Личный кабинет Быстроденьги: как войти в ЛК, онлайн займ на карту, телефон

Виды займов

Кредиты могут выдаваться путём безналичного расчёта и наличными. Средства получаемые наличными оформляются и получаются в офисе организации после заполнения соответствующей анкеты в офисе или на портале МФО. Деньги, перечисляемые на карту или терминал, поступают также после заполнения в личном кабинете онлайн заявки.

Время, которое отпускается для погашения кредита находится в пределах от одного дня до 30 дней. Ежедневный процент выплат по кредиту составляет 2,2%.

Возможности личного кабинета

При возникновении неотложных вопросов пользователь может воспользоваться опцией «задать вопрос», через неё можно попасть на горячую линию. Для решения возникших нюансов в меню предусмотрена опция «задать вопрос», которая перенаправит вас на горячую линию. В телефонном режиме сотрудники компании ответят на интересующие вопросы и помогут разобраться с работой сервиса.

Регистрация через приложение или на сайте производится за несколько минут и даёт возможность:

оформить микрокредит в любой день;
при необходимости продлить заём;
проверять остатки на счету;
получать сведения о ближайших офисах «Быстрозайма».

Документы для регистрации

Основным документом для регистрации личного онлайн кабинета на сайте компании или для предъявления в офисе при составлении Договора займа является гражданский паспорт РФ с российской пропиской. Сотовый телефон и электронная почта не являются документами, но для получения кредита иметь их необходимо.

Обратная связь

Телефон горячей линии “Быстроденьги” — 8 800 700-43-44.

Для решения любых вопросов на сайте организации в ЛК пользователя есть кнопки контактов для связи с руководством и сервисом технической поддержки. Есть телефоны горячей линии, по которым можно связаться с работниками сервиса для решения неотложных вопросов, таких, например, как задержка выплаты долга и т.п. вопросы. В обычных случаях можно отправить письменное сообщение в отдел технической поддержки.

Оформление онлайн заявки

Получение займа осуществляется после заполнения онлайн заявки на портале компании в аккаунте пользователя. Все данные, которые необходимо внести в неё, указаны выше.
Онлайн заявка

Повышение процентной ставки

Данный вопрос также вносится изначально в Договор, где оговариваются все возможные условия, при которых возможно увеличение процентной ставки.

Получение и погашение займа онлайн через лк

В ЛК есть все необходимые функции для получения и для отправки средств на погашение долга. Получение денег возможно несколькими способами.

1. Наличными.
2. Переводом на Быстрокарту.
3. На электронный кошелёк или пластиковую карту.

Порядок оформление займа на банковскую карту

Первый шаг при оформлении займа – это определение необходимой суммы займа. В этом может помочь такой инструмент на сайте компании, как онлайн калькулятор. С его помощью рассчитывается время, на которое можно взять кредит и сумма к возврату. После этого клиент может определиться с формой получения займа.

После определения формы получения заёмных средств клиентом, сервис направляет пользователя на страницу анкеты, которую необходимо заполнить достоверными сведениями. На странице в обязательном порядке ставится галочка там, где даётся согласие на обработку персональных данных.

При правильно оформленной заявке, после клика на кнопку «Оформить» выйдет сообщение о том, что заявка успешно завершена. Заёмные средства поступают на банковскую карту в течение 15 мин.

Порядок регистрации

Доступ к личному кабинету открывается после регистрации, а начинается она с заполнения онлайн анкеты. Следует заполнить в ней следующие пункты:

личные паспортные данные;
рабочий номер сотового телефона;
e – mail;
адрес прописки и фактического проживания на территории РФ;
сведения о работе и источниках и размере дохода;
информация о предыдущих займах;
варианты получения кредита;
номер пластиковой карты и кошелька Яндекс – деньги.

Преимущества и недостатки быстроденьги

Преимущества сервиса очевидны. Если в конкурирующих организациях получение денег возможно только путём перечисления на карты или терминалы, здесь клиенты могут получать деньги наличными. Кроме того, наличие личного кабинета автоматизирует практически все операции, а также сохраняет всю историю транзакций, что очень удобно. Практически все преимущества обеспечивает сайт компании и личный кабинет пользователя.

Недостатком данного сервиса можно было бы назвать небольшие суммы кредитования и их короткий срок.

Однако данные недостатки никоим образом нельзя отнести к критичным, потому что мфо предоставляет кредит и при этом большую часть риска несёт сама. Клиент практически не обеспечивает гарантий своевременного возврата, даже при наличии Договора. Это следует учитывать.

Проблемы с погашением займа

При возникновении непредвиденных обстоятельств, которые могут создать проблемы с возвратом кредита, следует немедленно связаться с руководством кредитной организации через свой ЛК и отправить в мфо через линию обратной связи сообщение, в котором надо подробно всё изложить. В таком случае одним из способов решения вопроса может стать пролонгация договора займа ещё на месяц.

При пролонгации сохраняется ежедневная процентная ставка, но без штрафных санкций со стороны МФО. Такое решение позволит сохранить чистой кредитную историю пользователя.

Возможно и такое положение заёмщика, когда ему вообще нечем платить, такие случаи нередки. Здесь также необходимо в срочном порядке связаться с руководством через канал связи в личном кабинете и изложить сложившуюся ситуацию. Решение обоюдно приемлемое будет обязательно найдено.

Пролонгация и реструктуризация займов

Если так складываются обстоятельства, что вернуть деньги в срок не получается, то можно просто оформить продление договора с помощью мобильного приложения, в ЛК или придя непосредственно в офис. В этом случае оплачиваются только проценты. Клиент получает дополнительное время для решения проблемы.

Специальные предложения и акции

Компания регулярно проводит различные акции для своих клиентов и делает деловые предложения для сотрудничества. Выбор остается только за клиентом. Все сведения и новости по данным вопросам поступают пользователю на почту посредством новостной рассылки.

Способы погашения

Для возврата долга используются следующие варианты:

наличными в офисе компании;
перечисление на банковский счет организации;
платёжные терминалы QIWI и др.;
через личный кабинет платёжной картой.
оплата займа может осуществляться доверенным лицом заёмщика при предоставлении паспорта, номера кредита и договора (данные проверяются организацией в личном аккаунте пользователя).

Способы получения

Наличными в офисе

Для этого при заполнении анкеты на сайте надо указать город, в котором заявитель хочет получить деньги. Нажать на соответствующую кнопку, после чего появится название города и адрес офиса, в котором можно будет получить заёмные деньги.

2. На Быстрокарту

Эта услуга доступна только тем клиентам, которые уже брали кредит в компании и имеют пластиковую карту «Быстроденьги» или «Быстрокарту», это одно и тоже. Прежде чем получить, её необходимо будет заполнить анкету и через несколько часов менеджер компании свяжется с вами, чтобы уточнить некоторую информацию для оформления договора.

После этого кредитные средства поступят на счёт. Заполнение онлайн заявки требует внимания, недопустимы никакие ошибки, которые могут стать причиной отказа. Благодаря прохождению этой процедуры пользователь получает возможность контролировать свой баланс и получать все сведения о задолженностях.

При выборе варианта моментального займа, содержание анкеты будет немного расширено. Надо будет указать данные о семейном положении, о доходах, получаемых работающими членами семьи, сколько человек находится на иждивении.

Обработка заявки занимает 15 мин. В случае положительного решения вопроса деньги приходят на карту в течение одного часа.

3. На банковскую карту

Получение происходит также, как и в варианте с моментальным переводом. После заполнения анкеты проходит определённое время ожидания одобрения, после получения которого средства зачисляются на карту в течение четверти часа.

Справочник клиента — «быстроденьги»

«Антиколлекторские» агентства предлагают свои услуги.

«Антиколлекторское агентство» — сомнительная организация, услуги которой, на первый взгляд, предельно просты. Гражданам, имеющим непогашенные договоры микрозаймов или кредитов, предлагается заключить соглашение и внести в компанию определенную сумму. После чего, по словам сотрудников подобных агентств, о займе можно забыть, так как все дальнейшие действия по его погашению в полном объеме берет на себя фирма. Они готовы принимать звонки от Вашего кредитора, представлять Ваши интересы в суде и так далее. Стоит отметить, что согласно российскому законодательству без согласия кредитора невозможно перевести долг на другое лицо. Так как договор заключен между Вами и микрофинансовой организацией, то и ответственность за его исполнение в части погашения займа целиком и полностью возложена на Вас. Мы призываем тех, кто решил воспользоваться подобной услугой, оставаться сознательными и внимательно отнестись к выбору финансового партнера.

Что дает «антиколлекторское» агентство?

На практике обратившиеся в подобную организацию люди чувствуют «спокойствие» на протяжении нескольких месяцев. Тем временем:

Сумма задолженности продолжает увеличиваться;
Компания-кредитор подготавливает исковое заявление в судебные инстанции или обращается к услугам коллекторской организации.

Предлагаемая выгода является не более чем заманчивым предложением, не работающим в реальности. На практике же большая часть подобных агентств закрывается через несколько месяцев работы, а долги клиентов, увеличившиеся за счет штрафных санкций и задержек оплаты, так и остаются непогашенными.

Что выбрать — погашение задолженности напрямую в компании, где был оформлен займ, или через «антиколлекторское» агентство, которое «поможет сэкономить»?

Всем, кто имеет неоплаченный договор микрозайма, необходимо твердо запомнить — без согласия кредитора операцию по переводу долга на другое

лицо провести невозможно, точно также как никакой должник не может сложить с себя обязательства без согласия кредитора. Любой, кто утверждает

обратное, заведомо вводит Вас в заблуждение. Подумайте, прежде чем обращаться в «антиколлекторское» агентство! Лучший выход — выйти на контакт с

организацией, в которой вы получали займ. Компания, как никто другой, заинтересована в оказании помощи в решении финансовых трудностей своих клиентов

Требования к заемщикам

Основные условия, которые необходимы клиенту для получения микрокредита это:

соответствующий возраст, который должен быть в пределах от 18 до 75 лет;
заемщик должен быть гражданином РФ, соответственно иметь паспорт с постоянной пропиской в определённом регионе России;
необходимы данные о работе и источниках получения дохода;
нужно иметь сотовый телефон с действующим номером и адрес электронной почты.

Штрафы

Административные меры воздействия при просрочке выплаты могут назначаться в виде штрафов в виде начисления процентов на каждый день просрочки. Данный вопрос оговаривается в Договоре отдельной строкой.

Похожее: Как оплатить кредит через интернет, используя номер договора