Личный кабинет Донецкоблэнерго

Донецкоблэнерго (полное название — Акционерное общество «ДТЭК Донецкие электросети») представляет собой одну из самых крупных энергоснабжающих компаний, действующих на территории Украины.

Компания занимается производством, поставкой и передачей электроэнергии, потребителями которой являются около 40 тысяч юридических лиц и свыше 1,8 млн бытовых абонентов.

Клиентам компании становится доступным не только пользование энергией, но и онлайн-сервис — личный кабинет Донецкоблэнерго, позволяющий получать всю необходимую информацию по своему счёту, а также управлять доступными услугами.

Кабинет доступен как физическим, так и юридическим лицам. Так, если Вы являетесь физическим лицом, то есть бытовым потребителем, то сервис позволит Вам просматривать информацию, касающуюся состояния Вашего счёта и произведённых расчётов. Здесь же Вы сможете вводить текущие показания счётчика, а также осуществлять расчёт начисления по соответствующим показаниям.

Личный кабинет для физических лиц — это также возможность печати счёта и оплаты через интернет. В последнем случае Вам понадобится наличие платёжной карты Visa или MasterCard.

Осуществить оплату на сайте Донецкоблэнерго можно двумя способами. Первым является оплата существующего счёта, то есть задолженности. Данная процедура осуществляется на защищенной странице банка, на которую Вы перенаправляетесь после выбора функции «Оплатить».

Второй способ оплаты осуществляется через ввод показаний, после чего производится расчёт, печать и оплата нового счета. Второй способ оплаты также предусматривает перенаправление на защищенную страницу банка.

При осуществлении оплаты через интернет Вам потребуется ввести номер пластиковой карты, срок её действия и защитный CVV-код. А после завершения процедуры Вы сможете вернуться на свою персональную страницу и просмотреть результат проведения оплаты.

Чтобы получить доступ к возможностям кабинета, необходимо зарегистрироваться. Для этого следует указать фамилию, имя и отчество, логин, адрес электронной почты, область, РЭС и номер лицевого счёта. Здесь же понадобится ввести номер контактного телефона и пароль, который следует подтвердить.

Также могут быть введены данные для автоматической регистрации. Они не являются обязательными, однако при их совпадении аккаунт сразу станет активным. К таким данным относятся сумма последнего платежа и номер счётчика.

В дальнейшем для входа в личный кабинет достаточно будет указывать логин и пароль, который в случае утери можно будет восстановить.

Если же Вы являетесь юридическим лицом, уполномоченный представитель Вашей компании сможет получить доступ через кабинет ко всем имеющимся данным, касающимся потребления электроэнергии, начислений и расчётов по лицевым счетам предприятия.

Для полноценной работы с сервисом Вам потребуется ЭЦП — электронная цифровая подпись. Также Вам понадобится оформить дополнительное соглашение к ранее заключенному договору на поставку электроэнергии.

Примечательно, что при наличии открытого лицевого счета, Вы можете осуществить заключение договора о пользовании электрической энергии непосредственно на сайте Донецкоблэнерго. Для этого понадобится выбрать вкладку «Заключение договора online» и заполнить форму подачи документов.

В предложенной форме понадобится выбрать Ваш центр обслуживания, указать адрес (город, улицу, дом, квартиру), номер телефона, фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты. Также потребуется скачать необходимые бланки (прилагаются здесь же), заполнить и подписать скачанный бланк заявления на заключение договора о пользовании электрической энергией, ознакомиться с проектом договора, а также отсканировать заполненные бланки заявлений. После этого следует прикрепить отсканированные копии документов и заявлений с документами, которые указаны в заявлении, и отправить всё это в АО «ДТЭК Донецкие электросети», нажав на соответствующую кнопку.

В личном кабинете юридический клиент сможет вносить текущие показания приборов учета электроэнергии, осуществлять просмотр и контроль всех начислений за потребленную энергию. Также становится доступным отслеживание потребления электроэнергии, получение и акцептирование счета за потреблённую активную/реактивную электроэнергию.

В числе прочего личный кабинет Донецкоблэнерго позволяет юридическим лицам получать и акцептировать счет на предоплату, плановые платежи в соответствии с условиями договора. Также Вы сможете формировать и подписывать акты приёма-передачи за потребленную электроэнергию в режиме реального времени.

Любой личный кабинет — это сервис, открывающий доступ к различным возможностям клиентам той или иной компании. Таковым же является личный кабинет Росгосстрах — онлайн-сервис Российской государственной страховой компании.

Личный кабинет Донецкоблэнерго — myenergy.dn.ua