Вход в личный кабинет Функционал личного кабинета
«Ланта» предоставляет каждому пользователю персональную страницу для управления подключенными услугами:
- Проверка текущего баланса;
- Виртуальная оплата услуг и задолженностей по ним;
- Самостоятельное подключение новых пактов и управление;
- Просмотр детальной статистики потребления трафика;
- Получение бонусов и выгодных предложений для экономии;
- Отображение успешно обработанных платежей;
- Подписка на важные новости компании.
Пользователи считают личный кабинет «Ланта» очень удобным. Он позволяет экономить время, ведь теперь нет необходимости посещать реальные учреждения. Всеми услугами можно управлять самостоятельно посредством компьютера.
Через личный кабинет ланта можно получать следующую информацию:
- узнавать баланс лицевого счета;
- производить оплату в режиме онлайн с помощью карты MasterCard, Visa;
- подключать новые пакеты услуг и временно приостанавливать доступ к услугам;
- просматривать статистику потребления трафика;
- получать бонусы от компании ланта;
- просматривать платежи за определенный период времени;
- узнавать актуальные новости компании и отслеживать акции.
Пользователи личного кабинета считают этот сервис очень удобным. В кабинете они круглосуточно могут отслеживать информацию по – лицевому счету и оплачивать счета.
Ланта Тамбов: вход в личный кабинет
Личный кабинет позволяет клиентам получать банковские услуги на дистанционной основе.
Физические лица обладают доступом в разделы вклады, потребительские кредиты и автокредиты, кредитные и дебетовые карты. С помощью личного кабинета клиенты могут управлять финансовыми продуктами, получать статистику по произведенным платежным операциям и управлять безопасностью (в т.ч. блокировать банковские пластиковые карты). Юридические лица могут управлять кредитами и депозитами для бизнеса.
Вход в личный кабинет для физлиц и юрлиц осуществляется с официального портала Ланта Банка.
Мобильное приложение личного кабинета
Мобильного приложения для входа в личный кабинет пока не разработано. Возможно, что через какое-то время оно может появиться, если клиенты будут подавать свои пожелания на этот счет. Сейчас же большинство клиентов входит в личный кабинет с помощью персонального компьютера.
«Ланта» пока не разработала мобильное приложение. Поэтому пользователям приходится посещать сайт посредством персональных компьютеров. Возможно, что разработчики планируют выпустить программу для телефонов, но пока новостей нет. Посещайте официальный сайт, чтобы получать своевременную информацию.
Клиентская поддержка через кабинет
На вопросы клиентов готовы ответить сотрудники на сайте компании. Внизу главной странице есть онлайн чат, в котором можно оставить свой вопрос.
Можно обратиться в компанию по телефону 7 4752 42-99-99. Для удобства клиентов звонить можно прямо с сайта ланта. Перед звонком есть возможность просмотреть очередь звонков. Так же можно получить консультацию через личный кабинет, оставив в нем свой вопрос.
Жители Москвы и Московского региона могут связаться с банком Ланта по единому телефону контактного центра банка 7 (495) 957-00-00. Звонок осуществляется в соответствии с тарифным планом оператора.
https://www.youtube.com/watch?v=h6Wy1vZHkcU
Сотрудники компании готовы обработать любые вопросы клиентов. Составить обращение можно на портале провайдера – здесь подключен онлайн чат. Операторы отвечают максимально быстро и всегда помогают абоненту решить возникшую проблему.Впрочем, всегда можно воспользоваться телефоном 7 (4752) 42-99-99. При необходимости доступен заказ обратного вызова. Чтобы упростить ожидание, разработчики предусмотрели просмотр очереди звонков прямо на сайте компании.