Вход в личный кабинет Возможности личного кабинета
Возможно не все клиенты компании ОАО «Кузбассэнергосбыт» знают о том, оплата электроэнергии осуществляется, не выходя из дома или офиса. Для этого достаточно посетить личный кабинет на официальном сайте компании.
Данная система позволяет не только оплачивать счет за электричество, но и получить контакты для связи с компанией, а также просмотреть доступные вакансии в компании. Филиалы организации имеются в шести населенных пунктах Кемеровской области.
Воспользоваться услугами и привилегиями личного кабинета может как физическое лицо, так и юридическое.
Восстановление пароля
В процессе пользования личным кабинетом Кузбассэнергосбыт может возникнуть такая ситуация, когда пароль для входа потеряется или забудется. Но не стоит переживать, ведь в любой момент пароль можно восстановить.
Для осуществления данной операции следует в окне «Восстановить пароль» ввести номер лицевого счета и электронную почту, которая была указана в анкете. На указанный e-mail поступит сообщение с новым паролем.
Для физических лиц
Чтобы зарегистрировать личный кабинет гражданам потребителям:
Для юридических лиц
Чтобы войти в личный кабинет представителю организации или ИП необходимо:
Как передать показания через личный кабинет
Чтобы отправить показания электросчетчиков в кабинете онлайн-платформы Кузбассэнергосбыт, войдите в учетную запись с помощью персональных данных и перейдите во вкладку «Ввод показаний» через верхнюю панель управления. Введите в соответствующих графах актуальные значения приборов, подтвердите отправку.
Передать показания электроэнергии доступно альтернативными способами:
Снятие и передача показаний индивидуального, комнатного и общего приборов учета должны осуществляться до 25 числа каждого календарного месяца.
Контакты компании
Единый номер горячей линии Кузбассэнергосбыт – 8(800)200-36-56(работает круглосуточно). В будние дни работает в очном режиме с 8:00 до 19:00, в выходные – с 9:00 до 16:00. В остальное время – в автоматическом режиме.
Узнать местоположение, номера телефона, факса межрайонных отделений компании можно в разделе «Контакты» веб-сайта.
Дополнительная контактная информация для связи с поставщиком электроэнергии:
Личный кабинет кузбассэнергосбыт — пао «кузбассэнергосбыт»
Личный кабинет Кузбассэнергосбыт способен облегчить жизнь многих современных людей. Ведь не всегда человек имеет возможность выделить в своем графике время для похода в пункт оплаты или на почту для оплаты услуг за электроэнергию.
Именно для таких граждан и был придуман личный кабинет, который позволяет легко и быстро оплатить задолженность за электричество в онлайн режиме.
Личный кабинет для юридических лиц
Личным кабинетом могут пользоваться не только владельцы домов и квартир (физические лица), но и ответственные за оплату счетов промышленного масштаба (юридические лица).
Для того, чтобы войти в личный кабинет Кузбассэнергосбыт под видом юридического лица нужно сайте Кузбассэнергосбыта перед авторизацией выбрать графу «Войти как юридическое лицо».
Основные принципы пользования личным кабинетом юридических и физических лиц одинаковы, поэтому проблем возникнуть не должно.
О компании
История компании начинается с 1931 года, когда было образовано управление «Запсибэнерго» – в его состав вошли, в том числе, объекты Кузбасса. 1934 год – организация «Кузбасского энергосбыта», основным назначением которого стало продажа электро- и теплоэнергии.
Сегодня компания является крупнейшим поставщиком электрической и тепловой энергии в регионе РФ. Ключевая цель – баланс между максимальным удовлетворением спроса потребителей и достижением финансово эффективной деятельности.
Оплата услуг через личный кабинет
Для внесения платежа за пользование услугами КЭС «Кузбассэнергосбыт» за текущий расчетный период через личный кабинет потребителя, перейдите в раздел оплаты учетной записи, заполните соответствующие графы и укажите реквизиты источника списания денежных средств. Подтвердите операцию с помощью СМС-кода.
Альтернативные варианты оплаты квитанции:
Найти подходящие пункты приема платежей доступно на следующей странице.
Основные платежные реквизиты компании:
Отключение личного кабинета
Чтобы заблокировать личный кабинет необходимо предоставить письменное заявление в клиентский офис Кузбассэнерго с соответствующим требованием. На данный момент в Области работает пять отделений компании в Кемерово, Новокузнецке, Анжеро-Судженске, Белово. Уточнить адреса филиалов доступно в разделе «Как к нам проехать» по следующей ссылке.
Обратите внимание, при изменении владельца счета ЛК отключается от системы по умолчанию.
Пао «кузбассэнергосбыт»
1931 год — Создано Районное энергетическое управление «Запсибэнерго», в которое вошли энергетические объекты Новосибирской области и Кузбасса.
20 июня 1934 года — Для продажи электро- и теплоэнергии на территории региона создан «Кузбасский Энергосбыт». За первый год работы было заключено 32 договора с потребителями, полезный отпуск электрической энергии составил 410 млн кВт.ч. До 1939 года коллектив предприятия состоял из 13 человек.
В 1943 году Кузбасс был выделен из Новосибирской области и создана Кемеровская область. В этом же году Энергосбыт вошёл в состав районного энергетического управления «Кемеровоэнерго».
1954 год — РЭУ «Кемеровоэнерго» переименовано в РЭУ «Кузбассэнерго».
1964 год — На Энергосбыт возложены дополнительные функции: контроль режимов электропотребления и надзор за эксплуатацией энергоустановок потребителей. Увеличение объёмов работы, а также стремление повысить качество обслуживания потребителей привело к организации отделений Энергосбыта: Анжеро-Судженского, Беловского и Новокузнецкого.
1980 год — Энергосбыт переименован в предприятие Государственного энергетического надзора и сбыта энергии «Энергонадзор». Предприятие контролировало рациональное использование электрической и тепловой энергии, соблюдение режимов электропотребления и проводило работу по энергосбережению.
1982 год — Коллектив Энергонадзора за достижение высоких показателей во Всесоюзном социалистическом соревновании награждён переходящим Красным Знаменем ЦК КПСС, Совета Министров СССР, ВЦСПС и ЦК ВЛКСМ.
1989 год — внедрена первая очередь автоматизированной системы управления потреблением и сбытом энергии (АСУ ПСЭ) Кузбассэнерго и началось внедрение автоматизированных программ по расчётам с потребителями электрической и тепловой энергии.
1995 год — Внедрена первая очередь автоматизированной системы коммерческого учёта электрической энергии (АСКУЭ).
1997 год — Энергонадзор освобожден от функций государственного энергетического надзора и переименован в Энергосбыт ОАО «Кузбассэнерго» — филиал Кузбасского открытого акционерного общества энергетики и электрификации.
1998 год — Внедрена вторая очередь АСКУЭ. Выполнен автоматизированный сбор и передача на центральный пункт диспетчера Энергосбыта информации по крупным потребителям.
С целью повышения точности коммерческого учёта с 1998 года проводится замена всех индукционных счётчиков на электронные.
1999 год — для автоматизации расчётов с гражданами-потребителями введена в эксплуатацию программа «Квазар».
2001 год — начинает функционировать разработанная специалистами компании программа «Промэлектро» для расчётов с юридическими лицами.
В марте 2003 года вступили в силу Федеральный закон № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» и № 36-ФЗ «Об особенностях функционирования электроэнергетики в переходный период …», которые положили начало отсчёту переходного периода функционирования электроэнергетической отрасли — от существующей системы административной регуляции к формированию конкурентной среды.
В октябре того же года подписано Постановление Правительства РФ № 643 «О правилах оптового рынка электрической энергии (мощности) переходного периода». Принятые нормативные документы поставили перед Энергосбытом новые задачи: подготовка к разделению АО-энерго по видам бизнеса (генерация, сети и сбыт), а также самостоятельная покупка Энергосбытом электроэнергии на оптовом рынке.
1 июля 2006 года компания начала свою деятельность как самостоятельная энергосбытовая организация, выделившись из состава ОАО «Кузбассэнерго». На момент выделения ОАО «Кузбассэнергосбыт» получен статус субъекта оптового рынка.
В сентябре 2006 года после утверждения Правительством РФ Постановления от 31 августа 2006 г. №530 «Об утверждении Правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики» ОАО «Кузбассэнергосбыт» получило статус гарантирующего поставщика.
22 мая 2007 года в Москве состоялся открытый аукцион по продаже ОАО «Кузбассэнергосбыт», принадлежавших РАО «ЕЭС России». Победителем торгов и основным акционером компании стало ООО «Мечел-Энерго» (входящее в компанию «Мечел»).
В мае 2007 года ОАО «Кузбассэнергосбыт» вступило в члены Некоммерческого партнерства Гарантирующих поставщиков и Энергосбытовых компаний, которое создается с целью защиты интересов и формирования консолидированной позиции гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний по вопросам энергосбытовой деятельности, правил функционирования оптового и розничного рынков электроэнергии, а также тарифного регулирования.
В 2008-2009 годах компания начинает планомерно отказываться от услуг компаний агентов и переводить потребителей на прямые договоры:
2008 год — переведены на прямые договоры потребители агентов ООО УК «Кедровская», ООО «Горэлектросеть» г.Ленинск-Кузнецкий, ЗАО «Электросети» г.Топки и ООО «Энергосбытовая компания Междуреченска» (103 927 граждан-потребителей и 2 383 юридических лица);
2009 год — переведены на прямые договоры потребители агента ООО «Энергосбыт» г.Новокузнецк (158 693 граждан-потребителей и 2 652 юридических лица).
2020 год — Открыты новые офисы компании в городах Новокузнецк, пгт Красный Брод. В Южном межрайонном отделении начала работать «горячая линия» по вопросам электроснабжения для жителей города Новокузнецка. Осуществлена модернизация корпоративной сети, позволившая обеспечить оперативный обмен информацией между структурными подразделениями. Компания вступила в саморегулируемую организацию «Межрегиональная гильдия энергоаудиторов».
2020 год — ОАО «Кузбассэнергосбыт» приняло на обслуживание по прямым договорам электроснабжения потребителей агента ЗАО «Мысковское АПЭС» (20 759 граждан-потребителей и 473 юридических лица).
Запущены в эксплуатацию «Личный кабинет» для граждан-потребителей на сайте компании, SMS-сервис, голосовой портал.
2020 год — переведены на прямые договоры потребители агента ООО «КЭК-Сбыт» (386 846 граждан-потребителей и 8 401 потребителей — юридическое лицо).
Компания вступила в саморегулируемую организацию Некоммерческое партнерство «Объединение энергосервисные предприятий» (ранее состояла в «Межрегиональной гильдии энергоаудиторов»).
Запущена новая услуга «Быстрая оплата электроэнергии с помощью штрих-кода».
2020 год — юбилейный год для компании, восемьдесят лет ОАО «Кузбассэнергосбыт» обеспечивает надежное электроснабжение своих потребителей. В рамках совершенствования обслуживания клиентов на сайте компании запущен в работу «Личный кабинет для юридических лиц», открыты новые более комфортные офисы в городах Ленинске-Кузнецком, Новокузнецке, Калтане, Белово, Междуреченске, Мариинске и Осинниках, увеличено количество передвижных пунктов оплаты с 17 до 26.
2020 год — открыты новые более комфортные офисы в городах Новокузнецке, Полысаево, пос. Малиновка (г. Калтан).
2020 год — продолжилась работа по совершенствованию обслуживания клиентов: открыты новые более комфортные офисы в городе Новокузнецке, Киселевске, Анжеро-Судженске и Мысках.
2020 год — удерживая лидирующие позиции в энергосбытовом сегменте, компания продолжает стабильную работу в статусе гарантирующего поставщика на территории Кемеровской области.
В июне 2020 года внесены изменения в Устав Общества, в результате которых изменена организационно-правовая форма с ОАО на ПАО.
В 2020 году «Кузбассэнергосбыт» сохранил свои позиции на рынке в статусе крупнейшего гарантирующего поставщика Кемеровской области. Кроме того, компания смогла расширить свою клиентскую базу. На прямое обслуживание к ПАО «Кузбассэнергосбыт» в течение 2020 года переведены почти 17 000 граждан-потребителей.
Кроме того, ПАО «Кузбассэнергосбыт» начал работать в качестве независимой сбытовой компании. 1 июля 2020 года началась покупка электрической энергии и мощности на оптовом рынке в отношении потребителей Томской области.
В сентябре 2020 года ПАО «Кузбассэнергосбыт» совместно с партнерами из ПАО «Ростелеком» завершили монтаж автоматизированной системы учета электроэнергии в многоквартирном доме.
Открыты новые более комфортные офисы в г. Анжеро-Судженске и пгт Верх-Чебула.
2020 год — компания отпраздновала 85-ти летний юбилей. Открылись новые офисы обслуживания потребителей в Юрге, Белове, Тайге, пгт Зеленогорский и пгт Крапивинский. На прямое обслуживание к ПАО «Кузбассэнергосбыт» в течение 2020 года переведены более 11 000 граждан-потребителей.
В рамках пилотного проекта по внедрению механизма ценозависимого снижения потребления на розничном рынке электроэнергии компания прошла отбор, войдя в число первых в стране агрегаторов управления спросом.
В 2020 году продолжили работу в качестве независимой энергосбытовой компании и зарегистрировали вторую группу точек поставки в отношении потребителя, находящего вне зоны деятельности ПАО «Кузбассэнергосбыт» как гарантирующего поставщика.
2020 год — компания продолжает стабильную работу в статусе гарантирующего поставщика и независимой энергосбытовой компании
Передать показаний приборов учета через личный кабинет кузбассэнергосбыт
Для того, чтобы получать точную информацию о задолженности по счету нужно регулярно и своевременно сообщать о показаниях прибора учета.
Вводить показание своего счетчика нужно всего один раз в месяц, но в определенно установленные сроки. Если же вы не сообщите вовремя свои показания, то задолженность будет рассчитываться по средним показателям.
Для того, чтобы передать показания своего счетчика и ввести их в базу — нужно после авторизации в личном кабинете: зайти во вкладку «Ввод показаний», ввести цифры и кликнуть на кнопку «Отправить».
Если по лицевому счёту расчёт производится по многотарифному прибору учёта, то передать показания прибора учёта можно, обратившись по телефону или лично в ближайший офис ПАО «Кузбассэнергосбыт».
Печать квитанции через личный кабинет
Личный кабинет позволяет также распечатать платежную квитанцию, которую примут в любой точке оплаты за электроэнергию.
Услуга распечатки бесплатна вне зависимости от того, будет этот платеж проведен в онлайн режиме через личный кабинет или же через кассу почты. Для того чтобы распечатать квитанцию выбираем раздел «Состояние расчетов» и «Печать счета».
Проверить задолженность по лицевому счёту
Текущее состояние личного счета автоматически отображается на начальной странице при входе в личный кабинет. Однако проверить текущий баланс доступно без регистрации и входа в систему:
- Откройте официальный сайт Кузбассэнергосбыт по ссылке.
- Найдите справа блок «Проверить задолженность».
- Укажите в графе № лицевого счета и кликните «Оплатить» для продолжения.
Введите персональные данные согласно дальнейшей инструкции.
Продажа, установка и замена электросчётчиков
На официальном сайте МЕЧЕЛ Кузбассэнергосбыт доступно также ознакомится со стоимостью, разнообразием, местами продаж счетчиков учета и электротехнической продукции. Для этого через верхнюю панель управления перейдите во вкладку «Дополнительные услуги».
Выберите первый блок в перечне.
Кликните на кнопку с указанием нужного типа продукции – на странице отобразится подробная таблица с доступными вариантами. 
Оформить заявку на установку счетчика доступно через контакт-центр 8-800-600-36-60. Актуальные адреса территориальных отделений указаны ниже.
| Участок | Адрес |
|---|---|
| Исполнительный аппарат (г. Кемерово) | 650036, пр-т Ленина, 90/4 |
| Яшкинский участок | 652020, пгт Яшкино, ул. Суворова, 1 |
| Анжерский участок | 652470, г. Анжеро-Судженск, ул. 50 летия ВЛКСМ, 2 |
| Центр обслуживания потребителей г. Анжеро-Судженск | 652470, г. Анжеро-Судженск, ул. Желябова, 6а, пом. 2 |
| Центр обслуживания потребителей пгт Яя | 652100, пгт Яя, ул. Школьная,10 |
| Ижморский участок (Ижморский район и пгт Ижморский) | 652120, пгт Ижморский, ул. Стадионная, 2а |
| Мариинский производственный участок (Мариинский район, г. Мариинск) | 652150, г. Мариинск, ул. Ленина, 49, помещение 57/4 |
| Центр обслуживания потребителей (Чебулинский район и пгт Верх-Чебула) | 652270, пгт Верх-Чебула, ул. Советская, 107 |
| Тяжинский участок (Тяжинский район, пгт Тяжин) | 652240, пгт Тяжинский, ул. Первомайская, 13 |
| Тисульский участок (Тисульский район, пгт Тисуль) | 652210, пгт Тисуль, ул. Трухницкого, 1 |
| Центр обслуживания потребителей пгт Белогорск | 652238, Тисульский район, пгт Белогорск, ул. Юбилейная, 10а |
| Тайгинский участок (г. Тайга) | 652401, г. Тайга, пр. Кирова, 25 |
| Киселевский производственный участок | 652700, г. Киселевск, ул. Ленина, 59 |
| Центр обслуживания потребителей г. Киселевск | 652723, г. Киселевск, ул. 50 лет города, 27а |
| Беловский участок | 652600, г. Белово, пер. Почтовый,49 |
| Центр обслуживания потребителей пгт Инской | 652644, г. Белово, п. Инской, ул. Инская, 11 |
| Краснобродский участок | 652700, пгт Краснобродский, ул. Гагарина, 15 |
| Гурьевский производственный участок | 652780, г. Гурьевск, ул. 30 Лет Победы, 4 |
| Центр обслуживания потребителей г. Гурьевск | 652780 г. Гурьевск, пер. Щорса, 1 |
| Центр обслуживания потребителей г. Салаир | 652770 г. Салаир, ул. Д. Попова, 11 |
| Промышленновский участок | 652380, пгт Промышленная, ул. Механическая, 4/7, пом. 2 |
| Центр обслуживания потребителей пгт Промышленная | 652380 пгт Промышленная, ул. Тельмана, 2 |
| Прокопьевский производственный участок | 653039, г. Прокопьевск, пр. Ленина, 14, пом. 1п |
| Центр обслуживания потребителей г. Прокопьевск | 653000, г. Прокопьевск, ул. Космонавта Волынова, 11б, помещение №2п |
| Ленинск-Кузнецкий производственный участок | 652507, г. Ленинск-Кузнецкий, ул. Спасстанция, 15 |
| Центр обслуживания потребителей г. Ленинск-Кузнецкий | 652515, г. Ленинск-Кузнецкий, пр. Кирова, 108 |
| Центр обслуживания потребителей г. Полысаево | 652560 г. Полысаево, ул. Космонавтов, 92, пом. 183 |
| Южное межрайонное отделение (ЮМО) Центральный участок | 654018, г. Новокузнецк, ул. Кирова, 50, пом. 1 |
| Орджоникидзевский участок | 654086, г. Новокузнецк, ул. Разведчиков, 50 |
| Заводский участок | 654031, г. Новокузнецк, ул. Горьковская, 35 654011, г. Новокузнецк, пр-т. Авиаторов, 94 |
| Новокузнецкий участок (Новокузнецкий район, Куйбышевский район) | 654005, г. Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, 18 |
| Междуреченский производственный участок | 652877, г. Междуреченск, пр. Строителей, 41а 652873, г. Междуреченск, пр. Шахтеров, 23 |
| Мысковский производственный участок | 652840, г. Мыски, ул. Первомайская, 11 652840, г. Мыски, поселок ГРЭС, ул. Мира, 5 |
| Осинниковский производственный участок | 652811, г. Осинники, ул. Победы, 36 |
| Центр обслуживания потребителей г. Калтан | 652740 г. Калтан, ул. Горького, 32, пом. 65 |
| Центр обслуживания потребителей п. Малиновка | 652830 п. Малиновка, ул. 60 лет Октября, 32 |
| Северное межрайонное отделение (СМО) Кемеровский участок | 650036, г.Кемерово , пр-т Ленина, 90/4 |
| Топкинский производственный участок | 652300, г. Топки, ул. Октябрьская, 2 |
| Крапивинский участок | 652440, пгт Крапивинский, ул. Юбилейная, 11Б |
| Центр обслуживания потребителей пгт Зеленогорский | 652449, пгт Зеленогорский, ул. Центральная, 38, пом. 6 |
| Юргинский производственный участок | Центр обслуживания потребителей г. Юрга 652055, г. Юрга, пр. Победы, 35 |
Регистрация в личном кабинете пао кузбассэнергосбыт
Управление услугами доступно как коммерческим, так и частным клиентам. Создать персональный кабинет доступно только гражданам, которые заключили договор поставки электроэнергии с компанией – при регистрации система запрашивает номер действующего лицевого счета.
Регистрация в кузбассэнергосбыт
Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет Кузбассэнергосбыт нужно произвести регистрацию на сайте
Сама регистрация и авторизация не должна занять у вас большого количества времени, достаточно следовать следующим указаниям:
- В первую очередь нужно перейти в раздел личного кабинета Кузбассэнергосбыт и кликнуть на графу «Регистрация» или перейти по ссылке выше..
- Теперь следует ввести свои личные достоверные данные (лицевой счет, фамилия имя отчество, свой домашний адрес, номер телефона и электронную почту).
- После ввода личных данных нужно придумать и ввести пароль, который в дальнейшем понадобится для входа в аккаунт.
- Остается только кликнуть на кнопку зарегистрировать.
Связь со службой поддержки онлайн-сервиса
Интерфейс сайта ПАО Кузбассэнергосбыт достаточно понятен, но если вдруг вы «зашли в тупик» или же вам требуется совет, то всегда можете воспользоваться круглосуточной горячей линией или же электронной службой поддержки.
Создание заявки на тепловизионное обследование
Тепловизионное обследование позволяет выявить с помощью тепловизора дефекты объектов на стадии строительства, в результате – предотвратить возможное возникновение проблем. В частности, тепловые потери, излишние затраты на теплоэнергию.
Для подачи заявки на осмотр и проверку помещения необходимо обратиться в Кузбассэнергосбыт по телефону 8(3842)45-33-22.
Функционал личного кабинета
Каждый потребитель, кто хоть раз пользовался личным кабинетом от Кузбассэнергосбыт, уже успел оценить его значительные плюсы. Сервис быстро предоставляет достоверную информацию по лицевому счету. А также личный кабинет дает доступ к следующим возможностям:
- Передать в компанию показания личного прибора учета.
- Произвести оплату за электроэнергию.
- Узнать точную сумму задолженности.
- Просмотреть и заказать информацию о платежах и операциях.
- Контролировать личный счет.
- Можно получить помощь от специалиста.
- Возможна онлайн подача заявок на ремонт, замену или техническое обслуживание счетчика.
Благодаря появлению личного кабинета в Кузбассэнергосбыт, появилась возможность не только быстро оплачивать по счетам, но и контролировать свои расходы и потребление электроэнергии.
Функционал персонального кабинета мечел кузбассэнергосбыт
Онлайн платформа поставщика энергии позволяет пользователям:
Отзывы о компании
Оценить работу непосредственно лк поставщика электро- и теплопоставщика Кемеровской службы на основе отзывов в сети достаточно сложно. В основном потребители высказываются касательно самих услуг. Однако, в социальных сетях пользователи лояльно относятся к Кузбассэнерго, активно участвуют в конкурсах и обсуждениях сообщества.
Есть небольшое количество недовольных клиентов.