуальные данные о состоянии счета, но и находиться всегда в курсе событий и новостей.

Кроме того, в личном кабинете доступна:

• Актуальная информация о проводящихся конкурсах, розыгрышах, акциях;
• Сведения о поступлении новых товаров;
• Возможность совершать покупки, не выходя из дому – через онлайн-магазин Fix Price;
• Сведения об условиях проведения того или иного мероприятия, а также об определении победителя и проведения процедуры награждения;
• Возможность быстро связаться со службой технической поддержки клиентов и много других привилегий и полезных функций.

Через мобильное приложение

Альтернативным способом перевода карточки в рабочее состояние является ее активация в приложении для смартфона. Оно доступно для пользователей Android и iOS устройств. В свою очередь, последовательность действий следующая:

• Инсталировать приложение на свой девайс;
• Запустить его и разрешить определение местоположения по GPS;
• На главном экране перейти в меню «Профиль»;
• Нажать «Зарегистрироваться»;
• Откроется форма анкеты, аналогичная версии для компьютера;
• Ввести запрашиваемые данные, включая номер карты;
• Завершить активацию.

Использование приложения удобно еще и тем, что в нем содержится штрих-код электронной карты, дублирующий основную. Его можно показывать кассиру для сканирования и применять для зачисления или списания бонусов даже, ели под рукой нет пластиковой карточки.