Вход в личный кабинет Ussd команда для проверки баланса
С помощью специального USSD кода запросите остаток по счету. Этот вариант удобен тем, что баланс на карте Home Credit высвечивается прямо на экране вашего мобильника.
Пока компания не разработала функционал просмотра остатка на счете через USSD команды.
Ближайший офис и банкомат на карте (режим работы)
Самый простой и безопасный метод — посещение ближайшего банкомата или офиса Хоум кредит банк. Чтобы проверить остаток денег на карточке используйте пошаговую инструкцию.
- Вставьте карту в банкомат.
- Введите пинкод из 4 цифр.
- В предложенном меню выберите пункт «Запрос баланса».
- Осуществить вывод информации на дисплее или на чеке.
- Забрать карту.
На интерактивной карте Вы найдете ближайший банкомат или отделение Хоум кредит банк. Для этого нажмите значок 
Кода нашли нужное место, в карточке уточните график работы отделения или банкомата.
Информация в отделении банка
В Хоум Кредит проверить баланс кредитной карты можно любым из описанных способов. Кроме того, стоит помнить о наличии банкоматов и отделений банка. Используя аппарат самообслуживания, достаточно вставить пластик и после активации ПИН-кодом, выбрать подраздел «Баланс». Он отобразится на мониторе. Также его легко распечатать на чеке, выбрав соответствующую команду.
В отделении получить интересующую информацию можно при наличии самого пластика и паспорта. В противном случае сотрудники откажутся разглашать данные своего клиента.
Как проверить баланс карты через смс?
В Хоум стараются идти в ногу с прогрессом и предлагают простые современные способы получения информации. Дистанционные средства избавляют от необходимости искать офис и просиживать время в очередях.
Узнать остаток на счету удобно через банкомат и личный кабинет, где присутствуют сведения о всех имеющихся карточках. Достаточно осуществить звонок на телефон и после указания данных выяснить сложившуюся ситуацию.
Разработано приложение для мобильных телефонов. Производится проверка баланса, изучаются аналитические отчеты. Они разъясняют динамику и цели покупок. Не вызывает осложнений отсылка запроса через смс.
Для этих целей потребуется произвести подключение Мобильного банка. Полный пакет позволяет через десять минут узнавать о сделанных покупках, оплате услуг и переводах. Удастся заблокировать счет и произвести другие операции.
Как проверить долг по номеру телефона?
Чтобы оперативно проверить сумму задолженности, раньше можно было позвонить на бесплатную горячую линию банка 8 800 700 800 6, которая работала круглосуточно. Сейчас же лучше это сделать посредством хоум-чата или звонка на платный номер 8 495 785 82 22.
Колл-центр работает в автоматическом режиме, потому отвечать клиенту будет робот. Но пользуясь подсказками, можно выйти на оператора и рассказать ему о цели звонка.
Поскольку кредитная информация относится к конфиденциальным, предоставляется она лишь заемщику. Потому нужно будет пройти идентификацию, назвав паспортные данные и номер договора.
Оператор вскоре сообщит нужные данные.
Личный кабинет
Каждый клиент Хоум Кредит получает возможность воспользоваться интернет-банком. Для этого нужно зарегистрироваться в личном кабинете. Для незарегистрированных пользователей процедура получения информации по задолженности выглядит так:
- Необходимо пройти процедуру регистрации, используя мобильный номер, который клиент предоставлял при получении кредита, и дату своего рождения. На указанный телефон придет СМС с секретным кодом, который нужен для идентификации при входе в интернет-банк.
- Войдя в личный кабинет, надо выбрать нужный банковский продукт.
- В открывшемся окне можно узнать всю важную кредитную информацию: сумма долга, дата следующего платежа, действующая процентная ставка.
При любых затруднениях, которые возникают при входе в личный кабинет, нужно обращаться на горячую линию.
Меры безопасности при использовании интернет-банка и мобильного банка с мобильного устройства:
- установите на мобильное устройство (смартфон, телефон, планшет) антивирусное приложение и регулярно обновляйте его;
- не переходите по ссылкам, приходящим из недостоверных источников;
- оперативно уведомляйте Банк о смене номера мобильного телефона, который Вы указали в договоре с Банком;
- не скачивайте на мобильное устройство приложения из непроверенных источников;
- не передавайте мобильное устройство и платежную карту для использования третьим лицам, в том числе родственникам;
- не сообщайте третьим лицам, в том числе сотрудникам Банка, ПИН-код платежной карты, пароль от Интернет-банка;
- Не сообщайте номер карты, трехзначный код на её обороте и одноразовые пароли из SMS третьим лицам, в том числе родственникам и сотрудникам банка! Кодовое слово можно называть только если Вы сами звоните в банк!»
- при возникновении подозрения, что такие данные стали известны третьим лицам, немедленно сообщите об этом Банку по телефону 8 (495) 785-82-22.
В случае несанкционированного списания денежных средств немедленно обратитесь в Банк по телефону 8 (495) 785-82-22.
Мобильный банк
На сегодняшний день в Хоум Кредит банке есть приложение мобильного банка для всех популярных мобильных платформ. Установив приложение, вы аналогично как в онлайн-банке сможете получить всю интересующую информацию по вашим картам. Помимо баланса карт, вы можете ознакомиться с аналитическими отчетами, которые покажут сколько вы тратите денег и на какие категории товаров.
Отправка запроса
Операции без задержек отражаются в поступающих оповещениях, клиенту нет особой необходимости постоянно делать запрос. Остаток всегда присутствует в смс.
Для уточнения делается запрос. На мобильном телефоне набирается номер (8-800-700-800-6). Указываются реквизиты карточки и секретный пин-код. Его удастся уточнить у оператора (8 495 785-82-22). Ответ не заставит ждать.
Подключение смс-сообщений
Подключение сервиса уведомлений происходит несколькими способами. Клиент сам выбирает оптимальный вариант.
- Звонок по номеру горячей линии. Оператор запросит паспортные сведения и реквизиты договора. Оформляется заявка, в скором времени услуга активируется.
- При посещении филиала с собой нужно принести паспорт, карточку или договор. Обычно уведомления стараются подключить сразу, для отключения достаточно позвонить оператору или снова подойти в офис.
- В личном кабинете выбирается раздел — Все услуги. Остается ввести данные и активировать пакет.
Информация предоставляется за 59 рублей в месяц. О снятии, оплате, покупках через интернет, активации и блокировке сообщат через десять минут. Дополнительное уведомление подскажет минимальный размер платежа и число погашения.
Проверить баланс карты
Разберем возможные варианты проверки баланса для клиентов банка Хоум Кредит.
Проверяем остаток на счете через интернет
Как и в любом другом банке Хоум кредит банк имеет несколько способов запросить остаток по счету через интернет.
Советы заемщикам
- Выясняя точную сумму задолженности, нужно сообщить сотруднику либо оператору дату, когда планируется внести средства. Это очень важно, ведь сегодня остаток по кредиту один, а завтра он уже будет другим.
- Погашая долг через банковский терминал, нужно помнить, что на зачисление средств уйдет пара дней.
- Необходимо внимательно проверить реквизиты платежа.
- Через горячую линию нужно удостовериться в поступлении платежа.
- После осуществления платежа нужно не полениться получить в банке справку об отсутствии задолженности.
Телефонное обращение
Еще одним удобным вариантом, чтобы узнать остаток/баланс выступает обращение по телефону. Необходимо набрать 8-800-700-800-6. Потребуется следовать подсказкам и набирать клавишами цифры, соответствующие запросу клиента. Автоинформатор попросит ввести номер своей карточки и код TPIN.
Данные службы работают круглосуточно, а потому выполнить операцию доступно в любой момент.
Узнаем баланс без интернета
Посмотрите интересующую информацию по лицевому счету кредитной карты не используя интернет. Сделайте это выбрав подходящий для Вас вариант.
Услуга «мой кредит»
Отдельно для заемщиков существует кредитный кабинет под названием «Мой кредит». В него можно зайти по номеру телефона и узнать подробную информацию по действующему кредитному соглашению. Узнав остаток по кредиту, здесь же можно его и погасить.
Хоум кредит банк — личный кабинет (интернет банк)
При получении карты желательно сразу подключить опцию Мобильный банк. После этого у вас появится возможность войти в личный кабинет Home Credit.
Если вы еще не прошли регистрацию, то сделать ее можно в любом офисе или позвонив на телефон горячей линии 74957858222
Хоум кредит банк — телефон горячей линии
Позвоните в службу поддержки клиентов по телефону горячей линии Home Credit:
74957858222
Информацию предоставит автоответчик или оператор взявший трубку. Обычно для запроса баланса по карте необходимо назвать кодовое слово или данные удостоверяющие вашу личность.
Хоум кредит: баланс карты
29 июня 2021
Хоум Кредит – крупный банк, клиентами которого являются многие россияне. Заботясь об их комфорте, эта финансовая организация предлагает несколько способов узнать баланс личного счета, в том числе и если карты нет под рукой. Подробнее о каждом из них рассказано в этой статье.
Проверить текущий баланс своего счета через денежный терминал легко и быстро, ведь у Хоум Кредит разветвленная сеть банкоматов. Наверняка вы без проблем найдете устройство в своем населенном пункте. А сама процедура проверки карты такая:
- вставьте карту в банкомат и введите пин-код;
- в списке предложенных операций нажмите «Баланс карты». После этого банкомат предложит вам снова ввести пин-код, а затем покажет остаток по счету на экране. При необходимости вы можете тут же распечатать квитанцию с указанным на ней балансом вашего счета.
Узнать баланс карты в банке Хоум Кредит можно, если подключить себе услугу «SMS – информирование». Благодаря этому сервису клиенты банка всегда в курсе всех движений их личных средств. После совершения любой денежной операции на телефон тут же поступает смс-сообщение с информацией по доступному остатку на счете.
Вы можете подключить услугу следующими способами:
- Позвонить по телефону «горячей линии» банка (8 (495) 785-82-22) и сообщить оператору о своем намерении использовать смс-информирование. Сотрудник Хоум Кредит задаст вам несколько вопросов относительно вашего счета (номер договора, ваши паспортные данные и др.) и оформит заявку на подключение услуги.
- Обратиться в ближайшее отделение банка в вашем городе с паспортом.
- Подключить услугу через интернет-банк. Для этого необходимо:
- авторизоваться на официальном сайте Хоум Кредит;
- зайти в личный кабинет и выбрать «Все услуги», а затем «SMS-информирование»;
- внимательно прочитать условия, на которых банк предоставляет эту услугу, и нажать «Подключить». В течение одного часа вы получите смс-сообщение об успешном подключении услуги, стоимость которой составляет 29 р. в месяц.
Чтобы проверить баланс своей карты через интернет в Хоум Кредит, клиенту необходимо зарегистрироваться в системе интернет-банка. Это можно сделать одним из следующих способов:
- Посетить филиал банка и попросить его сотрудника помочь вам в этом вопросе.
- Совершить звонок в службу поддержки банка и получить индивидуальный логин и пароль для входа в систему. Будьте готовы назвать оператору номер своей карты, номер договора с банком и паспортные данные.
- Зарегистрироваться самостоятельно на официальном сайте банка. Для этого воспользуйтесь услугой «Онлайн-звонок» и подсказками онлайн-помощника. Ему можно задать любой интересующий вас вопрос по продуктам Хоум Кредит.
После подключения услуги вы сможете видеть баланс своего счета сразу после входа в личный кабинет.
Очень просто. Вы можете зачислить средства на карту через:
- кассу Хоум Кредит;
- кассу другого банка;
- магазины «Евросеть» и «МТС».
Для совершения этой денежной операции достаточно знать номер карты или номер договора с банком.
Для того, чтобы мошенники могли воспользоваться деньгами с вашей карты, им достаточно узнать ее номер и CVC-код (последние три цифры с обратной стороны карты). Чаще всего владельцы «пластика» добровольно предоставляют эти данные мошенникам, которые при звонке представляются сотрудниками банка. Помните, делать это категорически нельзя. Никогда не сообщайте секретные данные своей карты третьим лицам, а тем более – по телефону.- Бывают случаи, когда на телефон приходит смс-сообщение с информацией о том, что ваша карта заблокирована, и для ее восстановления необходимо перезвонить по указанному номеру. После того, как человек начинает звонить, мошенники представляются сотрудниками службы безопасности банка и просят назвать номер карты, ФИО владельца и пин-код (якобы для ее разблокировки). Помните, что служба безопасности Хоум Кредит никогда не будет заниматься восстановлением заблокированной карты в телефонном режиме. В этой ситуации вас попросят подойти в филиал банка.
- Если вы раздумываете над тем, подключать смс-сервис к своей карте, то решайтесь. Ведь банк будет присылать вас смс-ки после проведения любой денежной транзакции с вашего счета. В случае несанкционированного использования ваших денежных средств вы сможете сразу позвонить в службу поддержки Хоум Кредит и заблокировать карту.
Через интернет
Большинство клиентов предпочитают обращаться к дистанционным средствам по взаимодействию с банком, особенно при таком незначительном вопросе. Это намного удобнее, ведь не нужно лично посещать отделение и затрачивать время на поход в банк. Чтобы проверить баланс карты Хоум Кредит через интернет, необходимо предварительно зарегистрироваться.
Процедура регистрации в онлайн-ресурсе происходит по такой инструкции:
Заключение
Преимущества использования сообщений становятся очевидны с первого взгляда. Активация помогает постоянно контролировать ситуацию, сотовый телефон практически всегда находится под рукой. Удастся своевременно производить пополнение и не допустить просрочки.
Средства лучше перечислять за два или три дня, особенно при переводе с другого счета. Информирование при помощи смс не дает мошенниках воспользоваться карточкой. Малейшие попытки провести снятие или оплату позволят произвести блокировку и сохранить средства на карточке.