Как зайти в uplay

Как исправить, что ubisoft connect не работает в windows 11 или 10

Хотя существуют различные обходные пути, которые вы можете использовать, мы упомянули только те, которые доказали свою эффективность в решении этой проблемы. Итак, если мы забыли упомянуть какое-либо важное исправление, которое может исправить, если подключение Ubisoft не работает на вашей Windows 11 или Windows 10, мы глубоко консолидируемся в этом отношении.

Ошибки 17008, 17012, 17013 и 17014

1.1 Запустите Uplay с правами администратора

  1. Щелкните правой кнопкой мыши он Uplay
  2. Выберите « Запуск от имени администратора».

1.2 Установите свежую копию Uplay

  1. Нажмите Windows R
  2. Введите control appwiz.cpl, чтобы открыть окно « Программы икомпоненты».
  3. Ищите Uplay
  4. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить».
  5. Как только это будет сделано, вернитесь на сайт Ubisoft и загрузите его снова.

1]проверьте время и дату на своем компьютере.

Чтобы предотвратить различные проблемы с безопасностью при использовании онлайн-сервисов Ubisoft и Uplay, вам необходимо убедиться, что время и дата на вашем компьютере установлены правильно. Вот как:

  • Нажмите комбинацию клавиш Windows I, чтобы запустить приложение «Настройки».
  • Щелкните, чтобы открыть Время и язык раздел.
  • Перейдите к Дата и время вкладка в левом меню навигации.
  • в Дата и время Убедитесь, что дата и время на вашем компьютере установлены правильно. Если время не правильное, вы можете попробовать повернуть Опция «Установить время автоматически» включен или выключен, в зависимости от текущего состояния.
  • Чтобы изменить дату, в разделе «Дата» нажмите кнопку раскрывающегося меню, чтобы найти текущий месяц в календаре, а затем щелкните текущую дату.
  • Чтобы изменить время, в разделе «Время» щелкните час, минуты или секунды, которые вы хотите изменить, а затем перемещайте значения, пока не выберете правильное для вашего часового пояса.
  • Когда вы закончите изменять настройки времени, нажмите Ok

В качестве альтернативы, если настройка времени и даты через приложение «Настройки» не решает проблему, вы можете попробовать установить время и дату через панель управления. Настройки аналогичны, но теперь вы можете настроить время для синхронизации со временем в Интернете.

  • Нажмите клавишу Windows R. В диалоговом окне «Выполнить» введите контроль и нажмите Enter.
  • После открытия панели управления измените вид на большие или мелкие значки и пролистайте окно вниз, чтобы открыть Дата и время вариант.
  • На вкладке Дата и время щелкните значок Изменить дату и время кнопку вверху, и вы можете настроить ее здесь.

Кроме того, вы можете выбрать синхронизацию времени с онлайн-сервером времени, выполнив следующие действия.

  • Перейдите к Интернет-время вкладка в окне «Дата и время».
  • Щелкните значок Изменить настройки.
  • Установите флажок рядом с Синхронизация с Интернет-сервером времени вариант.
  • Нажать на Обновить сейчас кнопка.
  • Нажмите Okgt; Подать заявлениеgt; Ok и закройте панель управления.

2]завершить ошибочный процесс, запущенный из programdata в диспетчере задач.

Есть некий битый файл, который запускается из ProgramData. Он принадлежит Ubisoft, но часто портится и вообще не позволяет пользователям открыть эту утилиту. Имя процесса представляет собой строку из совершенно не связанных букв, и в диспетчере задач оно различается на каждом компьютере. Чтобы завершить эту задачу, сделайте следующее:

  • Откройте Uplay или игру Ubisoft и подождите, пока на экране не появится запрос на ввод учетных данных. Должна появитьсяСлужба Ubisoft в настоящее время недоступна».
  • Одновременно нажмите комбинацию клавиш Ctrl Shift Esc, чтобы открыть утилиту диспетчера задач.
  • Нажмите на в нижней левой части окна, чтобы развернуть Диспетчер задач.
  • Оставайся в Процессы.
  • Прокрутите вниз, пока не дойдете до Фоновые процессы list и найдите связанный с ним файл — он может начинаться с необычного имени — OTlzNDJh… или YTliND…
  • Выберите его и выберите Завершить задачу вариант из правой нижней части окна.
  • Подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться. После этого проверьте, можете ли вы войти в Uplay на своем компьютере.

Ошибки 17002 и 17009

Вам нужно проверить и посмотреть, связана ли учетная запись игры, которую вы хотите запустить, с вашей учетной записью Ubisoft,

Существуют игры Ubisoft, которые также можно купить через Steam , поэтому убедитесь, что у вас есть две связанные учетные записи.

Также убедитесь, что вы вошли в систему с правильными учетными данными и что игра, в которую вы играете, не является демоверсией с истекшим сроком действия.

3]удалите программу hamachi.

LogMeIn Hamachi это приложение виртуальной частной сети (VPN). Он способен устанавливать прямые связи между компьютерами, которые находятся за брандмауэрами преобразования сетевых адресов (NAT), без необходимости перенастройки (когда к ПК пользователя можно получить прямой доступ без реле со стороны Интернета / глобальной сети);

Программа Hamachi может быть удалена обычным способом удаления программ в Windows 10 с помощью апплета «Программы и компоненты».

Когда процесс удаления завершится, перезагрузите компьютер и посмотрите, появляется ли по-прежнему сообщение об ошибке «Служба Ubisoft в настоящее время недоступна».

Ошибки 17006 и 17017

Обычно это проблемы, связанные с сетью, и их можно устранить, выполнив одно из следующих действий:

  • Сбросить ваше сетевое оборудование
  • Убедитесь, что никакое программное обеспечение на вашем компьютере не влияет на вашу способность подключаться к Uplay
  • Переадресация портов, и эти порты вам нужны для ПК Uplay:

TCP: 443, 14000

  • Исключите, что устаревшая конфигурация блокирует наше соединение.
  • Получите актуальный IP-адрес веб-службы, к которой вы хотите подключиться.
  • Проверьте другие факторы, которые могут ограничить вашу способность подключаться.

4]отключить ipv6

Чтобы отключить IPv6, сделайте следующее:

  • Нажмите комбинацию клавиш Windows R. В диалоговом окне «Выполнить» введите и нажмите Enter.
  • Когда Интернет-соединение В открывшемся окне дважды щелкните активный сетевой адаптер.
  • Затем нажмите Характеристики и найдите Интернет-протокол версии 6 запись в списке.
  • Снимите флажок рядом с этой записью.
  • Нажмите Ok

Перезагрузите компьютер, чтобы подтвердить изменения, и проверьте, сохраняется ли проблема.

Erros 17005 и 17016

Точная причина этой ошибки неизвестна, но если вы столкнулись с ними, персонал службы поддержки Ubisoft рекомендует немедленно связаться с ними и поделиться с ними этими тремя файлами журнала:

  • DXDIAG
  • MSInfo
  • UPLAY ПК ЛОГИ

5]используйте статические ip-адреса и dns-адреса.

По умолчанию IP-адрес и DNS-адрес вашего компьютера со временем меняются, и это может привести к появлению сообщения об ошибке «Служба Ubisoft в настоящее время недоступна».

Чтобы назначить статический IP-адрес и DNS-адрес, выполните следующие действия:

  • Нажмите Пуск и введите cmd, затем нажмите Enter.
  • Введите команду ниже и нажмите Enter.
ipconfig /all
  • Прокрутите вниз до сетевого адаптера, который соответствует используемому вами соединению, и обратите внимание на Шлюз по умолчаниюМаска подсетиMAC и DNS.
  • Затем нажмите комбинацию клавиш Windows R. В диалоговом окне «Выполнить» введите и нажмите Enter.
  • Щелкните левой кнопкой мыши активный сетевой адаптер и щелкните значок Характеристики.
  • Найдите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) пункт в списке.
  • Нажмите на него, чтобы выбрать, и нажмите Характеристики Кнопка ниже.
  • Оставайся в Общий вкладка и установите переключатель в окне «Свойства» на «Используйте следующие адреса DNS-серверов”И используйте 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно.
  • Переключиться на «Используйте следующий IP-адрес»И используйте тот же номер, что и Шлюз по умолчанию вы записали, но изменили последнюю цифру после последней точки на что-то другое. Заполните остальную информацию так же, как вы записали.
Похожее:  Ошибка error»:invalid_request,error_description»:Security Error в Контакте |

Проверьте, решена ли проблема.

Любая другая ошибка Uplay, которая может произойти

Если вам может показаться какое-либо другое сообщение об ошибке, попробуйте одно из решений, перечисленных выше, наиболее важно:

  • Запуск Uplay с правами администратора
  • Устранение неполадок подключения к сети
  • Установите свежую копию Uplay

6]полностью сбросьте файл hosts

Файл Hosts — важный файл, когда дело касается сетевых проблем. Сброс файла Hosts может решить множество различных проблем, в том числеСлужба Ubisoft в настоящее время недоступна».

7]запустите сканирование sfc.

Проблемы с сетью часто могут быть связаны с системой. Эти проблемы уходят корнями глубоко в системные файлы, и единственный способ попытаться решить их — запустить средство проверки системных файлов (SFC). Процедура просканирует ваши системные файлы на наличие ошибок и, возможно, отремонтирует или заменит их.

8]выполните сброс сети

Выполнение сброса сети — это еще один простой метод устранения ошибки «Служба Ubisoft в настоящее время недоступна».

Чтобы перезагрузить сеть, сделайте следующее:

  • Нажмите комбинацию клавиш Windows Key R. Тип ms-настройки: в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите «Ввод», чтобы запустить приложение «Настройки».
  • Щелкните, чтобы открыть Сеть и Интернет раздел.
  • в Положение дел вкладка, прокрутите вниз на правой панели окна, пока не дойдете до Сброс сети связь.
  • Щелкните по нему и следуйте инструкциям на экране.

После завершения процесса сброса сети проверьте, решена ли проблема.

Надеюсь, что одно из этих решений поможет вам решить эту проблему с Uplay!

Антивирусы, файерволы и брандмауэр

Сначала удостоверьтесь не блокируется ли Uplay вашей антивирусной защитой и брандмауэром Windows. Затем добавьте программу в исключения вашего антивируса и брандмауэра.

Инструкцию по добавлению Uplay в исключения вашего антивирусного продукта, придется погуглить, а как разблокировать программу в брандмауэре, читайте ниже.

  1. Откройте меню «Пуск», выберите «Панель управления».
  2. В панели управления выберите «Брандмауэр Windows».
  3. В открывшемся окне, слева, выберите «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows».
  4. Далее, выберите из списка Uplay либо «Разрешить другую программу» и укажите путь до

Одной из причин ошибки установки соединения бывает блокировка или занятость используемых Uplay портов внутри сети. Технология проброса портов позволяет обращаться из интернета к компьютеру за файерволом маршрутизатора.

Узнайте модель используемого маршрутизатора, модема или вай фай роутера и погуглите название, добавив к нему проброс портов или port forwarding в запрос поисковика.

Пробросьте порты, используя инструкцию. Uplay использует следующие порты:TCP: 80, 443, 14000, 14008, 14020, 14021, 14022, 14023 и 14024.

Порты игр:UDP: 3074 и 6015.

Пользователи также испытывают проблемы с недоступностью серверов Ubisoft из-за программ, работающих в фоновом режиме системы. Если возможность играть в интернете по-прежнему недоступна, попробуйте закрыть запущенные фоном приложения перед началом игры. Для отключения проделайте следующие шаги.

  1. Откройте «Пуск» и введите MSCONFIG в поле поиска, затем нажмите Enter Команда позволит открыть настройки конфигурации системы.
  2. Перейдите на вкладку «Автозагрузка», затем нажмите кнопку «Отключить все».
  3. Нажмите кнопку OK, затем перезагрузите систему, при появлении соответствующего запроса.

Метод стоит рассматривать как временное решение, чтобы вернуть любые изменения, снова запустите MSCONFIG и нажмите кнопку «Включить все» на вкладке «Автозагрузка».

При установленной операционной системе Windows 8, Windows 8.1 или Windows 10 программы автозагрузки отключаются прямо из диспетчера задач.

Добавление dns-адресов

Попробуйте добавить DNS-адреса от Google и проверьте, решает ли это проблему с подключением к сервису Ubisoft.

Нажмите правой кнопкой мыши на активном сетевом адаптере и выберите Свойства.

Дважды щелкните на Протоколе интернета версии 4 (TCP/IPv4), чтобы войти в его свойства.

Установите переключатель на позицию «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и впишите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно.

Завершение сбойного процесса

Авторизации в Uplay может препятствовать фоновый процесс, который запускается одним из компонентов Ubisoft. При каждом запуске имя у него меняется, но в Диспетчере задач узнать его можно по набору совершенно несвязанных букв. Выполните следующие шаги, чтобы завершить этот процесс.

Откройте Uplay или игру и подождите, пока появится запрос на ввод учетных данных. При отображении ошибки перейдите в «Диспетчер задач» нажатием на комбинацию клавиш Ctrl Shift Esc.

На вкладке процессов найдите файл, состоящий из набора букв, как на рисунке. Кликните на нем правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».

Запуск в автономном режиме

Увидели сообщение «Ubisoft Connect не может начать загрузку, пожалуйста, проверьте соединение»? Самое время удостовериться, что вы не работаете в автономном режиме! Если лаунчер переведен в такой режим работы, нечего и удивляться, что нормальное подключение отсутствует.

Что можно сделать?

  • Откройте программу запуска и нажмите на свое имя наверху справа (не забудьте предварительно авторизоваться);
  • Ищите иконку «Перейти в онлайн».

Если вы видите кнопку перехода в онлайн – значит, вы работали без подключения к сети, что и вызвало потерю соединения Юбисофт Коннект. Переключитесь на нормальный режим работы!

Если вместо значка онлайна вы видите «Перейти в автономный режим», ничего не трогайте, проблема в другом. Просто закройте настройки лаунчера.

Напомним, приложение автоматически запускается автономно, если нет стабильного подключения к сети. Этот режим блокирует доступ к некоторым играм и службам.

Запуск с правами администратора

Если у вас возникают проблемы с Юбисофт Коннект, обратите внимание на то, как вы запускаете лаунчер. Часто пользователи не замечают, как именно они работают за компьютером – и это большое упущение.

В большинстве случаев, программам необходимо предоставлять права администратора – это обеспечивает стабильную работу всех служб. Именно расширенные возможности нужны для корректного выполнения всех процесс при запуске приложения на десктопном устройстве. По умолчанию эта опция отключена, но вы можете активировать ее вручную.

Когда наблюдается потеря соединения Юбисофт, дать лаунчеру права администратора просто необходимо – чаще всего это простое действие решает все проблемы.

  • Найдите иконку программы на рабочем столе и нажмите правой кнопкой мышки;
  • Откройте раздел «Свойства» через выпадающее меню;
  • Перейдите к вкладке «Совместимость»
  • Нажмите на кнопку «Изменить параметры для всех пользователей»
  • В подразделе «Параметры» есть строка «Запускать эту программу от имени администратора»
  • Поставьте галочку в чекбоксе напротив и сохраните внесенные изменения нажатием кнопки «ОК».

Также при ошибке Ubisoft Connect можно попробовать дать приложению временные права – для этого просто кликните по ярлыку правой кнопкой мышки и выберите «Запуск от имени администратора».

Небольшой полезный совет: иногда решение проблем лежит на поверхности. Загляните в параметры операционной системы и посмотрите, давно ли последний раз вы ставили обновление. Новая версия ОС может решить массу трудностей!

Похожее:  Как написать Путину, телефон и горячая линия администрации президента РФ

Запустите клиент от имени админа

Многим пользователям помог запуск клиента «Uplay» от имени администратора. Для этого наведите курсор на ярлык клиента на рабочем столе, кликните ПКМ, и выберите «Запуск от имени администратора».

Изменение пропускной способности

Если вы сделали все возможное, но у вас все равно возникаетпри запуске Ubisoft Connect – стоит попробовать поменять пропускную способность в лаунчере. Это делается так:

  • Откройте меню (наверху слева есть три полоски);
  • Перейдите к вкладке «Настройки»
  • Найдите подраздел «Загрузки»
  • Ищите на экране справа параметр «Ограничить пропускную способность»
  • Нажмите на галочку рядом и передвиньте ползунок так, чтобы установить предел, наиболее близкий к скорости вашего соединения.

Узнать скорость интернет-подключения, чтобы решить проблемы с потерей соединения Ubisoft, можно через специальные сервисы. Например, на сайте Speedtest.

Измените настройки днс

Запустите командную строку от админа, и в ней наберите команду:

Как зайти в uplay

  1. В открывшемся перечне сетевых подключений наведите курсор на актуальное интернет-подключение, кликните ПКМ, и выберите «Свойства».
  2. В перечне открывшихся компонентов найдите IPv4, дважды кликните на нём.
  3. Внизу выберите опцию использования следующих адресов ДНС-серверов, и установите их значения как на картинке ниже.

Используйте ДНС от Гугл

Интернет-соединение

Продолжаем думать, почему не работает Юбисофт Коннект. Ответ лежит на поверхности – нет нормального подключения к сети. Качество работы лаунчера на сто процентов зависит от интернет-соединения. Если вы столкнулись с неполадками при подключении, могут быть и трудности при входе в программу.

Первым делом стоит принять несложные меры:

  1. Перезагрузите компьютер;
  2. Перезапустите роутер/маршрутизатор;
  3. Обновите ПО маршрутизатора, если есть такая возможность;
  4. Переключитесь с беспроводной сети на Ethernet-кабель (это более надежно).

По-прежнему нет соединения в Ubisoft Connect? Обратитесь в службу поддержки своего провайдера – как правило, они работают 24/7. Возможно, вам придется измерить скорость подключения и пинг.

Кроме того, есть и другие факторы, на которые нужно обратить внимание. Проблемы подобного рода появляются, если работу лаунчера блокируют другие программы. Как исправить потерю соединения Юбисофт в таком случае?

Рекомендуем на время отключить брандмауэр Windows и сторонний антивирус. Также стоит попробовать выполнить чистую загрузку операционной системы, чтобы исключить конфликт программного обеспечения – подробно об этом мы писали в другом обзоре.

Как исправить ошибку «сервис ubisoft сейчас недоступен»

Давайте разберём способы, позволяющие избавиться от проблем с доступом в сервис Ubisoft. Но прежде чем переходить к их реализации, попробуйте просто перезагрузить ваш ПК. Самый тривиальный совет может оказаться довольно эффективным.

Если же он не помог, тогда выполните следующее:

Метод 1: проверьте настройки прокси

Многие пользователи сообщили, что эта проблема возникает из-за некоторых проблем в настройках их прокси. Но как только они его отредактируют, Ubisoft connect снова начнет работать на их ПК. Итак, вы также можете попробовать это. Но если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия:

  1. Прежде всего, запустите окно командной строки «Выполнить», нажав клавишу Win R кнопку все вместе. Затем введите и нажмите клавишу ввода.
  2. Теперь переключитесь на Вкладка подключения и перейдите к Настройки LANНастройки LAN
  3. После этого снимите флажки, расположенные перед Автоматически определять настройкиnbsp;а также Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети. Затем нажмите Ok кнопка
  4. Наконец, перезапустите приложение Ubisoft Connect и проверьте, решена ли проблема или нет.

Метод 2: отключить ipv6

Вы также можете попробовать отключить IPv6 и проверить, помогает ли он решить проблему. Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы отключить IPv6 на вашем ПК с Windows:

  1. Во-первых, щелкните правой кнопкой мыши на сеть в правом нижнем углу экрана рабочего стола. Затем выберите Откройте настройки сети и Интернетаnbsp;вариант.Отключите IPv6 чтобы исправить неработающую проблему Ubisoft connect
  2. После этого нажмите Изменение параметров адаптера Затем щелкните правой кнопкой мыши Интернет-соединение, к которому вы также подключены, и выберите характеристики вариант.Изменение параметров адаптераВарианты свойств
  3. Теперь переключитесь на Сеть вкладку, отметьте Интернет-протокол версии 4 (IPv4)nbsp;вариант и снимите флажок Интернет-протокол версии 6 (IPv6) Затем нажмите Ok кнопку, чтобы сохранить, чтобы применить изменения.

Метод 3: очистить dns и обновить свой ip

Вы пробовали очистить свой DNS? Что ж, если нет, то мы рекомендуем вам выполнить следующие шаги:

  1. Сначала откройте CMD подсказка с помощью Администратор После этого нажмите на да
  2. Затем используйте команду ipconfig / flushdns и ударил Входить.
  3. После этого, ipconfig / обновить и нажмите Входить

Метод 4: закройте ненужные приложения

Вы можете убить ненужное приложение, работающее в фоновом режиме. Для этого вы можете следовать приведенным ниже инструкциям:

  1. Во-первых, откройте Диспетчер задач на вашем ПК. Затем переключитесь на Процессы таб.
  2. После этого щелкните правой кнопкой мыши приложение, которое хотите закрыть, и выберите Конечная задача кнопка.

Метод 5: обновите драйвер устройства

Вы можете зайти в диспетчер устройств и проверить, доступно ли обновление драйверов для вашего ПК. Многие пользователи сообщили, что это помогло им решить проблему с неработающим подключением Ubisoft. Кроме того, иногда из-за устаревших драйверов устройств наш компьютер может не запускать приложение должным образом, поскольку с каждым обновлением разработчики вносят некоторые изменения в свое программное обеспечение.

Итак, это с нашей стороны. Мы надеемся, что это руководство помогло вам исправить, если Ubisoft Connect не работает на вашем ПК с Windows 11 или 10. Однако для получения дополнительной информации свяжитесь с нами в разделеНаша команда обязательно свяжется с вами в ближайшее время.

Многократно жмите на «войти»

В случае особо упорных пользователей можно попытать счастья путём многократного нажатия на кнопку «Войти» в клиенте. Возможно, на десятый (или сотый) раз у вас всё получится.

Обратитесь к вашему провайдеру

Позвоните к вашему провайдеру, и убедитесь, что у него не наблюдаются какие-либо технические проблемы, а также отсутствуют блокировка серверов Юбисофт.

Обращение в саппорт

Ни один из наших методов решения проблемы не помог при потере соединения Ubisoft Connect в 2021? Тогда обратитесь в службу поддержки разработчика – форма для заполнения находится здесь. Не забудьте авторизоваться в учетной записи, подробно опишите возникшую проблему, приложите все возможные скриншоты.

Теперь остается немного подождать – как только сотрудник службы поддержки сможет подробно изучить ваш вопрос, вы получите развернутый ответ и варианты решения проблемы!

Зная, что делать при потере соединения Юбисофт Коннект, можно восстановить работоспособность лаунчера и вернуться к нормальному режиму игры и общения с друзьями! Сохраняйте обзор в закладки, чтобы воспользоваться инструкциями при необходимости.

Отключение vpn клиента

Подключение к сервису Ubisoft может не состоятся в случае, если для входа в интернет используется VPN соединение, в частности, виртуальная сеть Hamachi. Поэтому ее нужно временно удалить, чтобы узнать причастность к ошибке.

Откройте Панель управления командой control, запущенной из окна «Выполнить» (Win R).

Похожее:  Fix Price Bonus личный кабинет покупателя - Вход и Регистрация

Переключите просмотр на «категории» и выберите раздел «Удаление программы».

В списке приложений найдите LogMeIn Hamachi, кликните на нем правой кнопкой и выберите «Удалить».

После перезагрузите компьютер и посмотрите, доступен ли сервис при авторизации.

Отключение протокола ipv6

Иногда пользователям удавалось решить проблему путем отключения протокола интернета версии 6.

Кликните правой кнопкой мыши на активном сетевом адаптере и выберите свойства.

Снимите флажок с записи «Протокол интернета версии 6».

Отключит файлервол и антивирус

Системные антивирус и файервол могут блокировать корректное подключение к серверам Юбисофт. Временно отключите их с целью убедиться, что они не являются причинами возникновения проблемы. В некоторых случаях решить ошибку «Cервис Ubisoft сейчас недоступен» помогало лишь полное удаление антивируса с ПК.

Отключите прокси и vpn

Убедитесь, что работа с прокси в настройках Uplay отключена. Также убедитесь, что вы не пользуетесь VPN при запуске игры (при необходимости, отключите VPN).

Перезагрузите ваш роутер

Выключите ваш роутер на минуту, а затем включите его обратно. Если это не помогло, то попробуйте подключить ваш ПК к Интернету напрямую, минуя роутер (при наличии такой возможности).

Полностью переустановите клиент

Полностью переустановите приложение «Uplay». После стандартной процедуры удаления убедитесь, что отсутствует папка:

Если таковая есть, удалите её вручную.

После процедуры удаления установите самую свежую версию клиента с сайта Юплей. Это поможет устранить ошибку «сервис Ubisoft сейчас недоступен» на вашем компьютере.

Попробуйте вход с помощью оффлайн режима

Перейдите в настройки, и поставить там галочку на опции «Всегда запускать Юплей в режиме оффлайн». Попробуйте войти в клиент, а затем вновь идите в настройки, и снимите эту галочку.

Активируйте данную опцию

Причины вследствие которых uplay не запускается

Отсутствие доступа к сервису Ubisoft наблюдается на протяжении последних лет, и обычно связана с проблемами на серверах. Последние могут сбоить, испытывать сильный наплыв игроков, или проходить бета-тестирование новых игры (как было ранее с «For Honor»).

В других же случаях факторами возникновения ошибки «Uplay не запускается» могут быть:

  • Запуск клиента Uplay не от имени администратора;
  • Блокировка системным брандмауэром или антивирусом корректного подключения к серверам игры;
  • Проблемы в работе пользовательского роутера;
  • Проблемы в настройках DNS;
  • Модифицированный файл hosts;
  • Злокачественное действие вирусных программ;
  • Некорректная работа самого клиента «Uplay»;
  • Подключение к серверам игры с использованием прокси и VPN;
  • Конфликт клиента Uplay с работающими в фоне приложениями;

После изложения причин ошибки авторизации разберём способы её решения.

Проверьте pc на вируса

В некоторых случаях проблемы с подключением к серверам могут быть вызваны вирусами. В этом случае помогут испытанные инструменты уровня «Доктор Веб Кюрейт», «AdwCleaner» и аналоги.

Используйте «AdwCleaner» для борьбы со зловредами

Проверьте содержимое файла hosts

Перейдите по пути:

Найдите там файл hosts, и откройте его любым текстовым редактором (например, «Блокнот»). В данном файле найдите строчки содержащие ubi или ubisoft и удалите их (либо сделайте их обычными комментариями, поставив вначале этих строк символ #). Сохраните изменения и перезагрузите ваш PC, это может помочь избавиться от ошибки сервис Ubisoft недоступен, попробуйте позже.

Сброс сети

Если подключение к Ubisoft по-прежнему недоступно попробуйте выполнить сброс сети. Эта функция позволяет сбросить сетевые компоненты до начальных настроек.

Откройте Параметры совместным нажатием на Win I и перейдите на вкладку Сети и интернет.

Прокрутите страницу и нажмите на «Сброс сети». Подтвердите действие нажатием на кнопку «Сбросить сейчас».

Свяжитесь со службой поддержки юбисофт

Обратитесь с просьбой о помощи в службу поддержки Юбисофт.

Обратитесь в службу поддержки Юбисофт

Серверы ubisoft connect не работают; игроки не могут получить доступ ко всем играм ubisoft, включая assassin’s creed и rainbow six

Хотя игры Ubisoft продаются на различных платформах, включая Epic Games Store и ранее Steam, доступ ко всем им осуществляется через собственную платформу Ubisoft, Ubisoft Connect. . Однако из-за того, что сервисы не работают уже почти 7 часов, это означает, что многие игроки не могут получить доступ к играм Ubisoft.

Многопользовательские игры, такие как Tom Clancy’s Rainbow Six Осада/Извлечение и Ghost Recon Breakpoint, не могут подключиться к серверу подбора игроков или провести онлайн-матч. В случае с однопользовательскими играми, такими как Assassin’s Creed Valhalla и Far Cry 6, они не запускались, так как Ubisoft Connect не удалось синхронизировать файл онлайн-сохранения в облаке.

Служба поддержки Ubisoft решила проблему и написала в Твиттере следующее:

«Нам известно о проблемах, затрагивающих несколько игр, а также наши форумы Ubisoft и различные сервисы. Наши команды работают над решением этой проблемы как можно скорее. Мы сообщим вам дополнительную информацию, как только она станет доступна».

Самая последняя игра Ubisoft, Tom Clancy’s Rainbow Six: Extraction, берет знакомый геймплей, агентов и режим вспышки из Rainbow Six Осада, но расширяет их. Однако в кооперативном шутере на выживание подключение к Интернету необходимо для игры.

Однопользовательская игра Assassin’s Creed Valhalla, которая является второй самой прибыльной игрой Ubisoft, является самой последней итерацией десятилетней приключенческой стелс-франшизы с открытым миром, поскольку она переносит игроков на викингов. приключения в Англии 9 века.

Продолжение статьи ниже Обзор Assassin’s Creed: The Ezio Collection — жизнь и времена Эцио Аудиторе в пути Когда выйдет Tom Clancy’s Rainbow Six Extraction и каковы системные требования? Ubisoft представляет полный абонемент на 7-й год Rainbow Six Осада

Хотя для игры не требуется подключение к Интернету, для ее синхронизироваться перед запуском, что не удается из-за того, что сервер не работает. Надеемся, что проблема будет решена в ближайшее время, и игроки смогут вернуться к своим любимым играм Ubisoft.

Установите раннюю системную дату пк

Несмотря на некую парадоксальность данного совета, он оказался эффективным для многих пользователей.

  1. Наведите курсор на дату и время в панели задач справа, щёлкните ПКМ.
  2. Выберите «Настройка даты и времени»», отключите автоматическую установку даты и времени.
  3. Нажмите на «Изменить», и установите более раннюю дату (например, на две-три недели ранее).
  4. Сохраните произведённые изменения, а потом вновь запустите ваш клиент «Uplay». Всё может заработать.

Чем вызвана

Сбой при подключении к сервису Ubisoft может возникнуть по ряду причин:

  1. При открытии игры запускается процесс, который препятствует подключению к сервису.
  2. Попытка запуска игры или авторизации при включенном VPN клиенте.
  3. Поврежден драйвер сетевого адаптера.

Прежде чем перейти к решениям проверьте правильность установки даты и времени. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на часы в системном трее и выберите настройку времени и даты. Установите переключатель на автоматическую установку времени.

Заключение

Ошибка «Сервис Ubisoft сейчас недоступен» обычно вызвана временными проблемами с серверами компании Юбисофт. Для её решения в большинстве случаев будет достаточно терпения, так как через несколько часов нормальная работа серверов обычно бывает восстановлена.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector