Вход в личный кабинет Что делать если появились проблемы с доступом?
Как попасть в Личный кабинет, если вдруг возникла проблема с доступом, и вы не можете авторизоваться? Как правило, эта проблема возникает в том случае, если пароль, который вы вводите при авторизации не работает – то есть вы вводите неправильный пароль.
С короткого номера 3339, принадлежащего службе восстановления ОАО МТС, на ваш мобильный телефон придет сообщение с новым паролем. Новый присланный пароль нужно ввести в соответствующую графу, и вы сможете снова войти в Личный кабинет. Затем, в настройках снова сменить его на собственный, более удобный.
Внимание! При вводе нового пароля, присланного службой 3339, внимательно отнеситесь к регистру – некоторые буквы в пароле заглавные, некоторые прописные. Так делается для увеличения степени защиты и сложности паролей.
Автоплатеж
Настройка функции оплаты «Автоплатеж» осуществляется как из мобильного приложения Мой МТС, так и с полноценной и мобильной версий сайта.
Автоплатеж существует, чтобы при достижении минимальной суммы на счету (по порогу) или по календарному расписанию он автоматически пополнялся с вашей привязанной к счету банковской карты. Соответствующий пункт в мобильном приложении расположен в разделе «Счет и оплата», а подключается и настраивается Автоплатеж прямо внутри приложения.
Подключить, настроить и отключить Автоплатеж в полной версии сервиса можно во вкладке Управление номером, в разделе «Оплата», открыв пункт «Автоплатежи».
Авторизация без мобильного номера для домашнего интернет
Если вы являетесь пользователем от МТС домашнего Интернета Личный кабинет можно зарегистрировать на сайте провайдера:
Вход в личный кабинет после активации и восстановления
Дальше вы можете включить и отключить любую услугу.
Добавить 2 номера в личный кабинет мтс
К аккаунту пользователя может быть подключено два и более номера. Все абонентские номера в этом случае будут обслуживаться на одном лицевом счете. Это удобно для тех пользователей, которые имеют рабочий и домашний телефон, а также оплачивают и управляют мобильными номерами своих близких и детей.
Как войти в личный кабинет мтс
Пользователь, который не зарегистрирован или утратил пароль доступа в Личный кабинет, для управления своим тарифом и домашним интернетом может воспользоваться сервисами MTS для восстановления доступа к возможностям кабинета.
Вход в Личный кабинет для незарегистрированных или утративших доступ пользователей:
Как войти с мобильного телефона?
При входе с мобильного телефона на официальный сайт МТС и переходя в Личный кабинет через любой браузер вы попадете на его мобильную версию. Вход можно осуществить точно так же как описано в предыдущем разделе. Помимо мобильной версии сайта, при наличии на телефоне Интернета, оператором разработано мобильное приложение Мой МТС, дублирующее личный кабинет. Приложение бесплатно и доступно для скачивания на планшеты и смартфоны с любыми операционными системами.
Как восстановить пароль к личному кабинету мтс
При потере доступа к Личному кабинету можно восстановить пароль с помощью смс-пароля. Потребуется подключение к сети и выполнить несколько действий. Для этого понадобится планшет, смартфон или компьютер, если пользователь забыл свой пароль или не ввел новый после первого визита.
Как добавить второй номер в личный кабинет мтс
Очень часто у абонентов МТС не одна, а две или несколько сим-карт, которые зарегистрированы на его имя, но нужны для разных целей. К примеру одна sim — это основной смартфон, а вторая карта в планшете или в автомобильном навигаторе с пробками онлайн.
Как добавить второй номер в личный кабинет мтс через приложение «мой мтс»
Здесь ситуация еще проще:
Как добавить другого абонента к своему личному кабинету
Личный кабинет позволяет добавить в один аккаунт несколько абонентов, то есть прикрепить номера других абонентов. Это можно сделать независимо от того, являетесь вы владельцем всех добавляемых номеров или нет. Иногда такая возможность позволяет решить вопросы ваших близких за короткое время.
Например, вы можете внести номер вашего ребенка и при необходимости самостоятельно добавить ему какую-либо услугу или, наоборот, отключить ненужную функцию, чтобы не тратились деньги. Также ваш близкий человек может попросить вас помочь настроить какую-либо услугу и у вас уже будет доступ ко всем услугам этого абонента, тогда вы без труда сможете самостоятельно помочь в настройке.
Способы добавления второго номера в свой ЛК:
- Если СИМ-карта другого пользователя зарегистрирована на вас, то для начала нужно установить на вашей СИМ-карте и СИМ-карте второго абонента опцию «Управляй номерами». Для этого наберите на обоих мобильных устройствах USSD-код: *111*828*1#. Установка опции бесплатная. Затем войдите в Личный кабинет через официальный сайт и прикрепите в нём номер телефона второго абонента, на чьей СИМ-карте вы установили опцию «Управляй номерами».
- Если СИМ-карта другого пользователя не зарегистрирована на вас, то для начала нужно также активировать услугу «Управляй номерами», а затем обратиться к сотрудникам офиса МТС и попросить их привязать номер другого абонента к вашему ЛК. При этом вам понадобится ваш паспорт и паспорт второго абонента.
Внимание! Срок привязки второго номера к Личному кабинету занимает до двух рабочих дней.
Как зарегистрироваться в личном кабинете мтс
Оставьте заявку на бесплатную консультацию. Мы свяжемся с вами и ответим на все Ваши вопросы
Как получить пароль для входа в личный кабинет мтс
Как пользоваться личным кабинетом мтс – особенности
В приложении МТС Онлайн в личном кабинете абонента можно настроить все типы услуг, которые предоставляются провайдером.
Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности управления сервисами современной мобильной, беспроводной и стационарной связи, подключая только нужные сервисы. Одним из приятных бонусов для пользователей является возможность бесплатно пользоваться СМС при общении в социальных сетях.
Как связаться с оператором через личный кабинет?
Как позвонить или написать жалобу оператору? Если необходима связь с оператором – сделать это можно прямо из личного кабинета. В мобильном приложении Мой МТС, установленном на телефоне заходим в основное меню, кликая по иконке меню в левом верхнем углу экрана. Ищем там раздел «Поддержка» и переходим в него.
Выбираем из нескольких вариантов необходимый нам. Например, написать или позвонить в службу поддержки. Открываем пункт «Обратная связь» или «Позвонить в контактный центр».
И прямо из открывшегося пункта совершаем действие. Например, звонок на «горячую линию» в Контактный Центр МТС.
Те же телефоны и адреса службы поддержки расположены и на страницах полной версии сайта:
В том случае, если телефон и компьютер у вас синхронизированы, то можно кликнуть по выбранному номеру и получить уведомление с уже набранным номером на телефоне. Останется только нажать вызов.
Как сделать мульти-аккаунт на несколько сим-карт
Многие абоненты имеют смартфоны, рассчитанные на две и более карт, в результате возникает необходимость подключения к одному аккаунту обслуживания двух карт. Это гораздо удобнее, чем заниматься настройкой каждого отдельного лицевого счета. Как это можно сделать.
Прежде всего, в отдельных случаях можно открыть в Личный кабинет МТС по лицевом счету и присоединить не только две карты, но и услугу Домашнего интернет, Спутникового ТВ. Как известно, аккаунт позволяет верифицировать и банковские карты МТС Банка, таким образом предоставляя пользователю полный набор услуг.
Чтобы проделать следующие действия, для начала создайте Личный кабинет МТС, как это описано сделать выше. На втором шаге можно присоединить карту.
Инструкция по подключению:
Обратите внимание, что таким образом можно подключить любого абонента и отслеживать его услуги – ребенка, родителей или сотрудников.
Как сменить пароль в личном кабинете мтс
Теперь, чтобы в будущем процедура входа занимала у вас меньше времени, рекомендуем вам установить статический пароль. Сделать это можно следующим образом:
- В верхней части главной страницы личного кабинета нажмите на кнопку «Настройки».
- Среди доступных вариантов конфигураций выберите меню «Сменить пароль».
- Введите в окно «Старый пароль» код, полученный вами в СМС-сообщении.
- В поле «Новый пароль» введите комбинацию символов для создания нового пароля.
- Повторите ввод пароля в поле ниже.
- Нажмите на кнопку «Изменить пароль».
- Дождитесь уведомления об успешном внесении изменений и нажмите на кнопку «ОК».
Таким образом, всего за 5 минут вы сможете зарегистрировать свой номер МТС в личном кабинете «Мой MTS», и получить доступ к самостоятельному контролю за всеми расходами, к подключению и отключению дополнительных опций и услуг, к изменению тарифов, к прослушиванию голосовой почты и т.д.
Как создать личный кабинет мтс, войти в него и использовать на 100% – топномер.ру
Сервисы самообслуживания сотовых операторов позволяют решить большую часть вопросов без необходимости звонить специалисту либо идти в салон компании. У МТС вход в личный кабинет доступен как через официальный сайт, так и с помощью приложения, использовать которое абонент может на телефоне либо планшете.
Для использования на МТС всех возможностей личного кабинета, достаточно создать его, пройдя простую регистрацию. Сегодня мы расскажем, как создать личный кабинет клиентам МТС, и как использовать систему самообслуживания.
Если необходимо проверить баланс, подключить услуги, и даже заказать детализацию звонков, то самым быстрым и удобным вариантом является личный кабинет мобильного оператора “Мой МТС”. Использовать его можно как через браузер в интернете, так и через приложение. Если говорить про использование сайта, то он адаптивный — его удобно использовать как с компьютера, так и открыв в браузере на телефоне мобильную версию.
Создать личный кабинет и пройти в нем регистрацию, абоненты МТС могут совершенно бесплатно, даже используя подключение через номер сотового телефона, поскольку трафик не учитывается. Также, при использовании подключения через сотовую сеть, зайти в личный кабинет проще по номеру своего телефона МТС без использования логина и пароля для входа.
Сделать свой личный кабинет через сайт МТС можно перейдя в соответствующий раздел, и нажать на кнопку “Получить пароль”. После этого система предложит указать свой телефон и ввести проверочный код с картинки. После нажатия на кнопку “Продолжить” на телефон с сим картой МТС поступит СМС с паролем для доступа к личному кабинету. В качестве логина используйте номер телефона.
Чтобы не забыть пароль, его можно изменить в настройках, а если все же забудете, то достаточно просто запросить новый. При использовании через браузер с мобильного телефона при использовании интернета МТС, вход в личный кабинет происходит автоматически. Номер определяется системой, и достаточно только подтвердить вход.
Для использования личного кабинета мобильной связи МТС, достаточно скачать приложение для своей операционной системы (доступно для Android и iOS), и выполнить вход. Также можно запросить пароль, если используется сервис впервые. Отметим, что полученный пароль, или собственный при его замене, действует для входа в личный кабинет как на сайте и в приложении, так и для большинства других продуктов экосистемы компании — онлайн-музыка, кешбэк, и др.
Важно! В магазине приложений для Windows есть “Мой МТС”, однако скачать его можно только по прямой ссылке, и поиск его не выдает. Это связано с тем, что приложение для Windows Phone больше не поддерживается разработчиком, и при его установке у вас не получится авторизоваться в нем.
После авторизации пользователь попадает на стартовую страницу личного кабинета, где можно посмотреть всю основную информацию о своем номере МТС. Просто переходя в соответствующие разделы, можно более детально ознакомиться с балансом, услугами, используемым тарифом, подключенными номерами, воспользоваться дополнительными сервисами и возможностями.
Стоит учитывать некоторые отличия версии на сайте и в приложении системы самоуправления. Так, личный кабинет МТС через сайт при совершении платежей перенаправит на отдельную страницу пополнения баланса, которая откроется в новом окне.
Через приложение платежи доступны без переходов, а ссылки на страницы в интернет будет предложено использовать только при получении информации о некоторых тарифах и услугах. В этом случае система перенаправит на официальный сайт оператора с их подробным описанием.
Используя личный кабинет можно получать доступ и к другим сервисам оператора, где требуется авторизация — информация по большинству продуктов компании доступна в приложении “Мой МТС”. Также можно использовать пароль для личного кабинета при авторизации в остальных приложениях оператора — “МТС Music”, “МТС Кэшбэк”, и других.
Преимуществом мобильного приложения также является возможность подключения нескольких номеров, как и на сайте. Для этого достаточно нажать на иконку профиля в верхнем левом углу, чтобы добавить номер.
Просто переключаясь между номерами, можно получать всю необходимую информацию по выбранному телефону. Для авторизации используются данные для входа номера, по аналогии с основным, только при привязке номера к своему аккаунту. В последующем управлять дополнительными номерами будет доступно зайдя в профиль основного номера, как через веб-сайт, так и в приложении.
Для управления несколькими номерами через сайт необходимо перейти во вкладку номеров. Номера могут быть оформлены не на одного абонента, а также принадлежать разным регионам. В приложении также можно использовать номера, закрепленные за другими регионами.
Для переключения между уже добавленными номерами на сайте достаточно вверху страницы кликнуть на свой номер, чтобы открыть список. В приложении переключаться между профилями еще проще — просто проведите вверху страницы вправо или влево.
Позаботился оператор и о безопасности использования системы самообслуживания через сайт. Если войти в свой кабинет, и не совершать никаких действий более двадцати минут, то потребуется новая авторизация в системе. Несмотря на это рекомендуем всегда использовать выход из системы, если используете сервис не со своего телефона, и личного компьютера.
Также советуем не отключать оповещения по SMS при входе в личный кабинет с компьютера или другого устройства. Это позволит всегда знать, что выполнен новый вход в профиль номера.
МТС предлагает абонентам различные варианты управления своим номером, которые значительно облегчают использование сотовой связи. При использовании сервиса “Мой МТС” не потребуется ожидать свободного оператора при звонке консультанту, и запоминать множество коротких номеров и кодов.
Всего в несколько кликов можно управлять услугами и тарифным планом, совершать пополнение в онлайн, и получить актуальную информацию о состоянии баланса в онлайн. А если вопросы возникнут, то задать его можно через чат — там операторы отвечают быстрее, чем при голосовом вызове, а историю переписки можно сохранить на телефон или компьютер в текстовом файле.
Как узнать остаток минут и трафика?
Как узнать сколько осталось трафика и пакетных минут на моем счете? Проверить остаток трафика Интернета, минут и СМС пользователь может сразу на главном экране мобильного приложения Мой МТС.
Контроль за состоянием счета на номере легко осуществить и в полной версии Личного кабинета. Остатки пакетных минут или средств видны на главной странице после авторизации, а остаток трафика Интернета нужно посмотреть через выпадающее верхнее меню Управление номером, зайдя в раздел «Управление услугами и опциями» в раздел «Интернет трафик».
Как управлять своим тарифным планом через личный кабинет?
На главной странице полной версии Личного кабинета сайта МТС вы можете узнать каким тарифным планом вы пользуетесь в настоящее время и выбрать новый тариф.
Подбор тарифного плана, который соответствовал бы вашим потребностям можно доверить автоматизированной системе сайта в разделе «Подбор тарифа» на вкладке основного меню Управление номером. Можно так же самостоятельно подобрать тариф в разделе «Смена тарифа» на той же странице Личного кабинета и поменять его.
Пользователям мобильной версии придется перейти по меню сайта. На главной странице отобразить меню, кликнув по иконке вызова (трем полоскам) в правом верхнем углу экрана.
Затем перейти в раздел Управления номером.
Далее выбрав пункт «Смена тарифа». После чего откроется страница тарифов на основном сайте МТС.
Тем, кто использует мобильное приложение Мой МТС, ознакомиться со своим текущим тарифом или сменить его так же несложно. На главной странице открывшегося приложения нужно кликнуть по иконке раздела Тариф.
На открывшейся вкладке можно посмотреть полное описание текущего плана и требования по нему в разделе «Мой тариф».
А в разделе «Доступные» будут представлены сгруппированные списки тарифных планов с подробными описаниями.
Как отключить свой тариф? Просто отключить свой тариф не получится – для этого нужно расторгнуть договор в салоне оператора. А вот переключиться самостоятельно, например, с любого из тарифов линейки Смарт на Супер МТС или с тарифа Безлимитище на Смарт Мини возможно. Переключение с одного тарифа на другой бесплатно, если делать это не чаще чем один раз в месяц.
Внимание! Не забывайте о том, что полный список действующих тарифов с подробными описаниями, доступными для скачивания и внимательного изучения расположены только на полной версии сайта МТС.
Контроль расходов и детализация
Пользователи Личного кабинета могут всегда быть в курсе своих расходов и видеть в реальном времени состояние остаток трафика, минут и СМС. В том случае, если подключено большое количество опций и услуг и возникают вопросы о списаниях, которые делает оператор, можно заказать бесплатно детализацию движений по счету.
Мтс бонус – подключение и использование через личный кабинет
Программа МТС Бонус специально разработана крупнейшим провайдером РФ в рамках программы лояльности и самообслуживания, чтобы абоненты могли получать бонусы от партнеров МТС напрямую через внутренний интерфейс системы. Бонусные баллы видны на главной странице Личного кабинета МТС пользователя.
Подключить услугу может каждый абонент, в большинство пакетов она входит как опция и активируется автоматически. После активации услуги абонентам начинают начисляться баллы за использование тех или иных услуг и перечисляются в рамках акции к праздникам компанией МТС.
Данные баллы могут быть использованы для оплаты услуг и даже обменены на деньги. Для клиентов это удобный способ экономить на услугах связи. Абоненты могут управлять платежами и тратить накопленные бонусы на покупки, включая перечисление другому лицу.
Подключить услугу можно тремя способами:
Мтс личный кабинет по лицевому счету
Услуга необходима для подключения нескольких телефонных номеров абонента к одному аккаунту. Это можно сделать самостоятельно в Личном кабинете («Управление услугами»), также можно написать заявление в салоне МТС. Процедура «слияния» номеров будет проведена в течение 2 дней.
На полном доверии
Заявку на подключение кредитного способа расчётов с оператором, так называемую услугу «На полном доверии» можно оставить в одноименном разделе в меню Управления номером.
В случае согласия оператором на предоставление вам возможности кредитного способа расчётов с ним, вы увидите подтверждения после нажатия клавиши «Подключить услугу», а также получите возможность самостоятельно регулировать кредитный лимит в рамках, предоставленных вам оператором.
В приложении Мой МТС обратиться к услуге и заказать ее можно перейдя в раздел «Услуги», где в общем списке услуг она будет так же представлена. А вот настроить ее будет возможно только в полной версии сервиса.
Внимание! Кредитный лимит определяется оператором индивидуально, в зависимости от величины ваших расходов на услуги мобильной связи. Пересматривается лимит регулярно – раз в месяц. Первоначальная сумма его составит 300 рублей, а затем, при пересмотре, к ней будет добавлено 50% от средней суммы ваших ежемесячных затрат. Чтобы уследить за растущей кредитной задолженностью и иметь возможность вовремя погасить ее – устанавливайте кредитный лимит самостоятельно!
Обещанный платеж
Сумма возможного кредитного обещания «Обещанный платеж» и срок ее выплаты рассчитывается системой автоматически, исходя из ваших регулярных расходов по номеру. Запросить кредитное пополнение баланса можно во вкладке Управления номером, перейдя в раздел «Оплата», затем в пункт «Обещанный платеж».
Заполнив форму в предложенном далее окне можно на несколько дней отложить фактическое пополнение счета до тех пор, когда вам удобно будет это сделать.
В мобильном приложении заявку на Обещанный платеж можно оставить, перейдя в рубрику меню «Счет и оплата», в раздел «Возможности при нуле».
Важно! Обратите внимание на то, что подключить услугу возможно, если на вашем балансе отрицательный счет не превышает 30 рублей. А стоимость услуги при заявке на сумму более 30 рублей пополнения обойдется вам от 7 до 50 рублей в зависимости от размера пополнения счета.
Один интерфейс для всех сервисов
Например, при заказе услуги МТС Домашний интернет из личного кабинета можно одновременно управлять мобильными сервисами. Такая организация сервиса не требует открытия отдельного счета. Клиенты позитивно отмечают функцию: «Есть возможность выбрать программу обслуживания, которая меня устроит!».
Порядок подключения к личному кабинету при активации услуги и сбросе пароля (входе) по номеру телефона одинаков:
- требуется зайти на сайт
- получить новый пароль в СМС на указанный номер телефона.
Оплата номера
Пополнить счет абонент может прямо на сайте Личного кабинета: как в мобильном приложении, так и на полной и мобильной версиях сайта.
Оплату онлайн с мобильного телефона можно производить в любом месте и в любое время. В приложении Мой МТС нужно перейти через иконку основного меню в левом верхнем углу экрана и выбрать пункт «Счет и оплата», кликнув по нему.
На открывшейся вкладке будет предложено несколько вариантов совершения платежа, в том числе и пополнение баланса онлайн с банковских карт VISA, MAESTRO, MASTERCARD или МИР без комиссии прямо в приложении.
Заполнив форму о карте и размере платежа, вы подтверждаете оплату банковской картой и операция совершена.
Важно! Мобильное приложение позволяет совершать платеж с банковской карты от 100 до 15000 рублей единовременно.
Полная версия сервиса позволяет совершать большое количество разнообразных платежей и покупок прямо из Личного кабинета. Для этого нужно на вкладке Управления номером или в основном Меню кабинета перейти в раздел «Оплата». Затем открыть окно «Пополнение счета».
Особенности регистрации «личного кабинета мтс» на различные услуги связи
Удобство и комфорт обслуживания являются для пользователя ключевой особенностью, благодаря которой он выбирает своего провайдера. Компания МТС в Личный кабинет для входа по номеру телефона сделала возможным со специализированного сетевого портала. Открыть свой офис самообслуживания может любой абонент, такую услугу предлагают многие операторы.
Особенности управления телекоммуникационными сервисами в аккаунте мой mts
Вы можете войти с помощью пароля в Личный кабинет МТС. Отметим, что абоненты, использующие разные услуги связи, могут иметь отличающийся интерфейс личного раздела, который будет отвечать критериям удобства именно выбранной категории услуг.
Абоненты мобильной связи имеют возможность полностью управлять телекоммуникационными сервисами из своего раздела самообслуживания. Стоит уделить внимание нескольким востребованным функциям, которыми может воспользоваться каждый человек, владеющий сим-картой MTS.
Пополнение счета:
Проверка состояния счета и управление тарифом:
Блокировка номера с помощью услуги «Добровольная блокировка номера»:
Передать бонусы:
С помощью аккаунта Мой MTS можно подключать и отключать услуги, переходить на другой тариф, отправлять смс с сайта, просматривать подключенные опции, в том числе, создать черный список звонков, прочитать полученные и заблокированные смс, управлять своими расходами. Используйте интернет помощник для управления расходами, подключите из среды телевидение.
Отключение личного кабинета мтс
Кабинет МТС может быть как активирован, так и деактивирован.
Отключить личный кабинет МТС Онлайн можно двумя способами:
- из Личного кабинета в разделе «Настройки» – самостоятельно;
- разорвав договорные отношения с компанией МТС – через салон МТС.
Подключение и отключение услуг: как отключить кабинет мтс
В отдельных случаях требуется полностью отключить аккаунт Мой MTS, например, при блокировке карты. Такие услуги предоставляются провайдером. Для этого требуется выполнить несколько действий в следующем порядке:
При этом вы не должны вводить новый пароль в аккаунте. Через 48 часов смс-пароль утратит силу, и ваша авторизация будет заблокирована. Если ваш номер заблокирован навсегда, то таким образом вопрос с блокировкой аккаунта также решена. Для верности можно зайти в любой салон МТС и расторгнуть договор.
Этой процедуры обычно достаточно и для блокировки всех связанных с договором аккаунтов.
Подключение номеров к одному аккаунту абонента мтс
Для подключения номера к одному аккаунту нужно проделать следующие действия:
После этого все операции по номерам будут доступны на одном аккаунте. Сразу проверьте МТС Личный кабинет по балансу и порядок списания денежных средств по подключенным линиям связи.
Отключить номера можно при помощи СМС отключения основной услуги. Для работы с Личным кабинетом потребуется «разъединение» номеров. При подключении на присоединенных мобильных номерах в Личных кабинетах будет сброшен пароль. Провести все операции поможет электронный помощник в виде интеллектуальных подсказок в интерфейсе и интернет-помощник для выбора тарифа и подключения услуги.
Подключение услуг
Как подключить или отключить дополнительные услуги через Личный кабинет подробно рассказано выше. Но существует ли возможность с помощью сервиса управлять сложными опциями, такими как Единый Интернет и полный запрет контента?
При использовании тарифных планов линейки СМАРТ и УЛЬТРА пользователям доступна опция Единый Интернет, предназначенная для использования в более экономичном финансовом режиме единого объема трафика одновременно на нескольких устройствах. Создание группы пользователей Единым Интернетом и распределение его между устройствами (до 6 подключаемых устройств) происходит так же в Личном кабинете. Находится функционал переходом через вкладку Управления услугами и переходом в подменю Единый Интернет.
Возможность управления подписками на платный контент так же предоставляется пользователям сервиса. Открыв вкладку Управления услугами, ищем ссылку Мой контент и переходим по ней.
На открывшейся странице мы сможем ознакомится со всеми действующими и предлагаемыми оператором подписками. В этом же окне, в правом столбце меню находим пункт Услуги, а под ним пункт Заказанный контент. В выпадающем списке первым пунктом отобразится ссылка Активные подписки.
Кликнув по этому пункту, вы сможете ознакомится с действующими активными подписками, отключить их или подключить новые, заинтересовавшие вас.
Важно! Помните, что все подписки на входящий контент платные. В том числе те, подписка на которые осуществляется по акциям и бонусным баллам – через определенный срок за них так же начнут списываться средства с вашего счета. Контроль за активными подписками на контент позволит вам точно понимать собственные расходы.
Регистрация личного кабинета мтс
Компания МТС предлагает абоненту широкие возможности для самостоятельного выбора оптимального набора пакета услуг с помощью своего сервиса. “Создать” и Войти в личный кабинет можно без помощи службы поддержки, через сайт МТС. Все функции подключаются с использованием системы единого входа в интерфейсе основного сайта компании и предоставляют все доступные возможности связи от МТС.
Сбросить пароль
Вы можете поменять пароль из интерфейса личного аккаунта или запросив новый смс-пароль с сайта. Он действует 48 часов. Если пароль не был использован и не произведен вход в допустимый период с изменением данных, он будет обнулен. Обновить его можно только при наличии мобильного номера.
Смена пароля и восстановление доступа к сервису
Пароль может быть забыт или введен трижды с ошибками и заблокирован сервисом, узнать пароль мог чужой человек. В том случае, если у абонента происходит ошибка авторизации и он не может зайти в Личный кабинет, нужно получить по СМС новый пароль и войти в сервис по нему.
После того, как вновь удалось авторизоваться на сервисе пароль можно поменять на более удобный.
При смене и запросе нового пароля потребуется подтверждение того, что вы не робот.
Что делать если взломали Личный кабинет? В том случае, если есть подозрение или уверенность во взломе нужно срочно изменить пароль тем же образом – сначала запросив новый пароль по СМС, затем создать новый пароль.
Если после нового запроса пароля он не приходит на телефон – повторите процедуру запроса через какое-то время.
Сменить пароль для входа в Личный кабинет несложно. Смена пароля – единственный выход в случае невозможности использовать сервис или, когда срочно нужно принять меры по безопасности.
Турбо кнопка
При необходимости получения дополнительного объема Интернет трафика прямо на сайте МТС в Личном кабинете можно выбрать и активировать одну из вариантов Турбо Кнопки. Эта опция предназначена для разового использования дополнительных объемов трафика для вашего МТС коммуникатора.
Удаление услуг
Как уже отмечалось, практически со всеми тарифными планами – как при переходе на другой тариф, так и при покупке новой СИМ карты – существует перечень дополнительных опций, подписок и услуг, подключаемых оператором автоматически. Как правило, эти услуги, активно внедряемые оператором, самостоятельно вы подключать бы не стали.
По окончании льготных или бесплатных, так называемых «тестовых» периодов, все дополнительные функции становятся платными, и вы должны самостоятельно удалить дополнительные опции, отказаться от подписок и отключить услуги.
Очень часто такими автоматически подключенными опциями бывает Гудок, дополнительные пакеты Интернета и СМС, Локатор или Ребенок под присмотром, подписки на контент – например, ежедневные сводки погоды по вашему региону.
Приостановить или удалить окончательно ненужную вам услугу вовремя можно с помощью действий в Личном кабинете в той же вкладке Управление услугами – пункт Все подключенные услуги. Действия с телефона точно такие же, единственное отличие, что мобильное приложение не показывает полный перечень услуг и опций.
Управление сложными услугами
Для полноценного использования некоторых удобных возможностей от компании МТС с ними нужно постоянно работать и подключать их только тогда, когда они действительно необходимы.
Управление финансовыми услугами
Среди финансовых услуг по оплате счета в Личном кабинете представлены такие возможности как отключение автоплатежа и его подключение, кредитное пополнение баланса с помощью услуги «Обещанный платеж», подключение доверительного способа взаиморасчетов с услугой «На полном доверии», а также множество вариантов других платежей – коммунальных услуг, погашение кредитов, покупок через Интернет.
Услуги в личном кабинете
На главной странице кабинета в браузерной версии сервиса, заходя на него через персональный компьютер или ноутбук, вы увидите несколько разделов и меню. Они располагаются в верхней части окна и дублируются в самом низу страницы.
Тем, кто использует мобильную версию сервиса, заходя на него, например, с помощью планшета все те же пункты становятся доступны при нажатии на иконку выпадающего меню в правом верхнем углу экрана.
Для пользователей мобильного приложения Мой МТС меню выглядит несколько иначе, но также интуитивно понятно и в нем несложно разобраться.