Основные функции
В ЛК пользователи могут:
Все перечисленные услуги доступны 24 часа в сутки. О технических работах пользователей предупреждают заранее. При попытке авторизации они видят объявление о проведении работ или обновлении.
Возможность пользоваться сервисом удаленной работы нравится многим клиентам. Большинство заходит в личный кабинет СКБ банк с компьютера или других устройств, считая это очень удобным. Действительно, такой способ гораздо проще и доступнее, чем поездка в банк или к терминалу. Кроме того, кабинет доступен абсолютно в любое время, что добавляет ему преимуществ. Сервис называется “Банк на диване”, и такое название полностью оправдывает себя – кабинетом очень легко пользоваться, для этого даже не потребуется вставать с дивана. Клиенту доступны различные возможности, а также просмотр актуальной информации по счетам. Чтобы попасть в кабинет, понадобится посетить официальную страницу финансового учреждения.
Регистрация в личном кабинете СКБ банк
Вход в личный кабинет СКБ банк
Личный кабинет СКБ банк интернет-банк
Функционал личного кабинета СКБ-Банк
Авторизация в личном кабинете СКБ-банка
Мобильное приложение личного кабинета
Клиентская поддержка через кабинет
Как отключить личный кабинет СКБ-банка?
Правила безопасности и конфиденциальности
СКБ Банк – это известный региональный банк, основанный в 1990 году в Свердловске. Среди основных направлений деятельности компании можно выделить выдачу кредитов населению, а также кредитование малого и среднего бизнеса. Депозиты физических лиц являются основным источником денежного фонда СКБ Банка. Развитая сеть филиалов банка охватывает 47 городов России.
Вход в личный кабинет
Все клиенты банка СКБ могут удаленно управлять своими банковскими продуктами. Услуга «СКБ онлайн» предоставляется бесплатно. Проводить финансовые операции можно из любой точки на планете. Вам достаточно только иметь под рукой смартфон или ПК, подключенный к сети Интернет. Вход в личный кабинет возможен несколькими способами.
После входа в личный кабинет вам станут доступны следующие возможности интернет-банка.
Регистрация личного кабинета СКБ Банк
Важно! При регистрации не используйте слишком простой пароль или пароль от социальных сетей и других сайтов. Постарайтесь сделать пароль для входа в личный кабинет максимально сложным и надежным. Для получения доступа к интернет-банку СКБ вы должны соответствовать следующим условиям:
При проведении финансовых операций в личном кабинете учитывайте некоторые лимиты:
Важно! Подтверждение финансовых операций всегда осуществляется с помощью одноразовых смс-кодов. Услуга смс-информирования предоставляется бесплатно.
Восстановление пароля личного кабинета СКБ Банк
СКБ Банк кредит наличными — онлайн заявка
Кредит наличными в СКБ Банке вы можете взять онлайн на нашем сайте. Все что нужно — подать заявку на кредит и дождаться ответа банка. Вероятность одобрения кредита в СКБ банке высокая.
Мобильное приложение СКБ банка
Вот основные функции мобильного приложения СКБ Банка:
Телефон горячей линии СКБ Банка
По любым вопросам касательно обслуживания в банке СКБ пользуйтесь номерами телефонных горячих линий:
Предусмотрены и альтернативные способы связи с операторами поддержки банка:
В разделе «Вопросы и ответы» сайта СКБ вы можете самостоятельно поискать решения своих проблем. Иногда это даже быстрее, чем написать в поддержку.
Как подключить интернет-банк и мобильное приложение Синара Банк?
Подключить интернет-банк вы можете самостоятельно по ссылке или скачав мобильное приложение в App Store или Google Play.
Какие символы должен содержать пароль?
Пароль должен cодержать буквы в верхнем и нижнем регистре, а также цифры. Длина пароля должна быть не менее 8 символов.
Стоимость подключения и обслуживания?
Подключение и доступ к Интернет-банку Синара Банк осуществляется бесплатно.
Можно ли зайти в интернет-банк или мобильное приложение Синара Банк на другом компьютере или на другом телефоне?
Вы можете зайти в интернет-банк с любого устройства, на котором есть доступ в интернет.
Можно ли пользоваться интернет-банком или мобильным приложением Синара Банк за границей
Да. Вы можете пользоваться интернет-банком в любой точке мира, где есть интернет.
Как в интернет-банке можно конвертировать иностранную валюту в рубли и обратно?
Операция конвертации возможна при наличии открытого счета в той иностранной валюте, которую вы хотите приобрести. Откройте через интернет-банк счёт в нужной вам валюте и переводите денежные средства с вашего рублёвого счёта и обратно в любое удобное время.
Как закрыть вклад и получить деньги?
Вклад можно закрыть в мобильном приложении или в интернет-банке. При этом деньги можно перевести на свой счет в другом банке. Если по завершении вклада он перечисляется в полном объеме на указанный клиентом при открытии карточный счет, то деньги можно снимать в банкомате.
Есть вклад “Пенсионный”. Хочу переводить на этот вклад пенсию. Как это сделать?
В мобильном приложении или в интернет-банке можно взять реквизиты вклада и указать их в Пенсионном фонде в качестве реквизитов для зачисления пенсии.
Если офис банка в городе закрывается, что делать с вкладом?
Можно продолжать пользоваться вкладом и контролировать его состояние через мобильное приложение или интернет-банк. Там же можно при желании закрыть вклад.
Закончился срок действия вклада и как могу переоформить?
Вклад можно переоформить в интернет-банке или в мобильном приложении.
Можно ли снимать деньги со вклада в банкомате? А оплачивать покупки со счета вклада?
Снимать деньги со счета вклада в банкомате нельзя. Если условия вклада предусматривают расходные операции, то можно перевести часть средств на карту, а уже с карты снимать наличные.
Оплачивать покупки со счета вклада также нельзя. Для оплаты нужно перевести деньги на карточный счет и только тогда совершать покупки. Это можно сделать при условии, что условиями вклада предусмотрены расходные операции.
При окончании срока вклада, сумма поступает на связанный счет и сколько по времени сумма может храниться?
Ограничений по времени нет.
Могу ли я закрыть вклад и получить деньги без визита в офис или нужно обращаться в банк?
Вы можете управлять вкладом с помощью мобильного приложения или интернет-банка.
Если ко вкладу привязана карта, то по завершению срока вклада сумма будет перечислена на карточный счет. Ее можно снять в кассе или в банкомате. Вы можете перечислить деньги на любую удобную карту или счет.
Как я могу оплатить кредит?
Чтобы оплатить кредит необходимо пополнить счет для погашения. Это можно сделать:
– в интернет-банке или в мобильном банке
– внести наличные на счет погашения через платежный терминал в офисе Банка
– оформить перевод по реквизитам, по номеру карты или по номеру телефона через систему быстрых платежей в любой другой кредитной организации
– в отделениях сотовой связи Tele2
Как узнать реквизиты для оплаты?
Реквизиты для погашения кредита можно посмотреть в мобильном приложении или в интернет-банке в разделе “Кредиты” на вкладке “Реквизиты” либо узнать по телефону 8-800-1000-600
Что такое частичное досрочное погашение?
Частичное досрочное погашение – это погашение части кредита раньше запланированных в графике сроков. При частичном досрочном погашении можно выбрать – изменяется срок возврата кредита либо уменьшается размер ежемесячного платежа. Частичное досрочное погашение возможно только в даты платежа, предусмотренные графиком.
Частично досрочно можно погасить кредит в офисе Банка, в мобильном приложении или в интернет-банке, или переводом по реквизитам из другого Банка. Если у вас кредит “Простой и удобный” или “Рефинансирование”, то заявку можно оформить, позвонив по номеру 8-800-1000-600
Как погасить кредит досрочно?
Вы можете погасить кредит досрочно как частично, так и полностью. Для досрочного погашения кредита “Простой и Удобный” или “Кредит для своих” необходимо оформить заявление на досрочное погашение в офисе Банка, в интернет-банке или мобильном приложении Синара Банк или позвонив по телефону 8 800 1000 600. Для погашения кредитного продукта “На все про все” заявление на досрочное погашение не требуется, достаточно внести необходимую сумму на счет.
Если в предыдущем месяце внесена сумма, превышающая ежемесячный платеж, можно не вносить следующий платеж в текущем месяце?
Погашение задолженности по кредиту производится по графику погашения. Если в предыдущем месяце вы внесли большую сумму и не оформляли Заявление на частичное досрочное погашение, то излишне уплаченная сумма спишется на погашение следующего ежемесячного платежа.
Если договором не предусмотрено заявление на досрочное погашение, то очередные платежи нужно вносить ежемесячно в даты, указанные в графике погашения.
Если я не буду платить по кредиту вовремя, какие пени будут начислены?
За неисполнение обязательств по Кредитному договору начисляются пени в размере 20% годовых. Пени начисляются на сумму просроченной задолженности.
У меня возникли сложности с оплатой кредита. Я могу рассчитывать на отсрочку выплаты или перенести дату платежа?
Если у вас ухудшилось финансовое положение из-за распространения коронавируса Вы можете оформить каникулы самостоятельно в интернет-банке или мобильном приложении, обратиться в офис или позвонить по номеру 8-800-1000-600.
Если Вы хотите перенести дату платежа по кредиту, Вы можете воспользоваться услугой «Изменение даты платежа». Активировать услугу можно в мобильном приложении или в интернет-банке, или при личном обращении в офис.
Как узнать сумму задолженности по кредиту и ближайший платеж?
Сумму задолженности, а также размер ближайшего платежа можно посмотреть в мобильном приложении или в интернет-банке в разделе “Кредиты” либо узнать по телефону 8-800-1000-600
Вношу плановый платеж по кредиту, а погашения задолженности не происходит. Что делать?
В первую очередь рекомендуем проверить реквизиты для погашения кредита. Это можно сделать самостоятельно в мобильном приложении или в интернет-банке, а также по номеру 8-800-1000-600.
Забыл пин-код. Что делать?
Восстановить ПИН-код можно самостоятельно в мобильном приложении или в интернет-банке, а также позвонив по номеру 8 800 1000 600.
Как закрыть карту?
Чтобы закрыть карту нужно направить заявление на закрытие карты в чат мобильного приложения или интернет-банка.
Как узнать реквизиты карты?
Реквизиты карты можно узнать в мобильном приложении или в интернет-банке. Выберите необходимую карту, кликните пункт меню “Реквизиты”. Для удобства реквизиты можно отправить по электронной почте.
У карты заканчивается срок действия, что делать?
Если это зарплатная карта, то нужно обратиться к работодателю. Перевыпуск зарплатных карт происходит через предприятие.
Можно перевыпустить пластиковую карту через мобильное приложение или в интернет-банке. При оформлении заявки нужно будет указать офис, в котором вам будет удобно получить карту. Обратите внимание, что мы продлили обслуживание карт, подлежащих перевыпуску с марта 2020 до 31.08.20.
Как можно пополнить карту?
Пополнить карту можно через терминал Киви в отделениях сотовой связи Tele2. Или онлайн переводом по номеру карты, номеру счета, или номеру телефона через Систему быстрых платежей
Как снимать средства с карты?
Снять наличные с карты нашего банка Вы можете в банкоматах ПАО Банк Синара, АО “Газэнергобанк”
Я поменял номер телефона. И хочу чтобы смс по операциям по карте приходили мне на него. Как это настроить?
Смену основного номера можно сделать самостоятельно в мобильном приложении или в интернет-банке.
В мобильном приложении: зайдите в основном меню в пункт “Еще”, далее – “Настройки профиля”, потом – “Контакты и уведомления”, “Телефон и уведомления”, “Настройки” и укажите необходимый номер.
Как узнать баланс карты?
Самый простой вариант – посмотреть баланс карты в мобильном приложении или в интернет-банке. Кроме того баланс карты можно узнать в банкомате и в последнем смс-сообщении об операциях, если у вас подключена эта услуга.
Личный кабинет СКБ банк интернет-банк
Использование подобных сервисов нравится многим клиентам, они отмечают удобство и доступность различных функций. При желании вы сможете легко присоединиться к ним и ознакомиться с возможностями системы удаленной работы. Регистрация проста и понятна, а если вы не сможете с чем-то разобраться, сотрудники банка обязательно помогут вам. После этого вы сможете в любое время контролировать свой счет и быть в курсе всех актуальных событий.
Правила безопасности и конфиденциальности
Чтобы финансы находились в полной безопасности, рекомендуется соблюдать следующие правила:
Весь банк – в одном приложении!
Совершайте платежи за сотовую связь, интернет, услуги ЖКХ и прочее
по номеру телефона или карты любого банка
Подавайте заявки и погашайте кредиты любого банка
В мобильном приложении или интернет-банке
Привяжите карту любого Банка
Оплачивайте услуги и храните историю платежей в одном приложении
Получите поддержку от банка в чате 24/7
Оформление в мобильном приложении в 2 клика
Вклады для оформления доступны на главной странице в разделе «Вклады»
Удобное управление финансами
Пополняйте вклад везде, где есть интернет
Управление вкладом без визита в офис
По завершении срока вклада вы можете перевести деньги на удобный вам карточный счет
Погашение кредита в мобильном банке
Для погашения выберите действующий кредит и нажмите «Погасить»
Погашения кредита другими способами без комиссии
Через сервис КИВИ в салонах «Связной» и через сервис «Золотая корона» без комиссии
Производите платеж заблаговременно
Чтобы не допустить просрочки
Для безопасной оплаты в интернет-магазинах
Контроль остатка и движения денег
По каждой операции можно посмотреть подробности
С карт других банков по номеру карты
Бесплатное снятие наличных
В банкоматах Банка Синара и Газэнергобанка
в App Store и GooglePlay или зайдите на сайт банка https://ib.skbbank.ru/registration/
Введите ФИО, номер телефона, номер карты или договора
Архив условий подключения и эксплуатации систем ДБО для физических лиц в ПАО Банк Синара (Банковские правила)
Архив правил КБО Версии 1.0 – 8.5
Новокуйбышевский, Губкинский, Муравленковский, Камчатский, Нефтеюганский, Лангепасский, Калужский, Воркутинский, Усинский, Тобольский, Ноябрьский, Ханты-Мансийский, Мегионский, Дальневосточный, Курганский, Магаданский, Нерюнгринский, Орский, Сызранский, Иркутский, Абаканский, Новокузнецкий, Братский, Череповецкий, Когалымский, Надымский, Казанский, Шахтинский, Печорский, Ломоносовский, Сыктывкарский, Апатитский, Бурятский, Северодвинский, Миасский, Смоленский, Ярославский, Хабаровский, Березовский, Верхнепышминский, Заполярный, Туринский, Алапаевский, Талицкий, Сухоложский, Белоярский, Ревдинский, Верхнесалдинский, Серовский, Людиновский, Вологодский (филиал), Волжский (филиал), Набережные Челны, Кемеровский, Новороссийский, Астраханский, Якутский, Ухтинский, Томский, Петрозаводский, Чебоксарский, Липецкий, Курский, Белгородский, Волгодонский
Мобильное приложение личного кабинета
Приложение постоянно обновляется и совершенствуется, исправляются ошибки, обнаруженные пользователями и разработчиками. Но некоторые клиенты все же отмечают нестабильную его работу. Поэтому для проведения серьезных финансовых операций рекомендуется воспользоваться полной версией интернет-банкинга.
Функционал личного кабинета СКБ-Банк
Пользоваться Личным кабинетом достаточно просто, даже пользователям, которые впервые с ним сталкиваются. Рассмотрим в подробностях основные моменты и тонкости, связанные с этим.
Регистрация в личном кабинете СКБ банк
Чтобы пользоваться всеми возможностями удаленного доступа, необходима предварительная регистрация в личном кабинете СКБ банк. Пройти эту процедуру могут все клиенты банка. Регистрация не отнимет много времени, зато позволит полноценно пользоваться различными возможностями, недоступными ранее. Для получения личных паролей нужно позвонить по номеру техподдержки и следовать указаниям оператора, либо самостоятельно заполнить электронную форму регистрации на сайте. После того, как процесс завершен, можно начинать пользоваться сервисом. Существует версия сайта для ПК и мобильных устройств. Вторая – максимально облегченная, что необходимо для корректного просмотра с телефона. При этом в мобильной версии сохраняются все возможности работы с кабинетом.
Клиентская поддержка через кабинет
К сотруднику службы поддержки можно обратиться онлайн после авторизации в ЛК. Но перед этим можно посмотреть раздел «Помощь», где представлены разъяснения самых частых случаев обращения. В мобильном приложении в нижней части экрана находится надпись «Чат», нажатием на которую открывается диалоговое окно с сотрудником поддержки. При блокировке кабинета нужно звонить оператору горячей линии.
Дополнительные функции
У клиентов есть возможность заказать кредитку онлайн, а также рассчитать сумму обязательного платежа (кредитный калькулятор). Услуга доступна в разделе «Карты». Также доступен выпуск дополнительных карточек, привязанных к одному счету и установка лимитов по ним.
Возможные проблемы
Если при правильном введении реквизитов не удается пройти авторизацию, то нужно:
Регистрация в кабинете
Регистрация проходит по такому алгоритму:
Вход в личный кабинет СКБ банк
Стоит обратить внимание, что далеко не все банки предоставляют возможность вносить выплаты по кредитам в режиме онлайн. Это важное преимущество для тех, кто ценит свое время и не хочет тратить его на поездки по городу и стояние в очередях. В личном кабинете СКБ-Банка доступно очень много функций, которые при грамотном использовании значительно облегчают жизнь, позволяя клиенту самому, без обращения к сотрудникам учреждения решать многие вопросы, связанные с его счетом. Впрочем, при возникновении затруднений можно обратиться в техподдержку.
Особенности интерфейса
Интерфейс Личного кабинета выполнен в бирюзовых тонах на белом фоне. Важная информация, сообщения отмечаются красным цветом, что очень удобно. С правой стороны располагаются основные разделы меню, по центру выводится информация о состоянии счетов клиента и операциях, а с правой стороны – дополнительные сведения (таймер, курсы валют, помощь).
Как отключить личный кабинет СКБ-банка?
Если клиент по какой-либо причине решил отказаться от ЛК и полностью удалить его, то сделать это можно двумя способами:
Деактивация может занять до трех суток. Чтобы отключить мобильное приложение, необходимо полностью удалить его из своего устройства. Рекомендуется проверить отдельные папки, которые могли остаться от приложения, и также их удалить.
Пользуйтесь привычными сервисами, не посещая офис банка
Мгновенная оплата связи, интернета, ЖКХ и других услуг без комиссии, в том числе платежи по QR-коду.
Моментальные переводы по номеру телефона
Открытие, пополнение и закрытие вкладов онлайн
Контроль и анализ расходов везде, где есть Интернет
Удобный поиск банкоматов на карте
Загрузка...