Личный кабинет Дом.ру, вход в ЛК Дом ру по номеру договора, персональный кабинет абонента

Акции

Чтобы узнать актуальные акционные предложение Дом ру. нажмите на кнопку «Акции» на вкладке слева. Вы увидите список из бонусов, интересных предложений и подарков от провайдера.

Не забывайте, что скидки и бонусы имеют временный характер. После окончания их действия цена тарифа будет прежней.

Возможности мобильного приложения

Чем может быть полезен мобильный личный кабинет ?

• Установка мобильного клиента — это возможность управлять личным кабинетом наиболее комфортно. Достаточно войти в аккаунт – и можно работать с тарифами и другими функциями, как на ПК. Приложение скачивается бесплатно из магазинов PlayMarket, AppStore для любых операционных систем.

• Существует также специальное приложение для телевидения Дом.ру. В нем можно многократно просматривать сериалы, архивы любых программ ТВ, мультфильмов на своем гаджете (планшет, смартфон). Можно настроить бесплатные телефонные сервисы, подключить дополнительные услуги.
• Мобильное приложение – самый быстрый путь узнать свой баланс счета клиента, чтобы вовремя его пополнить. Можно настроить автоматический платеж и не волноваться, что забудешь что-то оплатить. В этом случае средства всегда должны быть на счету или заблокируется выход в сеть за неуплату.

Восстановление и смена пароля

После регистрации личного кабинета на дом.ру, абонент может изменить пароль на более удобный. В настройках профиля учетной записи существует отдельная форма для этого — Смена пароля. Вводя любое удобное для себя слово или словосочетание, важно учитывать, что оно должно состоять не менее чем из 8 и более символов. После назначения пароля, настройки можно сохранить и продолжить работу в личном кабинете Дом.ру.

Для любителей кино

Воспользовавшись личным кабинетом на Дом.ру, можно оформить подписку на различные сборники лучших фильмов, сериалов и мультфильмов (отечественных и зарубежных), а также на шоу-каналы и программы. Очень удобной является опция «Рекомендуем», где можно посмотреть анонсы на фильмы и передачи. Войти на страницу TN to Go можно из личного кабинета на Дом.ру.

Дом ру личный кабинет – регистрация, вход, возможности

Дом ру поддержка нижний новгород

Официальный сайт Дом ру позволяет не только просматривать доступные предложения и использовать функции личного кабинета, но и получать квалифицированную помощь от специалистов службы клиентской поддержки.

Можно выделить 5 основных методов, при использовании которых клиент может получить помощь в решении проблемы. Их список выглядит следующим образом:

Дом.ру: особенности входа для юридических лиц

Объем услуг, предоставляемый провайдером бизнес-клиентам, значительно превышает предложение для физических лиц. А потому и процесс подключения, и доступный функционал для них будут различны.

Дополнительные возможности

Создав личный аккаунт на Дом.ру, в любое время можно получить доступ к дополнительным функциям сервиса. В личном кабинете постоянно предлагаются:

• всевозможные акции;
• очень выгодные бонусные программы.

https://www.youtube.com/watch?v=vb6YQQTppoo

Быть всегда в курсе последних новостей и предложений, а также участвовать в подобных мероприятиях может любой, ознакомившись с ними в личном кабинете Дом.ру.

Доступ в интернет и подключение к телевидению

Выгодный вариант тарифа, который продвигает маркетинговый отдел. Цена тарифа зависит от количества доступных каналов в режиме HD.

Как оплачивать?

Оплату услуг можно производить с помощью карты. Подтверждение используется с помощью sms-сообщения, по номеру договора или адресу проживания. Чтобы получить чек об оплате, необходимо ввести адрес электронной почты. Это поможет в случае технических неполадок или ошибки вернуть свои деньги.

Как осуществить вход в кабинет?

Для удобства пользователей на сайте предусмотрена возможность войти в личный кабинет со своей страницы на Фейсбуке или ВКонтакте. Эта функция является очень удобной для тех, кто не хочет тратить время на регистрацию и готов предоставить доступ к данным на страницах из социальных сетей.

Как отключить личный кабинет?

Для выхода из личного кабинета всегда используйте кнопку «Выйти» и только потом закрывайте окно браузера и выключайте компьютер. Так вы предотвратите доступ к вашему профилю посторонних пользователей.

Как сменить тариф в личном кабинете дом.ру?

Для смены личного тарифа можно воспользоваться предназначенной для этого ссылкой «Смена тарифа». После этого в учетной записи появится возможность ознакомиться со всеми тарифами и выбрать из них наиболее подходящий. После выбора тарифа и нажатия кнопки «Подключить», следует выключить интернет на несколько минут. После его подключения, можно продолжать пользоваться личным кабинетом, в котором действует обновленная тарифная программа.

Как сэкономить с дом.ру?

Зарегистрировавшись в личном кабинете на Дом.ру, пользователь получает массу выгод и удобств в виде всевозможных бонусов и программ накоплений. Заработанные баллы впоследствии можно потратить на оплату выбранных пакетов, а также покупку: брендовых вещей, лекарств, игрушек, прочего, включая билеты на самолет.

Какие преимущества пользования интернетом дом ру?

Подключив один из тарифов от Дом.ру пользователь  получает такие преимущества:

1. Возможность всегда иметь большую скорость интернета, в том числе и по ночам. Так, с 2 часов ночи и до 10, скорость интернета увеличивается на 100 Мбит в секунду.

Это очень выгодно особенно для тех, кто любит работать по ночам;

2. Абоненты могут подключить на телевидение 84 HD каналов. Это максимальное число каналов, при этом они имеют высокое качество среди популярных федеральных компаний;

3. Граждане могут получить до 20% экономии при подключении услуг для дома с наличием мобильной связи;

4. Абоненты могут самостоятельно проверять сбои в сети, через дистанционное управление. При обнаружении клиенты могут самостоятельно справить неполадки;

5. Дом.ру предоставляет более 9000 точек доступа к Wi-Fi. Это считается одной из крупнейших региональных сетей в пределах региона;

6. Абоненты могут выбрать себе персональный пакет, который будет учитывать все интересы и потребности клиента.

7. Легкое подключение. Для того чтобы подключиться к пакету Дом.ру нужно всего выполнить несколько простых действий:

• оставить заявление на официальном сайте компании;
• дождаться звонка от оператора;
• выбрать удобное время для визита мастера;
• дождаться мастера;
• который проведет кабель и составит договор про выбор пакета и будущую оплату.

После этого человек может стать счастливым абонентом от Дом.ру.

Внимание! Выбрать пакет услуг от компании Дом.ру можно самостоятельно на официальном сайте. Если клиент не может определиться с выбором пакета, то нужно просто оставить заявление и мастер поможет сделать выбор.

Стоит отметить, что предоставляемые услуги от Дом.ру имеют и ряд недостатков:

1. Расположение офисов. Часто жители регионов жалуются, что в их городах мало офисов компании, или их, вообще, нет.

Но для решения этой проблемы существует официальный сайт компании и горячая линия, где абоненты могут узнать нужную информацию.

2. При подключении к интернету, нужно каждый раз включать новый сеанс при перезагрузке компьютера.

Чтобы решить эту проблему, нужно автоматизировать этот процесс.

3. Некоторые процессы имеют ограничения по скачиванию в сети информацию.

Этот нюанс неудобен, особенно для тех, кто привык работать с документами.

В любом случае, для нормальной работы с интернет-провайдером Дом ру, нужно выбрать оптимальный тариф, который подойдёт для работы.

Контакты дом ру нижний новгород:

Локальные и внутренние ресурсы domru

Личный кабинет для физических лиц и его возможности

Личный кабинет Дом.ру от ЭР-Телеком дает клиентам возможность управлять своим счетом из любой точки планеты, где есть доступ к интернету. Подключение работает круглосуточно и бесплатно, а также позволяет абоненту:

Личный кабинет дом ру нижний новгород

Личный кабинет Дом ру нацелен на повышение комфорта клиента при использовании услуг провайдера. Здесь пользователю открывается доступ к множеству функций, которые позволяют управлять своими услугами.

Вход в личный кабинет могут осуществить только те люди, которые уже являются абонентами рассматриваемого оператора и имеют на руках официальный договор. В нем содержится информация, которая требуется для авторизации.

При необходимости здесь можно подключить опцию «Обещанный платеж«, которая позволяет оставаться на связи даже в том случае, если не получается вовремя пополнить баланс своего лицевого счета.

Для повышения эффективности личногоо кабинета было создано специальное мобильное приложение Дом ру. Оно содержит в себе весь основной функционал, который доступен на сайте. Доступно для скачивания на устройства с системами IOS, Android и Windows Phone.

Если приложение установлено на телефоне, то пользователь будет максимально оперативно получать уведомления с важной информацией, которую нельзя пропустить.

Личный кабинет дом.ру по номеру договора

Это самый легкий способ зайти на свою страницу. Чтобы войти в свой личный кабинет Дом.ру по номеру договора, надо ввести его в поле формы, которая представлена на главной странице портала провайдера. Узнать свой номер договора можно, изучив контракт, который пользователь заключил с компанией, предоставляющей интернет услуги.

Также необходимая информация есть в памятке абонента, которую клиент получает вместе с контрактом. В ней указан номер договора, пароль для входа в закрытую часть портала. Введя необходимые данные в поле для входа, можно получить легко доступ к содержимому аккаунта клиента компании.

Мобильное приложение

Для обеспечения дополнительного удобства пользователей, компания разработала мобильное приложение для смартфонов, которое можно быстро загрузить из Google Play и App Store. После этого можно сразу переходить к использованию полного функционала личного кабинет.

Общие пакеты

Общих пакетов для телевидения и интернета компания Дом.ру предоставляет всего 5:

• Мне нравится «М». Выгодный тариф с бюджетной ценой 700 рублей на месяц. Абоненты могут подключить 130 каналов, 29 с которых будут иметь HD качество. Также будет доступно скоростной интернет 60 Мбит/с. Цена на пакет фиксируется на целый год;
• Мне нравится «L». Пакет предоставляет абонентам 151 канал, 40 с которых имеют HD качество. Стоимость такого тарифа – 850 рублей на месяц. Что касается интернета, то абонентам дается скорость на 100 Мбит/с;
• Мне нравится «XXL». Тариф предоставляет скоростной интернет (100 Мбит/с). Также абонент может просматривать 190 каналов, 65 с которых имеют HD качество. Стоимость пакета – 1230 рублей на месяц;
• Мой конструктор 2.0.  Стандартный пакет, что имеет скорость 50 Мбит/с, при этом абоненту предоставляется 33 каналов, 6 с которых будут иметь HD качество. Стоимость пакета – 700 рублей в месяц.

Таким образом, интернет-провайдер даёт возможность абонентам быстро и качественно подключить пакет услуг.

Уже через некоторое время клиенты могут свободно пользоваться услугами от компании и при этом воспользоваться услугами мастера, который поможет выбрать пакет и подключить оборудование.

Оплата услуг дом ру

Чтобы проверить баланс, достаточно иметь в своем распоряжении номер договора и ФИО. Если нет доступа в личный кабинет (пароль не сохранен на устройстве), можно ввести номер в разделе «Мои договоры» или позвонить по телефону в тоновом наборе.

Оплата происходит на странице сайта Дом ру с выпадающим меню, где выбирают вариант: номер договора или адрес. Заполнив данные, нажмите «Оплатить». Оплата выполняется возможными путями:

1. Банковской картой, в том числе Кукуруза.
2. Через электронные кошельки (Яндекс, Киви и др.).
3. Через платежные системы (КиберПлат и др.).
4. WebMoney и аналоги.

Техника, которая предоставляется компанией для подключения (роутеры, приставки), выдается в аренду и подлежит возврату в случае расторжения договора.

Особенности тарифов от дом ру

Главной особенностью подключения нового тарифа заключается в том, что клиент может воспользоваться пробным периодом, он может длиться фот 3 до 12 месяцев.

Что касается оплаты, то стоимость аналогового и цифрового телевидения не отличается.

Разница между ними может заключаться разве что в подключении тарифов.

Например, за аналоговое подключение придётся заплатить 100 рублей, а за цифровое – 500 рублей. Но при выборе цифрового телевидения, абоненты имеют возможность подключиться к скоростному бонусу в размере 50 Мб/с.

Такой бонус будет действовать целый год, с момента подключения пакета.

Пакеты услуг с мобильной связью

• Клиентам Дом ру предоставляются скидки до 20%, если они покупают пакет услуг и присоединяют к нему мобильную связь. Полный набор сервисов в сумме будет подороже, чем один выбранный, однако, за счет безлимитного доступа и суммы скидок общий тариф станет наиболее экономичным.

Поддержка

• Техническая служба Дом ру (администраторы, программисты, консультанты) ведет мониторинг сети в режиме 24/7. Круглосуточно можно обратиться за помощью: если возникают технические сбои в работе, падает скорость или пропадает сигнал ТВ, если есть вопросы по смене тарифа или регистрации в личном кабинете.

При подключении любого из выбранных тарифов Интернета клиент может автоматически получить в подарок 100 каналов телевидения Дом.ру для мобильного ТВ.

Технически подключение производится на базе оптических волокон (технология FTTB). Эта разработка гарантирует высокую скорость и отсутствие перебоев в сети. Дом ру располагает 9000 точек выхода в Wi-Fi – это крупнейшая сеть в регионах. В мультимедиа-зоне скорость стабильно поддерживается на уровне 100 мегабит.

Подключение domru в нижнем новгороде

Если вы заинтересовались предложениями рассматриваемого оператора и планируете составить договор на получение услуг, то рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Первым делом необходимо проверить возможность подключения по адресу, где вы проживаете. Для этого на сайте существует специальная утилита. Необходимо ввести свою улицу, номер дома и квартиры. После этого система произведет проверку по базе данных и сообщит о возможности подключения.
2. После этого оформляется заявление. Для этого пользователь должен нажать на кнопку «Стать клиентом» на сайте компании и ввести свои контактные данные. В течение суток перезвонит специалист, который подтвердит данные, поможет выбрать тарифный план, если это еще не сделано, а также назначит время визита мастеров для монтажа оборудования и установки подключения.
3. Осталось дождаться специалистов, составить и подписать договор и внести первую оплату, после чего начать полноценно пользоваться услугами компании Дом ру в Нижнем Новгороде.

Подключение к интернет

Доступно на скорости до 200 мегабит в секунду.

• Сигнал сети стабильный, а в силу распространенности сетей по городам России нормальная работа сети  может быть гарантирована почти на 100%.
• Максимум скорости достигается по ночам, когда падает нагрузка на все каналы.
• При любом тарифе скорость увеличится на 100 мегабит в промежуток с 2 часов до 10 часов утра.

Интернет-тарифы провайдера Дом ру разные по цене и скорости подключения:

Подключить интернет и цифровое тв (телевидение) дом ру, тарифы на интернет и цифровое тв

Программа лояльности дом.ру

Помимо стандартных программ накоплений и получения бонусов, пользователю доступна программа лояльности. Узнать о ней более детально можно в разделе «Акции». После авторизации в личном кабинете от Дом.ру, можно начать использовать акции партнеров компании.

За эти действия, как и за использование внутренних программ, будут начисляться дополнительные бонусы и баллы. В процессе их накопления, на сайтах партнеров и на самом портале Дом.ру можно производить покупки с помощью этих баллов. Их официальный курс составляет 5 баллов на 1 российский рубль. К партнерам компании относятся:

Личный кабинет Дом ру позволяет получать услуги от компании в режиме онлайн, а также оплачивать за используемый интернет и за другие возможности, просматривать тарифный план, получать помощь от техподдержки и мн. другое.

Тарифы домашнего интернета и тв от в санкт-петербурге | выгодные пакеты на подключение интернета, телевидения

Тарифы на интернет

Для интернета компания Дом.ру предоставляет различную скорость и тарифы:

• «Первый космический» тариф (30 Мбит/с). Этого пакета хватит для того, чтобы смотреть страницы в интернете и разговаривать по Skype с друзьями и родственниками;
• «Второй космический» тариф (60 Мбит/с). Скорости пакета хватит, чтобы скачивать игры на компьютер, играть онлайн с высокой поддержкой HD;
•  «Скорость света» 100 Мбит/с. Самый быстрый интернет, который позволяет делать все вышеперечисленные действия в двойном скоростном формате.

Внимание! Для работы, первой скорости будет достаточно, но если абонент желает ещё и дополнительно играть в игры, постоянно просматривать фильмы в высоком качестве, то нужно обраьить внимание на две последние скоростные категории тарифов от компании Дом.ру.

Тарифы на телевидение

Конечно, выгодно подключить сразу общие пакеты на телевидение и интернет, но абоненты могут подключить только пакет для TV.

Дом.ру предоставляет клиентам много пакетов, но популярностью пользуются следующие:

1. Удивительная планета.

Сюда входят, окромя стандартных, 10 каналов, в том числе и 9 HD каналы. Стоимость тарифа – 199 рублей на месяц.

2. Спорт и увлечения.

Этот тариф специально предназначается для спорта. Абонентам предоставляется 11 каналов, в том числе 10 HD.

Стоимость такого пакета – 200 рублей на месяц;

3. Бессонница.

Канал для взрослых, который предоставляет 6 каналов, в том числе и 2 в качестве HD. Стоимость пакета – 230 рублей.

Узнать обо всех пакетах можно на официальном сайте Дом.ру.

Телевидение domru

Доступны 84 канала: основные федеральные и популярные коммерческие.

Техническая поддержка

Благодаря беспрерывно работающей технической поддержке, существует возможность быстро получить консультацию по устранению проблемы. Обратиться в поддержку можно напрямую с портала дом.ру или позвонив по горячей линии. Кроме того, можно заказать звонок из центра обслуживания на любое удобное для себя время.

Техподдержка

Техподдержка ресурса Дом ру располагается на нижней вкладке информационной панели с левой стороны главной страницы.  Вы увидите:

• Список самых частых проблем, инструкции по их решению;
• Окно для обращения;
• Телефоны и адреса клиентских центров;
• Документацию компании;
• Окно для вызова специалиста на дом;
• Мобильное приложение Мой дом.ру.

Клиенты и пользователи личного кабинета Дом ру оставляют разные отзывы о работе компании и качестве технической поддержки. Каждый клиент может воспользоваться этой возможностью высказать свое мнение на соответствующей странице личного кабинета.

Услуги и предложения дом ру

На сайте Дом ру кабинет автоматически открывается для каждого из клиентов при заключении договора на любые услуги:

• кабельное и спутниковое телевидение;
• Интернет в дом и офис, беспроводной;
• онлайн-игры и другие сервисы.

К основным функциям кабинета Дом.ру относится стандартный набор сервисов, которые будут удобны всем пользователям:

• доступ к тарифным планам;
• возможность подать заявку на подключение;
• доступная статистика начислений, операций со средствами;
• онлайн-консультация по техническим вопросам;
• оформить выписку за нужный период.

Функционал личного кабинета на сайте дом.ру

Зарегистрировав на Дом.ру личный кабинет, пользователь получает возможность:

• контролировать личные расходы;
• управлять сервисом и его функциями;
• узнавать свежую и актуальную информацию о скидках и акциях.

Пользуясь привилегиями авторизованного пользователя, всегда можно:

• узнать текущее состояние баланса;
• получить информацию о сумме, которую необходимо оплатить;
• просмотреть историю платежей за любой период времени.

https://www.youtube.com/watch?v=videoseries

Также в личном кабинете Дом.ру предоставляются услуги по смене тарифного плана и управлению вспомогательными настройками. Основная задача сервиса — предоставить удаленный доступ к заказу подключения:

1. Телевизионных и интернет-каналов.
2. Телевизионных услуг:

• кабельного телевидения;
• цифрового телевидения;
• мобильного телевидения;
• отдельных пакетов ТВ;
• мультканалов;
• рекомендаций к просмотру.

1. Интернет-провайдера:

• интернета;
• wi-fi;
• оборудования.

1. Телефонной связи:

• домашнего телефона;
• мобильного телефона (на который делается скидка).