Вход в личный кабинет Данная версия браузера не поддерживает корректное отображение сайта.
Для Вашего удобства, пожалуйста, обновите версию или используйте другой браузер.
Обновить мой браузер
Плати удобно
Выбери удобный способ регистрации
и начни пользоваться всемипреимуществами уже сегодня!
Частые вопросы по оплате
Все частые вопросы
О компании
Сервис «Фрисби» олицетворяет инновации в управлении платежами и комфорт для каждого клиента!
Марка «Фрисби» возникла в феврале 2011 года, когда подразделение ООО «ЕРЦ» г. Екатеринбурга по приему платежей стало самостоятельной компанией. Сегодня «Фрисби» предлагает четыре варианта оплаты услуг. 142 собственные кассы в Свердловской области принимают оплату по квитанциям свыше 1 500 федеральных и региональных поставщиков услуг. Оплата счетов банковской картой через интернет возможна на сайте, в мобильном приложении или в чат-ботах в мессенджерах.
Преимущества онлайн-сервиса оплаты услуг:
Оплатить услуги на сайте можно даже без регистрации, и при этом разобраться с правилами легко и начинающему пользователю. Мы заботимся о спокойствии и удобстве клиентов, постоянно разрабатываем новые предложения и расширяем список доступных для оплаты услуг.
Как сделать интернет-оплату счетов еще быстрее и проще?
Регистрируйте личный кабинет, добавляйте услуги в Избранные и экономьте время на вводе данных. Для оплаты достаточно будет указать сумму и заполнить данные банковской карты. Вы получите доступ к истории платежей, чекам и др. Чтобы оплата услуг с карты через интернет проходила максимально быстро, подключите автоплатеж! Не сомневайтесь – «Фрисби» — современный, безопасный и удобный способ для проведения платежа!
Передать показания счетчиков, войти в личный кабинет
Ежемесячная передача показаний счетчиков в ООО «Единый Расчетный Центр» (ЕРЦ) для жителей Екатеринбурга (Свердловская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.
Сайт и личный кабинет ООО «Единый Расчетный Центр» (ЕРЦ) Екатеринбург
Передать показания в ООО «Единый Расчетный Центр» (ЕРЦ) через интернет можно несколькими способами:
Адрес и телефон ООО «Единый Расчетный Центр» (ЕРЦ) Екатеринбург
Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:
Правила подачи показаний
Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.
Важно помнить, что сроки передачи показаний могут отличаться в зависимости от решения управляющей компании, которая обслуживает ваш дом. Актуальный период передачи показаний всегда указывается в квитанции.
Чаще всего мы рекомендуем списывать показания с 23 по 25 число. В квитанции указаны точные сроки передачи показаний для конкретной управляющей компании.
Как передать показания?
1. В Личном кабинете на сайте ерц96.рф.
Передавать данные и пользоваться другими функциями можно только после регистрации и подключения лицевого счета. Для регистрации используйте адрес своей электронной почты и придумайте пароль. Для подключения к данным по вашей квартире используйте номер лицевого счета и код активации, которые указаны в левой части квитанции.
2. Через мобильное приложение Фрисби24
Установите приложение по ссылке выше либо найдите в вашем в магазине приложений по названию «Фрисби24». Доступно для Android и iOS.
Вы сможете оплачивать квитанцию онлайн или просто передавать показания без оплаты — в разделе ЖКУ.
3. По телефону
Позвоните на номер 8 967 639-30-44 или (343) 346-30-44.
Выберите тоновый или голосовой набор, а затем введите номер вашего лицевого счета, который указан в квитанции.
Следуя инструкциям автоинформатора, введите или проговорите текущие показания приборов учета.
4. При оплате квитанций
Впишите данные в специальные поля в правой части квитанции — и при оплате в кассах «Фрисби» оператор занесет данные в информационную систему.
Также функция передачи показаний доступна при оплате через некоторые приложения банков.
Что важно при передаче показаний?
1. Важно указывать правильный номер лицевого счета. Номер всегда указан в квитанции. Он меняется редко, но это возможно: при переходе в другую управляющую организацию, при продаже квартиры и других случаях.
Сохраняйте хотя бы последнюю полученную квитанцию — и используйте данные, указанные в ней.
2. Важно соблюдать сроки передачи показаний.
Указанные в квитанции сроки зависят от периода, в который ежемесячно стартует процесс начислений. Если не передать данные в указанный срок, они не будут учтены в текущем месяце. Если это единичный случай, то ничего серьезного вам не грозит. Начисления будут проведены по среднемесячным объемам потребления. Однако если вы хотите оплачивать текущие начисления по факту — лучше передавать данные в срок.
3. Запятые (разрядность счетчика).
Показания необходимо передавать в соответствии со значностью прибора учета.
Так данные счетчика электроэнергии вносят только целыми числами до запятой. А показания счетчиков воды — с точностью до десятой доли (одна цифра после запятой).
В случае с приборами учета газа и отопления вносить показания можно как целыми числами (до запятой), так и с точностью до десятой доли (одна цифра после запятой).
Приборы учета отопления бывают 4-х единиц измерения: гигакалории, киловатт-часы, мегаватт-часы, гигаджоули. Передавать показания обязательно необходимо в тех единицах, в которых измерения проводит прибор учета тепловой энергии. Пересчет в нужные единицы измерения пройдет автоматически в информационной системе ЕРЦ.
Как исправить неправильно переданные показания счетчиков?
Мы разработали новую версию Личного кабинета ЕРЦ. Это сервис, который дает онлайн-доступ к информации по вашему лицевому счету и позволяет контактировать с расчетным центром удобнее, проще и быстрее.
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ, ЧТОБЫ ИМЕТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ:
Передавать показания счетчиков ✓
Скачивать или просматривать квитанцию в PDF ✓
Просматривать детализацию начислений за выбранный период ✓
Выбирать удобные дату и время для приема в районных отделениях ✓
Передавать и заказывать документы ✓
Создавать обращения и получать консультации ✓
1) Если у вас был аккаунт в старой версии Личного кабинета:
— С главной страницы сайта ЕРЦ перейдите в Личный кабинет (кнопка в верхней части сайта «Личный кабинет»).
Если сейчас ваш пароль слишком простой, сервис попросит заменить его на более сложный.
2) У вас еще не было аккаунта:
Важно: пароль должен состоять не менее чем из 8 символов — латиницей и цифрами.
— Кабинет предложит подключить лицевой счет. Выберите удобный вам вариант — по адресу и номеру лицевого счета или по коду активации из квитанции. Если у вас еще нет лицевого счета в ЕРЦ, выберите вкладку «Нет лицевого счета», чтобы передать документы для его открытия.
После подключения счета вы получите доступ к информации по начислениям и передаче показаний приборов учета.
Если возникнут любые сложности с регистрацией, пишите в чат на сайте (в нижней правой части экрана). Наши консультанты отвечают ежедневно с 8:00 до 20:00.
Инструкция — Как передать документы через Личный кабинет.
Инструкция — Как посмотреть информацию по лицевому счету.
Инструкция — Как получить консультацию специалистов.
Инструкция — Как передать показания приборов учета.
Инструкция — Как открыть лицевой счет в ЕРЦ.
Чем новая версия лучше?
Мы прислушались к комментариям пользователей и сделали новый кабинет более стабильным, а главное — современным. Его страницы теперь адаптируются под устройство, на котором вы открываете онлайн-сервис, а внутреннее устройство настроено так, чтобы сотрудники могли быстрее реагировать на обращения. Мы также упростили интерфейс и сделали более удобной таблицу с информацией о начислениях за выбранный период. Новые функции позволяют проще взаимодействовать с расчетным центром и экономить свое время.
Почему после регистрации не отображаются данные по моей квартире?
Вам необходимо подключить лицевой счет.
Пройдите процедуру подключения, которую предлагает Личный кабинет. Выберите удобный вам вариант — по адресу и номеру лицевого счета или по коду активации из квитанции.
После подключения вам будет доступна информация о начислениях и все остальные важные функции.
Как попасть в старую версию Личного кабинета? Кнопка пропала с сайта.
С 1 июня старая версия больше не функционирует. Мы завершили переходный период, когда две платформы действовали параллельно. Теперь все функции и возможности есть в новой версии. Присоединяйтесь к ней — оцените удобство и стабильность новой платформы.
В старом кабинете подключал еще один лицевой счет. Почему он не отобразился в новом кабинете?
Синхронизация старого и нового Личных кабинетов проходит ОДИН РАЗ — при первой авторизации в новой версии. Если вы после первой авторизации до 1 июня возвращались в старую версию и подключили там новый лицевой счет, в новой он не отразится. Но это не проблема: просто подключите этот лицевой счет в новой версии. Это займет меньше 2 минут.
Также в кабинете не отражаются лицевые счета, которые уже закрыты, например, если адрес больше не обслуживается ЕРЦ.
Если у вас есть вопросы по работе нового Личного кабинета, напишите их в чате на сайте (в нижней правой части экрана). Наши консультанты отвечают ежедневно с 8:00 до 20:00.
Присоединяйтесь к официальным страницам ЕРЦ в соцсетях, чтобы узнавать новости сферы ЖКХ, получать полезные советы о доме, ЖКУ и ремонте или задавать текущие вопросы по начислениям в квитанции консультантам ЕРЦ:
Что еще может быть полезно:
Как оплатить квитанцию онлайн
Как передавать показания счетчиков?
Как работают кассы Фрисби?