Как передать показания по лицевому счету в Красноярскэнергосбыт
Для того чтобы передать показания счетчика в Красноярскэнергосбыт с помощью личного кабинета, выполняем следующие действия:
- Заходим на официальный сайт компании , нажав на кнопку
Для успешного прохождения регистрации в личном кабинете Красэнергосбыт, выполните последовательность действий:
- Жмем по кнопке «Зарегистрироваться»
- Указываем свои личные данные. Сюда входят: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, а также удобный для вас пароль.
- Следующим шагом устанавливаем галочку напротив поля «Условия регистрационной формы». Этим вы даете согласие на обработку представленных вами персональных данных.
- Далее выберите вариант, посредством которого будет произведена активация личного кабинета. Проверочный код может быть доставлен на телефон или адрес указанной почты.
- Если вы хотите быть в курсе событий компании, рекомендуем подписаться на новостную рассылку.
- Осуществляем ввод кода с представленной картинки.
- Жмем по кнопке «Продолжить».
- Введите код, полученный на телефонный номер. Если в качестве варианта активации вы выбрали электронную почту, откройте письмо от компании и перейдите по ссылке.
- Теперь можно посетить свой личный кабинет Красноярскэнергосбыт.
- Находясь внутри личного кабинета, добавьте свой лицевой счет. Подобных счетов может быть несколько. После добавления счета вам будет доступна вкладка «Передать показания и оплатить».
Показания счетчика можно передавать посредством СМС-сообщений всего четыре дня в месяц, но в круглосуточном режиме. Для передачи отправьте сообщение на номер 8-903-767-29-39 с 23 по 26 число месяца.
После отправки сообщения вы получите подтверждение об удачной передачи данных. Стоимость СМС-сообщения зависит от вашего тарифного плана сотового оператора.
Передача информации о показаниях счетчика может осуществлять и по номерам местных районных отделений:
- Дивногорский 8-39144-3-37-84, 8-39144-3-68-88
- Б. Муртинский 8-39198-3-42-45, 8-39198-3-41-17
- Сосновоборский 8-39131-2-34-30
- п. Подгорный 8-39197-4-61-14, 8-39197-4-68-43
- Емельяновский 8-391-200-62-40, 8-39133-2-45-77
- Березовский 8-39175-2-11-83
- Железногорский 8-39197-4-68-43, 8-39197-4-61-14
- Сухобузимский 8-39199-2-17-33, 8-39199-2-22-66, 8-39199-2-17-98
- ПМРО 8-391-237-18-85
- Ачинский 8-39151-3-00-29, 8-39151-3-00-59
- Назаровский 8-39155-5-80-01
- Боготольский 8-39157-3-37-31
- Большеулуйский 8-39159-2-18-54
- Рыбинский 8-39165-2-11-69, 8-39165-2-06-32
- Саянский 8-39142-2-25-31, 8-39142-2-21-72
- Ирбейский 8-39174-3-18-77, 8-39174-3-13-35
- Манский 8-39149-2-13-89 8-39149-2-25-24
- Уярский 8(39146) 2-12-97, 8-39146-2-36-85
- Партизанский 8-39140-2-21-65, 8-39140-2-11-97
- Бородинский 8-39168-4-62-33
- Зеленогорск 8-39169-3-45-49, 8-39169-3-58-47
- Абанский 8-39163-2-24-30
- Дзержинский 8-39167-9-12-81
- Иланский 8-39173-2-14-83
- Н-Ингашский 8-39171-2-29-58
- Решотинский 8-39171-3-33-20
- Тасеевский 8-39164-2-11-19
- Канский 8-39161-3-38-77
- Кодинский 8-39143-7-76-62, 8-39143-7-02-80, 8-39143-7-72-57, 8-39143-7-00-06, 8-39143-7-46-22
- Богучанский 8-39162-2-83-52, 8-39162-2-15-58, 8-39162-2-87-07, 8-39162-2-83-46
- Лесосибирский 8-39145-6-16-28, 8-39145-2-83-59, 8-39145-6-09-45
- Енисейский 8-39195-2-48-95
- Мотыгинский 8-39141-2-23-04
- Северо-Енисейский 8-39160-2-16-25
- Минусинский 8-39132-5-74-36, 8-39132-5-71-74, 8-39132-5-71-16, 8-39132-4-18-02
- Шушенский 8-39139-3-21-83, 8-39139-3-75-03
- Курагинский 8-39136-2-27-20, 8-39136-2-27-40, 8-39136-2-26-61
- Ермаковский 8-39138-2-17-94, 8-39138-2-49-79
- Краснотуранский 8-39134-2-15-96, 8(39134) 2-18-08
- Каратузский 8-39137-2-14-44
- Идринский 8-39135-2-24-17, 8-39135-2-25-42
- Шарыповский — Электричество 8-39153-28-784, 8-39153-23-976, 8-39153-28-390, 8-39153-30-938, 8-39153-24-820
- Шарыповский Коммунальные расходы 8-39153-37-566, 8-39153-23-045
- Дубининский Электроэнергия 8-39153-20-505, 8-39153-29-032, 8-39153-20-698, 8-39153-30-938
- Дубининский Коммунальные услуги 8-39153-20-505, 8-39153-29-032, 8-39153-20-698, 8-39153-23-045
- Ужурский 8-39156-21-941, 8-39156-23-267, 8-39156-21-170
- Балахтинский 8-39148-21-521, 8-39148-20-542
- Новоселовский 8-39147-99-379, 8-39147-99-6-06
Для оплаты электроэнергии в «Красноярскэнергосбыт», необходимо зайти на официальный сайт компании. Далее выбираем способ оплаты, например, «Оплата банковской картой».
После этого в предлагаемых полях указываем номер лицевого счета, а также информацию о вашей банковской карте. После выполнения действий на ваш сотовый телефон поступит сообщение с кодом подтверждения. Введите этот код в требуемое поле, и средства спишутся автоматически.
Терминалы «CityPay» в последнее время пользуются особой популярностью. Все дело в удобстве их использования. Для оплаты по терминалу вам понадобится указать только лицевой счет и количество затраченной электроэнергии.
Для оплаты расхода электроэнергии или передачи информации в Красноярскэнергосбыт, необходимо уметь правильно снимать показания со своего счетчика. В большинстве случаев на счетчике, отражается не более пяти цифр. Их и нужно записывать и передавать в компанию.
Однако существуют более точные счетчики, считающие киловатты до долей. При снятии показаний с таких счетчиков необходимо записывать только первые несколько цифр, расположенных до запятой.
Данное приложение было создано для наиболее удобного доступа пользователей к своему личному кабинету. Приложение прекрасно работает на устройствах с операционными системами Windows, iOS и Android. Для подключения к личному кабинету вам также понадобится стабильное Интернет-соединение.
Если не хотите пользоваться «СПРИНТ-ЖКХ» от КрасИнформа или не можете получить пароль, единственный способ подачи показаний – звонок в управляющую компанию. Номер должен быть на «жировке». Если жировки под рукой нет – позвоните в техподдержку КрасИнформ по номеру (391)2568008 и спросите их, что делать. У вас спросят адрес, после чего дадут вам контактные данные управляющей компании.
Передача информации о расходе электроэнергии непосредственно сотруднику компании, является наиболее надежной. Здесь же имеется возможность оплатить расход энергии и получить полезную информацию о состоянии лицевого счета.
Те же самые действия можно осуществить в личном кабинете на сайте Красноярскэнергосбыт. В случае возникновения проблем с работой личного кабинета, или при невозможности восстановления утерянного пароля, следует обратиться в службу поддержки.
Помимо приведенных вариантов передачи информации, показания можно отправить следующими способами:
- Через терминалы «КАССервис» и «Платежка». Данные эти способом можно передавать в период 23-26 чисел каждого месяца.
- В эти же дни можно отправить информацию при помощи банкоматов Сбербанка. Через Сбербанк также можно передавать расход газа.
Неясность с общедомовым расходом влияет на ОДН. Нужно понимать, что ОДН исчисляется из суммы поданных показаний, которые затем отнимаются от показаний общедомового счетчика. Разница в расходе переводится в денежный эквивалент и делится между всеми жильцами дома. Поэтому очень важно передать показания по лицевому счету в Красноярскэнергосбыт, чтобы платить меньше ОДН.
Каждый пользователь имеет возможность при помощи персонального кабинета передавать текущие показания расходного счетчика. Сделать это можно несколькими доступными способами:
- внести данные непосредственно на сайте;
- воспользоваться сервисом мобильной связи.
При первом варианте передача производится нажатием на ссылку со способами передачи показаний устройств учета. Далее следует выбрать строку, которая позволит передать фактические показания. Значения приборов необходимо вносить с нулями.
В конце нажать на кнопку «Передать показания». На сайт предприятия также можно зайти при помощи мобильного устройства. Для этого создано специальное мобильное приложение КрасИнформ, которое открывает доступ ко всем функциональным возможностям сервиса. Оно является так называемой мобильной версией сайта компании.
Как оплатить через сайт «Красноярскэнергосбыт»
Решение возможных проблем
В случае, когда зайти в личный кабинет не представляется возможным, неактивно восстановление пароля, следует обратиться в службу поддержки. Здесь же вам помогут разрешить любые возникшие вопросы, касающиеся оплаты и предоставления информации о показаниях. Обратиться в контактный центр можно двумя способами:
- Написать сообщение на вкладке «Обращения».
- Позвонить по бесплатному горячему номеру. 8 (391) 257-67-07 – для жителей города Красноярск и 8 (800) 700-24-57 – для жителей края.
Как передать показания по телефону
Передать показания счетчика посредством телефона вы можете в будние дни с восьми утра до пяти вечера. Заявки принимаются в конце каждого месяца, начиная с 25 числа. Оператору от вас понадобится все тот же лицевой счет и сами показания.
Связаться с оператором можно по бесплатному номеру 8 800 700-24-57. Если дозвониться не удалось, попробуйте набрать номер 8-391-257-67-57. Оплата разговора по этому телефону будет соответствовать вашему тарифному плану мобильного оператора.