Программа выгод «Копилка»

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ТЕРМИНЫ

Программа «Копилка» – система отношений между Участниками, Оператором по переводу денежных средств, Организатором системы и Клиентами, участвующими в системе «Выгодный рубль»

Система «Выгодный рубль» – информационная система, представляющая собой совокупность программного, информационного и аппаратного обеспечения, реализующая электронный документооборот и обеспечивающая взаимодействие между Участниками.

Участник программы – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность по оказанию услуг, выполнению работ, либо реализующие товары Клиентам-держателям «карты выгод» и принявшие на себя обязательства программы «Копилка».

ПИН-КОД И КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО

1. ПИН-код необходим Держателю карты выгод для осуществления переводов с помощью карты в банкоматах «Платежка».
2. В случае утери ПИН-кода, Держатель карты звонит в службу поддержки, сообщив оператору ФИО и номер карты. Оператор просит назвать ключевое слово, которое держатель карты указал при регистрации. Получив ключевое слово, оператор отправляет новый ПИН-код на мобильный телефон, указанный в Анкете-заявлении.
3. В обязанности Держателя карты выгод входит сохранение конфиденциальности своего ПИН-кода и ключевого слова.
4. Организатор системы не несет ответственности за ущерб, нанесенный Держателю карты в результате несанкционированного доступа к накопительному счету с использованием его ключевого слова и ПИН-кода.

ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЫГОДНОГО РУБЛЯ И ПОЛУЧЕНИЯ СКИДКИ

1. Выгодные рубли предоставляют Держателям карты выгод возможность производить оплату товаров, работ и услуг у всех Участников программы и у иных юридических лиц и предпринимателей.
2. Карта выгод является индивидуальной (личной). Ответственность за сохранность карты и разглашение ПИН-кода карты несет ее владелец, на которого она зарегистрирована. В случае, если произошла кража либо утеря карты, ее владелец обязан уведомить об этом организатора системы. В противном случае Организатор системы, а также оператор по переводу ЭДС не несут ответственности за сохранность ЭДС на карте.
3. В случае утери или кражи карты выгод, владелец карты должен незамедлительно позвонить в службу поддержки по телефону 8(391) 274-50-50. После ответа оператора клиент должен идентифицироваться, назвав ФИО, ПИН-код карты и ключевое слово. После этого виртуальный счет будет заблокирован. В случае утери, кражи или порчи карты и блокирования виртуального счета держатель карты должен обратиться в офис компании или к администратору супермаркета «Командор», приобрести новую карту, написать заявление на перенос накопленных выгодных рублей с заблокированного счета на счет новой карты.
4. Держатель карты, принимая участие в Программе «Копилка», принимает на себя обязательства по пополнению виртуального счета в размере предоставленной скидки на товары, работы и услуги Участниками программы «Копилка», оплаченные наличными денежными средствами, а также обязательства по оплате услуг Организатора системы. Держатель карты имеет право пополнить накопительный счет карты иными собственными средствами (в том числе зачисление сдачи с покупки товаров, работ, услуг у участников программы «Копилка»). Участник программы принимает на себя обязательства принять от держателя карты выгод денежные средства для пополнения виртуального счета, произвести транзакцию и перечислить принятые денежные средства на специальный счет Организатора системы. А Организатор системы переводит принятые денежные средства на счет Оператора по переводу денежных средств с распределением по электронным кошелькам Клиентов. Средства отражаются на карте клиента на следующий день после совершения транзакции.
5. В случае безналичной оплаты (банковской картой) товаров, работ и услуг Участников программы «Копилка» с предъявлением карты выгод «Копилка», владелец карты выгод получает прямую скидку на товары, работы или услуги Участников программы. Согласно внутренних правил предоставления скидок торговой сети «Командор» («Аллея», Командор»), владелец карты выгод при оплате покупки безналично (банковской картой) получает скидку по формуле «базовая скидка по акции – 1%».
6. Если владелец карты оплачивает покупку наличными и Выгодными Рублями (смешанный тип оплаты) и сумма наличных меньше, чем сумма зачисляемых с этой покупки Выгодных Рублей, то покупателю предоставляется прямая скидка. При полной или частичной оплате выгодными рублями, размер скидки предоставляется в полном объеме (без уменьшения на 1%).
7. Предоставление скидки Участниками программы Клиентам и зачисление наличных денежных средств на электронный кошелек производится только после регистрации карты выгод держателя в программе системы «Выгодный рубль».
8. Все скидки и бонусы предоставляются при предъявлении пластиковой карты «Копилка» у всех участников программы или виртуальной карты в мобильном приложении Копилка.

ОБЩИЕ ПРАВИЛА

1. Каждый держатель карты выгод может иметь только один накопительный счет в программе, номер которого совпадает с идентификационным номером карты выгод.
2. Основной расчетной единицей программы является выгодный рубль, эквивалентный 1 рублю Российской Федерации.
3. Программа “Копилка” может быть расширена путем привлечения в качестве Участников программы других предприятий, осуществляющих свою деятельность в области торговли и услуг, о чем Участники и держатели карты выгод будут дополнительно проинформированы.
4. В случае ликвидации программы выгод «Копилка» Организатор системы оповещает держателей карт через официальный интернет сайт и объявления у Участников программы не менее чем за 1 календарный месяц до ее завершения. Использовать накопленные выгодные рубли можно будет у Участников программы «Копилка» или у других юридических лиц и предпринимателей.