КГТС личный кабинет: регистрация

Возможности личного кабинета

Абоненты КГТС имеют возможность в личном кабинете управлять следующими услугами:

• Посмотреть информацию о совершенных платежах и оплате.
• Получать статистику использованных услуг.
• Управлять тарифом, сменить тарифный план.
• Подключать и отключать дополнительные услуги провайдера.
• Пополнить баланс счета онлайн банковской картой.
• Следить за акциями и копить бонусы, которые можно тратить на услуги компании.

Интерфейс персонального раздела абонента личный кабинет КГТС представлен следующими функциями:

• Информация о произведенных начислениях, внесенной и зачисленной оплате.
• Данные об активной интернет-сессии.
• Статистика использования услуги.
• Партнерская программа «Подключи друга».
• Создание почтовых ящиков на домене оператора.
• Активация опции «Обещанный платеж», позволяющей отсрочить авансовый платеж на 5 дней.
• Пополнение баланса со счета банковской карты (онлайн эквайринг предоставляется Промсвязьбанком).
• Антивирусы по спеццене.
• Подбор и смена тарифа.
• Блокировка услуги на определенный период неиспользования.
• Бонусы и опции — учет и активация.
• Подключение услуги «Статический IP адрес.»

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru

Веб-программистам компании КГТС удалось разработать чрезвычайно удобный и функциональный инструмент, позволяющий в дистанционном режиме выполнять огромное количество сложных операций, которые в иной ситуации требовали бы обязательного присутствия в офисе.

Среди возможностей личного кабинета:

• полные данные об оплате услуг, получение распечаток для отчета перед начальством;
• информация об интернет-трафике;
• статистическая информация обо всех активированных услугах;
• возможность получения бонусов и скидок за подключение друга;
• получение почтового ящика с оригинальным доменным адресом;
• доступ к инструменту «Обещанный платеж»;
• оплата услуг в безналичной форме из любой точки земного шара при помощи банковской карты (ОАО КГТС заключила партнерское соглашение с Промсвязьбанком);
• недорогие антивирусные программы для всех пользователей;
• возможность смены тарифного плана на более выгодный, выбор тарифов прямо на сайте;
• временная деактивация той или иной услуги, позволяющая экономить средства;
• полное информационное сопровождение абонентов;
• участие в акциях и бонусных программах;
• возможность использования статических IP-адресов.

В целом, личный кабинет КГТС – это высокоэффективный инструмент дистанционного взаимодействия с компанией. Провайдер постоянно расширяет список своих услуг, предлагает клиентам множество выгодных решений: с помощью личного кабинета абонент первым узнает о самых привлекательных предложениях.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для клиентов, еще не являющихся абонентами, на сайте проводится регистрация заявок на подключение. Форма заявки представляет собой объемную анкету, запрашивающую:

• Название организации / фамилию, имя, отчество контактного лица.
• Телефон — стационарный или мобильный.
• Полный адрес — от названия населенного пункта до этажа.
• Вид подключения.
• Тарифный план подключения.
• Для ТВ-услуг — количество подключаемых ТВ.

Подав заявку через официальный сайт КГТС, клиент должен подтвердить ее при поступлении звонка от сотрудника компании-провайдера и назначить дату прибытия мастеров.

После того, как клиент оформляет подключение документально, ему передают данные для доступа в личный кабинет КГТС, которыми он может воспользоваться сразу же.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

Чтобы зайти в раздел, содержащий персональную информацию о лицевом счете абонента, требуется указать имя пользователя и пароль. Для абонентов, у которых подключен интернет от КГТС, эти учетные данные совпадают с реквизитами для установки интернет-соединения. Вход в кабинет абонента также может быть выполнен по IP при нажатии соответствующей кнопки на странице авторизации.

В форме авторизации отсутствует ссылка, по которой можно восстановить пароль. При проблемах со входом в личный кабинет необходимо обратиться в офис провайдера к сотруднику абонентского зала. Физическому лицу при этом достаточно предъявить паспорт, в то время как от представителя организации требуется заявление и наличие доверенности на право осуществления действий от имени руководителя.