Основные смс команды при работе с мобильным банком
Пользоваться Мобильным банком можно как с помощью коротких USSD-запросов, так и при помощи обычных СМС на короткий сервисный номер 900. Ниже перечислим основные СМС-команды, которые могут пригодиться каждый день:
Запрос баланса по карте – Сообщение с текстом БАЛАНС 1234, где 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты
Запрос мини-выписки по карте – Сообщение с текстом ИСТОРИЯ 1234, где 1234 — последние 4 цифры номера Вашей карты
Оплачивайте свой мобильный телефон – Отправьте СМС-сообщение на номер 900 с суммой пополнения счета в рублях (до 3 000 рублей в сутки)
Оплачивайте любые мобильные телефоны – Отправьте СМС-сообщение на номер 900 c номером телефона и суммой, которую хотите перевести (до 1 500 рублей в сутки)
Получение списка всех возможностей SMS-сервиса – Отправьте на номер 900 сообщение с текстом «СПРАВКА» В ответ Банк направит Вам SMS-сообщение, содержащее меню с выбором справочной информации
Что такое мобильный банк
При помощи Мобильного банка клиенты Сбербанка могут получить доступ к основным услугам с помощью смартфона. Мобильный банк можно подключить при оформлении карты, открытии счета или получении кредита.
Мобильный банк позволяет:
- Блокировать карты и отключать услуги
- Оплачивать услуги и счета
- Подключать опции
- Получать информацию об операциях по карте, дате платежа по кредиту и текущих остатках
Мобильный банк предоставляется в двух версиях:
- Экономный – отсутствуют уведомления о совершенных операциях со счетом
- Полный – полный доступ к услугам и информация обо всех операциях по карте
- 60 рублей в месяц для карт Visa Classic, Mastercard Standard и МИР Классическая
- 30 рублей в месяц для карт Maestro, Visa Electron
- Бесплатно для карт Visa Gold, Mastercard Gold и МИР Премиальная
Что общего у сервисов?
Оба сервиса Сбербанка предоставляют доступ ко всем необходимым операциям, которые можно проводить в отделении банка. Ими можно пользоваться в любом месте и в любое время. Пользоваться этими сервисами могут любые клиенты банка.
В офисе
Услугу «Личный кабинет» можно подключить, обратившись в ближайшее отделение Сбербанка, предъявив при этом удостоверение личности (паспорт). Если клиенту удобнее сделать это, не выходя из дому, можно обратиться по телефону и связаться со свободным оператором.
Клиенту следует заключить Универсальный договор обслуживания Сбербанка. После этого клиенту присваивают свой идентификатор пользователя, а также пароль, с помощью которого он будет выполнять вход онлайн в личный кабинет.
Главные отличия
Несмотря на некоторые сходства, различий между сервисами гораздо больше. В первую очередь, это функционал. В Сбербанке Онлайн вы можете открывать новые продукты и проводить любые операции со старыми. Мобильный банк используется, в основном, для получения уведомлений и выполнения действий, требующих оперативности (например, блокировки карт)
Также немаловажную роль играет удобство использования. Большинство клиентов Сбербанка даже не знают, что Мобильный банк позволяет управлять счетом при помощи SMS-команд. Выучить все команды и их значения сложно, поэтому многим проще выполнить необходимые действия в интернет-банке или обратиться в офис.
Еще одно отличие – в стоимости. Сбербанк Онлайн – предоставляется бесплатно, а мобильный банк с полным функционалом стоит от 30 рублей в месяц. Однако, для карт со статусом выше классического он также предоставляется бесплатно.
Как включить
Подключить Сбербанк Онлайн можно несколькими способами:
Как настроить
Сбербанк Онлайн — это самостоятельный сервис, который предоставляет все необходимые функции услугами банка. После авторизации он не требует дополнительных настроек. Но есть несколько моментов, на которые лучше обратить внимание:
Как отключить
Если вы больше не хотите пользоваться сервисом, то вы можете отключить его четырьмя способами:
- SMS-командой. Отправьте команду БЛОКИРОВКАУСЛУГ 1234, где 1234 – это четыре последних цифры номера карты. Далее следуйте инструкции из ответного сообщения. В данном случае сервис не отключается целиком, вы лишь перестаете получать все уведомления, а ежемесячный платеж продолжает списываться.
- В отделении. Обратитесь в любое отделение Сбербанка и напишите заявление на отключение от Мобильного банка. Для подтверждения процедуры передайте сотруднику банка паспорт и карту. Сервис будет отключен в течение трех дней – после этого срока вам придет подтверждающее SMS.
- По телефону горячей линии. Позвоните по номеру 8 (800) 555-55-50 и дождитесь ответа оператора банка. Чтобы подтвердить вашу личность, он может попросить назвать паспортные данные, кодовое слово или номер карты. Далее сообщите ему, что необходимо отключить Мобильный банк и следуйте его указаниям. Предупреждаем: способ отключения сервиса по телефону доступен не для всех карт.
Также вы можете перейти на пакет Экономный. Для этого отправьте команду ЭКОНОМ 1234, где 1234 – это 4 последних цифры номера карты. После отправки вам придет сообщение с инструкцией по смене тарифа. После выполнения всех действий услуга будет предоставляться бесплатно.
Как подключить
Подключить Мобильный банк можно несколькими способами.
- При получении карты в отделении Сбербанка. Обратитесь к сотруднику и сообщите ему номер телефона, на который необходимо подключить мобильный банк
- В банкомате. Вставьте карту в устройство и выберите пункт “Мобильный банк”. Далее нажмите “Подключить основную карту” и выберите подходящий тариф. На следующем этапе проверьте телефон, к которому подключается сервис, и нажмите “Продолжить”, если он указан верно. Для подтверждения подключения вам придет SMS с кодом, который нужно отправить на номер 900. После отправки сервис активируется в течение трех дней.
- По телефону. Позвоните по номеру 900. Далее доступно два варианта подключения: самостоятельно или с оператором банка. Чтобы вам помог специалист Сбербанка, нажмите 0 в любом меню и дождитесь ответа. Во втором случае нажмите 3, а затем 2. Прослушайте подсказку системы и выберите подходящий тарифный план. После этого подтвердите операцию. Автоответчик проинформирует вас о сроках подключения и условиях.
- Через Сбербанк Онлайн. Авторизуйтесь в сервисе и выберите пункт меню Мобильный банк. Выберите интересующий тариф и подтвердите подключение. Вам придет SMS, код из которого отправьте на номер 900. Сервис подключится в течение 3 дней.
Лимиты на операции в рамках услуги мобильный банк
Наименование операции | Размер лимита |
---|---|
Оплата телефона, зарегистрированного в рамках Услуги «Мобильном банке» | — не более 3 000 руб. в сутки** |
Оплата любых номеров мобильных телефонов (не зарегистрированных в шаблонах Услуги «Мобильный Банк) | — не более 1 500 руб. в сутки** |
Перевод денежных средств на счет банковской карты получателя, определяемой по номеру телефона, зарегистрированному в рамках Услуги «Мобильном банке» (не зарегистрированных в шаблонах Услуги «Мобильный Банк») | — не более 8 000 руб. в сутки** |
Платеж в пользу любой организации* в рамках Услуги «Мобильный банк» | — не менее 10** руб. один платеж |
Перевод между картами Банка в рамках Услуги «Мобильный банк» | — не более 100 000 рублей/4000 долларов США/3000 евро в сутки*** |
Мобильное приложение — сбербанк
Чтобы перевести деньги на карту СберБанка, введите в поисковой строке имя получателя или его телефон. Если телефона получателя нет в вашем списке контактов, введите номер карты получателя, а затем сумму перевода.
Чтобы перевести деньги на карту другого банка, откройте в приложении раздел «Платежи» → «Другому человеку» (на iPhone) или «На карту в другой банк» (на Android) → «В другой банк» → выберите удобный способ и следуйте подсказкам.
Мой мобильный банк сбербанк личный кабинет
В современном мире, когда людям необходимо постоянно быть в курсе своего финансового состояния и иметь возможность производить различные онлайн-операции на ходу, Сбербанк идет навстречу своим клиентам, упрощая доступ к ним.
Иметь личный кабинет очень удобно, поскольку для оплаты или перевода финансов теперь даже не нужно выходить из дому. Достаточно иметь доступ к интернету и быть зарегистрированным в системе «Мобильный банк» от Сбербанка.
Как создать свой личный кабинет Сбербанк Мобильный банк? Для этого необходимо иметь любую действующую карту от Сбербанка, подключенную к мобильному телефону услугу «Мобильный банк», а также, как это уже было упомянуто выше, доступ к интернету. Это может быть, как смартфон или планшет, так и компьютер или ноутбук.
При заключении договора со Сбербанком у каждого клиента есть возможность активировать услугу «Мобильный интернет», которую привязывают к указанному клиентом номеру телефона. Именно на него банк будет отправлять уведомления о нововведениях и услугах.
Подключить мобильного банк через интернет
Чтобы подключить услугу с помощью глобальной паутины, нужно зайти на интернет портал финансовой организации. Далее выполняются следующие действия:
- Переход в «Личное меню»;
- Выбор раздела «Мобильный банк»;
- Далее нужно кликнуть на «Детали подключения»;
- После необходимо нажать «Подключить».
После выполнения всех пунктов, система перенаправляет клиента в настройки нужных параметров:
- Выбор пакета: полный или эконом;
- Номер телефона. Он автоматически внесен в поле;
- Номер карты. Если их несколько, то требуется выбрать ту, которая требует подключения;
- Подтвердить действия.
Далее заявка обрабатывается банком, после одобрения заявки можно пользоваться сервисом.
Подключить мобильный банк по телефону горячей линии
Традиционный и простой метод подключения услуги Мобильный банк – дозваниваемся по телефону горячей линии по номеру 8 (800) 555-55-50 и изъявляем о своем желании подключить услугу Мобильный банк.
Сотрудник для проверки личности владельца карты обязательно спросит у вас кодовой слово вашей карты (словесный код, который вы устанавливали при получении карты в Сбербанке). Если кодовое слово вы забыли – то операцию выполнить удаленно не удастся и придется идти подключать услугу в ближайшее отделение.
Подключить мобильный банк через терминал обслуживания
Данный способ несложный и мы уверены, что вы сможете сделать это самостоятельно с помощью легкой инструкции:
- Находим ближайшее отделение, где есть терминал или банкомат Сбербанка
- Вставляем карту, вводим пин-код карты
- В меню выбираем раздел “Мобильный банк”
- Далее нажимаем на кнопку “Подключение основной карты”
- Выбираем подходящий тариф и после вводим номер телефона
- Готово!
Подключить услугу мобильный банк через банкомат
Обычно, выполнить эту операцию помогают сотрудники банка (консультанты), которые постоянно находятся возле банкоматов. Если на помощь никто не пришел, следует проделать следующее:
- Вставить карточку в банкомат;
- Ввести пин-код;
- Нажать на кнопку «Мобильный банк»;
- В появившемся окне выбрать «Подключить основную карточку»;
- Далее нужно выбрать тариф (эконом или полный);
- Номер телефона, указанный в договоре. Он должен автоматически высветиться на экране.
После подключения, клиенту должно поступить сообщение, иногда оно приходит не сразу, а по прошествии 3 дней.
Через банкомат
Примечательно, что идентификатор пользователя можно получить даже посредством банкомата. Все, что для этого нужно, это вставить карту Сбербанка в банкомат, после чего набрать пин-код этой карты.
Далее, в меню необходимо выбрать опцию «Онлайн Банк» и нажать кнопку с пометкой «Подключить услугу». После этого устройство в обязательном порядке выдает клиенту чек, который будет свидетельствовать об успешно проведенной операции. На нем будет указан пароль для входа в личный кабинет, а также номер идентификатора пользователя.
Для того, чтобы сделать свою жизнь проще посредством личного кабинета, не нужно проводить сложных операций. Сбербанк позаботился том, чтобы его клиенты экономили свое время и всегда имели возможность производить необходимые манипуляции со своими финансами в любое время в любом месте.
Эконом пакет
Не содержит в себе СМС уведомлений по совершенным операциям. Однако этого пакета вполне достаточно для полноценной работы с мобильным банком. Плата за этот пакет услуг отсутствует.В данном тарифном плане вы платите только за совершенные запросы.
Делаем вывод и решаем сам, стоит ли платить за одни лишь СМС уведомления 60 рублей ежемесячно. Лично я подключил только эконом пакет.