Личный кабинет чувашской энергосбытовой компании — вход, регистрация и инструкция по применению

Ао «чувашская энергосбытовая компания»

Восстановление пароля от лк

Потребители часто теряют данные для авторизации, для таких случаев компания предусмотрела возможность восстановления учетной записи.

Для этого нужно:

Другие возможности личного кабинета

Кроме передачи показаний приборов учета в личном кабинете компании предоставлена возможность:

• получить детализированные счета на оплату услуг;
• оплатить начисления в режиме онлайн;
• получить актуальную информацию о тарифах;
• оставить заявку на дополнительные услуги компании;
• получить информацию о приборах учёта, сроках их службы и поверки;
• связаться с онлайн-консультантом в режиме “Вопрос – ответ”;
• ознакомиться с историей показаний, начислений и оплат;
• поучаствовать в открытом голосовании компании.

Другие способы передачи показаний

Передать данные с прибора учета можно не только с помощью личного кабинета, в этом вопросе АО “Чувашская энергосбытовая компания” предоставляет потребителям широкий спектр возможностей.

Личный кабинет

Для удобства потребителей на официальном сайте АО “Чувашская энергосбытовая компания” работает сервис “Личный кабинет”, который позволяет узнать много полезной информации и решить большинство текущих вопросов не выходя из дома.

Марий эл и чувашии филиал энергосбыт плюс

Мобильное приложение

Владельцы смартфонов могут воспользоваться мобильным приложением, разработанным компанией. Программа имеет тот же функционал, что и официальный сайт.

Где есть доступ к интернету, потребитель может воспользоваться ЛК.

Что установить программу необходимо:

1. Подключить мобильный телефон к интернет-сети.
2. Войти в Play Market или
3. Указать «Чувашская энергосбытовая компания».
4. Установить приложение.
5. Пройти авторизацию.

Приложение бесплатное и работает на базе ОС Android и iOS.

При возникновении вопросов можно обратиться за помощью по номерам: 8-800-200-07-42.

Если нет возможности позвонить, на сайте доступна услуга «Обратный звонок», где можно оставить заявку обратной связи.

Подача показаний

Для передачи показаний счетчика, перейдите в раздел “Приборы учета” в личном кабинете. В этом разделе вы также можете ознакомиться со всей информацией о вашем приборе учета (основные характеристики, сроки поверки) и заказать его замену с помощью быстрой кнопки.

• В разделе “Приборы учета” нажмите “Передача показаний”. И заполните все необходимые поля.

ВАЖНО! Если под вашим аккаунтом закреплено несколько счетчиков, то заполнять показания нужно по каждому из них, даже если цифры не изменились.

• После заполнения данных по всем приборам учета станет доступна функция “Передать показания”, кликните на одноименный значок.

• Теперь данные с ваших приборов учета попадут в общую базу и будут обработаны в ближайшее время. Функция передачи показаний через личный кабинет доступна круглосуточно.

Регистрация

Создать свой аккаунт на сайте компании могут только действующие абоненты с активным лицевым счетом, система требует привязки лицевого счета в момент регистрации.

• На официальном сайте компании перейдите в раздел “Частным клиентам”.

• Далее найдите в верхней панели меню справа вкладку “Личный кабинет”.

• Откроется авторизационная форма. Если вы регистрируетесь впервые, то нажмите “Регистрация”.

• На экране появится форма, где в соответствующие поля впишите фамилию, имя, отчество абонента, действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Нажмите “Отправить код” и введите в поле ниже код из смс-сообщения.

• Раскройте стрелку “Подключить ЛС” и введите номер счета и уникальный код из квитанции. Примите условия пользовательского соглашения и нажмите “Зарегистрироваться”.

• Помимо аккаунта на официальном сайте компании сервис “Личный кабинет” доступен в качестве мобильного приложения совместимого с платформами IOS и Android.

Регистрация личного кабинета

Получение доступа к ЛК возможно только после прохождения простой процедуры регистрации, которая займет не более 5 минут.

Для этого нужно:

Русгидро – вход в личный кабинет

АО «Чувашская энергосбытовая компания» постоянно улучает качество предоставляемых услуг по энергоснабжению, а также развивает дистанционные сервисы обслуживания потребителей.

Авторизация доступна только зарегистрированным клиентам. Чтобы попасть в ЛК на сервисе владельцу учетной записи необходимо:

Смс-сообщение или электронное письмо

Номер телефона для отправки смс 8(903)767-65-01.

Функционал личного кабинета

Онлайн сервисы позволяет получать и передавать информацию касательно предоставляемых услуг дистанционно.

Через ЛК можно:

• передать показания счетчиков;
• рассчитать расходы на потребленную электроэнергию;
• заказать дополнительные услуги;
• использовать информационный центр клиентов;
• обратиться через виртуальную приемную.

Внимание! Пользователи ЛК могут оплачивать за потребленную электроэнергию дистанционно.

Через viber

Показания через Viber принимает электронный чат-бот. Напишите ему сообщение с данными вашего прибора учета. Бот работает круглосуточно без перерывов, выходных и праздников.

Через единый контактный центр

Телефон контактного центра 8-8352-36-80-03. Передать показания можно с 21 по 25 число текущего расчетного месяца по будням с 8.00 до 17.00. В выходные с 8.00 до 21.00. Система работает без через устройства распознавания голоса, без участия операторов.