Описание возможностей
При первой авторизации вам необходимо привязать номер лицевого счета к аккаунту. На странице с настройками вы можете поменять контактные данные, сменить пароль от ЛК и подключить лицевой счет. Для этого нужно ввести номер и фамилию, указанную в платежном документе.
После успешного подключения слева на главной странице появится информация о клиенте, номер лицевого счета, текущий баланс. По центру находится блок для передачи показаний, а остальное место занимает дополнительная информация (статистика потребления, тарифы, подписка на рассылку).
https://www.youtube.com/watch?v=nAMbRea9lYw
Теперь разберемся, какие операции можно выполнять через личный кабинет Красноярскэнергосбыт.
На главной странице личного кабинета есть ссылка «Руководство пользователя». Кликните на нее, чтобы ознакомиться с подробным описанием всех возможностей сервиса.
Почему важно передавать показания счетчика
Причина важности своевременной передачи показаний кроется в верном расчете показаний общедомового счетчика. В случае не предоставления информации о расходе, хотя бы одним жильцом, становится невозможным определение общего расхода электрической энергии.
Неясность с общедомовым расходом влияет на ОДН. Нужно понимать, что ОДН исчисляется из суммы поданных показаний, которые затем отнимаются от показаний общедомового счетчика. Разница в расходе переводится в денежный эквивалент и делится между всеми жильцами дома. Поэтому очень важно передать показания по лицевому счету в Красноярскэнергосбыт, чтобы платить меньше ОДН.
Почему отменен вход по лицевому счету
Регистрация была введена с целью усложнения возможного просмотра Вашей информации по личному лицевому счету посторонними. Дело в том, что номер лицевого счета и фамилия – те личные данные, которые можно узнать без особого труда. Случались ситуации, когда в кабинет пользователя заходили те, кто каким-то образом получили эту информацию.
Новый принцип работы компании Красноярскэнергосбыт радикально усилил безопасность личных данных пользователей.
Почему отменен вход по лицевому счету абонента и фамилии
Регистрация была введена с целью усложнения возможного просмотра Вашей информации по личному лицевому счёту посторонними. Дело в том, что номер лицевого счета и фамилия – те личные данные, которые можно узнать без особого труда. Случались ситуации, когда в кабинет пользователя заходили те, кто каким-то образом получили эту информацию.
Новый принцип работы компании Красноярскэнергосбыт радикально усилил безопасность личных данных пользователей.
Авторизация и восстановление пароля
В основном, вход в ЛК большинство пользователей интернет-сервиса осуществляют с главной страницы:
Возможности системы
В личном кабинете Красэнергосбыт клиент может сам:
- совершить оплату электроэнергии в красноярскэнергосбыт;
- проверить историю счетов, выполненных платежей;
- передать показания счетчиков электроэнергии;
- оставить заявку на проведения работ;
- получить помощь консультантов;
- передать показания счетчика воды;
- узнать контакты ближайшего отделения красэнергосбыт.
Личный кабинет частного клиента Красэнергосбыта дает возможность управлять коммунальными услугами. Система удобна, настроена таким образом, чтобы у абонента не возникало трудностей в обслуживании своего счета. Инструменты личного кабинета интуитивно понятны.
Оплатить электроэнергию в Красэнергосбыте – это просто.
Вопросы и ответы
Как добавить еще 1 лицевой счет в личный кабинет «Красноярскэнергосбыт»
Подключать дополнительные лицевые счета (в том числе и за капитальный ремонт) можно следующим образом: → Перейти к полной инструкции.
Как активировать счет в энергосбыте если не дождался смс
Вернитесь к форме регистрации и проверьте правильность ввода номера телефона. Если же все указывали верно, то обратитесь в онлайн приемную.
Как выйти из личного кабинета, чтобы ребенок не мог зайти? Как сделать, чтобы компьютер не запоминал пароль?
Вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться на странице своего счета Красэнергосбыт необходимо:
- Перейти на сайт.
- Выбрать пункт «Личный кабинет».
- Ввести данные, указанные при регистрации.
- Нажать кнопку «Войти».
Вы автоматически перейдете в личный кабинет компании красэнергосбыт.
Вход в лк без регистрации
Многие клиенты задаются вопросом о том, как не тратить время на процедуру регистрации и авторизоваться с использованием лицевого счета и фамилии. Ранее Красноярскэнергосбыт предлагал такую функцию, но в целях безопасности 1 июня 2021 года система авторизации была переработана.
Другие способы передачи показаний
Помимо приведенных вариантов передачи информации, показания можно отправить следующими способами:
- Через терминалы «КАССервис» и «Платежка». Данные эти способом можно передавать в период 23-26 чисел каждого месяца.
- В эти же дни можно отправить информацию при помощи банкоматов Сбербанка. Через Сбербанк также можно передавать расход газа.
Как заплатить за электричество через «citypay»
Терминалы «CityPay» в последнее время пользуются особой популярностью. Все дело в удобстве их использования. Для оплаты по терминалу вам понадобится указать только лицевой счет и количество затраченной электроэнергии.
Как зарегистрироваться в личном кабинете красноярскэнергосбыт
Для успешного прохождения регистрации в личном кабинете Красэнергосбыт, выполните последовательность действий:
- Жмем по кнопке «Зарегистрироваться»
- Указываем свои личные данные. Сюда входят: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, а также удобный для вас пароль.
- Следующим шагом устанавливаем галочку напротив поля «Условия регистрационной формы». Этим вы даете согласие на обработку представленных вами персональных данных.
- Далее выберите вариант, посредством которого будет произведена активация личного кабинета. Проверочный код может быть доставлен на телефон или адрес указанной почты.
- Если вы хотите быть в курсе событий компании, рекомендуем подписаться на новостную рассылку.
- Осуществляем ввод кода с представленной картинки.
- Жмем по кнопке «Продолжить».
- Введите код, полученный на телефонный номер. Если в качестве варианта активации вы выбрали электронную почту, откройте письмо от компании и перейдите по ссылке.
- Теперь можно посетить свой личный кабинет Красноярскэнергосбыт.
- Находясь внутри личного кабинета, добавьте свой лицевой счет. Подобных счетов может быть несколько. После добавления счета вам будет доступна вкладка «Передать показания и оплатить».
Как найти свое отделение на сайте
- Перейдите на главную страницу и выберите кнопку «Отделения и участки». На экране появятся две вкладки: «Список» и «Карта».
- В первой представлены все отделения региона, с точными адресами, номерами телефонов и именами руководителей:
- Лесосибирск;
- Железногорск;
- Минусинск;
- Ачинск;
- Зеленогорск и другие.
- Вкладка «Карта» дает возможность узнать расположение организаций и схему проезда к ним.
АО Красноярскэнергосбыт оказывает услуги по снабжению потребителей электроэнергией с 2005 года. Услугами компании пользуется более 960 тысяч человек по всему Красноярскому краю.
Кредитный лимит до 1 000 000 рублей!</li> Беспроцентный период от 55 до 240 дней!</li> Самый выгодный кэшбэк!</li>
В структуре Красноярскэнергосбыта трудится штат, превышающий 1,5 тысячи сотрудников. В задачах организации значится не только энергоснабжение, но и управление многоквартирными домами в таких городах, как Кодинск, Канск, Шарыпово. Также организация постоянно расширяет сферу своей деятельности на смежные области деятельности.
Как оплатить через сайт «красноярскэнергосбыт»
Для оплаты электроэнергии в «Красноярскэнергосбыт», необходимо зайти на официальный сайт компании. Далее выбираем способ оплаты, например, «Оплата банковской картой».
После этого в предлагаемых полях указываем номер лицевого счета, а также информацию о вашей банковской карте. После выполнения действий на ваш сотовый телефон поступит сообщение с кодом подтверждения. Введите этот код в требуемое поле, и средства спишутся автоматически.
Как передать показания по лицевому счету в красноярскэнергосбыт
Осуществить передачу показаний можно не только обратившись в офис компании, или посредством личного кабинета:
Как передать показания по телефону
Передать показания счетчика посредством телефона вы можете в будние дни с восьми утра до пяти вечера. Заявки принимаются в конце каждого месяца, начиная с 25 числа. Оператору от вас понадобится все тот же лицевой счет и сами показания.
Связаться с оператором можно по бесплатному номеру 8 800 700-24-57. Если дозвониться не удалось, попробуйте набрать номер 8-391-257-67-57. Оплата разговора по этому телефону будет соответствовать вашему тарифному плану мобильного оператора.
Как передать показания счетчика в красноярскэнергосбыт через смс
Показания счетчика можно передавать посредством СМС-сообщений всего четыре дня в месяц, но в круглосуточном режиме. Для передачи отправьте сообщение на номер 8-903-767-29-39 с 23 по 26 число месяца.
Текст сообщения должен содержать номер лицевого счета, далее знак * и показания вашего счетчика. СМС может выглядеть, например, так: 969866768456*1657. Клиентам сотового оператора Билай, отправку сообщения необходимо проводить на короткий номер 4981.
После отправки сообщения вы получите подтверждение об удачной передачи данных. Стоимость СМС-сообщения зависит от вашего тарифного плана сотового оператора.
Как передать показания счетчика красноярскэнергосбыт
После того как вошли в свой кабинет можно передать показания в «Красэнергосбыт» для этого необходимо:
- Введите текущие показания прибора учета.
- Обратите внимание, расход посчитается автоматически.
- Нажмите кнопку «Передать»
- Высветится надпись об успешной передачи показаний «Показания успешно приняты!»
Энергосбыт Красноярск передача показаний не так сложна, как кажется.
Как передать показания через офис
Передача информации о расходе электроэнергии непосредственно сотруднику компании, является наиболее надежной. Здесь же имеется возможность оплатить расход энергии и получить полезную информацию о состоянии лицевого счета.
Те же самые действия можно осуществить в личном кабинете на сайте Красноярскэнергосбыт. В случае возникновения проблем с работой личного кабинета, или при невозможности восстановления утерянного пароля, следует обратиться в службу поддержки.
Как правильно снять данные со счетчиков
Любые электросчетчики делятся на два типа:
- индукционные;
- электронные.
- Первый знаком большинству по характерному «диску», который считает количество энергии. Но оба варианта объединяет одно – шкала с цифрами. С нее и надо снимать показания.
- В индуктивном счетчике есть рядок целых чисел и дополнительная ячейка для десятичных знаков. Для простого расчета ими можно пренебрегать, но при записи всех значений обязательно отделять последнюю цифру запятой. Все действия идентичны и для других видов счетчиков.
- Если используется многотарифный прибор, то показания следует указывать с графы «Т2» и «Т3» соответственно.
Как снять данные со счетчика
Для оплаты расхода электроэнергии или передачи информации в Красноярскэнергосбыт, необходимо уметь правильно снимать показания со своего счетчика. В большинстве случаев на счетчике, отражается не более пяти цифр. Их и нужно записывать и передавать в компанию.
Однако существуют более точные счетчики, считающие киловатты до долей. При снятии показаний с таких счетчиков необходимо записывать только первые несколько цифр, расположенных до запятой.
Контакты
Телефоны для обратной связи: 8 (391) 257-67-07, 8 (800) 700-24-57
Красноярскэнергосбыт — вход в личный кабинет абонента на krsk sbit ru
Кабинет пользователя Красноярскэнергосбыт предлагает следующие возможности:
- Оплатить счет
- Отправить показания счетчиков
- Изучать историю предыдущих оплат
- Проконсультироваться со специалистами по интересующим вопросам
- Увидеть информацию о своем участке (в том числе, номер телефона для связи и месторасположение)
Интерфейс разработан с учетом мобильных устройств, а также поддерживает функцию Мультиклиент, которая дает возможность получить доступ к нескольким лицевым счетам в одной панели пользователя.
Личный кабинет физического лица красноярскэргосбыт
Онлайн кабинет – это крайне удобная в пользовании услуга, позволяющая значительно упростить процедуру оплаты счетов за электроэнергию. А благодаря тому, что число счетов на аккаунте не ограничено одним, вы можете помочь вашим родственникам оплатить их расходы на электричество.
Местные районные номера для передачи показаний
Передача информации о показаниях счетчика может осуществлять и по номерам местных районных отделений:
- Дивногорский 8-39144-3-37-84, 8-39144-3-68-88
- Б. Муртинский 8-39198-3-42-45, 8-39198-3-41-17
- Сосновоборский 8-39131-2-34-30
- п. Подгорный 8-39197-4-61-14, 8-39197-4-68-43
- Емельяновский 8-391-200-62-40, 8-39133-2-45-77
- Березовский 8-39175-2-11-83
- Железногорский 8-39197-4-68-43, 8-39197-4-61-14
- Сухобузимский 8-39199-2-17-33, 8-39199-2-22-66, 8-39199-2-17-98
- ПМРО 8-391-237-18-85
- Ачинский 8-39151-3-00-29, 8-39151-3-00-59
- Назаровский 8-39155-5-80-01
- Боготольский 8-39157-3-37-31
- Большеулуйский 8-39159-2-18-54
- Рыбинский 8-39165-2-11-69, 8-39165-2-06-32
- Саянский 8-39142-2-25-31, 8-39142-2-21-72
- Ирбейский 8-39174-3-18-77, 8-39174-3-13-35
- Манский 8-39149-2-13-89 8-39149-2-25-24
- Уярский 8(39146) 2-12-97, 8-39146-2-36-85
- Партизанский 8-39140-2-21-65, 8-39140-2-11-97
- Бородинский 8-39168-4-62-33
- Зеленогорск 8-39169-3-45-49, 8-39169-3-58-47
- Абанский 8-39163-2-24-30
- Дзержинский 8-39167-9-12-81
- Иланский 8-39173-2-14-83
- Н-Ингашский 8-39171-2-29-58
- Решотинский 8-39171-3-33-20
- Тасеевский 8-39164-2-11-19
- Канский 8-39161-3-38-77
- Кодинский 8-39143-7-76-62, 8-39143-7-02-80, 8-39143-7-72-57, 8-39143-7-00-06, 8-39143-7-46-22
- Богучанский 8-39162-2-83-52, 8-39162-2-15-58, 8-39162-2-87-07, 8-39162-2-83-46
- Лесосибирский 8-39145-6-16-28, 8-39145-2-83-59, 8-39145-6-09-45
- Енисейский 8-39195-2-48-95
- Мотыгинский 8-39141-2-23-04
- Северо-Енисейский 8-39160-2-16-25
- Минусинский 8-39132-5-74-36, 8-39132-5-71-74, 8-39132-5-71-16, 8-39132-4-18-02
- Шушенский 8-39139-3-21-83, 8-39139-3-75-03
- Курагинский 8-39136-2-27-20, 8-39136-2-27-40, 8-39136-2-26-61
- Ермаковский 8-39138-2-17-94, 8-39138-2-49-79
- Краснотуранский 8-39134-2-15-96, 8(39134) 2-18-08
- Каратузский 8-39137-2-14-44
- Идринский 8-39135-2-24-17, 8-39135-2-25-42
- Шарыповский — Электричество 8-39153-28-784, 8-39153-23-976, 8-39153-28-390, 8-39153-30-938, 8-39153-24-820
- Шарыповский Коммунальные расходы 8-39153-37-566, 8-39153-23-045
- Дубининский Электроэнергия 8-39153-20-505, 8-39153-29-032, 8-39153-20-698, 8-39153-30-938
- Дубининский Коммунальные услуги 8-39153-20-505, 8-39153-29-032, 8-39153-20-698, 8-39153-23-045
- Ужурский 8-39156-21-941, 8-39156-23-267, 8-39156-21-170
- Балахтинский 8-39148-21-521, 8-39148-20-542
- Новоселовский 8-39147-99-379, 8-39147-99-6-06
Мобильное приложение для входа
Для посетителей и абонентов Красноярскэнергосбыт доступно удобное приложение, которое позволяет пользоватьсяличным кабинетом из любой точки, где есть интернет.
Приложение абсолютно бесплатное и доступно по официальным ссылкам ниже:
AndroidIOSWindows phone
Назначение личного кабинета
Используя личный кабинет РусГидро Красноярскэнергосбыт, вы имеете возможность:
- Осуществить оплату счета
- Передать показания по одному или нескольким счетам
- Осуществить подключение основного и дополнительных счетов
- Ознакомиться с историей платежей
- Просмотреть перечень переданных до этого показаний
- Распечатать квитанцию об оплате
- Связаться со специалистом и решить свою проблему
- Оформить заявки на работу сотрудников компании (установка, ремонт, замена счетчика)
- Узнать контактные данные Красэнергосбыт для своего района
Нормативы потребления электроэнергии
Нормативы потребления необходимы для расчета платы за коммунальные услуги в тех случаях, если собственником не передаются показания прибора учета, то есть выяснить фактический расход услуги невозможно.
Если показания не передаются в связи с поломкой прибора учета, то первые 3 месяца плату за электроэнергию ему будут начислять по среднемесячному расходу, а с 4 мес – уже по нормативам.
Если счетчик имеется, но собственник по каким-либо причинам не передает показания, то нормативы начинают применять с четвертого месяца. До этого момента расчет ведется также исходя из среднемесячного потребления.
Нормативы потребления электроэнергии утверждены «Постановлением Правительства Красноярского края от 11.10.2021 № 518-п «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по электроснабжению на территории Красноярского края», с изменениями и дополнениями от 03.08.2021 ПП Красноярского края № 450-п Постановление вступает в силу с 01.09.2021.
№ | Тип норматива | Единица измерения | Количество комнат | 1 чел. | 2 чел. | 3 чел. | 4 чел. | 5 чел. и более |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Многоквартирные дома, жилые дома, общежития квартирного типа, не оборудованные в установленном порядке стационарными электроплитами для приготовления пищи, электроотопительными, электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения | кВт·ч в месяц на человека | 1 | 120 | 74 | 58 | 47 | 41 |
2 | 155 | 96 | 74 | 60 | 53 | |||
3 | 175 | 109 | 84 | 68 | 60 | |||
4 и более | 190 | 118 | 91 | 74 | 65 | |||
2 | Многоквартирные дома, жилые дома, общежития квартирного типа, оборудованные в установленном порядке стационарными электроплитами для приготовления пищи и не оборудованные электроотопительными и электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения | кВт·ч в месяц на человека | 1 | 163 | 101 | 78 | 63 | 55 |
2 | 192 | 119 | 92 | 75 | 65 | |||
3 | 210 | 130 | 101 | 82 | 71 | |||
4 и более | 223 | 138 | 107 | 87 | 76 | |||
3 | Многоквартирные дома, жилые дома, общежития квартирного типа, оборудованные в установленном порядке стационарными электроплитами, электроотопительными и (или) электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения | кВт·ч в месяц на человека | 1 | 318 | 197 | 152 | 124 | 108 |
2 | 375 | 232 | 180 | 146 | 127 | |||
3 | 410 | 254 | 197 | 160 | 139 | |||
4 и более | 435 | 270 | 209 | 170 | 148 | |||
4 | Многоквартирные дома, жилые дома, общежития квартирного типа, оборудованные в установленном порядке стационарными электроплитами, электроотопительными и (или) электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения, в отопительный период | кВт·ч в месяц на человека | 1 | 389 | 241 | 187 | 152 | 132 |
2 | 459 | 284 | 220 | 179 | 156 | |||
3 | 501 | 311 | 241 | 196 | 170 | |||
4 и более | 532 | 330 | 256 | 208 | 181 | |||
5 | Многоквартирные дома, жилые дома, общежития квартирного типа, не оборудованные стационарными электроплитами, но оборудованные в установленном порядке электроотопительными и (или) электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения, в отопительный период | кВт*ч в месяц на человека | 1 | 352 | 218 | 169 | 137 | 120 |
2 | 454 | 282 | 218 | 177 | 154 | |||
3 | 514 | 319 | 247 | 201 | 175 | |||
4 и более | 557 | 345 | 267 | 217 | 189 |
Подробнее по ссылке
Нормативы потребления электроэнергии красноярскэргосбыт
Согласно Приложению 1 в Законе № 9-4283, действующему в Красноярском крае на данный момент, устанавливаются следующие нормативы для нанимателей жилья без приборов учёта:
Обратите внимание! Цифры в таблице указывают кВт часы на одного живущего за календарный месяц.
Обратите внимание! В тарифы для многоквартирных домов включены места общего пользования.
Онлайн сервисы
Кроме перечисленных возможностей, ресурс Красэнергосбыт предоставляет следующие онлайн сервисы:
- Виртуальная приемная. Это место, где можно задать вопрос, получить помощь. Общение в виде интерактивного чата с удобным интерфейсом.
- Заявка на замену прибора учета. Заполните форму заявления на сайте или в личном кабинете Красэнергосбыта, и через короткое время с вами свяжутся специалисты.
- Калькулятор потребления электроэнергии. Клиент может подсчитать выгоду от пользования сетью – это сделает сервис на основе переданных показаний.
- Конструктор договора на электроснабжение. Это возможность оформить заявку на подключение к сети на сайте. Готовая форма автоматически генерируется после заполнения данных. Копии документов клиент может выслать на электронную почту или воспользоваться сервисом «Виртуальная приемная».
- Оплата услуг банковской картой. Поддерживаются Visa или MasterCard. Комиссия не взимается, все расходы физических лиц берет на себя Красэнергосбыт.
- Продажа и установка электросчетчика в Красноярске. Здесь можно купить новый прибор и заказать специалиста для его монтажа.
- Мобильное приложение. Оставайтесь в курсе своих платежей в любом месте. Клиент может узнать лицевой счет, совершить оплату, быстро передать показания счетчика через мобильный личный кабинет. Приложение доступно для смартфонов и планшетов.
- Запрос на поиск документов. Система покажет всю информацию по заявке.
Интернет сервисы, представленные Красэнергосбытом – это широкий выбор инструментов для удобного обслуживания своего коммунального счета.
Оплата счетов
Сервис компании предлагает два варианта оплаты услуг. Первый – внесение суммы по указанным показаниям. Рассмотрим данный способ подробнее:
- В личном кабинете откройте вкладку «Оплатить».
- В блоке «Способ №1» выберите тип жилья, впишите количество зарегистрированных человек. Ниже укажите старые и новые показатели счетчика. Расход сформируется автоматически.
- Кликните по кнопке «Рассчитать», чтобы перейти к выбору способа оплаты. Выберите банк, чтобы загрузить страницу для проведения транзакции. Впишите дополнительные данные и подтвердите платеж способом, предусмотренным вашим банком.
Второй метод подразумевает оплату по ранее выставленному счету, который был сформирован на основе переданных показателей. В блоке «Способ №2» нужно вписать сумму в рублях и копейках, а затем нажать кнопку «Оплатить». В результате вы перейдете к процедуре оплаты счёта через банк.
Первым способом клиент оплачивает все услуги сразу, а вторым – электроэнергию и капремонт отдельно. Сервис предлагает провести транзакцию с помощью банков-партнеров – Газпромбанк, Сбербанк или Всероссийский банк развития.
Оплата счетов на сайте
Для этого необходимо:
Отправка показаний по электронной почте красэнергосбыт
Чтобы успешно передать информацию о показания своего счетчика в Красноярскэнергосбыт посредством электронной почты, выполняем следующие действия:
Передача показаний
Чтобы сервис автоматически собирал и систематизировал статистику, пользователь должен отправить сведения самостоятельно. На основе полученной информации руководство компании выставит счет на оплату. Разберемся, как передать показания счетчика:
- Авторизуйтесь в ЛК и откройте главную страницу.
- Обратите внимание на центральный блок, который уже упоминался ранее в рамках нашего руководства. В первой строке нужно указать показания предыдущего и текущего месяцев.
- Ниже отобразится показатель расхода. Он формируется автоматически на основе указанных вами данных.
- После появления числа в поле «Расход» нажмите кнопку «Передать».
- Об успехе операции свидетельствует зеленая надпись «Показания успешно приняты!».
Передача показаний красэнерго по счетчикам электроэнергии
- Зайдите в свой личный кабинет .
- В меню, расположенном в левой части экрана найдите пункт Передать показания
- Далее, в открывшемся пункте введите текущие показания счётчиков в таблицу и нажмите Передать. Система покажет уведомление о правильности введённых данных, подтвердите его.
Выполнив перечисленные выше пункты можно спать спокойно, ведь данные из кабинета пользователя моментально поступают на обработку в службу.
Передача показаний посредством личного кабинета
Для того чтобы передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт с помощью личного кабинета, выполняем следующие действия:
- Заходим на официальный сайт компании , нажав на кнопку
- Далее переходим к разделу «Передать показания и оплатить». В разделе просто указываем показания свое электрического счетчика на данный момент. Все расчеты будут произведены в автоматическом режиме. Жмем на кнопку «Передать».
- Также данный раздел предназначен для моментальной оплаты электроэнергии. Для этого укажите необходимую сумму и нажмете на кнопку «Оплатить». После чего потребуется заполнить появившиеся поля.
Когда пароль оказывается забыт или утерян, жмем по фразе «Забыли пароль». В зависимости от того, что именно вы указали при регистрации, новый пароль придет вам на телефон, либо поступит по электронной почте.
Передача показаний поставщику услуг
Клиенту не стоит волноваться о том, как подать ежемесячные данные в компанию Красэнергосбыт. Количество способов передачи охватывает все возможные ситуации.
- В графе «текущие показания прибора» запишите данные расхода электричества. Если случайно внесены заниженные цифры, то передать новые показания в энергосбыт через личный кабинет можно до окончания периода приема. Во внимание будут браться последние данные.
- если вам кажется, что показания завышены, нужно оформить заявку в Красэнергосбыт на контрольное снятие данных счетчика.
- Пользователь может оправить сообщение с мобильного на номер 7-903-767-29-39. SMS должно иметь вид: лицевой счет *показания счетчика.
- Для оператора связи «Билайн» существует короткий номер 4981.
- Не нужно разделять данные пробелом. Система не подтвердит сведения и пришлет обратное извещение об ошибке.
- Для организаций Красноярска: (391) 257-67-57, (391) 257-67-07
Контакты районных отделений
- Лесосебирск энергосбыт: (39145) 6-14-94.
- В Железногорском районе передать показания можно по контактному телефону: (3919)74-60-83.
- Минусинск энергосбыт: (39132) 2-08-81.
- Ачинск энергосбыт: (39151) 7-67-34.
- Зеленогорск энергосбыт: (39169) 3-45-32.
Просмотр истории показаний и сведений о приборе
В аккаунте клиента сохраняется статистика платежей и переданных показаний о расходе электроэнергии. Ознакомиться с информацией можно через вкладку «Счета и платежи». Здесь представлено 3 раздела:
• Поступившие платежи. Эта страница отображает суммы, поступающие на счет согласно показаниям прибора и тарифу электроэнергии. Можно выбрать конкретный период и узнать дату/сумму платежа.
• Выставленные счета. Здесь ведется учет всех выставленных платежей на электроэнергию и капитальный ремонт. Укажите период и нажмите кнопку «Показать». В результате появится таблица с подробностями.
• Статистика потребления и расходов. В этом разделе отображается информация в формате наглядных графиков. Статистика составляется на основе данных, полученных от клиента. Поэтому следует передавать только достоверные показатели измерительных приборов.
Под каждым графиком находится ссылка, с помощью которой можно перейти к истории платежей или переданных показаний.
Регистрация аккаунта
Сначала необходимо зарегистрироваться в личном кабинете с помощью контактных данных. Процедура состоит из следующих шагов:
Регистрация в личном кабинете krsk sbit ru
Процесс регистрации личного кабинета не займет у вас много времени. Вам будет предложено внести следующие данные:
- Фамилия и имя
- Телефонный номер
- Электронную почту
- Ввести пароль
- Указать вариант активизации личного кабинета
- Внести полученный код активации в представленное поле
Подробнее о регистрации можно узнать из прилагаемого видео-ролика:
Регистрация в личном кабинете красэнергосбыт
Первое, что нужно сделать – создать свою учетную запись. Выполняется по схеме:
Регистрация в личном кабинете красэнергосбыт
Регистрация занимает 2-4 минуты. Необходимо заполнить все поля регистрационной формы:
- Вписать Ваше имя и фамилию;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- придумать пароль (паролем может стать любое сочетание букв, цифр и/или символов на английском языке).
- Затем необходимо выбрать способ активации учетной записи: с помощью СМС или email.
Смотрите видео с процессом регистрации.
Перейти к регистрации
Регистрация клиента в личном кабинете русгидро красноярскэнергосбыт
Как и во многих подобных порталах, для начала работы с ЛК Красноярскэнергосбыт необходимо пройти быструю процедуру регистрации, требующую ввода персональных данных нового клиента системы.
Регистрация в ЛК компании Красноярскэнергосбыт доступна по ссылке. Она обязательна для всех новых пользователей сервиса.
- Введите Ваши данные в соответствующие поля.
Останется только подтвердить регистрацию в системе и приступать к пользованию услугами сервиса подключив лицевой счёт.
Тарифы
Таблица ниже составлена согласно приказу № 610-п по Красноярскому краю, регламентирующие расценки на потребляемую населением электроэнергию. За единицу измерения принято значение рублей/квтч
Показатель а также для какого потребителя применяется ставка: | В рамках социального норматива | Выше норматива | ||
---|---|---|---|---|
Ночной период | 1 | 1.04 | 1.59 | 1.66 |
Тариф на одну ставку | 2.37 | 2.48 | 3.78 | 3.96 |
Дневной период (пиковый и полупиковый) | 2.73 | 2.85 | 4.35 | 4.55 |
Ночной период | 1.42 | 1.49 | 2.27 | 2.38 |
Пиковый период | 2.84 | 2.98 | 4.54 | 4.75 |
Полупиковый период | 2.37 | 2.48 | 3.78 | 3.96 |
Ночной период | 1.42 | 1.49 | 2.27 | 2.38 |
Тариф на одну ставку | 1.66 | 1.74 | 2.65 | 2.77 |
Дневной период (пиковый и полупиковый) | 1.91 | 2 | 3.05 | 3.19 |
Ночной период | 1 | 1.04 | 1.59 | 1.66 |
Пиковый период | 1.99 | 2.09 | 3.18 | 3.32 |
Полупиковый период | 1.66 | 1.74 | 2.65 | 2.77 |
Ночной период | 1 | 1.04 | 1.59 | 1.66 |
Тариф на одну ставку | 1.66 | 1.74 | 2.65 | 2.77 |
Дневной период (пиковый и полупиковый | 1.91 | 2 | 3.05 | 3.19 |
Ночной период | 1 | 1.04 | 1.59 | 1.66 |
Пиковый период | 1.99 | 2.09 | 3.18 | 3.32 |
Полупиковый период | 1.66 | 1.74 | 2.65 | 2.77 |
Обратите внимание! Временные рамки для суточных зон устанавливаются Федеральной антимонопольной службой.
Тарифы на электроэнергию
Приказ Министерства тарифной политики Красноярского края №323-п от 19.12.2021 Цены (тарифы) на электрическую энергию ПАО «Красноярскэнергосбыт» (г. Красноярск, ИНН 2466132221) для населения и приравненных к нему категорий потребителей.
Обратите внимание! Временные рамка для суточных зон устанавливаются Федеральной антимонопольной службой.
Тарифы на электроэнергию для физических лиц
Приказ Министерства тарифной политики Красноярского края №323-п от 19.12.2021
Цены (тарифы) на электрическую энергию ПАО «Красноярскэнергосбыт» (г. Красноярск, ИНН 2466132221) для населения и приравненных к нему категорий потребителей
№ п/п | Показатель (группы потребителей с разбивкой по ставкам и дифференциацией по зонам суток) | Единица измерения | В пределах социальной нормы | Сверх социальной нормы | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|
с 01.01.2021 по 30.06.2021 | с 01.07.2021 по 31.12.2021 | с 01.01.2021 по 30.06.2021 | с 01.07.2021 по 31.12.2021 | ||||
1.1. | Население, за исключением указанного в пунктах 2 и 3 (тарифы указываются с учетом НДС) | ||||||
исполнители коммунальных услуг (товарищества собственников жилья, жилищно-строительные, жилищные или иные специализированные потребительские кооперативы либо управляющие организации), приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений и содержания общего имущества многоквартирных домов; наймодатели (или уполномоченные ими лица), предоставляющие гражданам жилые помещения специализированного жилищного фонда, включая жилые помещения в общежитиях, жилые помещения маневренного фонда, жилые помещения в домах системы социального обслуживания населения, жилые помещения фонда для временного поселения вынужденных переселенцев, жилые помещения фонда для временного проживания лиц, признанных беженцами, а также жилые помещения для социальной защиты отдельных категорий граждан, приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг пользователям таких жилых помещений в объемах потребления электрической энергии населением и содержания мест общего пользования в домах, в которых имеются жилые помещения специализированного жилого фонда; | |||||||
юридические и физические лица, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях потребления на коммунально-бытовые нужды в населенных пунктах и жилых зонах при воинских частях и рассчитывающиеся по договору энергоснабжения по показаниям общего прибора учета электрической энергии. | |||||||
гарантирующие поставщики, энергосбытовые, энергоснабжающие организации, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях дальнейшей продажи населению и приравненным к нему категориям потребителей, указанным в данном пункте. | |||||||
1.1.1. | Одноставочный тариф | руб/кВт*ч | 2,52 | 2,58 | 4,03 | 4,14 | |
1.1.2. | Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток* | ||||||
Дневная зона (пиковая и полупиковая) | руб/кВт*ч | 2,90 | 2,97 | 4,63 | 4,76 | ||
Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,52 | 1,55 | 2,42 | 2,48 | ||
1.1.3. | Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток* | ||||||
Пиковая зона | руб/кВт*ч | 3,03 | 3,10 | 4,83 | 4,97 | ||
Полупиковая зона | руб/кВт*ч | 2,52 | 2,58 | 4,03 | 4,14 | ||
Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,52 | 1,55 | 2,42 | 2,48 | ||
2 | Население, проживающее в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными установками | ||||||
исполнители коммунальных услуг (товарищества собственников жилья, жилищно-строительные, жилищные или иные специализированные потребительские кооперативы либо управляющие организации), приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений и содержания общего имущества многоквартирных домов; наймодатели (или уполномоченные ими лица), предоставляющие гражданам жилые помещения специализированного жилищного фонда, включая жилые помещения в общежитиях, жилые помещения маневренного фонда, жилые помещения в домах системы социального обслуживания населения, жилые помещения фонда для временного поселения вынужденных переселенцев, жилые помещения фонда для временного проживания лиц, признанных беженцами, а также жилые помещения для социальной защиты отдельных категорий граждан, приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг пользователям таких жилых помещений в объемах потребления электрической энергии населением и содержания мест общего пользования в домах, в которых имеются жилые помещения специализированного жилого фонда; | |||||||
юридические и физические лица, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях потребления на коммунально-бытовые нужды в населенных пунктах и жилых зонах при воинских частях и рассчитывающиеся по договору энергоснабжения по показаниям общего прибора учета электрической энергии. | |||||||
гарантирующие поставщики, энергосбытовые, энергоснабжающие организации, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях дальнейшей продажи населению и приравненным к нему категориям потребителей, указанным в данном пункте. | |||||||
2.1. | Одноставочный тариф | руб/кВт*ч | 1,76 | 1,81 | 2,82 | 2,90 | |
2.2. | Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток | ||||||
Дневная зона (пиковая и полупиковая) | руб/кВт*ч | 2,03 | 2,08 | 3,24 | 3,33 | ||
Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,06 | 1,09 | 1,69 | 1,74 | ||
2.3. | Одноставочный тариф тариф, дифференцированный по трем зонам суток | ||||||
Пиковая зона | руб/кВт*ч | 2,12 | 2,17 | 3,38 | 3,48 | ||
Полупиковая зона | руб/кВт*ч | 1,76 | 1,81 | 2,82 | 2,90 | ||
Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,06 | 1,09 | 1,69 | 1,74 | ||
3. | Население, проживающее в сельских населенных пунктах | ||||||
исполнители коммунальных услуг (товарищества собственников жилья, жилищно-строительные, жилищные или иные специализированные потребительские кооперативы либо управляющие организации), приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений и содержания общего имущества многоквартирных домов; наймодатели (или уполномоченные ими лица), предоставляющие гражданам жилые помещения специализированного жилищного фонда, включая жилые помещения в общежитиях, жилые помещения маневренного фонда, жилые помещения в домах системы социального обслуживания населения, жилые помещения фонда для временного поселения вынужденных переселенцев, жилые помещения фонда для временного проживания лиц, признанных беженцами, а также жилые помещения для социальной защиты отдельных категорий граждан, приобретающие электрическую энергию (мощность) для предоставления коммунальных услуг пользователям таких жилых помещений в объемах потребления электрической энергии населением и содержания мест общего пользования в домах, в которых имеются жилые помещения специализированного жилого фонда; | |||||||
юридические и физические лица, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях потребления на коммунально-бытовые нужды в населенных пунктах и жилых зонах при воинских частях и рассчитывающиеся по договору энергоснабжения по показаниям общего прибора учета электрической энергии. | |||||||
Гарантирующие поставщики, энергосбытовые, энергоснабжающие организации, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях дальнейшей продажи населению и приравненным к нему категориям потребителей, указанным в данном пункте. | |||||||
3.1. | Одноставочный тариф | руб/кВт*ч | 1,76 | 1,81 | 2,82 | 2,90 | |
3.2. | Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток | ||||||
Дневная зона (пиковая и полупиковая) | руб/кВт*ч | 2,03 | 2,08 | 3,24 | 3,33 | ||
Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,06 | 1,09 | 1,69 | 1,74 | ||
3.3. | Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток | ||||||
Пиковая зона | руб/кВт*ч | 2,12 | 2,17 | 3,38 | 3,48 | ||
Полупиковая зона | руб/кВт*ч | 1,76 | 1,81 | 2,82 | 2,90 | ||
Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,06 | 1,09 | 1,69 | 1,74 | ||
4. | Потребители, приравненные к населению (тарифы указываются с учетом НДС) | ||||||
4.1. | Садоводческие, огороднические или дачные некоммерческие объединения граждан — некоммерческие организации, учрежденные гражданами на добровольных началах для содействия ее членам в решении общих социально-хозяйственных задач ведения садоводства, огородничества и дачного хозяйства. | ||||||
Одноставочный тариф | руб/кВт*ч | 1,76 | 1,81 | 2,82 | 2,90 | ||
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток | |||||||
Дневная зона (пиковая и полупиковая) | руб/кВт*ч | 2,03 | 2,08 | 3,24 | 3,33 | ||
Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,06 | 1,09 | 1,69 | 1,74 | ||
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток | |||||||
Пиковая зона | руб/кВт*ч | 2,12 | 2,17 | 3,38 | 3,48 | ||
Полупиковая зона | руб/кВт*ч | 1,76 | 1,81 | 2,82 | 2,90 | ||
Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,06 | 1,09 | 1,69 | 1,74 | ||
4.2. | Юридические лица, приобретающие эл. энергию (мощность) в целях потребления осужденными в помещениях для их содержания | ||||||
Одноставочный тариф | руб/кВт*ч | 2,52 | 2,58 | 4,03 | 4,14 | ||
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток | |||||||
Дневная зона (пиковая и полупиковая) | руб/кВт*ч | 2,90 | 2,97 | 4,63 | 4,76 | ||
Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,52 | 1,55 | 2,42 | 2,48 | ||
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток | |||||||
Пиковая зона | руб/кВт*ч | 3,03 | 3,10 | 4,83 | 4,97 | ||
Полупиковая зона | руб/кВт*ч | 2,52 | 2,58 | 4,03 | 4,14 | ||
Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,52 | 1,55 | 2,42 | 2,48 | ||
4.3. | Содержащиеся за счет прихожан религиозные организации, общественные организации инвалидов | ||||||
Одноставочный тариф | руб/кВт*ч | 2,52 | 2,58 | 4,03 | 4,14 | ||
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток | |||||||
Дневная зона (пиковая и полупиковая) | руб/кВт*ч | 2,90 | 2,97 | 4,63 | 4,76 | ||
Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,52 | 1,55 | 2,42 | 2,48 | ||
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток | |||||||
Пиковая зона | руб/кВт*ч | 3,03 | 3,10 | 4,83 | 4,97 | ||
Полупиковая зона | руб/кВт*ч | 2,52 | 2,58 | 4,03 | 4,14 | ||
Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,52 | 1,55 | 2,42 | 2,48 | ||
4.4. | Объединения граждан, приобретающих электрическую энергию (мощность) для использования в принадлежащих им хозяйственных постройках (погреба, сараи) | ||||||
Некоммерческие объединения граждан (гаражно-строительные, гаражные кооперативы) и граждане, владеющие отдельно стоящими гаражами, приобретающие электрическую энергию (мощность) в целях потребления на коммунально-бытовые нужды и не используемую для осуществления коммерческой деятельности. | |||||||
Одноставочный тариф | руб/кВт*ч | 2,52 | 2,58 | 4,03 | 4,14 | ||
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток | |||||||
Дневная зона (пиковая и полупиковая) | руб/кВт*ч | 2,90 | 2,97 | 4,63 | 4,76 | ||
Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,52 | 1,55 | 2,42 | 2,48 | ||
Одноставочный тариф, дифференцированный по трем зонам суток | |||||||
Пиковая зона | руб/кВт*ч | 3,03 | 3,10 | 4,83 | 4,97 | ||
Полупиковая зона | руб/кВт*ч | 2,52 | 2,58 | 4,03 | 4,14 | ||
Ночная зона | руб/кВт*ч | 1,52 | 1,55 | 2,42 | 2,48 | ||
Примечания: | |||||||
1. Интервалы тарифных зон суток (по месяцам календарного года) утверждаются Федеральной антимонопольной службой. | |||||||
2. При расчете тарифов, учтены объемы полезного отпуска электрической энергии в размере 3 469,6408 млн. кВт.ч, величина мощности в размере 568,9222 МВт. | |||||||
3. Дифференцированные по зонам суток тарифы на электрическую энергию применяются только при наличии у потребителя соответствующих средств коммерческого учета. | |||||||
4. При расчете тарифов, указанных в пунктах 2 и 3, применен утвержденный приказом Региональной энергетической комиссии Красноярского края от 04.12.2021 № 212-п коэффициент 0,7. | |||||||
5. При расчете тарифов, указанных в пунктах 1, 4.2, 4.3, 4.4, применен утвержденный приказом Региональной энергетической комиссии Красноярского края от 04.12.2021 № 212-п коэффициент 1. |
Телефон горячей линии
По любым интересующим Вас вопросам можно обратится в горячую линию по номеру 8(391)257-67-07. Специалисты с готовностью окажут необходимую помощь в решении проблем.
Режим работы контактного центра – пн-пт с 8:00 до 17:00.
Функции и возможности личного кабинета энергосбыт в красноярске
Кабинет пользователя Красноярскэнергосбыт предлагает следующие возможности:
- оплатить счет;
- отправить показания счетчиков;
- изучить историю предыдущих оплат;
- проконсультироваться со специалистами по интересующим Вас вопросам;
- увидеть информацию о своём участке (в том числе, номер телефона для связи и месторасположение).
Интерфейс разработан с учётом мобильных устройств, а также поддерживает функцию Мультиклиент ,которая дает возможность иметь доступ к нескольким личным счетам в одной панели пользователя.
Энергосбыт красноярск передача показаний
Смотрите → 10 способов gередать показания в Красноярскэнергосбыт
После того как вошли в свой кабинет можно передать показания в «Красноярскэнергосбыт» для этого необходимо:
- Введите текущие показания прибора учета.
- Обратите внимание, расход посчитается автоматически.
- Нажмите кнопку «Передать»
- Высветится надпись об успешной передачи показаний «Показания успешно приняты!»
Энергосбыт Красноярск передача показаний не так сложна как кажется.
https://www.youtube.com/watch?v=FY2m4m4tIuQ
Смотрите видео инструкцию по передачи показаний.