KVP24 ru личный кабинет жителя – Войти и оплатить коммуналку

Kvp24 ru ввод показаний счетчиков и их передача

Вы уже знаете, как пользоваться kvp24 ru личным кабинетом, как внести и, для расчета платежей, передать в kvp24 ru показания счетчиков. Если пока чувствуете себя в этом не очень уверенно, предлагаем ознакомиться с нашими советами и рекомендациями: использование личного кабинета kvp24 ru.

Если вы живете в малосемейной или
коммунальной квартире, то в этом случае вносить и передавать показания
счетчиков расхода газа, горячей и холодной воды, электроэнергии может любой из
тех, кто проживает в квартире. При этом необходимо вносить и передавать общие
по квартире, фактические на момент передачи, данные приборов учета.

https://www.youtube.com/watch?v=C2Wo-3WpeIg

В случае, когда вы выполнили в
своем личном кабинете kvp24 ru ввод показаний счетчиков, но передать их не удается,
то возможны несколько причин для этого.

Пользоваться личным кабинетом
рекомендуется в интернет-браузерах Google Chrome
или Mozilla Firefox. Если вы используете какой-то другой браузер, то это
может быть одной из причин того, что данные счетчиков не удается отправить. Войдите
в свой кабинет через браузер Google Chrome или
Mozilla Firefox, и тогда сможете легко передать показания счетчиков в
систему.

Если, при попытке отправить показания, на экране появляется сообщение, которое блокирует отправку показаний (например, «показание счетчика превышает среднемесячное потребление более, чем в десять раз»), то это может означать, что вы допустили ошибку, когда вносили показания.

Возможны разные ошибки – вы могли забыть поставить запятую, или случайно внесли лишнюю цифру. Систему «научили» определять заведомо неверные, слишком большие, показания и блокировать их попадание в систему. Проверьте ваши данные еще раз.

Когда вы полностью уверены, что
вносите правильные показания, но система их не пропускает, необходимо
обратиться в бухгалтерию управляющей компании. Также система не позволит
отправить показания, если они указаны меньшими, чем предыдущие, которые есть в
системе по данному счетчику.

Бывают случаи, когда на экране
появляется сообщение, блокирующее отправку показаний, и в нем указано, что
потребление по данному счетчику превышает среднемесячное в два раза или больше.
Если при этом вы полностью уверены в том, что указали правильные данные, у вас
есть возможность воспользоваться кнопкой «Передать все равно». Как
подтверждение того, что показания приняты, они отобразятся у вас на экране.

У абонентов, которые имеют привычку вносить и передавать показания счетчиков несколько раз в месяц, иногда возникает вопрос, почему они видят не все показания за месяц в разделе «история показаний счетчиков».

Система настроена таким образом, что все показания, которые переданы в систему, сохраняются в ней, но, чтобы не загромождать таблицу истории показаний, система выводит в ней только последнее показание за каждый месяц.

Изредка также возникает вопрос:
почему исчезла графа для внесения показаний по одному из счетчиков? Такое
может, например, произойти, если истек срок эксплуатации вашего счетчика. В
этом случае счетчик удаляется из системы автоматически или сотрудниками
бухгалтерии обслуживающей компании.

Правильность и точность работы
каждого измерительного прибора, в том числе и приборов учета (счетчиков)
расхода электроэнергии, воды или газа, должна время от времени проверяться (это
называется «поверка»). Для каждого вида приборов установлены свои сроки такой
обязательной периодической поверки.

Если подошел установленный срок поверки
какого-либо из ваших приборов учета, то процедуру его поверки необходимо
уточнить у сотрудников бухгалтерии вашей обслуживающей организации. Хорошо бы,
чтобы об этом тоже напоминали заблаговременно. Ведь поверка счетчика тоже
требует времени, до этого его необходимо снять, а после этого установить вновь.

Kvp24 ru передача показаний счетчиков

Итак,
несмотря на нытье вечно недовольного жизнью пессимиста, вы в своем личном
кабинете. И, например, хотите внести и, для расчета платежей, передать в kvp24 ru показания
счетчиков (приборов учета, как они называются в системе). Система
позволяет регистрировать показания в любое время – когда вам удобно. Можно это делать
хоть каждый день. Но оптимально вносить показания один раз в месяц, в любой из
дней.

Для этого зайдите в раздел «Регистрация показаний». В kvp24 ru ввод показаний необходимо сделать в специально отведенных для этого полях «Новое показание». После того, как внесли все необходимые данные в нужные поля, просто нажмите кнопку «Передать показания». И это все! Удобно, и ничего лишнего. Заметьте, за это время даже ваш чай еще не успел остыть.

kvp24 ru передача показаний счетчиков
kvp24 ru передача показаний счетчиков

Возможности личного кабинета kvp24

Личный кабинет Квартплата 24 (Kvp24)
Присутствуют следующие возможности:

  • Просмотр состояния лицевого счета;
  • Формирование выписок;
  • Отслеживание начислений и списаний средств;
  • Передача показаний счетчиков;
  • Настройка и подключение дополнительных возможностей;
  • Оплата коммунальных услуг безналичными способами;
  • Печать квитанций;
  • Получение уведомлений об изменениях тарифов;
  • Просмотр официальных документов по предоставлению услуг.

Дополнительное предназначение личного кабинета – получение профессиональных консультаций. Специалисты всегда помогут разобраться с затруднениями обслуживания или решат проблемы с использованием персонального раздела.

Возможности личного кабинета kvp24 ru

Все
функции, возможности личного кабинета созданы максимально простыми и удобными,
чтобы все легко мог понять даже школьник или пенсионер, который видел интернет один
раз, случайно, в прошлом году.

В личном кабинете kvp24 ru вы можете:

  • видеть
    текущий баланс своего лицевого счета – наличие задолженности или сумму
    переплаты;
  • внести и
    передать показания счетчиков;
  • оплатить услуги
    коммунальных служб без комиссии;
  • распечатать в
    случае необходимости квитанции на оплату услуг;
  • ознакомиться с
    действующими нормативно-правовыми документами по начислению оплаты за услуги;
  • обратиться к
    диспетчеру, оставить заявку;
  • многое другое.

Пессимист
в этом месте начнет ныть: «Ага!.. так это ж опять программу скачивать,
устанавливать, регистрироваться!..».

А
вот и нет! Это один из тех редчайших случаев, когда программа на компьютер не
нужна, а регистрация не требуется.

Все
гораздо проще:

Возможности личного кабинета квп24

С помощью личного кабинета в системе «Квартплата 24» Вы можете не выходя из дома:

  • Просматривать текущее состояние своего лицевого счета;
  • Дистанционно передавать показания счетчиков;
  • Оплачивать коммунальные услуги через банковскую карту или электронный кошелек без лишних комиссий;
  • Знакомиться с историей показаний и платежей (актуально при планировании текущих расходов на услуги ЖКХ);
  • Настраивать дополнительные услуги и сервисы (например, информирование по SMS или передача информации по электронной почте);
  • Знакомиться с актуальной информацией и порядками начисления, расчетом взносов за капремонт;
  • Распечатывать квитанции на оплату услуг;
  • Просматривать актуальные нормативно-правовые документы, которые регламентируют начисление оплаты за услуги товарищества собственников жилья;
  • Консультироваться со специалистами по поводу оплат услуги или работы системы;
  • Получать прочую справочную информацию и многое другое.

Восстановление пароля

Когда вам не удается войти в свой kvp24 ru личный кабинет, для начала проверьте, какой алфавит включен на клавиатуре, и какой регистр клавиш. Если все равно войти не получается, возможно, вы вводите неправильный пароль.

Возможно,
вы в целях безопасности, или для удобства (чтобы пользоваться привычным
паролем, который вы помните, а не вводить каждый раз с квитанции), сменили
пароль, а потом забыли его. Если квитанции нет под рукой, тогда есть способы
восстановить пароль, или найти ранее сохраненный пароль.

Похожее:  ООО «ГРАД-М»

Чтобы восстановить пароль, нажмите кнопку «я не помню пароль»:

Восстановление пароля KVP24 ru
Восстановление пароля KVP24 ru

В открывшемся окне введите номер лицевого счета и нажмите кнопку «отправить»:

Восстановление пароля личного кабинета Квартплата 24
Восстановление пароля личного кабинета Квартплата 24

В
ответ на ваш адрес электронной почты, который вы указали в личном кабинете,
поступит письмо со ссылкой, перейдя по которой вы сможете сменить пароль для
входа в личный кабинет.

Если вы хотите найти пароль, который ранее сохранили, нажмите надпись «Инструкция по поиску ранее сохраненного пароля»:

В открывшемся окне выберите, пожалуйста, инструкцию по поиску пароля, нажав на название операционной системы своего компьютера. Далее выполните действия, которые будут указаны в инструкции.

Вход в личный кабинет kvp24

На сайте Квартплата24 предусмотрен единый вход в профиль. Поэтому Вы житель Самары и Тольятти или Москвы. На главной странице ресурса в верхней части справа кликните по кнопке “Личный кабинет жителя”.

Дополнительные возможности

Клиент компании сможет в личном кабинете:

  • просматривать квитанции в электронном формате;
  • просматривать показания каждого прибора в промежутке до 3-х лет;
  • вносить свои показания во все квитанции;
  • следить за балансом на счетах компаний;
  • изучать историю пройденных оплат.

Личный кабинет Kvp24 не нуждается в отключении и его не нужно удалять. Так как доступ осуществляется через сайт, достаточно просто закрыть браузер. Личные данные будут сохранены и доступны при следующей авторизации.

Как войти в личный кабинет?

Вход в личный кабинет Kvp24
Личный кабинет

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом на сайте kvp24 не нужно качать дополнительного программного обеспечения. Все осуществляется через сайт, так что необходимо иметь доступ к сети и компьютер. С мобильных устройств пока нельзя комфортно пользоваться кабинетом.

Личный кабинет Kvp24 на сайте
Сайт Kvp24

Квартплата 24 — вход в личный кабинет жителя: показания счетчиков

  • через платежные квитанции;
  • при личном обращении.

В большинстве случаев данные для авторизации печатаются на платежном извещении. Если на бумаге нет таких пунктов, как «логин» и «пароль», придется обратиться с заявлением на выдачу данных в свою УК. Направить заявление можно в устной форме по телефону, при помощи электронной почты или при личном обращении в отделении. Сотрудник компании попросит назвать номер лицевого счета, привязанный к квартире, чтобы проверить личность клиента, после чего выбранным способом абоненту сообщат данные для входа.

Обратите внимание, что для оплаты услуг необязательно проходить регистрацию и авторизацию. Достаточно перейти на официальный сайт, нажать на кнопку «Оплатить ЖКУ» в правой части экрана, а затем ввести номер лицевого счета и сумму. Далее пользователя перенаправят на страницу оплаты, где потребуется указать реквизиты карты.

Квитанции на оплату услуг

Если в личном кабинете вам
необходимо просмотреть квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг, но она
не открывается, то, возможно, вы пользуетесь не тем браузером. Войдите в
кабинет с помощью браузера Google Chrome или
Mozilla Firefox, и квитанция точно откроется.

Также бывает, что в системе нет
актуальных квитанций и, соответственно, нет вкладки с квитанциями. Это бывает в
те промежутки времени, когда бухгалтера обслуживающей компании еще не закончили
и не проверили все расчеты текущего периода и, поэтому, пока не сформировали
квитанции.

Клиентская поддержка kvp24 ru

Если
при пользовании kvp24 ru, личным кабинетом, у вас возникает вопрос, вы легко
можете получить на него ответ.

Прежде
всего имеет смысл зайти в раздел «Вопрос-ответ» личного кабинета:

Вопрос - ответ
Вопрос — ответ

Здесь
собраны ответы на все самые частые и распространенные вопросы клиентов, которые
у вас могут возникнуть во время пользования личным кабинетом.

Также ответы на большинство вопросов вы можете получить из наших советов и рекомендаций в статье «Вопрос-ответ» в kvp24 ru личный кабинет».

Если вы просмотрели все ответы в разделе «Вопрос-ответ», но у вас все-равно остался какой-то вопрос, то вы можете задать его, нажав на кнопку «Поддержка», которая постоянно во время пользования личным кабинетом находится на экране, или нажав надпись «Написать в поддержку»:

Клиентская поддержка kvp24 ru
Клиентская поддержка kvp24 ru

В
открывшейся форме необходимо указать адрес вашей электронной почты, сформулировать
свой вопрос (можно, если необходимо, добавить файлы, например, снимки экрана,
чтобы ваш вопрос был лучше понятен сотрудникам службы поддержки), и нажать
кнопку «Отправить»:

Клиентская поддержка kvp24 ru
Обратная связь KVP 24 ru

Также вы можете позвонить на номер телефона горячей линии, сделать онлайн-звонок, или заказать обратный звонок.

Клиентская поддержка сервиса kvp24

Если у Вас возникли вопросы по начислениям, оплате, работе в личном кабинете и прочее, то можно обратиться на горячую линию. Операторы принимают звонки по бесплатному номеру 8-800-333-23-40 со всех регионов страны.

На официальном ресурсе Квартплата24 внизу справа есть кнопка “Поддержка”. нажмите на неё, чтобы раскрыть диалоговое окно. В нём нужно представиться и описать суть проблемы, указать адрес электронной почты для отправки ответа. Здесь же есть возможность прикрепить сканы документов.

Контактная информация

Если вы хотите задать вопрос по поводу работы сервиса Квартплата 24, то обратитесь по следующим контактным сведениям:

Личный кабинет жителя стал еще удобнее с мобильным приложением “квартплата 24”!

Теперь множество удобных функций будут у жителей всегда под рукой! Для решения важнейших вопросов не обязательно выходить из дома и тратить лишнее время.

В мобильном приложении можно выбрать удобный способ и место оплаты, ознакомиться с доступными интернет-банками, посмотреть расположения банкоматов, терминалов и отделений на карте выбранного города. Для удобства к каждому способу прилагается инструкция по оплате. А можно оплатить ЖКУ прямо из приложения. Данные об оплате появляются в истории платежей, все электронные чеки доступны для скачивания.

Отказаться от бумажного платежного документа в пользу электронного, который появится в личном кабинете сразу после завершения расчета обслуживающей организацией, просматривать историю полученных платежных документов и скачивать необходимые – те функции, которые сэкономят время на поиске платежных документов, которые часто теряются, и поможет в борьбе с экологическими проблемами: будет вырубаться меньше деревьев и образовываться меньше мусора.

В приложении жители могут получать важные объявления от обслуживающих организаций: они точно дойдут до получателя и не требуют времени на печать и расклейку. В нем же можно ознакомиться со сроками передачи показаний индивидуальных приборов учета, просмотреть историю предыдущих значений и передать актуальные показания. Для действующих приборов учета указаны даты поверки, которые сигнализируют об их приближении.

Пользователи, чьи обслуживающие организации подключены к отраслевой цифровой платформе, могут настроить единый платежный документ. Жители могут подавать заявки в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) и отслеживать их статус прямо в мобильном приложении, но только в том случае, если обслуживающие организации подключили соответствующий сервис.

Скачать мобильное приложение можно по ссылкам:
Play Маркет
App Store

Личный кабинет: платить за тепло легко


О компании «квартплата 24»

Компания
«Квартплата 24» работает в сфере информационных
технологий и жилищно-коммунального хозяйства еще с 1996 года, и за это время
накопила огромный опыт. На сегодня в компании обслуживаются более 1 миллиона
лицевых счетов жителей страны. С компанией работают более 700 товариществ собственников
жилья, управляющих компаний, ресурсо-снабжающих
организаций в более, чем 50 субъектах федерации.

Похожее:  Личный кабинет спидилайн: официальный сайт, вход, регистраци - LicKab
О компании Квартплата 24
Опыт компании Квартплата 24

С
помощью компании одна из самых «закрытых» для «постороннего глаза» сфер
деятельности – жилищно-коммунальное хозяйство становится все более прозрачным.
Поскольку вся работа компании основана на «облачных» технологиях, то при любых
неожиданностях, вплоть до стихийных бедствий, данные об оплатах клиентов всегда
находятся в полной безопасности.

Оплата за коммунальные услуги

Поскольку система «Квартплата 24» создавалась максимально простой и удобной для клиента, то команда проекта позаботилась о том, чтобы для вас были доступны практически все известные формы оплаты. Здесь доступны целых 40 способов произвести оплату услуг на всей территории страны.

оплата за коммунальные услуги
Оплата за коммунальные услуги

Наиболее
удобной формой, на наш взгляд, является оплата банковской карточкой. Система
поддерживает оплату тремя самыми распространенными видами карт: Mastercard, Visa и Мир. Для такой оплаты не надо даже
отрываться от горячего чая и любимых печенек.

Также
оплатить услуги можно в отделениях банков, через банкоматы и терминалы
самообслуживания, через интернет-банки крупнейших банков страны, некоторых
региональных банков – Тинькофф, Сбербанк, Русский стандарт, РСХБ, ПСБ,
Почта-банк, «Открытие», Газпромбанк, ВТБ, Альфа-банк,
других банков.

Оплата услуг

Пользователи системы могут оплачивать услуги безналичным способом. Такой вариант оплаты выгодно отличается удобством и скоростью. Для перевода денег не потребуется покидать дом – достаточно открыть соответствующую вкладку в кабинете и следовать подробной инструкции. Здесь система попросит пользователя заполнить небольшую форму. Укажите номер пластиковой карты, срок действия, имя владельца. Внимательно проверьте информацию и нажмите кнопку подтверждения. Средства будут перечислены моментально.
Личный кабинет Квартплата 24 (Kvp24)
Также пользователи могут оплачивать услуги другими способами:

  1. Через банкоматы, терминалы;
  2. Посредством мобильного приложения Сбербанка;
  3. В почтовых отделениях;
  4. Электронными платежными системами.

К сожалению, сервис «Квартплата 24» не обладает мобильным приложением, но разработчики планируют создать такую программу. Пока абонентам рекомендуется посещать личный кабинет посредством встроенного браузера в мобильном телефоне.

Отправка показаний счётчиков

Потребители коммунальных услуг способны самостоятельно передавать показания счетчиков через личный кабинет. Необходимо авторизоваться в кабинете, открыть соответствующую вкладку и указать информацию. Для предотвращения ошибок разработчики создали специальный алгоритм. Но если пользователь случайно опечатается – ошибку можно исправить. Компания автоматически примет последний вариант показаний, чтобы провести расчет стоимости услуг.
Личный кабинет Квартплата 24 (Kvp24)
Специалисты системы рекомендуют передавать показания до двадцать шестого числа каждого месяца. Если клиент случайно забудет об отправке показаний, система в следующем месяце рассчитает стоимость услуг по среднемесячным показателям. Когда в кабинете не получается авторизоваться (например, по причине отсутствия интернета) – нужно посетить ближайшее отделение бухгалтерии своей управляющей компании и сообщить сотрудникам показания.

Отраслевая цифровая платформа

Распределение платежей выполняется в соответствии с порядком, установленным участниками ЕПД, моментально и в автоматическом режиме, который позволяет исключить какое-либо вмешательство в процесс. Все поступающие платежи отражаются в системе и распределяются моментально.

Расчетным банком отраслевой цифровой платформы является АО «АЛЬФА-БАНК» генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16.01.2021. Прием и распределение средств осуществляется непосредственно расчетным банком через транзитный внутрибанковский счет 40911.810.1.0185.0000000, владельцем которого является сам банк. АО «АЛЬФА-БАНК» входит в десятку крупнейших кредитных организаций РФ, имеет высокий рейтинг надежности RAEX на уровне «ruAA», включен Центральным Банком РФ в реестр системно значимых банков.

Передача показаний счётчиков через лк

Одним из основных опций, которыми ежемесячно пользуются жильцы, подключённые к системе Квартплата24, является передача показаний с счётчиков. Личный кабинет позволяет проводить процедуру в круглосуточном режиме, независимо от местоположения абонента.

В левой части профиля перейдите в раздел “Регистрация показаний”. На открывшейся странице Вы увидите список всех действующих приборов учёта в Вашей квартире. Выберите подходящий и в конце строки внесите цифры.

Внимание! Если Вы ошиблись в предыдущий раз и указали большее значение, то потребуется вызвать сотрудника ЖЭУ для фиксации действительных показаний по ПУ. Внести в таблицу меньшее значение невозможно.

Платежи за коммунальные услуги

Случается, что вы оплатили
услуги, но эта оплата пока не отображается в данных личного кабинета.

В таком случае сначала проверьте
данные, которые вы указали, когда производили оплату. В первую очередь
проверьте, пожалуйста, номер счета получателя платежа. Рекомендуем быть очень
внимательными, когда указываете данные при оплате. После того, как вы внесли
все данные, перед тем, как отправить платеж, лучше проверить все данные еще
раз.

Если платеж отправлен по неверно указанным данным, бывает весьма сложно
вернуть свои ошибочно отправленные деньги. Иногда это приводит к дополнительным
расходам (комиссия платежной системы, например), а в некоторых редких случаях
вернуть деньги и вовсе невозможно.

Если все данные были указаны
правильно, то возможна и другая причина того, что платеж пока не отображается.

Для различных платежных систем
установлены разные регламентные сроки обработки платежей.

Поддержка клиентов

Потребители всегда способны получить помощь. Рекомендуется открыть раздел часто задаваемых вопросов на сайте и ознакомиться с информацией. Сотрудники компании составили перечень самых распространенных затруднений у пользователей и методы решения. Если справочная информация не помогла, откройте раздел онлайн поддержки.

Если ваша проблема требует срочного решения, обратитесь на линию 8 800 333-23-40. Операторы контактного центра незамедлительно рассмотрят вопрос и дадут бесплатную консультацию. Также сотрудники могут перенаправить звонок в другой отдел.

Преимущества сервиса квартплата 24

Перед регистрацией личного кабинета стоит ознакомиться с преимуществами сервиса:

  1. Получать квитанции в онлайне по выставленным счетам, а также при необходимости распечатывать их.
  2. Производить оплату одним из способов, которых на сайте Квартплата24 более 40 вариантов. При проведении платежа может взиматься комиссия, о которой Вы будете уведомлены после введения суммы, но до момента оплаты.
  3. Зачисление денег происходит моментально и незамедлительно отображается в личном кабинете.
  4. Прозрачная система расчётов квитанций в соответствии с действующим законодательством РФ.
  5. Передавать показания по приборам учёта: газ, вода и электричество.
  6. Ознакомление с архивной информацией до 3 лет: проведение оплаты, долги по ЖКХ.
  7. Обращение в диспетчерскую службу для вызова специалиста ЖКХ.

В видеообзоре Вы можете подробно узнать о новой системе прямых расчётов по услугам ЖКХ, применяемых в системе Квп24:

Регистрация и вход в личный кабинет

Получить доступ к широким возможностям личного кабинета могут только те потребители, которые прошли процедуру авторизации на портале «Квартплата 24 Тольятти». Самостоятельно регистрироваться в системе не нужно — все требуемые для входа данные содержатся в ваших квитанциях, а персональный профиль уже существует в базе портала.

Регистрация и вход в личный кабинет esplus kvp24 ru

Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо пройти процедуру регистрации. Благодаря этому можно узнать о всех возможностях сайта и упростить использование услуг данной компании. Регистрация довольно проста:

  • Придите в офис компании для заключения договора,
  • Оформите заявку на обслуживание, если согласны со всеми условиями подпишите договор.

Сервис для расчета и приема платежей квартплата 24 – платаже жку для тсж, уо, рсо на территории рф

  • Солдатов Алексей Анатольевич

    Похожее:  Интернет-Банк Запсибкомбанка, управление счетом онлайн бесплатно в Омске

    Директор ЖЭК №18

    Важная мотивация, почему мы работаем с компанией «Квартплата 24» — то, что это сторонняя организация. Это команда профессионалов, специализирующаяся на услугах в области расчета и приема платежей за ЖКУ. С ней мы работаем на условиях договора, подразумевающего ответственность сторон. На мой взгляд, как руководителя организации, это очень важные моменты. Кроме того, работать с «Квартплата 24» эффективнее и экономически выгоднее, чем содержать свою службу.

  • Ребрикова Анастасия Николаевна

    Управляющий ТСЖ “Удача”

    Сервис «Квартплата 24» удобен тем, что регулярно производится автоматическое обновление законодательной базы. Все изменения закладываются в алгоритмы расчета ЖКУ. Нашему юристу теперь не надо этим заниматься. Это важно еще и потому, что если, например, решать проблему в суде, то доказать свою правоту нам будет легче. Это важно, поскольку сегодняшний потребитель очень грамотен и часто обращается в суд, чтобы оспорить какие-то моменты в начислениях.

  • Иваночкина Марина Викторовна

    Бухгалтер УК “УЮТ”

    Мы управляющая компания, которая ориентирована на работу с жителями. Главное чтобы было удобно им. «Квартплата 24» обеспечивает множество вариантов оплаты для жителей, что помогает нам решать эту задачу. Кроме того нам удобно что система обеспечивает единый процент комиссии. Важно также отметить работу службы экспертной поддержки компании «Квартплата 24». Все вопросы решаются в рабочем порядке. Мы работаем в тандеме!

  • Постникова Ольга Юрьевна

    Директор УО ЖЭК

    В «Квартплата 24» все расчеты производятся гораздо проще, нежели в других подобных программах, причем за счет высокой степени автоматизации все делается гораздо быстрее. Как бы это ни звучало странно, широкие возможности сервиса «Квартплата 24» могут на первых порах вызывать затруднения — он настолько гибкий, что сначала сложно ориентироваться. Но при этом сервис «Квартплата 24» легок в освоении. По крайней мере, сейчас вопросов возникает уже гораздо меньше.

  • Иванова Ольга Анатольевна

    Бухгалтер УК «Феникс»

    Хотела бы отметить, что программу достаточно легко освоить. Мне, например, понадобилось совсем немного времени, при том, что я совсем недавно пришла работать в отрасль ЖКХ. По своему направлению работы я занимаюсь операциями с вводом платежей. В «Квартплата 24» это делать очень удобно. Введенные данные всегда можно проверить.

  • Ряузова Людмила Юрьевна

    Бухгалтер УК «Жилищный сервис»

    Раньше мы работали с другими программами автоматизации учета в сфере ЖКХ. Отмечу, что в сравнении с ними сервис «Квартплата 24» прост в освоении и понятен. Не надо производить никаких лишних манипуляций. Помимо этого нельзя не отметить регулярное обновление сервиса. Например, в связи с изменениями законодательства. Вам не придется самим искать в интернете информацию о новых законах, постановлениях и.т.д.

  • Родионова Вера Петровна

    Председатель Правления ТСЖ «Жукова 22»

    Автоматизация в системе «Квартплата 24» позволяет отказаться от рутинной ручной работы. Это существенно позволяет экономить время. Бывает, конечно, что во время работы возникают какие-то дополнительные вопросы, но они оперативно решаются по звонку в службу поддержки. Если говорить в целом, «Квартплата 24» — очень удобный сервис.

  • Служба поддержки

    При возникновении вопросов, можно обратиться в службу “Вопрос-ответ”. На ее страничку можно попасть через меню “Жители” в личном кабинете kvp24. В этой службе можно узнать часто задаваемые вопросы. Чаще всего, в ответах можно найти полезную информацию и решить свои проблемы с сайтом.

    Если ответа в разделе “Вопрос-ответ” не нашлось, то можно нажать на надпись “Поддержка” в нижней части сайта. В данном разделе можно задать вопрос оператору. Все операторы службы поддержки работают очень быстро и сделают все, чтобы решить любую трудность.

    Совет №2

    При смене пароля постарайтесь придумать комбинацию, которая существенно отличается от утерянного или взломанного варианта. Комбинируйте буквы разного регистра с цифрами.

    Филиалы энергосбыта

    Если вариант с описанным сервисом вам не подходит, протестируйте личный кабинет на сайте регионального подразделения компании ЭнергоСбыт. Ниже представлена таблица с актуальными ссылками.

    Функционал личного кабинета жителя самары и тольятти

    После прохождения процедуры регистрации, необходимо авторизоваться на данном сайте. Осуществив вход в личный кабинет, каждый клиент получит доступ к его огромному функционалу, благодаря чему есть возможность:

    • Знать историю платежей по счетам,
    • Быть осведомленным в состоянии задолженности,
    • Осуществлять оплату счетов за квартиру,
    • Создавать, печатать квитанции по оплате,
    • Знать об изменениях тарифов на квартплату,
    • Ознакамливаться с новостями сайта.

    Функциональность личного кабинета позволяет сотрудничать с компанией на новом уровне. Благодаря этому можно существенно сэкономить время каждого клиента, поскольку ему не придется находится в очередях на кассу банка, чтобы оплатить услуги. Теперь это можно выполнить, находясь на своем любимом диване безналичным переводом, например, банковской картой.

    Вы можете получить доступ к личному кабинету клиента компании в любом месте, где есть доступ к Интернету, что максимально удобно. Теперь вам не нужно сидеть в очередях, не нужно посещать офис компании, чтобы получить какую-либо информацию, например, о состоянии задолженности, потому что все это можно найти в личном кабинете всего за несколько кликов. Не тратьте время зря. Зарегистрируйтесь на сайте, получите приветственные бонусы и начните работать с компанией удобнее.

    Частые вопросы

    Можно ли авторизовываться в региональных сервисах с помощью аккаунта Квартплата 24?

    Несмотря на то что через оба сайта можно оплачивать ЖКХ, вам придется создавать разные учетные записи.

    Почему в личном кабинете не отображаются или не открываются квитанции?

    Попробуйте очистить кэш-файлы и историю браузера. Также протестируйте рекомендуемые обозреватели Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari.

    Отзывы пользователей системы

    Составить полное представление о возможностях информационного ресурса Квартплата24, а также о плюсах и минусах личного кабинета позволяют реальные отзывы пользователей. Поэтому мы предлагаем ознакомиться с ними ниже.

    У компании Квартплата24 есть свои наземные офисы через которые принимается оплата и проводится обслуживание клиентов. Об одном из них есть отзывы жителей Тольятти. Как всегда мнения кардинально расходятся. Одни говорят о вежливом персонале и удобном сервисе, а другие возмущены комиссией в 3% за проведение платежей по ЖКХ.

    В продолжении предыдущей темы можно ознакомиться с отзывами на другом ресурсе, где большая часть людей недовольны комиссией в личном кабинете. Их возмущает тот факт, что при онлайн-платежах нужно обязательно уплачивать сбор банку, а вот при расчётах налов в отделениях он не взимается.

    Ещё на одном ресурсе люди также возмущаются комиссионным сбором. Пользователь под ником Покупатель из Самары говорит, что всегда проводит платежи ЖКХ через личный кабинет. Недавно решил в очередной раз оплатить коммунальные услуги и заметил 2% сбора.

    В настоящее время в интернете очень мало отзывов от пользователей личного кабинета Квартплата 24. Поэтому мы просим всех, кто уже воспользовался сервисом, поделиться своим мнением и подробно рассказать о его плюсах и минусах.

    1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
    Загрузка...

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.

    Adblock
    detector