Личный кабинет Роснефть – Семейная команда: вход, регистрация

Как копить баллы?

Главным приоритетом программы лояльности являются баллы. Роснефть семейная команда предоставляет возможность накопления таковых во время пользования услугами АЗС.

На эту тему у пользователей карт возникает множество вопросов, частыми из которых являются: как потратить баллы, как использовать баллы, как пополнить баланс и вообще, что делать с баллами. Эти вопросы подробно освещены ниже, а также есть инструкция о том, как проверить баллы, накопившиеся на карточке.

И самый приятный момент в программе наступает, когда возникает вопрос, как списать и как тратить баллы. Это очень просто. После достаточного количества накопленных бонусов появляется возможность ими расплачиваться.

При оплате 1 балл приравнивается к 1 рублю. Бонусы на карте остаются действительными на протяжении трёхлетнего периода с момента зачисления их на карточку.

Также стоит помнить прежде, чем проводить оплату бонусной картой, что ей можно расплатиться как полностью за покупку или услуги, так и оплатив ее частично. Действие аукционных единиц на карте начинается с момента их начисления, но использовать их вместо обычных денег можно только по прошествии 14 дней.

По условиям акции в пакет входит 3 пластиковых карты, которые накапливают бонус на единый счет.

1. Чтобы стать обладателем подарочных бонусов потребуется заполнить регистрационную форму на любой заправке участников акции.
2. Сразу же работник заправки выдаст вам три бонусных карты, привязанные к единому счету.
3. С первой и всех последующих покупок на бонусный номер будут насчитываться баллы. Карточки можно подарить своим родным или друзьям.

Мобильное приложение АЗС Роснефть

Зарегистрироваться на сайте можно с помощью телефона, установив мобильное приложение. Функции здесь такие же, как и на обычном сайте. После скачивания и открытия приложения делаем следующее:

• Если аккаунт уже есть нажимаем кнопку «Войти» и вводим идентификационные данные;
• Если аккаунта еще нет, кликаем на кнопку «Регистрация»;
• Читаем условия программы, соглашаемся и жмем «далее»;
• Вводим номер своей карты и телефона;
• Придумываем пароль (лучше его записать);
• Вводим проверочный код, который придет на ваш номер.

Теперь с помощью номера мобильного телефона и пароля можно войти в свой личный кабинет и пользоваться преимуществами сайта в полной мере в любое время.

Для удобства существует мобильное приложение, с помощью которого обладатели карт могут проверить состояние счета, воспользоваться остальными функциями прямо со своего телефона. Достаточно зайти в PlayMarket для владельцев Андройд устройств, или в AppStore для IOS.

В поиск вводим «АЗС Роснефть» и устанавливаем приложение. После чего проходим регистрацию. Это позволит вам отслеживать состояние баланса, найти ближайшую заправку, посмотреть информацию об акциях или партнерах программы, если нет поблизости компьютера.

В мобильной версии доступны практически все функции, например, можно контролировать баланс или найти ближайшую автозаправку. Но недоступна опция смены личных данных. Пользователи отзываются о приложении нейтрально, жалуются на нестабильную работу, требуют улучшения и доработки.

Не активированная карта дает возможность накапливать бонусы. Но чтобы начать тратить баллы на покупки, пластик следует активировать. Для этого понадобятся мобильный телефон и номер основной карты из комплекта.

К единому бонусному счету привязано сразу 3 карточки: помимо основной, выдаются 2 дополнительные. Их можно отдать членам семьи, чтобы зарабатывать больше баллов. Активировать дополнительные карты позволяет личный кабинет.

Карта Роснефть семейная команда — идеальный вариант для тех, кто желает быстро и просто получить бонусные баллы и скидки, приобретая товары и заправляя свой авто на АЗС Роснефть. Первое, что хочет знать участник дисконта — что она дает и как пользоваться картой?

Обладатели карт регулярно участвуют в акциях и имеют возможность расплачиваться накопленными бонусами, используя пластиковые носители, прикрепленные к счету. Для каждого участника программы лояльности Роснефть предусмотрены 3 пластиковых носителя, управляемые одним счетом.

Чтобы узнать номерной код вашей карточки «Семейная команда» надо изучить обратную сторону пластика. Перевернув карточку обратной стороной к себе, вы увидите 16 чисел. Это и есть номер пластикового накопителя.

Кроме сайта для использования карты и управления своим бонусным счетом Вы можете использовать приложение. После установки Перейдите к Регистрации, чтобы активировать карту и начать копить бонусы.

Программа лояльности для мобильных устройств в приложении от АЗС Роснефть.

Зачем регистрироваться на сайте бонусной программы?

После регистрации на сайте, автовладельцам открывается весь функционал партнерской карточки:

• Регистрирование, активирование карты;
• Контроль бонусов;
• Оповещение о получении, снятии баллов;
• Карта АЗС, поиск ближайших автозаправок;
• Участие в акциях, специальных предложениях;
• Настройка, изменение собственных данных (функция доступна только в личном аккаунте);
• Блокировка, смена пароля в случае кражи или утери карты;
• Возможность обращения в службу поддержки при возникновении вопросов или трудностей;
• Управление дополнительными карточками.

Кроме того, можно узнать всю необходимую информацию о магазинах – партнерах, включенных в программу лояльности. Воспользовавшись их услугами, автовладельцу начисляются дополнительные бонусы. Многих волнует вопрос – можно ли зарегистрировать карту, используя телефон?

Регистрация возможна только с помощью интернета. Активация проходит через телефон, на который поступает проверочный код подтверждения. После чего происходит начисление или списание баллов, а также обладатель карты может пополнять баланс.

Картой можно пользоваться без регистрации на сайте, но в данном случае функции будут ограничены. Например, вы не сможете контролировать состояние счета, получать бонусы и скидки.

Этот удобный способ активации полноценного перечня услуг позволит эффективно экономить, а также получать удовольствие от совершенных покупок, вести учет расходов. Читайте полноценную статью по активации бонусной карты.

Регистрация карты

Став участником программы Роснефть семейная команда, регистрация карты в последующем проводится по желанию. Это дает возможность управлять картами и следить за состоянием счета, а также пользоваться различными удобными функциями.

Также важно понимать, что авторизация и регистрация карты — это два различных процесса. Можно зарегистрировать карту Роснефть семейная команда через интернет. После входа в личный кабинет, регистрация карты производиться в течение 2х минут. Как это сделать описано ниже.

Проверка баланса

На карте семейная команда Роснефть баланс проверить можно через официальный сайт. На главной странице сайта расположена кнопка «вход». После нажатия на нее и введения правильной информации в указанные поля, пользователь попадает в личный кабинет.

Отображаются все манипуляции, производимые с баллами, в разделе «Статистика», где можно узнать баланс.

Вход в личный кабинет

Для получения актуальной информации о накопленных балов и информировании об всех акциях компании Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете «Семейная команда».

Случается, что владельцы не могут зарегистрироваться на сайте или войти в аккаунт. На это может быть несколько причин:

1. Неверные данные авторизации. Это говорит о том, что при авторизации была допущена ошибка. Следует заново внимательно ввести информацию, тщательно проверив данные. Если проблема осталась, воспользуйтесь опцией «Забыли пароль?» для восстановления.
2. Карты с указанным номером не существует. Когда выдается данная ошибка, следует проверить корректность введения данных карты. Если все верно, но ошибка осталась, обращайтесь в службу поддержки для решения проблемы.
3. Что делать если забыл пароль? В данном случае имеется функция восстановления. Кликаем на кнопку «Забыли пароль?», заполняем номер мобильного телефона в соответствующем поле. После введения проверочного кода, можно задать новый пароль.

Если после тщательной проверки данных вы все равно не можете войти в свой кабинет, отправляйте запрос в службу поддержки клиентов. Вам помогут с проблемой в кратчайшие сроки.

Процесс получения и активирования бонусной карточки достаточно прост, выполняется в кратчайшие сроки и абсолютно бесплатно. Это выгодное предложение от «Роснефть» позволит вам существенно экономить на бензине и других товарах.

Плюсом использования является то, что программа сотрудничает со многими сервисами и организациями. Зачисление баллов, бонусов, проведение специальных акций и мероприятий, безусловно порадуют автовладельца.

Мы подробно показали, как можно зарегистрироваться на сайте командакард.ру, а также описали какие ошибки могут встретиться и как их решить. Надеемся, наши инструкции были полезной информацией.

Активация через приложение

Можно активировать карточку и звонком в колл-центр программы лояльности “Роснефти” по номеру

8 800 775 75 88

Набрав номер, нужно:

•  В голосовом меню выбрать 1.
•  Соединившись с оператором, рассказать ему о цели звонка – активация карты.
•  Продиктовать оператору номер карточки, а также номер своего телефона.
•  Получить СМС с кодом подтверждения.
•  Продиктовать код оператору, после чего карта будет активирована.