как создать Личный кабинет, который понравится пользователям — дизайн на

Best practice

Личный кабинет — как записная книжка, в которой делаются отметки. Фокус в интерфейсе на удобство использования и информационную архитектуру.

Если на продуктовом или промосайте большую роль играет эмоциональное вовлечение, то в персональной зоне этого не бывает. Этот фактор накладывает отпечаток на все: интерфейс, look & feel, структуру меню и страниц кабинета.

Для наших клиентов мы создавали личные кабинеты с разным набором функций: загрузки фото для участия в конкурсе, верификации чеков и промокодов, обмена баллов.

Построение информационной архитектуры начинается с определения аудитории и бизнес-задачи. В результате личный кабинет становится частью будущего продукта.

В отдел сферах бизнеса есть необходимость развития сервисов через личные кабинеты. Так, в банковской сфере бизнес готов вкладывать ресурсы в создание насыщенных интерфейсов и разработку новых функций, чтобы увеличить время пребывания на сайте и в приложении.


На сайте Alfa Travel пользователь в личном кабинете узнаёт баланс накопленных миль и обменивает их на билеты

Бесплатный онлайн-сервис

Подготовить документы для регистрации ООО самостоятельно и подать их онлайн в ФНС можно бесплатно в нашем сервисе. Регистрация компании происходит с помощью наших партнёров: Сбербанк и банк Точка. Это выбор уже десятков тысяч пользователей, которые смогли успешно открыть ООО.

Всё, что требуется для успешной регистрации – пошагово указать данные учредителей, размер уставного капитала и юридический адрес ООО. Онлайн-сервис 1С-Старт разработан для непрофессиональных регистраторов, поэтому в нём предусмотрены подсказки на полях, подробные инструкции и помощь технической поддержки. Если в процессе подготовки возникнут трудности, вы можете обратиться за бесплатной профессиональной консультацией.

Зачем делать личный кабинет

У пользователя должно быть ощущение «центра управления» сайтом. Когда вы планируете, какие возможности включить в личный кабинет, держите в уме все пользовательские цели, например:

  1. Посмотреть расписание событий и зарегистрироваться.
  2. Подключить сервисы и услуги.
  3. Задать вопрос в чате.
  4. Проверить баланс счёта и бонусов.
  5. Посмотреть статус и историю заказов.

Чем это удобно компании?

  1. Собрать данные о пользователе для конкурса.
  2. Интегрировать внутреннюю CRM, чтобы видеть заказы, оплату, личную информацию.
  3. Повысить качество обслуживания и лояльность аудитории.
  4. Общаться с пользователем через еще один канал.

Инструкция по личному кабинету

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ – ИНСТРУКЦИЯ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ

Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, нужно зарегистрироваться. Процесс займет всего минуту. Для вашего удобства мы подробно описали ниже процедуру регистрации, а также функционал личного кабинета, который будет вам доступен.

Шаг 1

Перейдите по вкладке «Личный кабинет», расположенной в правом верхнем углу сайта.

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Шаг 2

В появившемся окне перейдите по вкладке регистрация. Если ранее вы уже проходили регистрацию в личном кабинете, введите ваш логин (адрес электронной почты, указанный при регистрации) и пароль в специальные поля. Если вы проходили регистрацию, но забыли пароль, перейдите по вкладке «Восстановить пароль».

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Шаг 3

При переходе по ссылке «Зарегистрироваться» перед вами появится специальная форма. Для начала работы ее необходимо заполнить. Введите Ваше имя или название организации, адрес электронной почты (обязательно указывайте рабочий адрес) и пароль. Обратите внимание: в дальнейшем для входа вам потребуется вводить адрес электронной почты (login) и пароль, который вы указали при регистрации.

Регистрация не требует подтверждения. Сразу после введения регистрационных данных вы можете начинать пользоваться личным кабинетом и делать заказы.

ФУНКЦИОНАЛ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

В личном кабинете вы можете:

  • Оформлять заказ на перевозку грузов.
  • Заключить договор.
  • Запросить документы.
  • Внести своих контрагентов.
  • Выполнить настройки аккаунта.

Оформление заказа

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Для оформления нового заказа нажмите на оранжевую кнопку «Новый Заказ».

В открывшейся форме необходимо заполнить все поля:

  • Укажите объем груза и его вес;
  • Укажите пункт отправления и получения: город и терминал.
  • При необходимости забрать груз или доставить его по адресу, выберете в форме соответствующие пункты, отметьте их.
  • Введите данные отправителя и получателя (для удобства вы можете внести все данные в раздел «Контрагенты», сохранить, после чего вы сможете добавлять их при заказе автоматически).
  • Укажите данные о грузе: характер, длина, ширина, высота.
  • Выберите тип погрузки.
  • Укажите плательщика (по правилам компании им может выступать отправитель, получатель или третье лицо).
  • Укажите форму оплата (доступен наличный и безналичный расчет).
  • Укажите данные заказчика.

Ознакомьтесь с примерной стоимостью заказа, а также временем прибытия груза в пункт назначения. Проверьте корректность всех введенных данных. Нажмите кнопку «Оформить заказ». Менеджеры компании свяжутся с вами в ближайшее время для подтверждения деталей.

Раздел «Контрагенты»

Вкладка «Контрагенты» позволит быстро оформлять заказы. Чтобы каждый раз не вводить данные получателя, вы можете внести сведения о них в ваш личный кабинет. Это удобно, если вы производите отправку одним и тем же деловым партнерам. Чтобы внести сведения о контрагенте, перейдите в раздел «Контрагенты» личного кабинета, нажмите на кнопку «Добавить Контрагенты». Заполните все поля формы, отмеченные значком звездочка (*).

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

После внесения всей нужной информации нажмите кнопку «Сохранить».

В дальнейшем при оформлении заказа нажимайте кнопку «Выбрать» напротив данных отправителя/получателя, а затем выбирайте нужную организацию из числа внесенных в личный кабинет контрагентов.

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Заключение договора

Для заключения договора с компанией Proline перейдите в личном кабинете в раздел «Заключить договор». Скачайте бланк договора, перейдя по ссылке. Распечатайте договор в двух экземплярах, поставьте подпись, отправьте почтой оба экземпляру по указанному адресу или доставьте в офис компании самостоятельно.

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Запрос документов (счета, акты выполненных работ, акты сверки и др.)

Если вам требуются документы, перейдите в раздел личного кабинета «Запросить документы». Выберете необходимые документы для получения, отметьте их галочкой. Вы можете запросить: счета, счет-фактуры, акты выполненных работ, акты сверки, иные документы. Выберете отчетный период, за который вы хотите получить документы. Если у Вас есть дополнительные пожелания или требования, укажите их в поле «Комментарий». Нажмите кнопку «Запросить документы».

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Если у вас возникли вопросы по использованию личного кабинета и оформлению заказа, вы всегда можете связаться с менеджерами компании по указанным на сайте телефонам.

Пользовательский путь

Google Cloud советует, как сделать сценарий использования аккаунта привычным и безопасным:

  1. Оставьте возможность сохранять пароли. Они должны храниться в зашифрованном виде с помощью, например, PBKDF2, Argon2, Scrypt или Bcrypt. Разрешите пользователям использовать любые символы и длину пароля, ведь они защищены криптографией.
  2. Разрешите авторизацию через соцсети, так вы избавляете пользователя от необходимости запоминать ещё один пароль.
  3. Используйте двухступенчатую верификацию. У подтверждения по SMS много слабостей, но это удобно пользователю и многократно повысит уровень безопасности.
  4. Разделите концепт авторизации пользователя и личного кабинета. Ваши пользователи — это не электронные письма, номера телефонов или ID. Пользователи на сайте — это уникальный набор персональных данных и опыта использования вашего сервиса.
  5. Разрешите нескольким ID присоединяться к одному личному кабинету. Пользователь, неделю назад заходивший под логином и паролем, может выбрать авторизацию через Google, не понимая, что он создает второй аккаунт.
  6. Разрешите удалять аккаунт и сопутствующие данные.

Порядок регистрации юридического лица

^К началу страницы

Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения постоянно действующего исполнительного органа, в случае отсутствия такого исполнительного органа – по месту нахождения иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности, в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления документов в регистрирующий орган в порядке, установленном Федеральным законом от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».

Регистрация на госуслугах. этап 2

Краткая инструкция:

  1. Нажмите на Вашу фамилию и инициалы в правом верхнем углу, а затем выберите «Настройки».
  2. Вам сообщат о том, что у Вас «Упрощённая запись» и предложат подтвердить свои персональные данные одним из следующих способов:
  • Онлайн: через личный кабинет банков Сбербанк, Тинькофф Банк, Банк Санкт-Петербурга, СКБ Банк, ДелоБанс, Банк ВТБ, Почта Банк, Ак Барс Банк, Газэнергобанк.
  • Оффлайн: в центрах обслуживания (потребуется паспорт и СНИЛС) или заказным письмом через Почту России.

Выбирайте тот способ, который для Вас доступен и удобен. Лично я прошёл подтверждение своих данных для повышения уровня учётной записи до «Подтверждённой» через Сбербанк. Многие люди являются его клиентами, поэтому данный способ подойдёт многим. Ознакомиться с инструкцией по подтверждению своих данных через Сбербанк Вы можете здесь.

Если же Вы не являетесь клиентом одного из банков из списка, то я бы рекомендовал обратиться в ближайший центр обслуживания. Если нажать на ссылку «В центрах обслуживания», то Вы сможете найти его на карте.

Росреестр

Создать учетную запись юридического лица можно только из подтвержденной учетной записи физического лица – руководителя организации или представителя юридического лица, имеющего право действовать от имени организации без доверенности . Это значит, что для регистрации юридического лица необходимо предварительно пройти процедуру проверки данных и подтверждения личности.

Поскольку для регистрации ЮЛ потребуется средство электронной подписи, то ее можно использовать и для подтверждения учетной записи физического лица (при условии, что в сертификате ключа проверки электронной подписи указаны необходимые данные этого физического лица, такие как ФИО и СНИЛС).

Для подтверждения личности с помощью электронной подписи или регистрации юридического лица следует установить специальную программу – плагин.

Авторизоваться в ЕСИА могут пользователи с зарегистрированной учетной записью любого типа и имеющие разные роли (гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин или лицо без гражданства, должностное лицо юридического лица или индивидуальный предприниматель).

Для перехода на страницу авторизации ЕСИА необходимо нажать кнопку «Войти» в информационной системе, интегрированной с ЕСИА (см. Рисунок 1).

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Рисунок 1.  Кнопка «Войти» в информационной системе

Отобразится страница авторизации ЕСИА (см. Рисунок 2).

 Рисунок 2. Страница авторизации

Создание учетной записи юридического лица

Процедура регистрации юридического лица из подтвержденной учетной записи пользователя включает в себя четыре основных шага.   

1. После авторизации в ЛК руководителя во вкладке «Мои данные» нажать на кнопку « Добавить организацию» (см. Рисунок 3). Далее выбрать «Юридическое лицо» (см. Рисунок 4).

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Рисунок 3. Добавление организации

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Рисунок 4. Добавить организацию

После выбора организации отобразится инструкцию по регистрации юридического лица в ЕСИА.

2. После с ознакомления с инструкцией необходимо подключить средство электронной подписи. Следует помнить, что для регистрации юридического лица требуется использовать квалифицированную электронную подпись, выданную на имя руководителя юридического лица или на лицо, имеющее право действовать от имени юридического лица без доверенности. Также должны быть предварительно выполнены следующие действия:

а) Для некоторых носителей электронной подписи требуется установить специальную программу – криптопровайдер (например, КриптоПро CSP).

б) Установить специальный плагин веб-браузера (см. п. 3.1.5), наличие плагина будет проверено автоматически при нажатии на кнопку «Продолжить».

Для продолжения регистрации юридического лица следует нажать на кнопку «Продолжить».

Если у пользователя имеется несколько сертификатов, то отобразится окно «Выбор сертификата» (см. Рисунок 5).

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

. Окно выбора сертификата

Выберите требуемый сертификат, после чего отобразится окно ввода пин-кода. Следует ввести корректное значение pin-кода и нажать «Продолжить».

3. После проверки возможности зарегистрировать юридическое лицо с помощью электронной подписи, ЕСИА предложит заполнить форму с данными о юридическом лице и данными о руководителе организации (лице, имеющем право действовать от имени юридического лица без доверенности). Основные поля заполнены, поскольку они были считаны из сертификата электронной подписи, их невозможно изменить (см. Рисунок 6). Необходимо убедиться, что в качестве типа организации выбрана опция «Юридическое лицо» (особенности регистрации органа государственной власти изложены ниже). Далее необходимо указать ряд дополнительных сведений об организации и ее руководителе:

полное наименование;

ОГРН;

ИНН юридического лица;

организационно-правовую форму;

данные о руководителе:

ФИО руководителя;

ИНН руководителя как физического лица (если ИНН не был указан в личных данных), если ИНН у руководителя отсутствует, то следует отметить опцию «У меня нет ИНН»;

служебный телефон;

служебный адрес электронной почты;

контактная информация:

адрес электронной почты организации.

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Рисунок 6. Заполнение данных организации

После этого следует нажать на кнопку «Продолжить».

4. Следует дождаться автоматической проверки данных организации и руководителя организации в Федеральной налоговой службе (см. Рисунок 7). Если ошибок не возникнет, то юридическое лицо будет зарегистрировано. До окончания проверок можно закрыть данную страницу: ход выполнения проверок можно посмотреть через личную страницу ЕСИА, о результатах выполнения проверок пользователь будет уведомлен по имеющимся контактам (адресу электронной почты или номеру мобильного телефона).

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Рисунок 7. Процесс проверки заявки на регистрацию юридического лица

При необходимости перейти в какую-либо систему от имени данного юридического лица требуется войти повторно в учетную запись ЕСИА. После этого при доступе к системе, предусматривающей вход от имени юридического лица, может появиться запрос роли. В этом случае необходимо выбрать организацию, от имени которой предполагается работать в системе (см. Рисунок 8).

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Рисунок 8. Выбор роли

После регистрации учетной записи у руководителя организации появляется возможность приглашать сотрудников, регулировать их доступ к информационным системам и др.

Особенности регистрации органов государственной власти

Для регистрации государственного органа или организации (далее – ОГВ) на шаге заполнения формы с данными юридического лица необходимо выбрать в качестве типа организации «Государственный орган или организация». После этого дополнительно появится возможность указать следующие данные (см. Рисунок 9):

тип органа;

территориальная принадлежность (для федеральных органов власти следует указать «Российская Федерация», для органов власти субъектов РФ – соответствующий регион и др.);

ОКТМО – код по Общероссийскому классификатору территорий муниципальных образований; после его ввода под полем появится информация из справочника, какому муниципальному образованию соответствует введенный код;

ведомство, подтверждающее статус государственного органа или организации– уполномоченному лицу этой организации будет отправлен запрос на подтверждение статуса регистрируемой организации. Из предложенного перечня следует выбрать вышестоящую организацию (если она присутствует в перечне), либо другую организацию, уполномоченный сотрудник которой может подтвердить статус регистрируемой организации как ОГВ.

После заполнения этих полей (а также данных, необходимых для регистрации любого юридического лица, т.е. не специфических для ОГВ) необходимо нажать на кнопку «Продолжить». После успешного ввода пин-кода для электронной подписи будет произведена стандартная проверка данных руководителя организации по ЕГРЮЛ (см. Рисунок 7).

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Рисунок 9. Дополнительные данные организации при регистрации органа государственной власти

После проверки данных по ЕГРЮЛ появится возможность перейти в профиль организации (при нажатии на ссылку «Отменить проверку» не будет создан профиль организации), однако специфические данные, характерные для ОГВ, не будут отображаться: до тех пор, пока уполномоченный сотрудник организации, подтверждающий статус ОГВ, не подтвердит запрос, данная учетная запись будет иметь статус обычного юридического лица.

О факте рассмотрения соответствующего запроса сообщает информационный блок в профиле зарегистрированной организации (см. Рисунок 10). В этом информационном блоке также содержится информация о ведомстве, в которое направлен запрос.

В случае нажатия на ссылку «Отменить добавлении организации» не будет создан профиль организации.

После принятия запроса учетная запись получит статус ОГВ, информационный блок пропадет из профиля, а инициатору запроса на его служебный адрес электронной почты будет направлено письмо-уведомление (см. Рисунок 11).

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Рисунок 10. Заявка на регистрацию ОГВ в процессе рассмотрения

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

 Рисунок 11. Уведомление об утверждении заявки на регистрацию ОГВ

Следует учитывать, что нажатие на ссылку «Отменить» в информационном баннере приведет к отмене запроса. Организация будет сохранена в качестве юридического лица, но повторная подача запроса на присвоение статуса ОГВ будет невозможна (см. Рисунок 12).

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

12. Страница организации при несогласовании статуса ОГВ

Регистрировать любую организацию в ЕСИА может только руководитель организации. При регистрации управляемой (подчиненной) компании квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи должен быть получен на руководителя Управляющей компании, при условии, что у управляемой компании отсутствуют назначенные (и прописанные в ЕГРЮЛ) руководители или лица, имеющие право действовать без доверенности.

Таким образом, регистрацию всех своих подчиненных организаций должен осуществлять их руководитель. В тех случаях, когда руководитель в ЕГРЮЛ явно не назначен, регистрацию ЮЛ может осуществить руководитель Управляющей компании. Для каждой подчиненной организации у него должен быть свой квалифицированный сертификат проверки электронной подписи. Все эти квалифицированные сертификаты должны содержать информацию о нем как о руководителе, а также сведения о соответствующем юридическом лице.

Установка плагина для работы со средством электронной подписи

Для подтверждения личности с помощью электронной подписи или регистрации юридического лица следует установить специальную программу – плагин. Для начала установки плагина необходимо перейти по ссылке «Plugin для работы с электронной подписью» в соответствующем всплывающем окне (см. Рисунок 13). Отобразится страница установки плагина.

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Рисунок 13. Страница установки плагина

Загрузка плагина начнется автоматически (см. Рисунок 14).

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Рисунок 14. Окно загрузки плагина

Необходимо нажать на кнопку «Запуск». Отобразится мастер установки плагина (см. Рисунок 15).

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Рисунок 15. Мастер установки плагина

Необходимо следовать инструкциям мастера установки. После завершения установки требуется перезапустить браузер.

Для корректной работы с электронной подписью в браузере Internet Explorer необходимо добавить адрес https://esia.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru  в список надёжных узлов. Для этого следует:

зайти в «Свойства обозревателя»;

выбрать закладку «Безопасность»;

выбрать зону для настройки параметров безопасности – «Надежные узлы», нажать на кнопку «Узлы»;

в поле «Добавить в зону следующий узел» ввести адрес https://esia.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru  и нажать «Добавить»;

закрыть данное окно.

Полное «Руководство пользователя ЕСИА» можно посмотреть, перейдя по ссылке  http://minsvyaz.ru/ru/documents/4240/

Для регистрации учетной записи филиала должна быть предварительно зарегистрирована учетная запись головной организации. Осуществить регистрацию филиала могут:

руководители организации;

сотрудники, включенные в группу «Администраторы профиля организации».

Регистрацию филиала необходимо инициировать из профиля соответствующей организации (закладка «Общие данные»), для этого необходимо нажать на кнопку «Добавить филиал» (см. Рисунок 16).

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Рисунок 16. Создание учетной записи филиала

После этого заполнить следующие данные:

название филиала;

КПП филиала;

организационно-правовая форма;

адрес электронной почты филиала

После этого система проверит уникальность сочетания ИНН головной организации и КПП (одна организация не может иметь несколько филиалов с одним и тем же КПП) и будет создана учетная запись филиала.

После создания филиала сотрудник, выполнивший это действие, не будет присоединен к филиалу в качестве сотрудника. Для добавления сотрудников в филиал, а также для управления данными филиалами, следует перейти в профиль соответствующего филиала (см. Рисунок 17).

В разделе «Филиалы» профиля головной организации (закладка «Общие данные») отображаются все филиалы, созданные данной организацией.

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Рисунок 17. Просмотр перечня филиалов и переход в профиль филиала

Если пользователь, присоединенный к филиалу, аутентифицируется в одну из систем, поддерживающих вход сотрудников организаций, то ему будет предложено войти и в качестве сотрудника филиала (см. Рисунок 18).

Как создать личный кабинет, который понравится пользователям — Дизайн на

Рисунок 18. Вход в систему с ролью сотрудника филиала

В случае возникновения проблем Вы можете обратитьсяв службу поддержки:

по телефонам 8 800 100-70-10 (бесплатно в РФ), 7 495 727-47-47 (по тарифам оператора),  115 (бесплатно в РФ, для звонков с мобильных телефонов)

через форму обратной связи https://www.vhod-v-lichnyj-kabinet.ru/feedback;

по электронной почте: [email protected]

С чего начать

Регистрация с использованием портала Госуслуг может проводиться в двух вариантах:

Общим для этих вариантов является требование о том, чтобы заявитель был зарегистрирован на портале Госуслуг как физическое лицо, причём у него должна быть подтверждённая учётная запись.

Как зарегистрироваться на Госуслугах гражданину? Делается это в 3 этапа:

Также, вне зависимости от того, какой выбран способ регистрации с применением портала Госуслуг, надо подготовить стандартный комплект документов:

  1. Решение учредителя о создании ООО, а если их несколько – протокол общего собрания.
  2. Устав.
  3. Договор об учреждении общества. В налоговую инспекцию он не подаётся, он должен быть заключён, если участников несколько.
  4. Заявление Р11001. При регистрации ООО через Госуслуги отдельно скачивать бланк заявления не нужно, поскольку оно будет заполнено с применением специализированной программы ФНС.

Шаг 1. выбираем способ регистрации ооо

Для создания ООО вам необходимо пройти соответствующую процедуру государственной регистрации в регистрирующем органе ФНС по месту юридического адреса вашего ООО. На сегодняшний день, все необходимые документы для открытия общества с ограниченной ответственностью можно подготовить и через интернет, а при наличии электронной цифровой подписи и подать их в налоговую можно не выходя из дома.

на заметкуРегистрация ООО онлайн – 5 проверенных способов

Общество с ограниченной ответственностью – созданное одним или несколькими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого (минимум 10 тыс. рублей) разделен на доли; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью фирмы в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале общества.

В тоже время надо знать о том, что кредиторы ООО могут при истребовании задолженности возбудить процедуру банкротства юридического лица, в процессе которой могут быть привлечены к субсидиарной, то есть дополнительной ответственности участники (учредители) и руководители ООО.

Пройти эту процедуру можно двумя способами:

  1. Самостоятельно подготовив все документы для регистрации фирмы

    Если это ваша первая компания, то мы рекомендуем пройти регистрацию полностью самостоятельно, не прибегая к услугам регистраторов. Это позволит вам получить очень важные знания и опыт.

  2. Подготовив документы с помощью услуг регистратора

    В этом варианте регистраторы не только помогут подготовить документы, но также подобрать адрес, подать документы и получить их из регистрирующего органа и зарегистрироваться в ПФР и ФСС. Здесь также возможен вариант покупки готовой ООО с историей.

Для того чтобы вам было проще ориентироваться между этими вариантами, мы составили для вас следующую таблицу с плюсами и минусами каждого варианта:

ДействияСтоимостьПлюсыМинусы
Самостоятельная регистрация ООО

4 тыс. руб. – госпошлина
1 – 1,3 тыс. руб. услуги нотариуса (если заявители лично присутствуют при подаче документов в ФНС, то нотариальное заверение документов не требуется)

Получение хорошего опыта по подготовке документов, а также по общению с гос.органами

Экономия на услугах регистраторов

Риск получения отказа в связи с неправильным оформлением документов (как следствие потеря 5 тыс. рублей и более)

Если нет юридического адреса для регистрации ООО, то придётся его поискать отдельно

Регистрация ООО с помощью регистраторовСтоимость услуг регистраторов от 2 до 10 тыс. рублей плюс 4 тыс. госпошлина и 1 – 1,3 тыс. руб. услуги нотариуса (в среднем 10 тыс. рублей)

Страховка от отказов в регистрации

Возможна экономия времени, если документы за вас будут отвозить и забирать из регистрирующего органа

Регистратор поможет с получением адреса для регистрации ООО

Вы будете поверхностно знать свои документы

Вы оставляете свои паспортные данные непонятно кому

Дополнительные расходы

Покупка готового ОООСтоимость услуг от 20 тыс. рублей госпошлина 800 рублей за внесение изменений и 1 – 1,3 тыс. руб. услуги нотариусаМожно купить ООО сразу с историей, необходимой, например, для участия в тендере, где предъявляются требования к сроку жизни ОООРиск купить проблемную ООО (с долгами либо с «тёмным» прошлым). Этот факт может выявиться через 1-3 года, когда ваша купленная ООО встанет на ноги.

Если вы решили подготовить документы для регистрации самостоятельно, то ваши расходы будут следующими:

Шаг 10. оплачиваем госпошлину за регистрацию ооо

С 2021 года заявители, которые направляют документы на регистрацию ООО через сайт ФНС или портал госуслуг, освобождаются от уплаты госпошлины (ст. 333.35 НК РФ). Однако это возможно только при наличии усиленной квалифицированной электронной подписи.

Вы можете подготовить квитанцию для оплаты госпошлины за регистрацию ООО следующим образом:

  1. заполнить бланк квитанции вручную. Для этого вам понадобится узнать реквизиты вашего регистрирующего органа. Узнать реквизиты можно на сайте ФНС или непосредственно в вашем регистрирующем органе;
  2. или воспользоваться сервисом ФНС по формированию квитанции на оплату госпошлины за регистрацию ООО;

Обращаем ваше внимание на следующее:

  1. дата оплаты квитанции должна идти следом за датой подписания протокола/решения о создании ООО, но не ранее.
  2. если учредителей ООО несколько, то на практике чаще всего происходит так, что подписывает и оплачивает квитанцию учредитель, уполномоченный на проведение регистрационных действий. Но, если следовать букве закона, то п. 2 ст. 333.18 НК РФ указывает на то, что «в случае, если за совершением юридически значимого действия одновременно обратились несколько плательщиков, государственная пошлина уплачивается плательщиками в равных долях». То есть, если, например, учредителей двое, то каждый из них должен от своего имени оплатить квитанцию по 2000 рублей, если четверо – то по 1000 рублей и т.д.

    Дополнительно ФНС выпустила письмо от 08.08.13 № 03-05-06-03/32177, в котором объясняет, что за государственную регистрацию юридического лица, создаваемого тремя учредителями, должна быть уплачена государственная пошлина каждым учредителем в размере 1/3 от 4000 рублей. И хотя на практике отказы в регистрации ООО по такой причине единичны, тем не менее, любая налоговая инспекция может принять это письмо как руководство к действию.

    При этом, сервис формирования квитанций по уплате госпошлины на самом сайте ФНС не позволяет выбрать иную сумму, кроме 4000 рублей. В этом случае рекомендуем вам сформировать квитанцию с полной суммой госпошлины, а потом, если есть такая необходимость, отредактировать, то есть изменить сумму к уплате. Или же можно узнать реквизиты и заполнять квитанции вручную.

Что делать, если вы получили отказ в регистрации ИП или ООО? С 1 октября 2021 года заявитель может снова подать документы на регистрацию ИП или ООО без повторной уплаты пошлины. Обратиться в ИФНС надо в течение трех месяцев после вынесенного решения об отказе, причем, сделать это можно только один раз.

на заметкуПочему вам откажут в регистрации бизнеса: 7 фатальных ошибок новичков

Шаг 11. выбираем систему налогообложения

Система налогообложения – это порядок уплаты налогов, то есть денежных отчислений, которые лицо, получающее доход, отдаёт государству. Если вы хотите, чтобы ваша предпринимательская деятельность была как можно эффективнее в финансовом плане, вам следует очень ответственно отнестись к этому выбору, ведь такая ошибка может очень дорого обойтись начинающему предпринимателю и загубить на старте даже самую перспективную бизнес-идею.

Подробнее ознакомиться с особенностями налоговых режимов вы можете самостоятельно в статье «Системы налогообложения: как сделать правильный выбор». Или, оставив заявку на бесплатную часовую консультацию специалистов, которые подскажут, какой налоговый режим подойдет именно вам, исходя из специфики выбранной деятельности и региона.

Самой популярной системой налогообложения у начинающих бизнесменов является УСН. Если вы используете наш сервис для подготовки полного комплекта документов для регистрации ООО, то на 9 шаге вы можете выбрать УСН 6% или 15%, и сервис подготовит вам уведомление о переходе на УСН вместе с остальными документами.

Сервис подготовки документов для регистрации ООО и ИП, а также сами документыпредоставляются абсолютно бесплатно в любом количестве и без каких-либо ограничений

Шаг 12. возьмём паузу и посчитаем полученные документы

Пришло время взять небольшую паузу и посчитать документы, которые вам необходимо подготовить для регистрации . В зависимости от количества учредителей список, который необходимо подать в регистрирующий орган, должен быть следующий:

Это основные документы, которые вам нужны для совершения регистрационных действий. Дополнительно могут потребоваться:

  1. уведомление о переходе на УСН (опционально) – 2 экз., но некоторые ИФНС требуют 3 экз.;
  2. документы, подтверждающие право собственности на квартиру (если регистрация ООО производится по домашнему адресу руководителя либо учредителя) – 1 экз.;
  3. нотариальное засвидетельствованное согласие жильцов квартиры на регистрацию, если регистрация ООО осуществляется на домашний адрес (на квартиру) – 1 экз.;
  4. нотариально заверенная доверенность на подачу документов (на случай, если подаёт не заявитель);
  5. нотариальный перевод документов иностранных учредителей.

Шаг 13. подписываем и прошиваем документы

Часть перечисленных выше документов необходимо подписать и прошить, если в них больше одной страницы. На обратной стороне прошивки на кусочке бумаги, которым заклеивается узел нитки либо скрепки, необходимо указать: «Всего прошито и пронумеровано <число> (число прописью) листов. <ФИО заявителя, ответственного за регистрацию ООО>: <здесь подпись>».

Желательно, чтобы подпись лица, ответственного за регистрацию (заявителя), немного зашла за края прошивки.

Далее приведён список документов с информацией о том, как их надо подписывать и сшивать.

 ДокументыКто подписываетПодпись на прошивке
1Заявление по форме Р11001Каждый учредитель на своём листе в присутствии должностного лица ФНС или нотариусаСшивает только нотариус. Если заявление учредители подают лично, сшивать не надо
2Решение единственного учредителя о создании ООО*Учредитель (он же заявитель)Обычно решение размещается на одном листе, поэтому сшивать не требуется. Если размер более 1 страницы, то учредитель-заявитель
3Протокол общего собрания учредителей ООО*Каждый учредитель (рекомендуется), хотя протокол могут подписать только председатель и секретарь, если отдельно ведётся список участников собрания с подписью каждогоЗаявитель, назначенный общим собранием учредителей ответственным за государственную регистрацию ООО
4Договор об учреждении*Каждый учредительЗаявитель, назначенный общим собранием учредителей ответственным за государственную регистрацию ООО, либо все учредители
5Устав ОООНе подписываетсяЗаявитель, назначенный общим собранием учредителей ответственным за государственную регистрацию ООО
6Квитанция об оплате государственной пошлины за регистрацию ОООЕсли учредителей несколько, то общая сумма госпошлины делится на всех учредителей равными долями и каждый платит по отдельной квитанции.
7уведомление о переходе на УСНЗаявитель, назначенный общим собранием учредителей ответственным за государственную регистрацию ООО
8Гарантийное письмо о предоставлении ООО юридического адресаУполномоченное лицо со стороны арендодателя (также проставляется печать)

* – если учредителем ООО является другое юридическое лицо в лице её руководителя (либо иного уполномоченного лица), то подписант от юридического лица-учредителя ставит подпись и печать(!).

Шаг 15. проверяем и подаём документы на регистрацию

Подпишите заявление у нотариуса, оплатите госпошлину за регистрацию, соберите полный комплект документов и направьте их в регистрирующий орган в вашем городе. Если заявители подают документы на регистрацию в налоговый орган лично, то нотариальное заверение не требуется. Дополнительно мы рекомендуем ознакомиться с причинами отказа в регистрации ООО.

Соблюдение всех перечисленных выше правил поможет Вам не допустить досадных ошибок при регистрации ООО, но зачастую региональные налоговые органы могут предъявлять специфические требования, не указанные в явном виде в законодательстве, поэтому специально для наших пользователей теперь доступна услуга бесплатной проверки документов для регистрации бизнеса специалистами 1С:

Подав документы в регистрирующий орган, не забудьте получить у его сотрудника расписку с перечнем всех поданных вами документов.

Шаг 2. придумываем наименование ооо

ООО должно иметь свое собственное полное фирменное наименование на русском языке. При этом полное фирменное наименование должно включать полное наименование ООО, а также указание на его организационно-правовую форму «общество с ограниченной ответственностью», например, Общество с ограниченной ответственностью «Регистрационное бюро». Дополнительно ООО вправе иметь:

В итоге суммарно ООО может иметь около 6 наименований (полное и сокращённое на русском, полное и сокращённое на иностранном языке, полное и сокращённое на языке народа РФ). Основным фирменным наименованием ООО является только полное наименование на русском языке. Пример:

В отдельных случаях закон устанавливает необходимость содержания в фирменном наименовании ООО указания на его деятельность (к примеру, при осуществлении страховой деятельности, в отношении платежных систем, ломбардов).

Кроме того, стоит обратить внимание на ограничения по использованию слов «Россия», «Российская Федерация», «Олимпийский», «Паралимпийский», «Москва», «Московский».

на заметкуФирменное наименование юридического лица

Шаг 3. выбираем юридический адрес

Перед регистрацией необходимо определиться с юридическим адресом ООО. Получить юридический адрес можно тремя способами:

  1. снять/арендовать помещение;
  2. купить адрес у компании, предоставляющей юридические адреса для регистрации на них ООО. Юридические адреса в Москве можно приобрести и в нашем сервисе:
  3. зарегистрировать ООО на домашний адрес (это абсолютно законно, если по этому адресу прописан учредитель или будущий директор общества с ограниченной ответственностью).

Кроме того, вам необходимо будет приложить к вашим регистрационным документам подтверждение о том, что у вас есть адрес (закон этого не требует, однако у регистрирующих органов это негласная установка). В первых двух случаях вам необходимо будет приложить гарантийное письмо от собственника адреса либо управляющей компании, содержащее информацию о том, что указанный адрес будет вам предоставлен по факту успешной регистрации ООО.

При регистрации ООО на домашний адрес руководителя либо одного из учредителей кроме копии паспорта с пропиской вам потребуются:

Если вы всё же хотите арендовать помещение либо купить адрес, то обязательно проверьте адрес на предмет массовой регистрации юридических лиц. Эту проверку вы можете осуществить в сервисе ФНС.

Шаг 4. определяемся с кодами деятельности

Если вы решили начать свой бизнес, значит знаете, чем именно вы и ваше ООО будет заниматься. Всё, что теперь остаётся сделать, это подобрать соответствующие коды деятельности из общероссийского классификатора видов экономической деятельности. Данный классификатор представляет собой иерархический список, сгруппированный по направлениям.

Заявление на регистрацию ООО позволяет внести 69 кодов видов деятельности на одну страницу, поэтому вы можете внести как актуальные коды деятельности, так и планируемые когда-либо в будущем. Однако не перебарщивайте с количеством, т.к. дополнительные, но не нужные вам коды могут привести к увеличению отчислений в ФСС, расчёт которых зависит от класса профессионального риска по каждому коду.

В заявлении на регистрацию указывают только те коды, которые содержат 4 и более цифр. Вы должны выбрать один из кодов ОКВЭД в качестве основного (по которому ожидаете получение основного дохода), а остальные будут дополнительными. Наличие нескольких кодов не обязывает вас вести по ним деятельность.

Отнеситесь внимательно к подбору кодов, так как часть из них соответствует лицензируемым видам деятельности, часть – видам деятельности, которыми нельзя заниматься на льготных налоговых режимах. Тем, кто не уверен в выборе видов деятельности, рекомендуем воспользоваться нашей бесплатной услугой подбора кодов ОКВЭД.

Шаг 6. подготавливаем решение единственного учредителя или протокол собрания

Если вы единственный учредитель ООО, то вам необходимо подготовить решение об учреждении ООО. В решении необходимо:

  1. утвердить наименование ООО (полное, сокращённое, на других языках);
  2. указать адрес местоположения ООО;
  3. определить размер уставного капитала и способы его вноса и оплаты;
  4. утвердить устав ООО;
  5. назначить на должность руководителя ООО либо себя, либо стороннего человека, указав его должность и срок полномочий.

на заметкуКак подготовить решение единственного учредителя

Сервис подготовки документов для регистрации ООО и ИП, а также сами документыпредоставляются абсолютно бесплатно в любом количестве и без каких-либо ограничений

Если учредителей двое и более, тогда необходимо провести общее собрание учредителей ООО, обсудить на них следующий перечень вопросов:

  1. учреждение ООО и утверждение его организационно-правовой формы;
  2. утверждение наименования и места нахождения ООО;
  3. утверждение размера уставного капитала, размера и номинальной стоимости долей учредителей Общества, порядка и срока оплаты долей учредителей ООО в уставном капитале;
  4. утверждение устава ООО;
  5. назначение руководителя ООО;
  6. утверждение ответственного за государственную регистрацию ООО.

По каждому вопросу необходимо провести голосование, причём по каждому вопросу голосование должно быть единогласным. По результатам собрания участниками собрания подписывается протокол собрания, по одному экземпляру каждому участнику, один экземпляр для ООО и один экземпляр для регистрирующего органа (можно подписать ещё по одному для банка, нотариуса и на всякий случай).

на заметкуКак подготовить протокол общего собрания

Сервис подготовки документов для регистрации ООО и ИП, а также сами документыпредоставляются абсолютно бесплатно в любом количестве и без каких-либо ограничений

Встроенный в портал сервис по бесплатной подготовке полного комплекта документов для регистрации ООО автоматически подготовит вам либо решение, либо протокол в зависимости от количества учредителей ООО.

Шаг 7. подготавливаем договор об учреждении

Договор об учреждении ООО нужен только в случае нескольких учредителей. Договор об учреждении не является учредительным документом, т.к. регулирует только те договорённости, которые возникли между учредителями при учреждении ООО (т.е. до появления ООО), например:

на заметкуКак подготовить договор об учреждении ООО

Сервис подготовки документов для регистрации ООО и ИП, а также сами документыпредоставляются абсолютно бесплатно в любом количестве и без каких-либо ограничений

Встроенный в портал сервис по бесплатной подготовке полного комплекта документов для регистрации ООО автоматически подготовит вам договор об учреждении, если в ООО более 1 учредителя.

Шаг 8. подготавливаем устав ооо

Устав является учредительным документом ООО. Это самый важный документ, определяющий основные правила взаимоотношений между тремя основными участниками ООО: само ООО, руководитель ООО и учредители ООО; а также права и обязанности каждой из сторон.

Основными разделами устава ООО являются:

на заметкуКак подготовить устав ООО

Рекомендуем вам сразу при подготовке Устава внести в него положение о том, что подтверждение принятия решения общим собранием участников, а также состав участников, присутствовавших при этом, будет происходить не в нотариальной форме, а в другом разрешенном законом порядке (см.п.3 ст. 67.1 ГК РФ).

Сервис подготовки документов для регистрации ООО и ИП, а также сами документыпредоставляются абсолютно бесплатно в любом количестве и без каких-либо ограничений

Встроенный в портал сервис по бесплатной подготовке полного комплекта документов для регистрации ООО автоматически подготовит вам устав со всеми необходимыми данными.

Обратите внимание: с 25 ноября 2020 года ООО может быть также создано на базе типового устава. В таком случае отдельный документ формировать не надо, необходимо только указать в форме Р11001 номер типового устава, который выбрали учредители.

Шаг 9. заполняем заявление на регистрацию ооо по форме р11001

Ключевым документом при регистрации ООО является заявление по форме Р11001. Именно из-за ошибок в заполнении этого заявления регистрирующий орган даёт наибольшее количество отказов в регистрации.

Заявление заполняется либо вручную, либо на компьютере с помощью соответствующего программного обеспечения или сервиса. Заполнять заявление частично на компьютере, частично вручную нельзя.

Обратите внимание: с 29 апреля 2021 года в заявлении на регистрацию заявитель должен указывать свой электронный адрес. Документы, подтверждающие факт регистрации (лист записи ЕГРИП или ЕГРЮЛ, устав с отметкой ИФНС, свидетельство о постановке на налоговый учет), направляются инспекцией не в бумажном виде, как раньше, а в электронном.

Мы крайне не рекомендуем заполнять заявление вручную, т.к. это может привести к достаточно большому количеству ошибок в связи с незнанием или несоблюдением всех требований к заполнению заявления. Если вы всё же решились на ручное заполнение, то мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с образцами заявления Р11001 и требованиями к оформлению

Для заполнения заявления с помощью соответствующего программного обеспечения или сервиса мы рекомендуем:

  1. программу ФНС для формирования заявления, используемого при государственной регистрации Данная программа позволяет подготовить только заявление. Программа достаточно сложна для установки.
    на заметкуПодробнее: Почему регистрация ООО через сайт ФНС может закончится отказом
  2. наш сервис
    Сервис позволяет подготовить полный комплект документов для регистрации ООО. Для начала работы с сервисом нужна только регистрация на ваш электронный ящик.

Заполненное заявление необходимо подписать всеми заявителями-учредителями либо в присутствии нотариуса, либо непосредственно регистрирующем органе при подаче документов. Для подписания заявления у нотариуса потребуется предоставить нотариусу следующие документы по ООО: решение и устав либо протокол собрания учредителей, договор об учреждении и устав, а также документы, удостоверяющие личность заявителей.

Если учредителей несколько, то каждый учредитель должен расписаться на своём листе заявителя в присутствии нотариуса. После этого заявление должно быть пронумеровано и сшито нотариусом. Аналогичным образом можно подписать заявление всеми заявителями непосредственно в присутствии сотрудника регистрирующего органа при подаче документов на регистрации ООО.

Сервис подготовки документов для регистрации ООО и ИП, а также сами документыпредоставляются абсолютно бесплатно в любом количестве и без каких-либо ограничений

Шаг 3. заявление

На данном этапе регистрации нового ООО на портале Госуслуг система направит заявителя на страницу, где расположена ссылка на программу для формирования комплекта документов. Скачивание производится непосредственно с сайта ФНС. Пройдя по ссылке, пользователь найдёт не только файл программы, но также инструкции по её установке и использованию.

После скачивания программу нужно установить и сразу можно формировать документы. Использовать ПО несложно, интерфейс интуитивно понятен. В меню вверху окна программы нужно нажать иконку добавления нового документа и выбрать форму Р11001.

В форме нужно внести сведения о будущей фирме, об учредителях и руководителе. На выходе будет сформирован файл с заявлением Р11001, которое все учредители должны подписать своими ЭЦП.

Похожее:  Проектирование интернет-магазина: личный кабинет, корзина, доставка-оплата, рассылка и другое / Хабр

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *