С чего все начиналось
В августе 2022 года обновился личный кабинет физического лица на сайте Федеральной Налоговой Инспекции (ФНС). Вышла новая версия ЛК, заменив хоть как-то работающую старую.
С тех пор уже который месяц подряд нормальная работа в нем, увы, закончилась. Слишком часто происходят сбои, ошибки и зависания.
То невозможно получить электронную подпись, то не прикрепляются документы при отправке 3-НДФЛ, не загружаются необходимые файлы, то сама декларация не может уйти в налоговую.
Что делать, если я подозреваю, что мой пароль от личного кабина налогоплательщика для физических лиц украден?
Вы имеете возможность либо сменить пароль самостоятельно, либо временно заблокировать доступ в «Личный кабинет» и обратиться за генерацией нового пароля в инспекцию ФНС России (необязательно в ту инспекцию, где Вы получали первичный пароль) с документом, удостоверяющим личность, и свидетельством о постановке на учет в налоговом органе (копией). В случае если Вы не имеете возможность зайти в «Личный кабинет» с прежним паролем, необходимо обратиться в инспекцию.
Что делать, если человек забыл пароль
Если пользователь забыл код, потерял регистрационную карту или имеются подозрения о том, что данные для авторизации были похищены, ему необходимо обратиться в ФНС для получения новых параметров авторизации в ЛК.
Также в целях безопасности можно заблокировать свою учетную запись. Делается это в профиле, в разделе «контактная информация», кликнув по кнопке «Отказаться от пользования сервисом».
На открывшейся странице появится уведомление, в котором нужно указать причину прекращения пользования ЛК. После чего кликнуть «отправить заявление».
Почему не принимает пароль – разбираемся с проблемой
Довольно частой проблемой, что возникает у пользователей, является ситуация с непринятием пароля при пользовании каким-либо устройством или сервисом.
К примеру, вы пытаетесь разблокировать телефон или задействовать в нём какую-либо функцию, а вам в ответ пишет, что пароль неверен. А может вы ранее водили пароль на посещаемом вами сайте, но в один прекрасный день он стал недействителен (перестал приниматься). Ситуаций и сценариев может быть множество.
Если одни ситуации возникают из-за забывчивости, технических сбоев и подобного, то другие являются прямым следствием действий злоумышленников.
Давайте рассмотрим решение, которое необходимо применять, дабы решить возникшую проблему.
На сайте или интернет сервисе пароль не принимается – что предпринять
С сайтами, где вдруг перестал приниматься пароль, ситуация решается не менее просто. Ведь зачастую на большинстве сайтов имеется механизмы, которые этот самый пароль могут восстановить или назначить новый, взамен утраченного. Электронная почта, социальные сети, форумы и т.д.
Даже если вы в явном виде не наблюдаете кнопки или ссылки, перейдя по которой можно заполнить форму по восстановлению доступа, всё равно такая возможность существует. Вам просто необходимо через обратную связь отправить руководству того или иного сайта или сервиса письмо, в котором описать ситуацию и спросить о дальнейших действиях.
Как мы можем видеть, неразрешимых проблем не существует, и проблема с тем, что не принимает пароль, также вполне решаема, причём независимо от того, где она возникает. Различаются лишь только типовые действия, которые необходимо совершить, дабы вернуть доступ к устройству, сайту, сервису и так далее.
Что даёт демо-доступ в кабинет налогоплательщика для физических лиц
Личный кабинет налогоплательщика можно посмотреть в демо-режиме, если ввести 000000000000 (12 нулей) и любой пароль на сайте. В демонстрационной версии кабинета доступны общая информация, данные о поставленных на учёт объектах и о платежах с задолженностями и переплатами. Также там можно узнать про страховые взносы и ознакомиться с налоговыми уведомлениями.
В правом верхнем углу содержится основная информация о владельце кабинета — ФИО, ИНН и дата последнего входа.
В демо-версии содержится некоторое количество операций, чтоб подробнее показать интерфейс будущим клиентам, но не более того.
Что такое личный кабинет налогоплательщика юридического лица?
Личный кабинет налогоплательщика юридического лица – это Интрнет-сервис официального сайта ФНС России, анологичный личному кабинету налогоплательщика физического лица, который предназначен для юридических лиц – российских организаций. Сервис позволяет получать актуальную информацию о задолженности по налогам перед бюджетом, о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей, о наличии переплат, невыясненных платежей; контролировать состояние расчетов с бюджетом; составлять и направлять в налоговые органы заявления на уточнение платежа, заявления о зачете/возврате переплаты; получать справки о состоянии расчетов с бюджетом, об исполнении обязанности по уплате налогов и других обязательных платежей, акты сверки.
Что делать если вы забыли пароль для доступа к сертификату ключа проверки электронной подписи
Не огорчайтесь. Ничего страшного в этом нет. Это же не пароль от личного кабинета налогоплательщика, в случае утраты которого, придётся повторно посещать ИФНС. Это в том случае, если Вы не потрудились задать кодовое слово для его восстановления по электронной почте.
Здесь всё гораздо проще. Обратите внимание на нижнее окно там есть ссылка «Отозвать текущий сертификат». Смело щёлкайте по ней и после этого создавайте новый сертификат и у Вас будет новый пароль:
Если Вы всё-таки опасаетесь сразу это делать, можете для убедительности сначала щёлкнуть на «Просмотреть сертификат»:
Перед вами откроется следующее окно, которое, надеюсь развеет Ваши сомнения:
На этом можно и закончить. И помните, что электронная подпись открывает перед Вами массу возможностей как в экономии своего времени, так и в плане экономии средств. Я уже не говорю о том, что это уже более прогрессивная ступень ведения Ваших дел. И не огорчайтесь, если Вы утеряли пароль к сертификату ЭП, его всегда можно восстановить.
Удачи Вам ! И до скорых встреч на страницах блога «ПенсерМен».
Перезагрузка устройства
Зачастую простой перезагрузки iPhone или iPad достаточно, чтобы решить простые сбои в работе Wi-Fi – в том числе и невозможность подключиться к известной сети.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится ползунок
- Перетяните ползунок, чтобы выключить устройство
- Подождите несколько секунд, чтобы экран стал полностью черным, и опять нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип . Кстати, о том, как набрать этот значок на любом устройстве, мы рассказывали в этой статье.
Когда смартфон или планшет снова включится, попробуйте подключиться к Wi-Fi снова. В большинстве случаев этого достаточно для решения проблемы.
Забудьте точку доступа, после чего снова к ней подключитесь
Если простая перезагрузка не помогла, попробуйте заново сохранить данные об этой сети в своём телефоне. Для этого:
- Откройте Настройки
>Wi-Fi - Нажмите на значок (i)
около названия к сети, к которой вы не можете подключиться - Нажмите на Забыть эту сеть
- Подтвердите, что действительно хотите это сделать, нажав Забыть
- Подождите несколько секунд, затем снова подключитесь к этой сети. Для этого вам потребуется заново ввести пароль
Сброс настроек сети в iOS
Этот способ предполагает полное удаление всех настроек Wi-Fi и сохранённых точек доступа Wi-Fi. Соответственно, вам придётся заново ввести пароль для подключения к уже известным сетям. Также вам придётся потратить время на настройку Wi-Fi вашего смартфона или планшета.
- Откройте Настройки
>Основные
>Сброс - Нажмите Сбросить настройки сети
(убедитесь, что выбрали именно этот пункт – иначе вы рискуете стереть все данные со своего устройства!) - Подтвердите, что действительно хотите это сделать – в зависимости от настроек безопасности, iOS может попросить вас ввести пароль
- Когда удаление настроек завершится, попробуйте подключиться к сети ещё раз
Сброс настроек сети позволяет решить и другие проблемы с Wi-Fi. В частности, таким образом можно избавиться от ошибки “Не удалось подключиться к сети”.
После сброса настроек вам может потребоваться настройка сетевых компонентов iOS. К примеру, если вы использовали альтернативный DNS-сервер, ручные настройки протокола DHCP, а также VPN или прокси, то вам придётся внести все эти данные заново.
4 причины ошибки “неверный пароль”
Прежде чем переходить к дальнейшей инструкции, сделайте несколько простых шагов, чтобы отмести другие возможные причины этой проблемы.
- Убедитесь, что вы ввели верный пароль (проверьте на другом устройстве – возможно, пароль был изменён)
- Убедитесь, что подключаетесь к нужной сети (зачастую в одном здании может быть несколько сетей со схожими названиями, особенно если они установлены по умолчанию производителем роутеров или сисадмином)
- Проверьте регистр букв в пароле
- Убедитесь, что у вас не включен Caps Lock или другая клавиатура (например, французская вместо английской)
Эти действия могут показаться вам глупыми, но на самом деле зачастую причина кроется как раз в неправильном вводе пароля. У вас может быть зажат Caps Lock, или вы неправильно услышали какое-то слово, или поставили лишний пробел. К примеру, если пароль – Burrito123, то он должен быть введён именно так: с большой буквы и без пробела перед цифрами.
Проделав эту простую проверку, мы убедились, что пароль и сеть правильные. Теперь можно переходить к решению.
Перезапустите роутер и модем
Чтобы это сделать, отключите Wi-Fi роутер или модем от сети, подождите 15-20 секунд, после чего снова подключите.
Отметим, что сделать это не всегда возможно: например, в общественном месте или на работе (при условии, что у всех остальных сотрудников всё работает). Так что этот способ стоит попробовать дома или у друзей, но не в аэропорту, офисе или общественном месте.
Попросите кого-нибудь поделиться с вами паролем
В iOS 11 появилась отличная новая функция, которая называется “Поделиться паролем от Wi-Fi”. Она позволяет подключить один i-девайс к сети, используя другой, который находится поблизости.
Сделать это достаточно просто. На устройстве, которое выдаёт ошибку, забудьте точку доступа Wi-Fi (см. способ 2), после чего снова подключитесь, но не вводите пароль снова. Вместо этого поднесите второе устройство, на котором сохранён пароль, к вашему (они должны находиться в зоне видимости Bluetooth), и на втором девайсе появится предложение поделиться паролем. При этом система сделает всё самостоятельно: вам не придётся ничего вводить вручную, что исключит вероятность ошибки.
Бесплатный общефедеральный телефонный номер единого контакт-центра фнс россии доступен для жителей всех регионов страны
С сентября 2022 года для жителей всех регионов Российской Федерации стал доступен 8800-222-22-22 .
Обратившись по телефону в Контакт-центр, налогоплательщики могут получить информацию по различным вопросам, связанным с налогообложением: о сроках уплаты имущественных налогов, процедурах государственной регистрации, порядке получения имущественных и социальных вычетов, возможностях электронных сервисов ФНС России, графике работы инспекций и др.
В распоряжении операторов единого Контакт-центра — единая федеральная база данных «Вопрос-Ответ», которая содержит более 140 тысяч постоянно актуализируемых ответов на часто задаваемые вопросы.
Единый Контакт-центр ФНС России обслуживает налогоплательщиков в установленные рабочие часы с учетом часовых поясов. В остальное время он работает в режиме автоинформатора.
В Контакт-центре осуществляется постоянный мониторинг количества звонков, занятости операторов, продолжительности ответа, позволяющий эффективно распределять нагрузку между специалистами.
Сейчас среднее время ожидания ответа при звонке в Контакт-центр составляет около 45 секунд, а среднее время обслуживания – около 2 минут, что соответствует мировым стандартам.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ССЫЛКИ по теме
Подключившись к «Личному кабинету», многие пользователи забывают сменить первичный пароль в течение календарного месяца, после чего учетная запись блокируется, и им приходится впоследствии снова обращаться в инспекцию для активации сервиса.
В декабре прошлого года у пользователей появилась возможность предотвратить утрату пароля от «Личного кабинета» с помощью электронной почты, напоминает Управление ФНС Новгородской области. Ранее в случаях утраты или блокировки пароля от налогоплательщика требовалось личное посещение инспекции.
Сейчас же для этого достаточно предварительно выбрать способ восстановления пароля с помощью электронной почты и указать свой номер телефона, подтвержденный адрес электронной почты, задать контрольное слово (длиной до 24 знаков) и сохранить изменения.
Популярность интерактивного сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» растет с каждым днем. Сервис позволяет пользователю без личного визита в инспекцию получать актуальную информацию об объектах имущества, о начислениях и уплате налогов, оплачивать налоги, а также заполнять и направлять декларацию о доходах, отслеживать статус камеральной проверки декларации, обращаться в налоговые органы.
Войти через госуслуги по снилс без пароля
Вход в ЛК можно выполнить через портал Госуслуги с помощью СНИЛС и пароля. Без пароля войти не получиться. Если его забыли, то можно восстановить.
Для входа выберите закладку «СНИЛС». Введите номер, который находится на страховом свидетельстве и пароль.
Вход в ЛК через Госуслуги
Но такой вариант доступен только для уже зарегистрированных пользователей и которые подтвердили свой аккаунт на портале Госуслуг.
Вход в личный кабинет налогоплательщика физического лица, возможности лк фнс
Федеральная налоговая служба создала цифровой интернет-сервис — «Кабинет налогоплательщика». На страницах сервиса получают текущую информацию по налогообложению, контролю оплат и задолженностей, находят ответы и решения при появлении спорных ситуаций по платежам в бюджет. Это персональный сервис для круглосуточного двустороннего онлайн-контакта между гражданином и налоговой инспекцией.
Можно без посещения ведомства произвести налоговые перечисления и проконсультироваться с налоговым инспектором. Налогоплательщик выполняет вход в личный кабинет на сайте ФНС и улаживает вопросы.
Вход в личный кабинет налогоплательщика–физического лица, возможности лк фнс
Кабинет налогоплательщика — это интерактивный интернет-сервис Федеральной налоговой службы, который позволяет получать актуальную информацию об объектах налогообложения, контролировать переплaты и задолженности, решать другие задачи. Это персональный онлайн-кабинет гражданина, который обеспечивает все условия для удаленного взаимодействия с налоговыми органами в удобное для Вас время.
Вы можете обращаться в налоговые органы и оплачивать налоговые платежи без посещения инспекции. Налогоплательщику достаточно выполнить вход в личный кабинет и уладить все необходимые вопросы на сайте.
Вход по эп
Следующий вариант входа в Личный кабинет — это с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП).
Электронная подпись полностью заменяет вашу ручную и имеет юридическую силу.
ЭЦП можно получить только в специальном аккредитованном удостоверяющем центре. Перечень таких центров можно найти на сайте Минкомсвязи. Выберите удобный по вашему нахождению. Заявку на выпуск ЭЦП можно отправить онлайн на сайте выбранного центра. Но такая услуга реализована не во всех организациях. Но можно прийти к ним в офис и оставить заявление.
Услуга по выпуску электронной подписи платная и зависит от включения дополнительных сервисов. Сроки выпуска ключа занимают 1-2 рабочих дня.
Дополнительные советы
- Подключитесь к другой точке доступа, чтобы убедиться, что Wi-Fi на вашем iPhone или iPad работает
- Если устройство не может подключиться ник одной сети Wi-Fi, то это может быть аппаратной проблемой – такие ситуации редки, но всё же возможны – особенно если девайс часто контактировал с водой или падал. В таком случае вам стоит обратиться в авторизованный центр Apple для диагностики и ремонта
- Наконец, может помочь создание бэкапа, полный сброс настроек устройства и последующее восстановление данных из резервной копии. Этот способ стоит использовать только в качестве крайней меры – если все остальные советы не сработали и вы уверены, что проблема не в аппаратной поломке
Помните, что для подключения к скрытой сети Wi-Fi вам потребуется вручную ввести SSID.
Помогли ли вам эти советы для решения проблемы? Сталкивались ли вы с другими ошибками, которые не удалось исправить самостоятельно? Напишите об этом в комментариях, и мы сделаем материал, посвящённый устранению этой проблемы!
Другие возможности личного кабинета
Оплата налоговых платежей и контроль начисления — не единственные функции ЛК налогоплательщика. Физлица после авторизации в интернет-сервисе получают:
- Актуальные данные о зарегистрированной недвижимости и транспортных средствах.
- Информация о начисленных и уплаченных платежах в ФНС.
- Контроль состояния расчетов с бюджетом: наличие задолженностей или переплат.
- Получение и печать уведомлений, квитанций, документов.
- Оплата налогов через банк в режиме онлайн.
- Заполнение деклараций, заверение их ЭП.
- Отслеживание статуса камеральной проверки деклараций № 3-НДФЛ.
- Дистанционное направление обращение в налоговую службу.
Есть регистрационная карта, первичный пароль менял. при попытке авторизации в личном кабинете получаю сообщение «неправильный пароль».
Попробуйте выполнить вход с паролем, который выдан в налоговом органе (возможно, смена пароля не произошла, поскольку не были выполнены все требования безопасности для нового пароля).
Но, как правило, статистика показывает, что значительное количество граждан, подключившись к “Личному кабинету налогоплательщика для физических лиц”, забывают изменить первичный пароль, и им приходится впоследствии снова обращаться в инспекцию для активации сервиса.
Есть регистрационная карта, первичный пароль не менялся. при попытке авторизации в личном кабинете выдается сообщение: «неправильный пароль».
Проверьте правильность ввода пароля (при работе в браузере Internet Explorer имеется возможность визуального контроля вводимого пароля). Обратите внимание на требования к паролю:
- Пароль вводится только в раскладке ENG (английская);
- Обязательное наличие прописных (A-Z) и строчных (a-z) букв;
- Обязательное наличие арабских цифр (0-9);
- Обязательное наличие в пароле спецсимволов: («#,$,^,&,*,_,-, ,%,@»);
- Количество символов в пароле должно быть не менее 7;
- Пробелы не допускаются.
Зачем менять пароль к кабинету от физлиц в течение месяца после подключения
Первичный пароль работает на протяжении тридцати дней с даты регистрации учётной записи. Если его не поменять, то система заблокирует вход в учётку. Восстанавливается доступ обращением в ИФНС. Такие правила установили для безопасности и защиты конфиденциальности граждан. Строгих установок по смене комбинации на будущее нет, изменяют его по личному побуждению.
Изменение кода доступа
После первичного входа требуется поменять пароль в личном кабинете налогоплательщика. Для этого следует открыть профиль физ. лица. Делается это путем нажатия на фамилию зарегистрированного человека.
В профиле размещены следующие вкладки:
- контактная информация;
- персональные данные;
- история действий;
- получить ЭЦП;
- счета за рубежом.
Сменить пароль в личном кабинете налогоплательщика можно в разделе «контактная информация». Для этого нужно кликнуть кнопку «сменить пароль».
После этого на экране появляются требования к коду:
- не менее 7 знаков;
- наличие прописных и строчных букв;
- присутствие цифр и специальных символов.
Если новый шифр не будет соответствовать хотя бы одному из требований, то система не примет его.
Важно знать: Если гражданин не изменит первоначальный код в течение месяца, ему придется обращаться в ФНС за получением регистрационной карты повторно.
В соответствующих окошках нужно указать старый код из регистрационной карты и дважды ввести новый шифр. После этого кликнуть «сохранить».
Пароль, установленный пользователем самостоятельно, больше изменять не нужно.
Инструкция по работе в личном кабинете налогоплательщика – физического лица
Инструкция по работе в личном кабинете налогоплательщика – физического лица
Федеральной налоговой службой введен в эксплуатацию очередной интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика – физического лица». Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо получить в отделе работы с налогоплательщиками налоговой инспекции (ИФНС) по месту жительства регистрационную карту.
Как восстановить и сменить пароль от лк фнс
Если забыли и не удаётся вспомнить пароль, то попробуйте пройти процедуру восстановления. На странице входа откройте ссылку «Забыли пароль?».
В следующем окне пропишите данные:
- ИНН,
- электронный почтовый ящик,
- кодовое слово.
При обстоятельствах, когда в анкете профиля не заполнялись строки с содержанием e-mail и контрольного слова, для возобновления доступа потребуется обратиться с паспортом в ИФНС.
Как восстановить и сменить пароль от лк фнс, если забыл
Если пароль не удается вспомнить, то следует перейти к процедуре восстановления. Нажмите ссылку “Забыли пароль” под полями ввода реквизитов для входа.
В открывшемся окне следует заполнить все поля. Введите в поля:
- ИНН.
- Электронный ящик.
- Контрольное слово.
- Кнопка “Восстановить пароль”
Если Вы не задали телефон, подтвержденный адрес и контрольное слово, то для получения нового пароля следует обратиться в ИФНС с паспортом. Это требование связано с тем, что сервис предоставляет сведения, составляющие налоговую тайну согласно ст. 102 НК РФ.
Как записаться на прием в налоговую инспекцию
Последний из перечисленных сервисов «онлайн-отделения» налоговой — возможность записаться в оффлайн-отделение.
Запись производится не менее чем за 14 дней и возможна не более трёх раз за две недели. Запись производится на приоритетное обслуживание: на обслуживание в порядке очереди записываться не нужно.
Чтобы записаться, нужно промотать страницу вниз и нажать кнопку «да, согласен».
Далее нужно будет указать стандартную информацию о себе:
- Тип налогоплательщика.
- Ф.И.О.
- ИНН
- Номер телефона.
- e-mail.
После система предложит ввести регион и указать инспекцию ФНС, привязанную к адресу. Узнать её можно прямо на сайте. Поля появляются постепенно, и следующим система предложит выбрать услугу, которая требуется в налоговой.
Получив информацию о месте приёма и услуге, система предложит выбрать дату и время, притом сразу можно узнать, когда ФНС не работает и какие числа свободны. После этого останется только подтвердить своё решение.
Вот так просто и без очередей можно посещать налоговую.
Внимание
!
Опоздание на 10 минут переводит клиента из приоритетной очереди в обычную.
Как и где получить пароль от лк налогоплательщика
Обратитесь в удобное отделение ФНС, независимо от места постановки на учет. Необходимо предоставить сотрудникам фискальной службы удостоверяющий документ. Если гражданин не достиг 14 лет, то доступ к сервису осуществляет родителями, усыновителями или опекунами при условии предъявления свидетельства о рождении и документа, который подтверждает личность представителя.
Как подключиться к личному кабинету налогоплательщика юридического лица?
Для получения доступа к сервису ФНС “Личный кабинет налогоплательщика юридического лица” необходимо обеспечить выполнение ряда технических условий. Ознакомиться с условиями и проверить их выполнение Вы можете на сайте ФНС по ссылке.
Если у Вас есть квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (КСКПЭП) и соответствующий ему ключ электронной подписи, выданный удостоверяющим центром, аккредитованным в сети доверенных удостоверяющих центров, участником которой является ФНС России, и выполнены условия получения доступа к сервису “Личный кабинет налогоплательщика юридического лица”, Вы можете перейти в “Личный кабинет налогоплательщика юридического лица”. Для этого необходимо:
– подключить носитель электронной подписи (дискету, e-token с сертификатом) к компьютеру;
– выбрать в появившемся окне сертификат;
Как узнать свой инн
Если Вам нужно узнать свой ИНН для входа в личный кабинет или по другим причинам, то сделать это можно на специальной защищенной странице. Заполните все поля сведений о налогоплательщике:
- ФИО (если отчества нет — установить флажок).
- Дата рождения в формате дд.мм.гггг.
- Место рождения (город, страна).
- Паспорт или иной документ для удостоверения личности, его серия и номер.
- Дата выдачи паспорта (другого удостоверяющего документа).
- Защита от автоматического ввода (captcha).
- “Отправить запрос” — если данные введены верно, на экране появится ИНН.
Как узнать свою задолженность
Вся информация по действующей задолженности представлена на основной странице личного кабинета ФНС РФ. Просто войдите в свой профиль на сайте налог ру. Прямо на главной странице есть сводка, по которой можно узнать:
- начисленные платежи;
- уплаченную сумму;
- переплаченную сумму;
- задолженность.
Кроме того, по каждому пункту есть детализация, и можно легко узнать, как именно получилась задолженность. По поводу каждого платежа указано, за что он начислен, оплачен ли, были ли пени, когда он был оплачен и какая организация его начислила.
Какие возможности предоставляет личный кабинет налогоплательщика физического лица?
После регистрации личный кабинет налогоплательщика физического лица позволяет Вам:
– получать актуальную информацию об объектах имущества и транспортных средствах, о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей, о наличии переплат, о задолженности по налогам перед бюджетом;
– контролировать состояние расчетов с бюджетом;
– получать и распечатывать налоговые уведомления и квитанции на уплату налоговых платежей;
– оплачивать налоговую задолженность и налоговые платежи;
– скачивать программы для заполнения декларации по налогу на доходы физических лиц по форме № 3-НДФЛ, заполнять декларацию по форме № 3-НДФЛ в режиме онлайн, направлять в налоговую инспекцию декларацию по форме № 3-НДФЛ в электронном виде, подписанную электронной подписью налогоплательщика;
– отслеживать статус камеральной проверки налоговых деклараций по форме № 3-НДФЛ;
– обращаться в налоговые органы без личного визита в налоговую инспекцию.
Какие возможности предоставляет личный кабинет налогоплательщика юридического лица?
Личный кабинет налогоплательщика юридического лица позволяет:
– получать актуальную информацию о задолженности по налогам перед бюджетом, о суммах начисленных и уплаченных налоговых платежей, о наличии переплат, невыясненных платежей, об исполненных налоговым органом решениях на зачет и на возврат излишне уплаченных (излишне взысканных) сумм, о принятых решениях об уточнении платежа, об урегулированной задолженности, о неисполненных налогоплательщиком требованиях на уплату налога и других обязательных платежей, о мерах принудительного взыскания задолженности;
– получать выписку из ЕГРЮЛ в отношении самого себя;
– получать выписку из ЕГРН в отношении самого себя;
– направлять запросы и получать справку о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам, акт совместной сверки расчетов по налогам, сборам, пеням, штрафам, процентам;
– направлять запрос на получение справки об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов;
– составлять и направлять в налоговые органы заявления на уточнение невыясненного платежа, заявление на уточнение платежных документов, в которых налогоплательщик самостоятельно обнаружил ошибки в оформлении, заявления о зачете/возврате переплаты, заявления для инициирования сверки расчетов с бюджетом;
– направлять в налоговый орган сообщения по форме С-09-2 об участии в российских и иностранных организациях;
– получать услуги по постановке и снятию с учета организации по месту нахождения обособленного подразделения, внесению изменений в сведения об обособленном подразделении на основании формализованных электронных сообщений налогоплательщика по формам № С-09-3-1, С-09-3-2, 1-6-Учет, 3-Учет, в качестве налогоплательщика ЕНВД на основании заявлений по формам № ЕНВД-1, ЕНВД-3, 3-Учет;
– направлять документы для государственной регистрации юридических лиц или внесения изменений в сведения, содержащиеся в ЕГРЮЛ, в налоговый орган для осуществления процедур государственной регистрации или внесения изменений в ЕГРЮЛ;
– получать информацию о ходе исполнения его заявлений и запросов самостоятельно контролировать сроки оказания услуги налоговым органом, получать решения налогового органа по направлению заявлениям;
Механизм отправки документов подписанных усиленной электронной подписью
Правильнее было бы использовать слово алгоритм вместо механизм. Но не буду пугать основную часть нашей аудитории — пенсерменов «заумными» словами. И далее не пугайтесь, всё разъясню. Итак, как же, например, товарищ Иванов передаёт Налоговой через интернет подписанные документы? Да ещё чтоб их никто не смог прочитать и подменить. Научным языком примерно так:
Вначале Иванов и Налоговая генерируют открытые и закрытые ключи шифрования. Затем обмениваются открытыми между собой. На следующем этапе:
- Иванов шифрует «послание» своим закрытым ключом и как результат происходит его подписывание.
- Далее Иванов шифрует открытым ключом, который перед этим ему отправила Налоговая то, что получилось после выполнения пункта 1. Теперь никто посторонний не сможет ничего прочитать, если даже перехватит.
- После того как Налоговая получила «послание» Иванова, она сначала расшифровывает его своим закрытым ключом и видит там зашифрованный документ Иванова.
- Тут-то «Налоговая» расшифровывает его с помощью открытого ключа переданного ей Ивановым в самом начале. В результате чего происходит сверка подписи Иванова.
А на «рабоче-крестьянском» языке «явок и паролей» это будет приблизительно похоже на такое мероприятие:
Сначала Иванов готовит чемодан с запасным ключом и бумагу с собственноручно подписанными реквизитами, а Налоговая шкатулку тоже с запасным ключом. Идут на почту и отправляют друг другу посылки. Иванов укладывает в бандероль ключик от чемодана, а в ценное письмо бумагу со своими реквизитами и отправляет по отдельности. Налоговая — шкатулку посылкой и бандероль с одним ключиком тоже отдельно.
Иванов, получив посылку и бандероль прячет, например, свою подписанный документ в шкатулку и закрывает её ключом из полученной бандероли. Укладывает эту секретную шкатулку в свой чемодан и тоже закрывает уже на свой ключ. А потом посылкой отправляет эту «матрёшку» в Налоговую. Ключи от шкатулки и чемодана оставляет у себя.
Налоговая получает посылку и бандероль. Все ключики у неё уже имеются и если они подходят, она открывает ими и чемодан и шкатулку. Смотрит и сверяет подпись и реквизиты, указанные в документе с теми , что пришли ценной бандеролью ранее. Если всё совпадает и никаких исправлений и подозрений нет, то принимает их в работу.
Эту «белеберду» я написал для того, чтобы было понятно — усиленная электронная подпись это очень серьёзная штука с высочайшем уровнем защиты. И тот пароль, который Вы вводите для отправки электронного документа, это не просто пароль, как например для входа в «Одноклассники», а можно сказать, очень сложный механизм для запуска всех этих процессов шифрования, обмена данными, дешифрования, сверки данных.
Я уже не буду вдаваться в подробности о терминах. Например, что значит сертификат ключа проверки электронной подписи. Почему так, а не просто подпись. Хватит, и так столько ахинеи нанёс, что у самого голова пухнет. Ближе к теме.
Могут ли третьи лица получить регистрационную карту
Обратиться в инспекцию за первичными данными для входа в персональный кабинет человек может самостоятельно или через представителя, по нотариально удостоверенной доверенности. За несовершеннолетних получают регистрационную карту родители/законные представители. Для этого им потребуется предъявить:
- паспорт;
- свидетельство о рождении/усыновлении.
Новые формы .рф
• Регистрация • Внесение изменений • Ликвидация
Сайт использует
госсервисы:
Необходимая при заполнении форм информация:
Оплата задолженностей
Личный кабинет не был бы сильно полезен, если бы через него можно было только смотреть задолженности. Разумеется, их можно и оплачивать. Для этого нужно перейти во вкладку «начислено» — откроется список начисленных налогов, можно будет посмотреть, за что начислены и сколько их. А в нижнем правом углу есть специальная кнопка «оплатить начисления».
Оплата происходит через банковские сервисы, заключившие соглашение об оплате. Среди них:
- Оплата госуслуг;
- Сбербанк;
- Газпромбанк;
- Промсвязьбанк;
- Qiwi;
- Прочие частные банки.
Полный список представлен на изображении.
При нажатии на кнопку появляется окно, где можно выбрать, какой вид налогов оплачивать:
- земельный;
- налог на имущество;
- транспортный.
Также доступны две опции: сформировать платёжные документы и онлайн-оплата. Первая из них генерирует pdf квитанции, которые налогоплательщик может распечатать и оплатить в ближайшем филиале. А вторая позволяет оплатить всё, не выходя из дома.
Определение реквизитов ифнс (налоговой)
Чтобы узнать, в каком именно государственном органе обслуживается физическое или юридическое лицо (или ИП), воспользуйтесь соответствующим функционалом. Сервис находится на сайте налоговой. Всё, что надо ввести — вид налогоплательщика и его адрес. После этого код ИФНС найдётся сам.
Процедура ввода адреса заслуживает отдельного внимания. Дело в том, что все поля интерактивные и автоматически предлагают подходящие варианты заполнения. Заполнять их можно и вручную, но не факт, что получится правильно. Заполнение выполняется в несколько этапов:
- Индекс.
- Субьект РФ — именно с его помощью потом система ищет возможные населённые пункты.
Внимание
! Город и его область — не одно и то же. Они имеют разный код, так что с этим нужно быть внимательным.
- Адрес. Достаточно написать название населённого пункта и, возможно, улицу — сервис сам предложит варианты, среди которых должен оказаться подходящий. Его следует выбрать.
- Дом, корпус и квартира. Если дом частный или не имеет корпуса — поле нужно оставить пустым.
Отправка декларации в ифнс
Так как же быстрее и проще отправить декларацию 3-НДФЛ: через ЛК или сходить в налоговую лично? А, может, все-таки быстрее дойдет отправление заказным ценным письмом, с помощью, как оказывается, не такой уж медленной «Почты России»? Вопрос на сегодняшний день остается актуальным.
Ну и, надеюсь, заключительный сюрприз от ИФНС в конце 2022 года. В личном кабинете исчезла возможность отправки декларации 3-НДФЛ. От слова «совсем», просто нет больше этой кнопки.
Видимо, налоговики решили: уж лучше приходите к нам в гости вживую по старинке. А то все как перейдут с отправкой отчетности и уплаты налогов в интернет, так без очередей в многочисленных филиалах налоговой станет уж совсем скучно.
И в заключение хочется сказать немного перефразировав слова одного известного политика: «Личный кабинет налогоплательщика не работает, но вы держитесь! Всего вам доброго, хорошего настроения и здоровья».
Поделитесь в комментариях, а как вы сдаете документы в ИФНС, как справляетесь с проблемами личного кабинета, на сколько оперативно решаются ваши вопросы?
Ошибка генерации сертификата эп
В первое время после запуска сайта налоговой это было довольно таки частое явление. Потом как бы всё «устаканилось». Сейчас вновь стали возникать такие «глюки». Я, например, об этом узнаю глядя на статистику посещаемости этого блога. Она резко возрастает. И всё за счёт статьи, которую вы сейчас читаете.
По этому поводу могу лишь сказать, что тут дело, скорее всего, не в вас и не в пароле, а в перегруженности портала ФНС. Особенно сильно это проявляется в последние дни сдачи налоговых деклараций организаций и прочих налоговых выплат физических лиц. Львиная доля их приходится обычно на первый квартал, то есть начало года.
Так что если на Вашем мониторе вышла надпись «Ошибка генерации сертификата электронной подписи» особо не расстраивайтесь. Наберитесь терпения и попробуйте проделать эту операцию ещё раз. А лучше вернитесь к этому в другой день. Возможно «глюки» к этому времени закончатся и Вам повезёт.
Получение налогового вычета через личный кабинет фнс
Граждане имеют законное право оформить социальный вычет при оплате лечения или обучения, а также имущественный вычет за покупку недвижимости. Все необходимые действия выполняются через интернет в кабинете налогоплательщика. Войдите в сервис и выберите “Налог на доходы ФЛ” – “Декларация по форме 3-НДФЛ”.
В целевом разделе можно выгрузить декларацию в формате xml и отправить ее с документацией для получения вычета. Для заверения документов необходимо создать цифровую подпись:
- Перейдите в настройки “Профиль”
- Выберите “Получение сертификата”.
При восстановлении пароля трижды ввел неверное контрольное слово, возможность восстановления пароля исчерпана навсегда?
При вводе реквизитов для восстановления пароля предоставляется три попытки ввода реквизитов. В случае превышения допустимого количества попыток возможность восстановления пароля блокируется на сутки. Восстановить свой пароль таким способом можно будет через 24 часа, либо Вы (Ваш законный/уполномоченный представитель – по нотариально заверенной доверенности/доверенности, приравненной к нотариально удостоверенной) можете обратиться в любую инспекцию ФНС России (за исключением специализированных инспекций ФНС России), независимо от места постановки на учет, с документом, удостоверяющим личность.
Работа тех. поддержки
Причем сказать, что тех. поддержка работает не оперативно — это вообще ни о чем не сказать. Вот пример из личного опыта.
6 сентября из Личного кабинета было отправлено письмо в техническую поддержку сайта, в котором описывалась проблема (с невозможностью отправить заявление на возврат). «Оперативный» ответ был получен 20 декабря. Прошло более 3-х месяцев!
Возникает логичный вопрос. А каким способом работает доставка почтовых сообщений в тех. поддержку налоговой? Похоже, эта служба живет еще в 19 веке, где еще даже не изобретено такое понятие как Почта России. Даже она работает шустрее!
Но самое интересное даже не срок ответа на сообщение, а то, что было написано в ответном письме.
Вот дословный ответ: «Просьба проверить ситуацию на текущий момент, если проблема сохраняется, сообщите нам, приложите скриншоты на актуальную дату.»
Получается, что мне нужно было подождать 3.5 месяца, проверить, что до сих пор ничего не работает, снова отправить сообщение, и подождать еще 3 месяца такой же информативный ответ и т.д. по кругу? Прямо как в известной восточной притче: «Либо падишах помрет, либо ишак сдохнет».
Сменить первичный пароль
После первого входа в Личный кабинет, необходимо изменить пароль.
Это можно сделать в Профиле. На главном экране нажмите на Профиль. В открывшемся окне зайдите на закладку «Контактная информация» и нажмите «Сменить пароль».
Зайти в меню профиляНажать кнопку «Сменить пароль»
В появившихся полях введите сначала свой первичный, по которому вошли, а в следующие два — новый пароль.
Надо придумать надежный пароль, который будет состоять не менее, чем из 7 символов. Можно использовать только латинские буквы. В пароле должна использоваться комбинация из всех вариантов символов. Обязательно будет содержать заглавную букву, строчную букву, цифру, специальный символ. Например — Nalog@2022.
После ввода пароля не забудьте нажать «Сохранить».
Вводим старый и новый пароль и сохраняем
Может произойти, когда первичный пароль не подходит и при вводе выдается сообщение «Неверный ИНН/пароль».
Частые ошибки:
- Неправильно ввели символы — внимательно введите заново, соблюдая регистр букв. В момент ввода в поле, можно нажать на «Показать пароль». Тогда вы будете видеть, какие буквы и символы вводите. Можно набрать пароль сначала в текстовом редакторе, скопировать его и вставить в поле пароля. Только копировать надо внимательно, без пробелов.
- Ввели русскими буквами — переведите язык ввода на английский.
- Все символы вводятся большими буквами — выключите Caps Lock.
Возможны технические проблемы с сетью или на портале налоговой инспекции. Попробуйте повторить вход через несколько часов.
Можно обратиться в техническую поддержку на сайте и описать проблему входа.
Если так и не удалось войти и пароль не подходит, то сходите снова в налоговую инспекцию и попросите выдать новый пароль.
Способы подключения и общие вопросы
Почему я должен обязательно сменить пароль в течение месяца?
В личном кабинете содержатся сведения, составляющие налоговую тайну в соответствии со статьей 102 Налогового кодекса. Несмотря на то, что сгенерированный пароль имеет высокую степень защиты, он зафиксирован на бумажном носителе, поэтому необходимо сменить пароль в установленный срок. В дальнейшем смена пароля не требуется.
Старая и новая версия личного кабинета
Новая версия ЛК более информативная и появилось больше возможностей. Стало проще отправлять налоговую декларацию 3-НДФЛ. Подтверждающие документы можно легко прикрепить и отправить. Не надо ждать бумажные уведомления о начисленных налогах. Вы будете все отслеживать в своем ЛК. Если получили льготу по имуществу, отправьте сразу уведомление на сайте.
Декларации, которые сдавались раньше, архив сообщений, до августа 2022 года, остались в старой версии кабинета. Данные доступны в режиме просмотра и чтения. А отправить новую декларацию нельзя.
Посмотреть архив сообщений также можно из нового ЛК. Для этого перейдите в «Сообщения» и нажмите на «Архив сообщений».
Архив сообщений в личном кабинете налоговой
Телефон горячей линии
Если нужно узнать информацию по задолженностям, решить проблемы или выяснить время работы определённой ФНС, можно обратиться по телефону. Телефон центрального аппарата налоговой: 8-800-222-2222. Там можно получить общую информацию. Для уточнения деталей лучше обращаться в свою ИФНС, телефоны можно найти на этой странице — воспользовавшись списком ИФНС или отображением их на карте.
Автор сайта. Специалист по налоговому учету.
Связаться со мной
Телефон или смартфон не принимает пароль – решение проблемы
Если проблема возникла на вашем телефоне или смартфоне, но вы абсолютно уверены в том, что вводимый вами пароль верен и его никто не менял, то в данной ситуации поможет полный сброс настроек, а в некоторых случаях перепрошивка аппарата (зависит от модели).
Для каждого аппарата существует своя инструкция по сбросу и перепрошивке, которую вы можете подчеркнуть в комплектации, на официальном сайте производителя или просто на одном из тематических форумов, где подробно обсуждаются подобные технические моменты.
Юридические лица: узнать задолженность по инн
Существует специальный сервис, позволяющий узнать задолженности юридического лица по его ИНН. Для того, чтобы получить информацию, достаточно ввести ИНН и капчу. Сервис продолжает работать в тестовом режиме и может функционировать нестабильно.
При условии корректности введённых данных сервис выдаст список тех задолженностей, которые направлялись на взыскание. Общую сумму долга для конкретного налогоплательщика сервис не подсчитывает, но позволяет приблизительно узнать о положении компании.
Внимание!
Сервис не предоставляет задолженности физического лица. Если нужно узнать информацию о задолженности налогоплательщика физлица, нужно воспользоваться сервисом, который представлен ниже на странице.