Описание сервиса
Одна из самых крупнейших энергетических компаний по производству угля и теплоэнергии ДТЭК Днепрооблэнерго, действует в Украине и является мощнейшим конкурентом по предоставлению энергии. Развитие фирмы происходит уже с начала 2002 года, и за такое длительное время фирма успела создать свой персональный сайт, на котором открывает современный ресурс личный кабинет doe com ua.
Вход в личный кабинет и регистрация
Для того что бы иметь возможность войти в личный кабинет как потребитель, необходимо пройти соответственную регистрацию, а для этого на главном сайте, важно выбрать – Личный кабинет бытового клиента.
Откроется новая вкладка с полями для авторизации, тут необходимо выбрать – Регистрация нового аккаунта. Дальше проходите последовательных три этапа, где нужно указать персональные данные, отталкиваясь от подсказок с левой стороны от пустого поля. Как только они будут пройдены, на ваш номер телефона или почту (выбор делается сервером случайным образом) будет выслан специальный код для окончания регистрации.
По окончании, необходимо вернуться на страницу авторизации и указать данные, которые использовались ранее при регистрации. Если все сделано правильно вы попадете на главную страницу своего аккаунта, оттуда сможете вести учет, контроль и оплату за услуги, а так же производить настройку персональных данных.
Помимо основных возможностей, как самостоятельно вносить показания счетчиков, не прибегать при этом к личному общению с представителями организаций контроля, у вас будет возможность самостоятельно сгенерировать счет для оплаты, где вы сами указываете сумму, которую будете оплачивать.
Как войти в личный кабинет Одесса облэнерго
Как войти в личный кабинет бытового потребителя «днепрооблэнерго»
Зарегистрированным клиентам компании необходимо войти в систему, чтобы пользоваться всеми функциями:
Как зарегистрироваться в личном кабинете «днепрооблэнерго»
Пользоваться благами дистанционного обслуживания могут только зарегистрированные пользователи. Для создания аккаунта нужно:
Как отключить личный кабинет?
Отключить личный кабинет потребителя Днепрооблэнерго можно обратившись в службу технической поддержки по указанному выше номеру телефона.
Пользователь может оставить заявку на отключение через личный кабинет.
Как передать показания счетчиков
Передача показаний, снятых с приборов учета, может осуществляться потребителями электроэнергии одним из ниже перечисленных способов:
- Через личный кабинет. Авторизируйтесь в ЛК и перейдите в раздел «Передача показаний». В свободное поле формы введите текущие данные, снятые с прибора учета и кликните кнопку «Отправить». Информация мгновенно будет перенесена в базу данных и будет учтена при проведении расчетов.
- Звонок в колл-центр. Жители Украины могут позвонить на номера 790-99-00 и продиктовать оператору номер лицевого счета и снятые с приборов учета показания.
- Через ОСР. Потребители электроэнергии могут передавать показания поставщику услуг через обслуживающую их компанию ОСР.
- Через Фейсбук. На официальном сайте компании есть ссылка для перехода на страницу организации в популярной соцсети. В период сбора информации по показаниям счетчиков потребители оставляют информацию (номер ЛС и показания) под специально создаваемыми постами в комментариях.
Как передать показания счетчиков в «днепрооблэнерго»
Для этого, используя наши инструкции, создайте аккаунт в системе, затем авторизуйтесь, и выберите нужную функцию в Личном кабинете. Далее укажите данные с приборов учета и нажмите “Отправить”.
Клиентская поддержка через кабинет
Днепрооблэнерго предлагает своим клиентам круглосуточную службу технической поддержки. Позвонив по номеру 0 800500444 можно получить консультацию по работе с личным кабинетом потребителя и потребляемых услуг.
Так же можно обратиться в письменной форме по электронной почте. Адреса технической поддержки:
На сайте имеется форум личного кабинета, где все пользователи могут обсудить между собой актуальные вопросы.
Задать свой вопрос пользователь может прямо на сайте в разделе задать свой вопрос. Необходимо указать свои данные, номер лицевого счета, адрес, имя и фамилию, а так же обозначить тему и сам вопрос.
Личный кабинет днепроблэнерго для юридического лица
Представители организаций также смогут воспользоваться сервисом личного кабинета для управления услугами. Функциональные возможности незначительно отличаются с учетом особенности разницы между частным пользователем и юридическим лицом. Для получения такой услуги организации потребуется заключить дополнительную договоренность с поставщиком.
Личный кабинет днепрооблэнерго (дтек): вход в лк, регистрация, официальный сайт
Современные сбытовые компании обязательно предусматривают системы самостоятельного обслуживания для пользователей. Они позволяют оплачивать коммунальные услуги, просматривать наличие задолженностей и контролировать статистику потребления. Такой сервис облегчает жизнь клиента – больше не требуется посещать офис организации. Достаточно воспользоваться компьютером или мобильным устройством.
Наглядным примером является личный кабинет «Днепрооблэнерго
», доступный каждому потребителю, заключившему договор с компанией. Здесь клиентам предлагается совершать оплату пластиковой картой без дополнительных комиссионных сборов. Деньги моментально поступают на баланс организации. В кабинете отображается соответствующее уведомление о зачислении средств.
Возможности личного кабинета
«Днепрооблэнерго» много лет поставляет населению Украины услуги электроснабжения. Приятное нововведение произошло в 2021 году – тогда руководство компании запустило личный кабинет. Сегодня персональным разделом пользуются около 350 000 человек. Учетная запись помогает просматривать подробную информацию о собственном лицевом счете, оплачивать услуги, передавать показания счетчиков.
Личный кабинет предоставляет потребителям новый уровень комфорта и одновременно разгружает сотрудников организации. Теперь компания может задействовать меньшее число рабочих. Также кабинетом пользуются юридические лица. Им предоставляется доступ к лицевому счету и формирование электронной отчетности по совершаемым операциям.
- Оплата услуг без комиссии картами MasterCard и Visa; Мгновенные уведомления после оплаты; Отправка показаний счетчика; Проверка наличия задолженности; Сохранение и распечатывание квитанций; Просмотр информации по получению субсидии; Статистика потребления услуг; Отправка жалобы о ненадлежащем качестве обслуживания.
Регистрация в личном кабинете днепрооблэнерго
Для прохождения регистрации посетите официальный сайт «Днепрооблэнерго». Выберете надпись «регистрация», расположенную справа страницы. Затем заполните небольшую анкету.
Система попросит указать номер лицевого счета из 13 цифр. Также укажите компанию, с которой оформлен договор обслуживания. Дополнительно понадобится ввести точную сумму последней оплаты – такая информация служит идентификатором потребителя. После указания перечисленных данных придумайте логин с паролем, согласитесь с правилами сервиса и напишите адрес электронной почты.
Последний этап регистрации – подтверждение учетной записи. На электронную почту пользователя приходит активационная ссылка. Перейдите по предложенному адресу и авторизуйтесь в кабинете.
Личный кабинет днепроблэнерго для юридического лица
Представители организаций тоже способны воспользоваться системой самостоятельного обслуживания. Возможности кабинета несколько отличаются. Для подключения учетной записи придется заключить договор с поставщиком электроэнергии.
Последовательность регистрации аналогична требованиям, выставляемым физическому лицу. Понадобится заполнить персональную информацию и активировать кабинет, перейдя по специальной ссылке. Также придумайте логин с паролем.
Вход в личный кабинет днепроблэнерго
Чтобы авторизоваться, выберете разновидность кабинета. Физическим лицам достаточно указать логин с паролем и нажать кнопку подтверждения. Процедура авторизации для юридических лиц несколько отличается, для совершения входа нужна электронная подпись.
Таким образом, авторизация в кабинете занимает всего несколько секунд. Потребуется только найти форму входа и предоставить собственные идентификаторы. Система проверит переданные сведения и предоставит пользователю доступ к персональному разделу сайта.
Преимущества личного кабинета
Личный кабинет «Днепрооблэнерго» позволяет самостоятельно передавать показания счетчиков, без общения с представителями организации. Всегда можно создать квитанцию для оплаты услуг. Также сервис позволяет воспользоваться онлайн оплатой. Понадобится только указание реквизитов банковской карты – платеж пройдет мгновенно. После получения денег в кабинете отобразится соответствующее уведомление.
Дополнительный вариант использования кабинета – отображение статистики потребления услуг. Система запоминает и рассчитывает график использования электроэнергии для каждого пользователя. Такая возможность помогает снизить расходы для сохранения семейного бюджета. Если некоторые функции вызывают вопросы – прочитайте справочный раздел. В нем рассматриваются самые распространенные проблемы.
Также пользователям предлагается контактный центр – телефон горячей линии указан непосредственно на главной странице и доступен для просмотра без авторизации.
Контакты и данные для входа
Официальный сайт
: http://doe.com.uaЛичный кабинет Днепрооблэнерго
: https://lk.doe.com.ua/home/ruТелефон горячей линии
: 056 37 35 112
[Всего голосов: 0 Средний: 0/5]
Новые возможности личного кабинета
Список услуг изрядно был расширен с начала этого года, теперь каждому авторизованному пользователь, доступно совершение таких операций:
- оплата дополнительных возможностей сервиса;
- совершить оплату по своему счету онлайн;
- запрос акта сверки;
- оформить и распечатать квитанцию для оплаты в кассе любого банка;
- проверить состояние счетов.
Вход в личный кабинет Сбиэко Новосибирск
Пользование личным кабинетом
Какие возможности доступны клиенту? Пользование личным кабинетом позволяет самостоятельно вносить показатели счетчиков, не общаясь с представителем организации. Можно в любое время сформировать счета для оплаты услуг. Доступна и последующая мгновенная оплата электронным способом.
Есть возможность получить анализ потребления ресурсов, график внесения платежей и прочую актуальную информацию, которая позволит вам отслеживать свои расходы и контролировать бюджет. На сайте можно ознакомиться с расшифровкой начислений, если вам что-то непонятно. Также сервис предлагает и прочие очень удобные функции.
Пошаговая инструкция
Чтобы восстановить пароль от Личного кабинета:
Правила безопасности и конфиденциальности
Компания Днепрооблэнерго гарантирует, что данные передаваемые абонентами и организациями, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению. Пользователь при регистрации в кабинете подписывает соглашение о предоставлении услуг. В нем, пользователь соглашается на обработку своих персональных данных.
Приложение для мобильных платформ
В 2021 году компания создала мобильное приложение, аналог веб-версии личного кабинета. Там доступны те же услуги, только ими удобнее пользоваться на мобильных телефонах и планшетах. Достаточно загрузить программу на свое устройство из магазина приложений и указать при входе для авторизации данные от своего Личного кабинета.
Регистрация в личном кабинете днепрооблэнерго
Для прохождения регистрации посетите официальный сайт «Днепрооблэнерго». Выберете надпись «регистрация», расположенную справа страницы. Затем заполните небольшую анкету.
Регистрация и вход в лк
Для доступа к функционалу личного кабинета потребители должны пройти простую процедуру регистрации на официальном портале «Днепроблэнерго»:
Способы оплаты
Абоненты «Днепроблэнерго» могут оплатить предоставленные услуги одним из нижеперечисленных способов:
- в личном кабинете банковской картой без комиссии;
- без комиссии в отделениях банковских и финансовых учреждений, полный список которых представлен на официальном сайте компании;
- на сайте без авторизации в ЛК с помощью электронной транзакции.
Помимо этого, потребители могут произвести оплату квитанций по реквизитам привычными способами — в ближайших отделениях банков и почтовых филиалах, через электронные кошельки и интернет-банкинг.
Функционал и возможности онлайн кабинета
Личный кабинет Днепроблэнерго доступен только тем лицам, которые имеют на руках договор с компанией. Это могут быть физические и юридические лица – потребители электроэнергии. В первую очередь, в личном кабинете пользователь может уточнить состояние персонального счета.
- Оплачивать услуги электроэнергии без взимания комиссий через банковскую карту;
- Передавать показания с электросчетчика в компанию;
- Уточнять размер возможной задолженности за электричество;
- Распечатывать платежные квитанции;
- Получать информацию касательно начисления субсидии;
- Анализировать потребление электричества за определенный период;
- Сверять тарифы и проведенные оплаты;
- Общаться с представителем компании через форму обратной связи – оставлять заявки на подключение/отключение услуги, на ремонт сетей и т.д.
https://www.youtube.com/watch?v=3w7b2piElNY
Полезная информация: Как заплатить за свет в интернет-банкинге Приват24 — пошаговая инструкция.