«хакасэнергосбыт» личный кабинет
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
8-800-350-0051 (Звонок бесплатный)
Оплачивать коммунальные услуги и передавать показания счетчиков в Энергосбыт своевременно и без задержек успевает далеко не каждый человек. Работа, насыщенный график и проблемы заставляют забывать о некоторых моментах, поэтому помощник, в виде онлайн-сервиса просто необходим для современного человека.
Платить за электричество станет просто и быстро потому, что Личный кабинет от компании ОАО Хакасэнергосбыт предлагает своим клиентам такой удобный сервис как Личный кабинет потребителя.
Как авторизоваться в личном кабинете «Хакасэнергосбыт»
Процесс аутентификации в онлайн-сервисе достаточно понятный. Каждый клиент компании без исключения, будь то физическое или юридическое лицо, может авторизоваться в Личном кабинете и осуществлять различные операции дистанционно, с помощью компьютера и интернет-сети. Первым, что нужно сделать, это ввести номер лицевого счета, а также фамилию, после подтвердить соглашение об условиях, касающихся обработки и сохранения персональных данных. Затем кликнуть на кнопку входа. Следующим шагом будет переход на страницу Личного кабинета вашей учетной записи.
Клиент компании Хакасэнергосбыт, в своем Личном кабинете, имеет возможность:
- Проверять состояние счета, задолженности и информация по платежам за любой период времени.
- Передать показания счетчика и иметь доступ к истории таких передач.
- Предварительно посмотреть и распечатать при необходимости квитанцию по счету с реквизитами компании.
- Увидеть данные объявления окончания поверки прибора.
- Провести подписку на рассылку квитанций и подобной информации с помощью электронной почты.
- Ввести изменения и коррективы в адрес электронной почты.
Используя банковские карты Visa, MasterCard можно провести оплату задолженности по счетам. Такие привилегии позволят экономить время занятого человека и деньги. Вы при этом не тратите средства на переезд и комиссию при оплате. Также за определенный период можно выбрать детализацию и архив данных и платежей, в которых будет отображаться вся необходимая информация.
Платежи и подробная информация доступны для каждого. При этом вход в сервис и его использование очень удобные и простые. В меню легко найти необходимый раздел, который вас интересует.
Адрес: 655017, респ. Хакасия, г. Абакан ул. Крылова, 41, а
Официальный сайт ОАО «Хакасэнергосбыт»: www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru
«Хакасэнергосбыт» вход в Личный кабинет:
https://www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru/private/personal-cabinet/ (для физ. лиц)
https://www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru/corporate/personal-cabinet/ (для юр. лиц)
Возможности кабинета хакасэнергосбыт
Основные возможности личного кабинета:
Восстановление пароля от личного кабинета
Восстанавливать пароль от личного кабинета Хакасэнергосбыт не придётся. Авторизация в сервисе производится с использованием 10-значного номера лицевого счёта и фамилии абонента. Эти данные вы всегда сможете посмотреть в договоре на оказание услуг или бумажной квитанции.
Восстановление пароля от лк
Для восстановления доступа нужно зайти в форму для входа и кликнуть на «Забыли пароль». Далее открывается окно с функциями восстановления доступа. Нужно указать e-mail или номер мобильного, чтобы получить дальнейшие инструкции по сбросу старого пароля и ввода новой секретной комбинации символов.
Вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в системе МРСК Сибири для начала пользователям необходимо выбрать конкретный регион. Делается это в шапке сайта, немного левее центра. Геолокация обычно определяется автоматически, но если потребитель поставил блокировку, то ее указывают вручную. После указания выполняется переход на конкретное подразделение (например, для республики Хакасия – на Хакасэнерго).
После указания региона можно переходить к авторизации. Процесс выполняется по инструкции:
Вход в личный кабинет хакасэнергосбыт
Хакасэнергосбыт — Войти в личный кабинет
Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Хакасэнергосбыт, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинет
Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:
Как передать показания счетчика
Чтобы передать показания счётчика, заполните специальную форму в личном кабинете. Для вашего удобства в ней содержаться данные с прибора учёта, отправленные в базу в предыдущем периоде. Как только будет введена актуальная информация, система автоматически рассчитает расход электроэнергии в текущем месяце. Прежде чем сохранить изменения, отправив показания в Хакасэнергосбыт, советуем убедиться в отсутствии ошибок.
Контактные данные для связи
Связаться с работниками Россети Сибири можно несколькими способами:
Мобильное приложение
Есть официальное мобильное приложение, которое подходит для всех подразделений предприятия Россети, включая МРСК Сибири (Хакасэнерго и все остальные филиалы компании). Загрузить его можно по ссылкам:
Через приложения можно регистрироваться, пользоваться доступными функциями, читать новости и выполнять любую другую работу, предусмотренную системой.
Оплата электроэнергии в личном кабинете
Для оплаты электроэнергии в личном кабинете вам потребуется пластиковая карточка системы VISA или MasterCard, выпущенная одним из отечественных банков. Стоит также помнить, что на балансе должна иметься сумма, достаточная для расчёта за услуги. Чтобы перейти к процессу оплаты, зайдите в личный кабинет, откройте вкладку «Оплата картой» и впишите сумму, которую желаете перечислить на лицевой счёт, а затем щёлкните «Оплатить».
Сразу после этого на экране появится специальная форма, в которой необходимо указать данные банковского продукта и сведения о владельце карточки. Имя и фамилию держателя, а также 16-значный номер карты можно найти на лицевой стороне пластика. Помимо прочего вам понадобится срок действия продукта и 3-значный защитный код, указанный на обороте.
После ввода требуемых реквизитов, убедитесь, что использованные сведения не содержат ошибок, и нажмите «Оплатить». Система обработает заявку, и предложит вам подтвердить транзакцию, введя код, отправленный на доверенный номер владельца карты. Для максимально быстрого получения подтверждающей комбинации удостоверьтесь, что мобильник включён и находится в зоне действия сети.
Как только вы подтвердите операцию, деньги спишутся с карточного счёта, а на экране появится уведомление о том, что платёж отправлен в обработку. Комиссия за такую транзакцию не взимается. Денежные средства отражаются на счёте через 3-5 минут.
Регистрация и вход в личный кабинет
Попасть в личный кабинет через официальный сайт Хакасэнергосбыт можно двумя способами:
- Через форму быстрого доступа на главной странице, выбрав соответствующую типу клиента вкладку.
- Через пункты меню «Юридическим лицам» и «Физическим лицам».
Поскольку вход в личный кабинет для физических лиц выполняется по номеру лицевого счета из десяти знаков и фамилии, регистрация в системе не требуется. Юридические лица уже зарегистрированы — для входа в систему они указывают пятизначный номер договора и выданный при его заключении пароль. Восстановить пароль при его утрате поможет обращение в офис, где договор был заключен.
Регистрация личного кабинета
Важно: несмотря на то, что жителям Хакасии или других регионов Сибири, можно авторизоваться в персональном разделе на соответствующем официальном сайте, регистрацию пользователи обязаны проходить на едином портале ТП-РФ.
Чтобы зарегистрироваться личный кабинет физического лица в системе МРСК Сибири, нужно руководствоваться следующей инструкцией:
- Ознакомиться на странице для авторизации с основными положениями регистрации и использования единого портала ТП-РФ.
- Перейти на страницу портала по ссылке.
- Нажать кнопку «Личный кабинет».
- Переключиться на раздел для регистрации нового потребителя.
- Заполнить регистрационную анкету.
- Согласиться с условиями и правилами использования сервиса, а также дать свое согласие на обработку персональных сведений абонента.
- Решить капчу.
- Подтвердить адрес почты и номер телефона.
- Завершить процедуру регистрации.
Справка по входу в личный кабинет для физического лица – ао «хакасэнергосбыт»
В связи с необходимостью упорядочивания системы расчетов с физическими лицами ОАО «Хакасэнергосбыт» производит замену нумерации лицевых счетов (абонентских номеров) граждан.
Во всех почтовых отделениях республики, банках Хакасии, участках ОАО «Хакасэнергосбыт» платежи от населения за электроэнергию будут приниматься при указании абонентом десятизначного номера лицевого счета. В основе нового персонального номера остались прежние цифры, но с добавлением кода населенного пункта и необходимого количества нулей.
Начинаться новый номер лицевого счета должен с кода населенного пункта с добавлением такого количества «0», которое необходимо, чтобы номер абонента стал десятизначным.
Номер лицевого счета можно посмотреть на полученной Вами квитанции на оплату за потребленную электроэнергию(Поле “КОД АБОНЕНТА”).
Смотреть справку по квитанции
Коды населенных пунктов следующие:
Усть-Абаканский район и Абакан | 10 |
п.Усть-Абакан, п.Ильича, с.Курганное, п.Сахарный | 11 |
Сорск, п.Усть-Бюрь и п.Майский | 12 |
Боградский район | 14 |
Ширинский район | 15 |
Орджоникидзевский район | 16 |
Черногорск и Пригорск | 17 |
Саяногорск | 20 |
Аскизский район | 21 |
Таштыпский район | 22 |
Бейский район | 23 |
Алтайский район | 24 |
Абаза | 25 |
Примеры:
1) Район и код – Черногорск (17)
Старый № лицевого счета – 591886 (6 знаков):
Новый номер лицевого счета – 17 0 (старый № лицевого счета) 0 = 1705918860:
2) Район и код – Черногорск (17)
Старый № лицевого счета – 591886А (6 знаков с символом):
17 0 (старый № лицевого счета) 1 = 1705918861:
Таким образом, в конце прежнего номера лицевого счета обязательно ставится «0». В случае, если старый номер содержал буквенный символ, то вместо него в конце добавляется цифра, под которой эта буква числится в алфавите (А-1, Б-2, В-3 и т.д.).
Уточнить свой новый номер лицевого счета можно при сверке показаний в любом офисе ОАО «Хакасэнергосбыт».
Во избежание излишней напряженности абоненту, не знающему свой новый номер лицевого счета, при внесении платежей за электроэнергию в почтовых отделениях и банках республики достаточно будет назвать оператору свой точный адрес проживания.
Нумерация лицевых счетов по гражданам Абаканского отделения ОАО “Хакасэнергосбыт” | |||
Район | Старый № лицевого счета | Новый № лицевого счета | |
г.Абакан | 46007 | 5 знаков | 10 00 (Старый № лицевого счета) 0 = 1000460070 |
46007А | 5 знаков с символом | 10 00 (Старый № лицевого счета) 1 = 1000460071 | |
46007Б | 5 знаков с символом | 10 00 (Старый № лицевого счета) 2 = 1000460072 | |
3011001 | 7 знаков | 10 (Старый № лицевого счета) 0 = 1030110010 | |
3011001А | 7 знаков с символом | 10 (Старый № лицевого счета) 1 = 1030110011 | |
3011001Б | 7 знаков с символом | 10 (Старый № лицевого счета) 2 = 1030110012 | |
Район | Старый № лицевого счета | Новый № лицевого счета | |
Боградский район | 101052 | 6 знаков | 14 0 (Старый № лицевого счета) 0 =1400110520 |
101052А | 6 знаков с символом | 14 0 (Старый № лицевого счета) 1 =1400110521 | |
1047625 | 7 знаков | 14 (Старый № лицевого счета) 0 = 1410476250 | |
1047625А | 7 знаков с символом | 14 (Старый № лицевого счета) 1 = 1410476251 | |
Район | Старый № лицевого счета | Новый № лицевого счета | |
Орджоникидзевский район | 8541 | 4 знаков | 16 0000 (Старый № лиц. счета) 0 = 1600008540 |
8541А | 4 знаков с символом | 16 0000 (Старый № лиц. счета) 1 = 1600008541 | |
20015 | 5 знаков | 16 00 (Старый № лицевого счета) 0 = 1600200150 | |
20015А | 5 знаков с символом | 16 00 (Старый № лицевого счета) 1 = 1600200151 | |
221466 | 6 знаков | 16 0 (Старый № лицевого счета) 0 = 1602214660 | |
221466А | 6 знаков с символом | 16 0 (Старый № лицевого счета) 1 = 1602214661 | |
2212201 | 7 знаков | 16 (Старый № лицевого счета) 0 = 1622122021 | |
2212201А | 7 знаков с символом | 16 (Старый № лицевого счета) 1 = 1622122021 | |
Район | Старый № лицевого счета | Новый № лицевого счета | |
г. Сорск | 7016327 | 7 знаков | 12 (Старый № лицевого счета) 0 = 1270163270 |
7016327А | 7 знаков с символом | 12 (Старый № лицевого счета) 1 = 1270163271 | |
Район | Старый № лицевого счета | Новый № лицевого счета | |
Усть-Абакан | 3066011 | 7 знаков | 11 (Старый № лицевого счета) 0 = 1130660110 |
3066011А | 7 знаков с символом | 11 (Старый № лицевого счета) 1 = 1130660111 | |
6019118 | 7 знаков | 11 (Старый № лицевого счета) 0 = 1160191180 | |
6019118А | 7 знаков с символом | 11 (Старый № лицевого счета) 1 = 1160191181 | |
Район | Старый № лицевого счета | Новый № лицевого счета | |
г.Черногорск | 591886 | 6 знаков | 17 0 (Старый № лицевого счета) 0 = 1705918860 |
591886А | 6 знаков с символом | 17 0 (Старый № лицевого счета) 1 = 1705918861 | |
Район | Старый № лицевого счета | Новый № лицевого счета | |
Ширинский район | 433997 | 6 знаков | 15 0 (Старый № лицевого счета) 0 = 1504339970 |
433997А | 6 знаков с символом | 15 0 (Старый № лицевого счета) 1 = 1504339971 | |
4331000 | 7 знаков | 15 (Старый № лицевого счета) 0 = 1543310000 | |
4331000А | 7 знаков с символом | 15 (Старый № лицевого счета) 1 = 1543310001 |
Нумерация лицевых счетов по гражданам Саяногорского отделения ОАО “Хакасэнергосбыт” | |||
Район | Старый № лицевого счета | Новый № лицевого счета | |
г.Саяногорск | 110163 | 6 знаков | 20 0 (Старый № лицевого счета) 0 = 2001101630 |
110163А | 7 знаков с символом | 20 0 (Старый № лицевого счета) 1 = 2001101631 | |
110163Б | 7 знаков с символом | 20 0 (Старый № лицевого счета) 2 = 2001101632 | |
1101635 | 7 знаков без символа | 20 (Старый № лицевого счета) 0 = 2021016350 | |
Район | Старый № лицевого счета | Новый № лицевого счета | |
Бейский район | 301048 | 6 знаков | 23 0 (Старый № лицевого счета) 0 = 2303010480 |
301048А | 7 знаков с символом | 23 0 (Старый № лицевого счета) 1 = 2303010481 | |
301048Б | 7 знаков с символом | 23 0 (Старый № лицевого счета) 2 = 2303010482 | |
3010481 | 7 знаков без символа | 23 (Старый № лицевого счета) 0 = 2330104810 | |
Район | Старый № лицевого счета | Новый № лицевого счета | |
Алтайский район | 545001 | 6 знаков | 24 0 (Старый № лицевого счета) 0 = 2405450010 |
545001А | 7 знаков с символом | 24 0 (Старый № лицевого счета) 1 = 2405450011 | |
545001Б | 7 знаков с символом | 24 0 (Старый № лицевого счета) 2 = 2405450012 | |
5450013 | 7 знаков без символа | 24 (Старый № лицевого счета) 0 = 2454500130 | |
Район | Старый № лицевого счета | Новый № лицевого счета | |
Аскизский район | 688260 | 6 знаков | 21 0 (Старый № лицевого счета) 0 = 2106882600 |
688260А | 7 знаков с символом | 21 0 (Старый № лицевого счета) 1 = 2106882601 | |
688260Б | 7 знаков с символом | 21 0 (Старый № лицевого счета) 2 = 2106882602 | |
Район | Старый № лицевого счета | Новый № лицевого счета | |
Таштыпский район | 790028 | 6 знаков | 22 0 (Старый № лицевого счета) 0 = 2207900280 |
790028А | 7 знаков с символом | 22 0 (Старый № лицевого счета) 1 = 2207900281 | |
790028Б | 7 знаков с символом | 22 0 (Старый № лицевого счета) 2 = 2207900282 | |
7900282 | 7 знаков без символа | 22 (Старый № лицевого счета) 0 = 2279002820 | |
Район | Старый № лицевого счета | Новый № лицевого счета | |
г.Абаза | 832024 | 6 знаков | 25 0 (Старый № лицевого счета) 0 = 2508320240 |
832024А | 7 знаков с символом | 25 0 (Старый № лицевого счета) 1 = 2508320241 | |
832024Б | 7 знаков с символом | 25 0 (Старый № лицевого счета) 2 = 2508320242 | |
832024Г | 7 знаков с символом | 25 0 (Старый № лицевого счета) 4 = 2508320244 |
Телефон горячей линии хакасэнергосбыт
По телефону горячей линии Хакасэнергосбыт вы получите подробную информацию о тарифах и услугах компании. Для соединения с оператором наберите 7 3902 223 742. Если дозвониться в call-центр не удаётся, зайдите в подраздел «Задать вопрос», открыв соответствующую вкладку в вертикальном меню слева.
Функционал личного кабинета
Возможности персонального раздела являются стандартными для всех пользователей:
- Передача показаний счетчиков. Можно использовать только один прибор учета, равно как подключать одновременно несколько. Впоследствии они будут обслуживаться и оплачиваться в рамках одного аккаунта МРСК Сибири или непосредственно Хакасэнерго;
- Оплачивать электроэнергию. Для этого можно использовать доступные банковские карты, которые обслуживаются российскими финансовыми учреждениями. Оплата через персональный раздел выполняется без комиссии, поэтому пользоваться данной опцией выгодно;
- Подключать автоматический платеж. Опция удобная для потребителей, которые постоянно забывают оплачивать свои коммунальные услуги. С ней деньги будут автоматически сниматься с банковской карты, привязанной к профилю пользователя;
- Подписываться на новостную рассылку, чтобы получать важную актуальную информацию;
- Подключать уведомления, чтобы своевременно узнавать о наличии задолженностей, либо о низком балансе лицевого счета;
- Просматривать историю расходов и начислений.
Внимание: чаще всего пользователи подписываются на рассылку для того, чтобы своевременно узнавать о предстоящих плановых отключениях электроэнергии. Но также компания отправляет и другие полезные сведения.