Вход в личный кабинет Интернет-банкинг креди агриколь банк – приложение креди агриколь банка
Интернет-банкинг — сервис дистанционного доступа к банковским продуктам, который позволяет полноценно пользоваться банковскими услугами, не посещая отделение банка, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Благодаря удаленному доступу, вы можете:
— осуществлять контроль за движением средств по счетам, депозитным и кредитным счетам,
— осуществлять переводы,
— погашать кредиты,
— осуществлять переводы по всей Украине,
— создавать и управлять шаблонами платежей и переводов,
— оплачивать коммунальные услуги и многое другое.
Ссылка на вход в интернет-банкинг i-Bank
Мобильное приложениеКреди Агриколь Банк
После регистрации в системе мобильного банкинга с использованием логина и пароля i-Bank Вам доступны:
- Просмотр актуального баланса основной карты в режиме реального времени даже без входа в приложение! (выбрать основной продукт можно в настройках).
- Быстрый доступ к разным видам переводов и платежей со стартового экрана;
- Все важные события Вашей финансовой жизни на стартовом экране — будьте всегда в курсе того, что происходит с Вашими средствами;
- Списки карт и счетов — Ваша финансовая информация скрыта от посторонних глаз, при этом узнать актуальный баланс и просмотреть выписку по карте возможно в несколько касаний;
- Блокировка и разблокировка карты, управление лимитами и CVV/CVC2 кодом — быстро и безопасно;
- Сумма использованного лимита по кредитной карте и размер минимального платежа для его погашения;
- Детальная информация о депозитах и кредитах — выплаченные проценты, сумма следующего платежа по кредиту, детали погашения и много другой полезной информации;
- Шаблоны, созданные в i-BANK — выполняйте платежи в другие банки за несколько секунд;
- Обмен сообщениями с Банком;
Кроме того:
- Персонализация приложения с помощью собственного фото или другого изображения в качестве аватарки;
- Изменение названия, цвета или визуальных обозначений всех продуктов, выбор основной карты для отображения баланса сразу после запуска приложения — персонализируйте свои карты, счета и другие банковские продукты так, как Вам хочется.
Вход в мобильный банкинг на Android
Клиент-банк | credit agricole bank 2021
Функции OPTIM CLIC:
- легкая инсталляция и доступ к вашему банку через Интернет;
- возможность дистанционного доступа со всего мира;
- большая гибкость с точки зрения интеграции с бухгалтерскими системами и базами данных партнеров, что способствует установлению новых бизнес-отношений;
- распределение прав доступа к системе в зависимости от суммы, пользователя, вида операции;
- поддержка четырех языков: украинского, английского, французского и немецкого;
- современные средства безопасности используют технологию smart card (аудит проведен фирмой KPMG).
Услуги, предлагаемые в системе OPTIM CLIC:
- все виды платежей в национальной и иностранных валютах;
- выписки (официальная, прогнозная, за период, по виду получателя и другие фильтры);
- балансы (средства на счете или группе счетов);
- все виды заявок (кредиты, депозиты, покупка-продажа валюты и другие) и безопасный канал связи для отправления сообщений.
Служба клиентской поддержки
Компания предоставляет несколько способов связаться клиентам со службой клиентской поддержки:
- подключенные горячие линии для консультаций и получения информации 24 часа в сутки;
- для юр. лиц и крупных клиентов есть факс, предназначенный для отправления корреспонденции;
- электронная почта, которая отправит ответ в течение суток в любой форме;
- почтовый адрес для отправки документов и заявлений.
Телефоны креди агриколь банка
Компания предоставляет такие контакты для получения интересующей информации.
8-812-449-11-00 – предназначен для бесплатных звонков с сотовых либо стационарных телефонов8-495-564-85-00 – предназначен для жителей Москвы и её области. С других регионов звонок будет платным.
Номера телефаксов:8-812-449-11-90 – универсальный, предназначенный для жителей России, а еще для тех, кто за границей8-812-571-70-60 – СПб8-495-564-85-49 – предназначен для жителей Москвы и её области 7-812-320-36-75 – номер предназначен для тех клиентов, что находятся за границей России.
Кроме этих способов в представительствах Креди Агриколь Банка в Питере и Москве осуществляется прием клиентов. Работают оба центра с 9 утра до 6 вечера. Посещая центры, клиент должен иметь при себе оригинал договора с финансовым учреждением и документы для подтверждения личности.
Топ-3 самых надежных банков | credit agricole bank 2021
Credit Agricole Bank – это современный универсальный банк и старейший иностранный банк в Украине. Владельцем банка является одна из крупнейших финансовых групп мира и главный партнер французской экономики – группа Credit Agricole (Франция).
Credit Agricole Bank работает на рынке Украины уже более 25 лет и предлагает полный спектр банковских услуг корпоративным, частным и премиальным клиентам. Банк принадлежит к самым надежным и самым стабильным банкам Украины, о чем свидетельствуют наивысший возможный национальный долгосрочный рейтинг Fitch в Украине – AAA, лидерские позиции в рейтингах устойчивости банков, надежности банковских вкладов, а также награды украинских периодических изданий.
Услуги
Креди Агриколь Банк предоставляет широкий спектр услуг:
- банковские инвестиции различным клиентам-корпорациям;
- обслуживание потребителей финансовых услуг как в стране, так и за её границами;
- оптимизация кредиторской задолженности своим клиентам;
- разные виды финансирования.
В данном банке развиты партнерские тесные отношения с французами, что сказывается положительно на общей оценке банка. Помимо этого он имеет филиалы в 52 европейских странах. Еще он в обязательном порядке занимается страхованием вкладов, что свидетельствует о ее надежности и нацеленности на долгосрочные перспективы сотрудничества.
Часто задаваемые вопросы | credit agricole bank 2021
5. Где взять данные для онлайн-регистрации в системе?
Для дистанционной регистрации в системе «i-Bank» Вам необходимо указать несколько обязательных параметров:
1. Номер любого Вашего счета в КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНКе (текущего, депозитного, кредитного, но, за исключением карточных счетов, начинающихся с 2625). Номер счета можно найти в Вашем экземпляре договора о предоставлении банковских услуг
ИЛИ
номер любой Вашей платежной карты, выпущенной КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНКом. Номер карты находится на ее внешней стороне – это четыре блока по 4 цифры;
2. Данные Вашего персонального идентификационного документа. Это может быть:
– Ваш индивидуальный налоговый номер,
ИЛИ
– Серия и номер паспорта.
Введение серии и номера паспорта является обязательным, если Вы не имеете, по каким-то причинам, ИНН (например, по религиозным убеждениям или если Вы нерезидентом Украины и не получали ИНН в налоговых органах Украины).
Серия и номер паспорта указываются подряд без пробелов, для владельцев украинского паспорта – большими украинскими буквами, для владельцев паспортов иностранных государств – большими латинскими буквами.
3. Дата Вашего рождения
4. Номер мобильного телефона, который был указан в качестве контактного при открытии счета или карты в КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНКе
5. Адрес Вашей электронной почты
13. Почему регистрация прошла неудачно?
Если после заполнения формы регистрации система отразила сообщение об ошибке, то скорее всего причиной этого являются:
- несовпадение данных, которые Вы указали в форме регистрации, с их значениями, содержащиеся в базе данных Банка.
Такая ситуация может возникнуть в случае, если Ваши персональные данные (номер телефона, паспорт, ИНН) изменялись, но такие изменения не были отражены в базе данных Банка или среди данных, содержащихся в базе данных Банка содержится техническая ошибка.
Решение: обратитесь к менеджеру в Вашем обслуживающему отделении, предоставив оригиналы Ваших идентификационных документов
- неверного ввода номера счета или карты;
Решение: внимательно проверьте данные введены при регистрации (вернуться на предыдущую страницу для проверки информации возможно нажав кнопку «Назад» Вашего браузера – обычно она имеет вид «стрелочки» в верхнем левом углу экрана);
В случае если повторная попытка регистрации также не завершился успехом – обратитесь, пожалуйста, на Ваш обслуживающее отделение или за консультацией в Справочный центр Банка.
16. Какие мои действия, в случае, если одноразовый пароль для подтверждения операции не поступил на мой телефон, или не был вовремя использован?
17. Что делать в случае потери или кражи мобильного телефона с SIM-картой, на номер которой поступают SMS-сообщения с одноразовыми паролями подтверждения операций?
Прежде всего, позвоните в Информационный центр Банка по телефонам
- 0 800 30 5555 – для звонков по Украине (бесплатно со стационарных телефонов)
- 380 44 495 22 77 – для международных звонков для блокировки доступа к системе «i-Bank».
Заметим, что для авторизации в системе «i-Bank» необходимо введение личного логина и пароля, поэтому в случае потери или кражи телефона, никто не сможет использовать Ваш мобильный телефон для осуществления платежей.
Для изменения номера телефона, на который в дальнейшем будут поступать SMS-сообщения с одноразовыми паролями обратитесь, пожалуйста, в отделение КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНКа, в котором Вы обслуживаетесь. При себе обязательно иметь паспорт или другой документ, который его заменяет.
28. Возможно ли в системе «iBank» подключить услугу SMS-информирования на несколько номеров мобильного телефона?
В системі «iBank», як і при підключенні послуги SMS-інформування іншим способом, існує можливість її підключення на будь-який номер мобільного телефону українського оператора стільникового зв’язку. Проте, кількість номерів мобільних телефонів для підключення даної послуги обмежена в кількості одного. Якщо, наприклад, Ви як основний Власник картрахунку бажаєте мати доступ до контролю руху коштів по додатковій картці, що випущена на ім’я довіреної особи, Ви можете вільно переглядати всю інформацію в системі «iBank» в історії операцій по карткових рахунках, або ж за окремою Заявою у відділенні Банку додати адресу електронної пошти, на яку будуть дублюватися усі повідомлення в рамках послуги GSM-banking за Вашими картковими рахунками.
41. Регламент обработки платежей, отправленных через систему «i-Bank»
| Тип платежа | Условия выполнения | Максимальное время выполнения |
| Пополнение собственных счетов и карт (через действие – «Пополнение») | инициировано до 17:00 | несколько минут* |
| инициировано после 17:00 или в выходной день | при пополнении текущих счетов – на следующий банковский день | |
| при пополнении карты с текущего счета – на следующий банковский день* | ||
| при пополнении карты с другой карты – несколько минут* | ||
| Платежи на карточные счета, которые открыты в Банке** | инициировано до 17:00 | 3 часа |
| инициировано после 17:00 или в выходной день | на следующий банковский день | |
| Платежи на текущие счета, которые открыты в Банке** | инициировано до 17:00 | несколько минут |
| инициировано после 17:00 или в выходной день | на следующий банковский день | |
| Платежи на счета, которые открыты в других банках Украины | инициировано до 17:00 | в течении банковского дня |
| инициировано после 17:00 или в выходной день | на следующий банковский день | |
| Переводы средств на счет «Мобильные сбережения» | Независимо от времени совершения операции | На следующий банковский день *** |
| Переводы средств со счета «Мобильные сбережения» | Независимо от времени совершения операции | Доступны для использования с помощью платежной карты сразу |
* Обратите внимание, что в результате выполнения действия «Погасить» по кредитным картам, пополнение баланса карты осуществляется мгновенно, но погашение кредитной задолженности не может быть выполнено в тот же день – происходит в течение максимум 2-х банковских дней с даты выполнения действия «Погасить».
** для платежей в пользу получателей, счета которых открыты в филиале КИБ КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНКа регламент обработки и выполнения платежей соответствует условиям выполнения платежей на счета в другие банки.
*** в случае мгновенного пополнения платежной карточки, перевода средств на счет «Мобильные сбережения» и осуществления других операций платежной карточкой (снятие средств в банкомате, операции покупок и другие типы транзакций) в один и тот же календарный день, во избежание возникновения технического овердрафта по счету, средства, которые были переведены на счет «Мобильные сбережения», будут оставлены на основном счету. После фактического списания сумм других операций списаний необходимо повторно выполнить операцию перевода средств на счет «Мобильные сбережения».
Регламент обработки регулярных платежей, созданных в системе «i-Bank»:
Банк списывает средства и зачисляет/перечисляет их на счета в дату, которая указана в параметрах соответствующей настройки, с 11:00 до 17:15.
В случае если выполнить регулярный платеж невозможно из-за недостаточной суммы средств на счету, заблокированный статус карты (если списание должно быть осуществлено с карточного счета), по другим причинам, на следующий день до 17:00 будет осуществлена еще одна попытка его выполнения.
Если и эта попытка будет неуспешной, следующее выполнение регулярного платежа будет осуществлено согласно его настроек в будущие даты.
Итоги
Наиболее быстрая и перспективная связь со службой клиентской поддержки Креди Агриколь Банк – горячая линия. Выбирайте ее подходящий номер телефона и звоните!