Личный кабинет — это ваша персональная страница, где вы можете управлять лицевым счетом.
Возможности Личного кабинета:
Адрес Личного кабинета зависит от региона, где у вас зарегистрирован договор, и указан в «Памятке абонента».
Как восстановить пароль от Личного кабинета?
Если вы забыли пароль, можете восстановить пароль от Личного кабинета с помощью кнопки “Забыли пароль” при входе в Личный кабинет, либо при обращении в службу поддержки клиентов по телефону 8 800 250 0890.
Оператор мобильной связи МТС предоставляет своим клиентам возможность управления собственным счетом посредством личного кабинета. Благодаря этой возможности, теперь клиенты данного оператора мобильной связи могут подключать и отключать услуги, пополнять счет и выполнять множество других действий, не выходя из дома. Кроме того, личный кабинет МТС позволяет обезопасить себя от случайного удаления фото, контактов, музыки и любого другого важного контента. Еще одно неоспоримое преимущество этого сервиса заключается в возможности контролировать текущее местоположение своих детей.
Регистрация ЛК на сайте www.mts.ru
Вход в личный кабинет МТС по номеру телефона
Функционал личного кабинета МТС
Личный кабинет МТС: телефон
Личный кабинет МТС: трафик
Как зайти в личный кабинет с планшета?
Как добавить в личный кабинет 2 номера?
Как отключить личный кабинет?
МТС Бонус через личный кабинет
Как подарить бонусные баллы?
Тарифы на использование кабинета
«Личный кабинет» в социальных сетях
Правила безопасности и конфиденциальности
Регистрация ЛК на сайте www. mts
Регистрация в личном кабинете Мой МТС в основном состоит из двух важнейших действий. В первую очередь, пользователь должен открыть браузер и перейти на официальный сайт оператора мобильной связи www.mts.ru. В появившимся окне необходимо нажать на ссылку «Личный кабинет» и выбрать пункт «Мобильная связь». Второй шаг – ввод номера своего мобильного телефона в соответствующую форму. Далее пользователь должен нажать на ссылку «Получить пароль по СМС». В течение нескольких секунд на указанный телефон придет СМС с паролем, который необходимо ввести в соответствующую графу в процессе авторизации пользователя.
Вход в личный кабинет МТС по номеру телефона
Клиенты, использующие мобильный интернет от МТС, могут осуществлять вход в персональный кабинет даже без аутентификации. Для этого нужно выполнить следующие условия:
Как поменять пароль МТС?
Пользователи, которые не знают, как поменять пароль МТС, должны предварительно пройти процедуру авторизации. После этого им необходимо отправить СМС на указанный номер телефона. В этом СМС должен содержаться желаемый пароль. Причем он должен удовлетворять все требования данного сервиса. Это означает, что он должен иметь как минимум 7 символов. Кроме того, в пароле должны быть не только строчные и заглавные латинские буквы, но и как минимум одна цифра. Стоит добавить, что необходимость в смене пароля, как правило, возникает из-за его потери или неправильного ввода более трех раз подряд.
Что делать если вы забыли пароль?
Вы не знаете, что делать если вы забыли пароль? Все очень просто! Необходимо получить новый пароль! Для того чтобы получить пароль, достаточно нажать на ссылку «Получить пароль по СМС». В течение нескольких секунд на мобильный телефон клиента МТС должно прийти СМС с новым паролем, который необходимо ввести в соответствующую форму. В такой ситуации есть еще один вариант входа в учетную запись. Он предусматривает использование аккаунта социальной сети. Нужно добавить, что старый пароль будет заблокирован, если пользователь неправильно его ввел три раза кряду. Услуга смены пароля абсолютно бесплатная.
Функционал личного кабинета МТС
МТС предлагает своим клиентам довольно широкий спектр услуг, которыми можно воспользоваться используя личный кабинет.
Всего система предлагает четыре основных блока работы с персональным кабинетом:
Возможности сервиса
Продолжая тему детализации, стоит сказать, что полученная информация может быть выведена двумя способами. Первый вариант – составление отчета непосредственно в кабинете пользователя. Если клиент желает распечатать полученные данные и использовать их в своих целях, он должен оформить доставку отчета на адрес своей электронной почты, указанной при регистрации аккаунта. Следует заметить, что детализация МТС в личном кабинете – это не единственное преимущество данного сервиса. Среди других достоинств этого сервиса хочется отметить возможность отслеживания остатка трафика.
Для использования ЛК, пользователь МТС должен пройти предварительную регистрацию. Для этого понадобится мобильный телефон, на который придет SMS для регистрация. Поэтому в процессе регистрации клиент оператора мобильной связи должен ввести исключительно свой номер телефона. С МС с паролем должно прийти с номера 3339. Далее полученный пароль необходимо ввести в соответствующее поле и зайти в личный кабинет МТС. Телефон также нужно использовать в случае потери пароля. Стоит отметить, что СМС и другие предоставляемые услуги в учетной записи пользователя абсолютно бесплатны.
Одной из главных возможностей этого сервиса от МТС является возможность управления счетом. Причем этот сервис предоставляет совершенно уникальные преимущества. Одним из таких преимуществ является возможность детализации счета. Другими словами, клиент может получить полную детализацию совершенных звонков за последние полгода. При этом ему не придется платить за использование такой услуги. Проверить счет в личном кабинете МТС можно в меню «Контроль расходов». Далее пользователь должен выбрать пункт «Детализация разговоров», указав интервал дат и варианты доставки отчета.
Отслеживание трафика в личном кабинете МТС – это весьма популярная услуга, которой в последнее время пользуется все больше клиентов. Это обусловлено тем, что сегодня мобильный телефон – это не только устройства для передачи и принятия звонков, но и современный гаджет, предоставляющий возможность круглосуточного доступа в интернет. Посредством мобильного интернета сегодня можно общаться в социальных сетях и на форумах, искать необходимую информацию в поисковиках, читать книги, переписываться посредством электронной почты и т.д. Узнать остаток трафика можно в разделе «Мой счет».
Как зайти в личный кабинет с планшета?
Если клиентов МТС интересует вопрос, как зайти в личный кабинет с планшета, то они должны знать, что в настоящее время это можно сделать посредством специального мобильного приложения. Установив это приложение, пользователь может легко контролировать свои расходы и управлять услугами прямо на экране планшета. Данное приложение отображает текущий баланс лицевого счета, количество накопленных бонусных балов, а также доступные бонусные предложения и услуги. Помимо этого, в специальном приложении можно просматривать статистику потребления трафика и отправлять (получать) СМС.
Как добавить в личный кабинет 2 номера?
Удаление ЛК возможно исключительно после того, как расторгнут договор с оператором. Если у вас нет желания пользоваться сервисом, вы можете просто забыть о нем. Для получения более точной информации следует связаться со службой техподдержки.
МТС Бонус через личный кабинет
При общении по мобильному и пополнении счета накапливаются баллы, которые потом можно обменять на ценные подарки. Чем больше у клиента стаж обслуживания, тем больше баллов он получает, которые начисляются за услуги связи, интернета, домашнего ТВ и покупки в фирменных магазинах МТС. Проверить количество баллов можно в личном кабинете.
Как подарить бонусные баллы?
Сделать это можно при помощи ЛК. Стоит выбрать пункт «Подарить баллы». Затем нужно указать номер телефона и количество баллов, нажать кнопку «Отправить». Через пару секунд счастливчик получит СМС-уведомление с паролем, который позволит получить подарок.
Тарифы на использование кабинета
Использование личного кабинета и доступ в него – бесплатные услуги для клиентов. Необходимо только оплачивать трафик за интернет в соответствии с тарифами оператора. Отключение/подключение услуг выполняется в соответствии с тарифом мобильной связи, используемым клиентом.
Приложение Мой МТС
Как установить приложение на iOs?
Чтобы установить приложение на Айфон, воспользуется App Store непосредственно на мобильном:
Процесс установки займет меньше минуты. Приложение довольно легкое и не занимает много памяти. Для входа в систему применяются данные, установленные для личного кабинета. Еще владельцам айфонов доступна возможность установить приложение по ссылке из СМС. Для этого на официальном сайте отправляется бесплатное сообщение на ваш мобильный, а в ответ вы получите прямую ссылку для скачивания софта.
Как установить приложение на Андроид?
Как и для Айфонов, собственники телефонов с Андроид системой могут отправить себе сообщение с сайта МТС с прямой ссылкой для скачивания. Или воспользоваться QR-кодом. Его нужно отсканировать с помощью мобильного и система смартфона сама перейдет на нужную страницу для скачивания официального приложения от МТС.
Правила безопасности и конфиденциальности
Пользование личным кабинетом для всех клиентов полностью безопасно, что обеспечивается применением сертифицированного оборудования. При выходе из ЛК следует пользоваться кнопкой «Выход», что обеспечит дополнительную безопасность учетной записи клиента.
Авторизация
Для входа необходимо знать номер своего мобильного телефона и пароль.
Если пароль от Личного кабинета забыт или никогда не задавался, введите номер телефона и нажмите ссылку «Забыли пароль?». Через считанные секунды поступит SMS с четырёхзначным кодом, после ввода которого вы сможете поменять пароль на другой. Если вы не можете получить SMS, то подтвердить доступ можно через Госуслуги.
При заходе в Личный кабинет через мобильный интернет происходит автоматическая авторизация по тому номеру, через который осуществляется подключение к интернету. Ввод пароля не требуется.
Ваш баланс
Остаток средств на вашем счёте отображён в верхнем блоке главной страницы Личного кабинета.
Абоненты МТС могут не платить за связь вообще. Такое вполне возможно, если пользоваться сервисом МТС Cashback. Всё просто: совершайте повседневные покупки в интернет-магазинах, и часть средств будет возвращаться на счёт мобильного телефона. Подробнее о том, как работает МТС Cashback, можно прочитать тут.
Загрузить МТС Cashback
Нажмите на виджет с названием вашего тарифа или подписки. В этом разделе можно без труда пополнить счёт при помощи банковской карты, а в блоке «Остатки пакетов» посмотреть состояние пакетов услуг, подключённых на вашем номере, — минуты для разговоров, мобильный интернет и SMS.
Ваши расходы
На популярный вопрос «А куда делись мои деньги?» ответит раздел «Расходы». Перейдите в него из меню внизу. С помощью календаря можно выбрать любой временной отрезок в пределах шести месяцев. Сразу после этого можно будет узнать, сколько за выбранный период было потрачено с мобильного счёта и на что.
Ваш тариф
Подробную информацию о вашем тарифе или подписке можно получить, если перейти по его названию на главной странице Личного кабинета. Если вы хотите поменять тарифный план, кликните на шестерёнку напротив названия тарифа и в выпадающем окне нажмите на пункт «Сменить тариф». Все доступные тарифы распределены на категории: «Для смартфона», «Для остальных устройств» и «Для особых случаев».
Для управления услугами перейдите по ссылке «Услуги» в нижнем меню. Тут отображена полная информация об услугах, которые подключены на вашем номере. Удобно, что при необходимости можно отфильтровать либо платные, либо бесплатные услуги. Отключить ненужное можно в этом же разделе. В выпадающем меню есть также услуги, которые доступны на вашем тарифе, — подключите любую в пару нажатий.
Ваши настройки
В разделе «Настройки» (зайдите в него через меню, которое открывается кнопкой в правом нижнем углу страницы) размещена информация о том, на кого оформлен номер. Здесь также можно оперативно заблокировать SIM-карту, что бывает нужно в случае потери телефона.
В этом же разделе можно привязать к своему номеру другие номера МТС, которыми пользуетесь вы или ваша семья. Это позволит контролировать состояние других мобильных счетов через ваш Личный кабинет.
Не помните, какие номера ваши? В разделе «Настройки» вы найдёте список всех номеров, оформленных на ваши паспортные данные. Для того чтобы увидеть их, нажмите «Мои договоры» в меню.
Существует удобное мобильное приложение Мой МТС для управления своим счётом и услугами. Но Личный кабинет на сайте оператора обладает несколькими уникальными функциями:
Личный кабинет для пользователя сотовыми услугами является хорошим инструментом для самостоятельного обслуживания. В нем можно переключиться на другой тариф, активировать услуги, пополнить баланс, устанавливать мелодии вместо гудков. Чтобы пользоваться этими возможностями, необходимо знать, как зайти в Личный кабинет МТС.
Как войти в Личный кабинет МТС через телефон или компьютер
Если у вас имеется доступ к персональному компьютеру и сети Интернет, зайти в ЛК будет несложно. Для этого выполните действия:
Такие операции выполнятся каждый раз при входе в ЛК. Если это вам не нравится, установите на ваш смартфон мобильное приложение «Мой МТС». После этого операции по входу в ЛК нужно выполнить только один раз.
После этого вход в кабинет можно производить простым нажатием на иконку приложения.
Как войти в личный кабинет с планшета
Если у вас имеется планшетный компьютер, вы также сможете зайти в Личный кабинет МТС. При переходе в него с любого мобильного устройства, которое позволяет соединяться с всемирной сетью через сотовую сеть МТС, в том числе через планшетный компьютер, вы зайдете в ЛК автоматически, не указывая пароля. Затем можете в «» указать постоянный пароль с более сложной комбинацией символов.
На планшете удобно заходить в ЛК как через мобильное приложение, так и через установленный браузер, так как экран планшета значительно больше смартфона. Единственным условием быстрого входа в ЛК на планшете, является установленная сим-карта МТС с настроенным доступом в Интернет.
Обзор Личного кабинета МТС
В данном сервисе самообслуживания имеется полная информация о счете мобильного устройства, действующем тарифе и активированных услугах. В ЛК можно совершать различные операции по своему счету:
Дизайн ЛК имеет простое и понятное оформление, позволяющее разобраться любому пользователю.
На главной странице отображается следующая информация:
Кроме этого, имеется еще четыре раздела:
В «Настройках» есть возможность изменить пароль для входа в ЛК, настроить оповещения по СМС, представлен список договоров с компанией МТС, перечень ресурсов, на которых указан ваш телефон для платежей.
Добавление второго номера
К существующему аккаунту можно прикрепить несколько номеров телефона, которыми можно управлять через один счет. Это удобно, когда имеется, например, рабочий и домашний номера, а также для оплаты счетов детей и других близких людей.
Чтобы добавить второй номер к вашему аккаунту, выполните действия:
Доступ к подключенным номерам начнет работать в течение двух дней. На главной странице ЛК будут видны подключенные номера.
Отключение дополнительных номеров производится путем отключения услуги через «Интернет-помощника» и его инструкций.
Личный кабинет в социальных сетях
В аккаунте вашей социальной сети можно установить специальное приложение, которое называется «Личный кабинет МТС». Оно позволяет получать данные по остатку денег и бонусов на счете социальной сети, входить в ЛК без авторизации. Устанавливается данное приложение, как и другие программы, по инструкциям, данным в социальной сети. В приложении указывается номер телефона для привязки к нему всех учетных записей.
Загрузка...