«альфа-бизнес онлайн» — описание сервиса
Уникальный банковский продукт, который адаптирован для представителей малого и среднего бизнеса. Подходит он и для ИП. Работа в системе не потребует установки дополнительного программного обеспечения. Адаптирован под все операционные системы и обладает современными технологиями.
Личный кабинет для юридических лиц в системе ALBO предназначен для бизнесменов, желающих упростить управление счетами банка. Основной функционал кабинета «Альфа-Бизнес Онлайн»:
- Отслеживать поведение валюты.
- Работать с банковскими выписками и любыми счетами.
- Быть в курсе движения денежных средств на своих ресурсах.
- Отправлять письма в банк с использованием электронной подписи.
- Работать со всеми клиентами «Альфа-Банка», подключенными к системе и счетам в «одном окне».
«альфа-клиент онлайн» для бизнеса
Отдельный программный комплекс разработан для тех, чей бизнес набрал большие обороты. Он помогает дистанционно управлять банковскими продуктами через интернет, без посещения отделений банка.
Функционал дает возможность контролировать и управлять счетами компании, полноценно работать с платежными документами из любых систем, ведущих бухгалтерский учет, направлять в «Альфа-Банк» отсканированные документы в режиме онлайн.
Возможности личного кабинета альфа-банк
Кабинет пользователя позволяет управлять собственными счетами без посещения отделений банка. Такая возможность есть у всех клиентов, будь они частными лицами или структурой, представляющей компанию. Проводить операции можно через стационарные и мобильные устройства.
Возможности сервиса «альфа-клик»
Сервис открывает возможности удаленного доступа к широкому спектру функциональных мероприятий, позволяющих проводить управление счетами и картами, переводить средства, запрашивать выписки и так далее.
Вход в «альфа-клик бизнес»
Для предпринимателей, пользующихся услугами «Альфа-банка», предусматривается наличие трех платформ: «Бизнес», «Зарплата», «Клиент», каждая из которых доступна пользователям в любое время. Необходимо отметить, что указанные выше предложения отличаются высокой надежностью, безопасностью и функциональностью.
После того, как в банковских отделениях проведена регистрация нового клиента, для доступа к системе клиенту требуется выполнить следующий набор действий:
Вход в личный кабинет альфа-банк для физических лиц
Способы входа в личный кабинет Альфа-Банка с указанием номера договора или ввод номера телефона не актуальны. Войти с их помощью в банк невозможно. Использование таких данных может привести к взлому ЛК и мошенничеству с финансовыми средствами клиента. Гарантия безопасности персональной страницы является важной составляющей в работе банка.
Для физических лиц
- Частные клиенты круглосуточно могут получать информацию по финансовым средствам, хранящимся на их счетах или картах, и управлять ими.
- Создавать накопительные счета и отслеживать историю кредитных платежей.
- Оправлять переводы на счета, открытые в «Альфа-Банке», и карточные продукты всех финансовых учреждений.
В этом сервисе доступно создание шаблонов для отправки денег по расписанию, контроль расходов и прочее.
Для юридических лиц
Не меньший объем предложений от «Альфа-Банка» доступен и организациям. Они имеют возможность дистанционно открывать счета.
Для представителей малого бизнеса в кредитной организации разработан специальный сервис «Альфа Бизнес», имеющий адаптированный под потребности данной категории пользователей функционал. При этом данный сервис доступен для подключения только в офисах с предоставлением клиенту персонального менеджера.
Основные данные для входа определяются в офисе, а авторизоваться клиент может уже удаленно, в том числе с использованием смартфона.
Инвестиции
Клиенты «Альфа-Банка» получают возможность пользоваться широкими возможностями инвестирования под управление профессионалов банка. Предлагаемая пользователям программа предусматривает реализацию работы по следующим направлениям:
- Ценные бумаги и паевые фонды;
- Драгметаллы;
- Биржевые сделки;
- Депозитарий;
- Возвращение налогов.
Необходимо учесть, что любая инвестиционная деятельность не дает гарантии прибыли, но при грамотно настроенной работе обеспечивает до 30% доходности.
Инструкция для регистрации
Регистрационные процедуры осуществляются через интернет-портал «Альфа-Банка». Для того, чтобы создать собственный аккаунт в сервисе «Альфа-Клик» требуется:
- Перейти в раздел «Частные лица»;
- Выбрать вариант услуги «Интернет-банк»;
- Перейти к регистрации;
- Внести данные в предлагаемую форму.
- Подтвердить внесенные сведения вводом кода, получаемого через SMS;
После этого клиент получает доступ к личному кабинету и всему функционалу предусмотренному программой.
Как восстановить и сменить пароль
Ситуации, когда пароль от входа в личный кабинет утерян, забыт, или пришло время его заменить на новый – не редкость. Частные клиенты могут воспользоваться для его восстановления такими способами:
Восстановление пароля на главной странице «Альфа-Клик»:
Смена пароля совершается самостоятельно в меню «Настройки» через специально предназначенный для этих целей раздел. В открывшемся окне вводится старый пароль, а новый прописывается дважды.
Пароль, утраченный корпоративным клиентом, восстанавливается по иной схеме:
Как зарегистрироваться в личном кабинете альфа-банк
Если пользователь – частое лицо и у него есть любой банковский продукт, он имеет создать свой ЛК в банке. Для них эта процедура упрощена.
Кредит наличными на любые цели
© 2001-2020. АО «Альфа-Банк», официальный сайт. Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2020 г. АО АЛЬФА-БАНК является участником системы обязательного страхования вкладов.Информация о максимальных процентных ставках по вкладам физических лиц.Центр раскрытия корпоративной информации.Информация профессионального участника рынка ценных бумаг.Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится Банк. Ул. Каланчевская, 27, Москва, 107078.АО «Альфа-Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Если Вы не хотите, чтобы Ваши пользовательские данные обрабатывались, пожалуйста, ограничьте их использование в своём браузере
Кредиты и депозиты
Пользователи «Альфа-Клик» имеют возможность в онлайн-режиме осуществлять открытие депозитных вкладов и их пополнение по программам, предусматривающим подобную возможность, без уплаты комиссий.
В сегменте кредитования сервис позволяет подать электронную заявку на получение нового кредита или провести удаленно оплату по ежемесячному платежу в рамках исполнения клиентом обязательств по действующему договору кредитования.
Банк предлагает пользователям широкий выбор карточных продуктов, что позволяет каждому потребителю подобрать для себя оптимальный вариант, отвечающий его конкретным потребностям.
Среди продуктов «Альфа-Банка» значительное внимание уделено дебетовым картам, позволяющим проводить безналичную оплату совершаемых покупок. Представленные в доступности карты подключены не только к системам VISA и MasterCard, но и отечественной МИР.
Отличительной особенностью карт банка выступает широкий перечень доступных бонусных предложений. Среди них:
- Накопление баллов для последующего совершения покупок;
- Бонусы с пополнений счета в играх World of Tanks и World of Warships;
- Кэшбек с покупок на величину до 10%;
- Накопление миль в полете для покупки авиабилетов.
Кроме того, существующие программы лояльности могут быть ориентированы на каждого определенного клиента с учетом его предпочтений. Кому-то интересны бонусы с поездок, кому-то затраты на игры в интернете, кому-то рестораны и кинотеатры. При этом многообразие доступных продуктов обеспечивает возможность выбора продукта, в наибольшей степени удовлетворяющего потребностям конкретного человека.
Личный кабинет позволяет получить данные по имеющимся у клиента картам или провести онлайн-заказ новой карты.
Настройки
Через настройки пользователи имеют возможность корректировки собственных авторизационных данных, изменения первоначального указанного E-mail, смены телефонного номера и так далее. Такие возможности позволяют вывести на более высокий уровень степень защищенности аккаунта.
Кроме того, настройки позволяют управлять используемыми программами, создавать автоплатежи, устанавливать параметры запросов и совершать другие действия, необходимые для более эффективного контроля и управления собственными финансами.
Оплата услуг
На сегодня в общей сложности партнерские отношения с «Альфа-Банк» имеет около двух тысяч организаций, поддерживающих возможности организации расчетов посредством интернет-банкинга.
Для юридических лиц возможно создание шаблонов на оплату или выставление клиентам счетов для оплаты.
Переводы
Сервис от «Альфа-Банк» предусматривает возможности организации переводов, как другим клиентам банка, так и для обладателей счетов и карт других кредитных организаций. Среди особенностей сервиса необходимо отметить возможность проведения валютных операций и транзакций с пользователями из Белоруссии.
Печать из личного кабинета
Через Личный кабинет пользователь получает доступ ко всей информации, касающейся его финансовых действий в банке. Естественно, что программа допускает возможность отправки сведений на печать. Дл печати проведенного ранее чека требуется:
- Перейти в «Историю платежей»;
- Выбрать интересующий чек;
- Перейти по предложенной ссылке;
- Отправить документ на печать.
Приложение альфа-банка «мобильный банк»
Получить доступ к актуальному интернет-банкингу не сложно. Скачанное на телефон приложение, позволит управлять финансами и оплачивать любые услуги, а также быть в курсе всех финансовых вопросов. Это абсолютно безопасный и защищенный доступ к счетам клиента.
Для этого предусмотрено три способа авторизации: отпечаток пальца, распознавание по лицу, или уникальный пин-код.
Основные возможности мобильного приложения для частных клиентов:
- Моментально оформить банковскую карту.
- Открыть/закрыть счета – валютные и накопительные.
- Совершать переводы и платежи.
- Оплатить мобильную связь или штрафы.
- Настраивать отчеты по совершенным операциям.
- Искать банкоматы или отделения банка.
Мобильный банк наделен полноценным функционалом, который не отличается в худшую сторону от личного кабинета в полной вэб-версии сайта. Через него можно общаться с центром поддержки, если возникнут вопросы.
Работа со списками
В случае, если клиент имеет большое число платежей, совершаемых на регулярной основе, он может для собственного удобства сформировать платежные списки. Это будет набор шаблонов, позволяющий отказаться от создания документа с нуля, а только подставлять суммы.
Для установки шаблонов требуется проделать следующий набор действий:
- В разделе «Настройки» выбрать «Шаблоны»;
- Перейти к подразделу «Переводы, плата услуг»;
- Установить параметры шаблона;
- Разрешить его использование сервисом «Альфа-Клик»;
- Провести сохранение шаблона.
Увидеть созданный шаблон пользователь может во вкладке «Избранное», причем внести в него какие-либо изменения можно в любой момент после входа в него через кнопку «Изменить расписание».
Регистрация в «альфа-клик»
Возможности сервиса «Альфа-Клик» позволяют каждому клиенту кредитного учреждения после прохождения процедуры регистрации получить доступ к следующему функционалу:
- Доступ к информации по вкладам и счетам;
- Получение данные по совершаемым тратам онлайн;
- Информирование о поступлении денежных средств;
- Персональные настройки личного кабинета;
- Оплата приобретаемых товаров;
- Создание платежных шаблонов;
- Назначение автоплатежей;
- Доступ к выпискам;
- Удаленная подача заявлений на кредитование, получение карт и иных продуктов банка.
Регистрация в интернет банке альфа банка
Для того что бы зарегистрировать личный кабинет в Альфа Банке, необходимо следовать простой инструкции:
При регистрации в личном кабинете Альфа Банка рекомендуется задать как можно более сложный пароль. Т.к. этот аккаунт касайтся ваших финансов.
Счета
С использование интернет-банкинга клиенты получают доступ к управлению счетами и просмотру данных по ним. Можно увидеть:
- Остатки на счетах;
- Перечень проведенных транзакций;
- Получить выписку.
Сервис «Альфа-Клик» позволяет за несколько действий открывать новые счета или закрывать уже существующие.
Телефоны горячей линии альфа-банка: как связаться с оператором службы поддержки
Оперативно решать возникающие при работе в системе сложности, или уточнять любую информацию по финансовым операциям можно бесплатно и круглосуточно по контактным номерам колл-центра.
Физические лица:
Для корпоративного обслуживания выделены отдельные телефонные линии:
Техподдержка
В круглосуточном режиме «Альфа-Банк» предоставляет возможности получения квалифицированной поддержки. Для обращения используются телефоны:
- 8 (495) 78-888-78 (для частных лиц);
- 8 (495) 75-558-58 (для корпоративного звена).
Кроме того, непосредственно в личном кабинете имеется доступ к чату, где можно переписываться с сотрудниками техподдержки банка.
Услуга «альфа-мобайл» для частных клиентов
Подключение этой услуги дает возможность оперативно совершать банковские операции через Java-приложение. Это приложение, разработанное банком «Альфа Банк» для проведения разных операций с помощью телефона. Оно подходит не только владельцам его карт.
https://www.youtube.com/watch?v=hEhoQu0f74E
Есть возможность оплатить мобильную связь. Для клиентов банка функционал приложения гораздо шире, пользоваться которым можно сразу после открытия счета.