Не могу войти в личный кабинет хоум кредит: что делать?
Иногда вход в личный кабинет Хоум Кредит не получается совершить с первой попытки, причин на то может быть несколько:
Банк хоум кредит – кредиты, вклады, карта рассрочки, кредитные и дебетовые карты, онлайн банк
ООО «ХКФ Банк» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования сайтом использует файлы «cookie». Продолжая просматривать сайт, вы соглашаетесь с данными условиями. В случае несогласия, вы можете отключить использование «cookie» в настройках браузера.
Банковские приложения
Также у Хоум Кредита есть мобильные версии сервисов «Мой кредит» и «Товары в рассрочку». Они помогут вам следить за вашей задолженностью в банке и оперативно погашать ее. Достаточно только установить приложение, после чего ввести номер телефона и дату рождения.
В приложении «Мой кредит» можно следить за состоянием задолженности по кредиту и вносить платежи, в том числе досрочные. Также с помощью него можно отправить заявку на новый кредит. В приложении «Товары в рассрочку» можно ознакомиться с каталогом интернет-магазина Хоум Кредита и оформлять заказы.
Возможности онлайн хоум кредит банк
Почта Банк предлагает своим клиентам следующие услуги.
- Возможность доступа к своему счёту через личный кабинет 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
- Как в отношении других клиентов банка, так и в отношении кредитов сторонних организаций.
- Перевод денежных средств в валюту.
- Изучении истории своих трат и пополнений.
- Оплата услуг.
- Оплата счетов.
- Индивидуальные предложения от банка.
Восстановить пароль от личного кабинета хоум кредит банк
Если пароль был утрачен, его можно легко восстановить.
Вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет Хоум Кредита, перейдите на официальный сайт банка и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы. Выберите, в какой личный кабинет вы хотите войти. Дальнейшие действия будут зависеть от выбранного вами сервиса:
Вход в личный кабинет хоум кредит банк
Для того, чтобы попасть в личный кабинет банка, необходимо выполнить ряд последовательных действий.
Для физических лиц
Для физических лиц доступно несколько версий личного кабинета Хоум Кредита – каждая из них позволяет проводить те или иные операции:
- Мой кредит – позволяет следить за задолженностями по кредитам и погашать ее. Доступен для всех, кто оформил кредит в данном банке – для подключения достаточно указать данные договора
- Товары в рассрочку – имеет тот же функционал, но для товаров, купленных в рассрочку в интернет-магазине Хоум Кредита. Он подключается, если вы совершите покупку в магазине
- Программа Польза – позволяет следить за накопленными баллами и воспользоваться спецпредложениями от партнеров бонусной программы Хоум Кредита. Доступен, если у вас есть карта, участвующая в этой программе
- Интернет-банк – личный кабинет со стандартным функционалом: управлением счетами и картами, оплатой услуг, переводами, настройкой лимитов и другими. Подключается для всех клиентов, открывших в Хоум Кредите счет или карту
Для юридических лиц
Юридические лица открывают в Хоум Кредите зарплатные проекты и подключают услугу кредитования в магазинах. Других услуг для бизнеса у банка нет. Интернет-банк для юридических лиц, в зависимости от подключенных сервисов, позволяет следить за оформляемыми кредитами и выплачивать зарплату на карты банка.
Как восстановить пароль
Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Хоум Кредит Банка, нажмите на ссылку «восстановить». Укажите номер договора или карты. Введите свои паспортные данные и код с картинки. Нажмите на кнопку «Продолжить». Следуйте указаниям сервиса.
Как зайти на сайт хоум кредит банка
Как зарегистрировать личный кабинет хкф банка
Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Хоум Кредит, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Выберите пункт «Интернет-банк».
На странице входа нажмите ссылку «Получить».
Введите номер карты или договора кредита, номер и серию паспорта и код с картинки. Нажмите кнопку «Продолжить».
Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.
Карта “польза” банка хоум кредит
Дебетовая карта “Польза” позволяет совершать привычные покупки и получать за это кэшбек.
Размер кэшбека зависит от категории покупки:
- 10% кэшбека – за траты в категории “Развлечения”
- 3% кэшбека – за покупки в категории “кафе, АЗС и путешествия”
- 1% кэшбека – за все остальное
Вы можете получить еще больше кэшбека, если приобретете товар в магазине-партнере. Также по карте начисляется процент на ежедневный остаток – до 10% годовых.
Условия по дебетовой карте “Польза” от банка Хоум Кредит:
- Обслуживание: 0 рублей
- Проценты на остаток по счету: до 10% годовых
- Кэшбек: до 10% от покупки
- СМС-уведомления: первые 2 месяца бесплатно
- Снятие наличных: в любых банкоматах (до 5 раз в месяц бесплатно)
Заказать дебетовую карту “Польза” от Хоум Кредит банка вы можете ниже:
Карта рассрочки “свобода” банка хоум кредит
Карта рассрочки Свобода позволяет совершать покупки сейчас, а платить за них потом. Срок беспроцентной рассрочки составляет до 12 месяцев. Карту “Свобода” принимают к оплате в 60 000 магазинах-партнерах.
Условия по карте “Свобода” от банка Хоум Кредит:
- Кредитный лимит: рассчитывается для каждого клиента индивидуально
- Бесплатный срок рассрочки: до 12 месяцев в магазинах-партнерах, до 51 дня – во всех остальных магазинах
- Стоимость обслуживания карты: 0 рублей в год
- Решение банка: онлайн, в течение 2 минут
Карта доставляется курьером вам домой или в офис бесплатно.
Карта работает следующим образом: вы покупаете товары в магазинах, у которых с банком есть договоренности, а платите потом равными частями без процентов и комиссий.
Заказать карту рассрочки “Свобода” от банка Хоум Кредит вы можете ниже:
Мобильный банк хоум кредит
У банка Хоум Кредит предусмотрено 2 мобильных версии личного кабинета. Для тех, кто брал кредит в банке приложение называется “Мой кредит”, полная версия мобильного банка называется “Мобильный банк – Хоум Кредит”.
Приложения доступны для загрузки владельцам смартфонов на базе iOS и Android. Загрузить приложение вы можете в магазине приложений Google Play или App Store вашего устройства, набрав название программы в строке поиска.
Совет! При первом входе в приложение рекомендуем настроить упрощенный вход по PIN-коду и отпечатку пальца. Это значительно ускорит процесс входа в мобильный банк.
Обзор и возможности интернет-банка
- Оплата мобильной связи, интернета и телевидения без комиссии
- Оплата электроэнергии и коммунальных услуг без комиссии
- Межбанковские переводы — 10 рублей
- Оплата штрафов ГИБДД, госпошлин, налогов — без комиссии
- Переводы между своими счетами — бесплатно
- Перевод в другой банк по номерукарты
- Пополнение карт
- Контроль расходов
- Открытие и пополнение вкладов
- Заявка на кредит и кредитную карту
- Блокировка карты при потере
- Подключение/отключение услуги «СМС-пакет»
- Настройка шаблонов платежей
- Информация о дате и сумме платежа по кредитной карте
- Регулярные переводы и автоплатежи
Онлайн-заявка на кредит наличными хоум кредит
Если вам понадобились деньги на любые цели, то вы можете получить кредит наличными в банке Хоум Кредит. Кредит можно получить не только наличными, но и на карту любого банка страны.
Условия получения кредита в Хоум Кредит следующие:
- Сумма кредита: от 10 000 рублей до 1 000 000 рублей
- Процентная ставка: от 9,9% годовых
- Срок: от 1 года до 5 лет
- Необходимые документы: паспорт гражданина РФ
- Досрочное погашение: доступно
- Срок рассмотрения заявки: 1 минута (в некоторых случаях может потребоваться больше времени на принятие решения)
Кредит доступен гражданам РФ с постоянной пропиской в возрасте от 22 лет до 70 лет с хорошей кредитной историей и постоянным источником дохода.
Оставить онлайн заявку на получение кредита в Хоум Кредит вы можете ниже:
Программа лояльности “польза” от хоум кредит банка
Хоум Кредит ценит своих клиентов и в знак благодарности позволяет держателям карт получать бонусы, совершая привычные покупки в магазинах. Сумма начисляемых бонусов зависит от типа покупок:
- в магазинах-партнерах в виде бонусов начисляется от 5 до 10% от покупки
- в отдельных категориях (АЗС, Кафе, Путешествия) вам начисляет 3% от трат
- во всех остальных случаях вам начисляет 1% от стоимости покупки
Баллы начисляются как за покупки в России, так и за шоппинг за рубежом.
Самое главное – вы можете обменять баллы на рубли в личном кабинете программы лояльности “Польза”. Курс обмена: 1 балл = 1 рубль. Минимальная сумма обмена составляет 100 баллов, обмен производится в личном кабинете.
Регистрация в интернет-банке хоум кредит
Создать личный кабинет могут только действующие клиенты Банка (владельцы потребительского кредита, вклада, дебетовой или кредитной карты) одним из перечисленных ниже способом:
Телефон горячей линии банка хоум кредит
Если у вас есть вопросы по обслуживанию в банке, то вы можете их задать по бесплатному номеру горячей линии Хоум Кредит:
Служба поддержки клиентов работает круглосуточно. Через сотрудников банка вы можете узнать остаток долга по кредиту, уточнить баланс карты или счета, заблокировать потерянную карту и многое другое.
Также вы можете воспользоваться другими способами обратной связи с банком:
- написать в Хоум-чат на официальном сайте или в личном кабинете
- задать вопрос в официальной группе банка в социальной сети
Телефон горячей линии хоум кредит банк
Для уточнения проблемных вопросов звоните по телефону 8 805 55 70 80.
Дата публикации: 17.02.2021
Рекомендуем по теме:
Функционал интернет-банка
Интернет-банк доступен всем клиентам Хоум Кредита. Он имеет несколько версий – общая, отдельная для погашения кредитов и отдельная для бонусной программы Польза. С помощью интернет-банка можно следить за своей задолженностью и управлять оформленными в Хоум Кредите картами.
Хоум кредит банк — личный кабинет: вход по номеру телефона
Для того, что бы войти в личный кабинет home credit bank, необходимо быть клиентом банка. После заключения договора на обслуживания банковского счета, как карточного, так и банковским счетом для контроля за ведением их вам предоставят доступ к интернет банку. Что бы войти в него, достаточно ввести свой номер телефона и дату рождения по ссылке https://online.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru/web/Account/Login#/products. Убедительная просьба, ради безопасности ваших средств, не забывайте нажимать галочки чужой компьютер, если вы пользуетесь услугами не на своем устройстве. Если же вы привыкли к старой версии интернет банка, то на время ее функционирования вы можете ей воспользоваться. Для перейдите по ссылке https://ib.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru/ibs/login и введите свой логин с паролем.
В случае, если вы забыли пароль, то нужно понимать, что стандартного метода восстановления по средствам формы нет. Вам потребуется обратиться к менеджеру по горячей линии телефона или же обратиться в отделение банка с личной просьбой замены логина и пароля. Поэтому рекомендуем вам, сохранять данные пароля, как можно тщательнее. К примеру можно хранить его на отдельном флэш накопителе, который будет спрятанной в укромном месте. Также в простом варианте, можно использоваться обыкновенную бумагу, которую можно после записи, заклеить прозрачным скотчем.
Хоум кредит банк: регистрация личного кабинета
Для того чтобы зарегистрироваться в банке, необходимо выполнить ряд последовательных действий.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если у Вас возникли проблемы со входом или работой в Интернет-Банке?Вы можете обратиться в службу поддержки по телефону 7 (495) 785-82-22, либо прийти в один из офисов Банка и написать заявление на восстановление данных учетной записи. При необходимости, Клиента переключат на технического специалиста, который поможет решить возникшую проблему.
Как пополнить счет мобильного телефона?Зайдите в раздел «Платежи» и выберите «Создать платеж или перевод», выберите необходимую Вам группу операторов, например, «Оплата мобильного телефона». В открывшемся поручении на совершение платежа в поле оператор, в выпадающем списке Вы можете видеть всех операторов, доступных в данный момент для оплаты в Интернет-банке или воспользуйтесь поиском по названию.
Как узнать реквизиты счета карты?В личном кабинете пролистайте в самый низ страницу «Продукты» и выберите пункт «Показать реквизиты счета».
Как посмотреть историю платежей и уточнить прошел ли определенный платеж?Зайдите в Интернет-банк в раздел «История платежей» и проверьте, присутствует ли там платеж, совершенный Вами. Если данный платеж был проведен в Интернет-банке – он обязательно отобразится в данном разделе. Если его там нет – платеж/перевод не был совершен.
Как сменить личные данные или пароль на вход?На панели меню (темная полоса вверху страницы) выберите подраздел «Настройки» (значок в виде шестеренки в верхнем правом углу). На экране отобразятся все доступные настройки для личного кабинета, в том числе и кнопка «Изменить пароль».
Что такое «Кредитный кабинет» и в чем его отличие от «Интернет-банка»?В Интернет-банке Вы можете совершать платежи и переводы, менять настройки, отправлять Банку сообщения, открывать вклады, подавать заявки на кредиты и кредитные карты.
Как подключить «Мобильный банк» в личном кабинете «Интернет-банка»?На панели меню (темная полоса вверху страницы) выберите подраздел «Настройки» (значок в виде шестеренки в верхнем правом углу). Затем перейдите в раздел «мобильный банк» (пункт меню слева).
Документы:
Описание информационного сервиса «Интернет-банк»