Вход в личный кабинет Ввод показаний счетчиков
Показания по счетчикам принимаются только в период с 20 числа и до последнего дня месяца. Отдельно вводятся показания счетчиков горячего и холодного водоснабжения, газа.
Пользователю следует внимательно отнестись к вводу сведений, чтобы избежать ошибок при формировании квитанции на следующий расчетный период.
Вода москва — личный кабинет: передача показаний
Пользователи-физические лица, являющимися потребителями “Вода Москва” и зарегистрировавшиеся на сайте, имеют возможность через сервис государственных услуг передавать показания приборов учета воды в режиме онлайн, не посещая офис компании.
Необходимо будет подавать показания счетчиков в районный Центр государственных услуг только 1 раз, затем сотрудничество осуществляется дистанционно.
Данные, которые необходимо указать:
- Код плательщика (он отображается на любой квитанции об оплате жилищно-коммунальных услуг);
- Номер квартиры;
- Показания приборов (расход воды рассчитывается в кубических метрах).
Если у вас установлен новый счетчик воды, вы не можете использовать передачу показаний через интернет-портал — вам нужно лично прийти в офис один раз. Также важно давать показания как минимум каждые 2 месяца. Указывайте только соответствующие данные, так как сотрудники компании имеют право проводить внеплановые проверки любого объекта.
Возможности личного кабинета
Основными функциями личного кабинета являются получение квитанций, передача показаний счетчиков и прием оплаты жилищно-коммунальных услуг онлайн.
Вход в личный кабинет ерц железнодорожный
Для входа в личный кабинет ЕРЦ:
Другие возможности личного кабинета
Дополнительными функциями ЛК являются:
- Выявление задолженности или переплаты по услугам ЖКХ.
- Детализировать начисления и оплату за определенный промежуток времени.
- Информировать о тарифах, их изменениях и истории.
Дополнительно в ЛК пользователи могут просматривать справочные материалы, связанные с расчетом тарифов ЖКХ.
Как подать показания счетчиков
В соответствии с пунктами 5 и 6 статьи 13 Федерального закона № 261-ФЗ от 23 ноября 2009 года все собственники жилых домов, квартир и других помещений в многоквартирных домах обязаны установить счетчики на воду, тепло, электричество и газ.
Счетчики на газ нужно устанавливать, только если вы потребляете больше двух кубометров газа в час. На практике это значит, что, помимо газовой плиты, у вас дома как минимум должна быть газовая колонка.
Если в квартире не установлены счетчики, хотя такая техническая возможность имеется, при расчете платы за услуги будет использоваться повышающий коэффициент в соответствии с действующим законодательством. Этого можно избежать, если вы представите в обслуживающую организацию акт обследования, подтверждающий отсутствие технической возможности установки счетчика.
Подробнее о том, как установить счетчики, вы можете прочитать в нашей инструкции.
Как правильно передавать показания счетчиков?
Соблюдая простые правила передачи показаний, можно быть уверенными, что в квитанциях на оплату ЖКУ будут стоять суммы за фактическое потребление воды или электроэнергии, а не расчеты по нормативам.
Что важно знать при передаче показаний?
Сроки. Для передачи показаний приборов учета электроэнергии установлены единые сроки – с 15 по 26 число каждого месяца. Исключение – декабрь, когда из-за досрочного выпуска платежного документа до конца уходящего года объем рассчитывается по среднемесячному потреблению, а в январе корректируется с учетом фактического потребления.
Сроки приема показаний приборов учета воды разнятся на территориях и зависят от дат, указанных в договорах между управляющими компаниями и МосОблЕИРЦ. Посмотреть сроки передачи показаний счетчиков воды можно на сайте расчетного центра в разделе «Передать показания».
В декабре передать показания приборов учета воды рекомендуется до 12 числа. Срок сдвигается в связи с досрочным выпуском платежных документов в преддверии новогодних праздников. Если показания будут переданы позднее 12 декабря, плата за услуги будет рассчитана по среднемесячному потреблению либо нормативу. После передачи показаний в следующем расчетном периоде будет произведен перерасчет. На тех территориях, где применяется авансовый метод начисления, сроки передачи показаний не меняются.
В личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн» функция передачи показаний может быть недоступна в случаях:
– если показания не передавались более трех расчетных периодов. Чтобы восстановить возможность дистанционной передачи, необходимо передать показания, обратившись в ближайший клиентский офис МосОблЕИРЦ или направить обращение с актуальной фотографией прибора учета в личный кабинет «МосОблЕИРЦ Онлайн» в период приема показаний;
– если показания не передавались более 6 месяцев или начисления по нормативам превысили фактический объем потребленных услуг. Для восстановления функции приема показаний может потребоваться акт контрольного съема показаний. Такая процедура проводится специалистами управляющей или ресурсоснабжающей компании;.
– если счетчик вышел за межповерочный интервал. Такие счетчики считаются неисправными и их показания к расчетам не принимаются, расчет производится по замещающей информации –среднемесячному потреблению или нормативу. Прием показаний будет возможен только после того, как будет произведена поверка или замена прибора учета. Акт о поверке необходимо предоставить поставщику услуги или в МосОблЕИРЦ.
Посмотреть информацию о сроках поверки, внести изменения в базу данных, узнать порядок замены, заказать поверку прибора учета и направить акт о поверке можно в личном кабинете и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» в разделе «Индивидуальные приборы учета», а также в клиентских офисах МосОблЕИРЦ или по телефону контактного центра 8 496 245 15 99.
Мособлеирц – передать показания приборов учёта
Передать показания приборов учёта можно любым удобным для вас способом:
Оплата услуг жкх
Оплачивать услуги через личный кабинет можно банковской картой только с 00:05 до 23:30. При необходимости можно откорректировать сумму платежа.
Для оплаты текущей квитанции нужно нажать на кнопку «Оплатить по карте».
При оплате по карте взимается комиссия 0.7% с физического лица
Оплата через сбербанк онлайн
Самый простой способ оплатить квитанцию — воспользоваться мобильным приложением Сбербанк Онлайн.
Просмотр и печать квитанций
После входа в личный кабинет на экране появляется квитанция за текущий отчетный период. В ЛК предусмотрена возможность просматривать квитанции как за текущий, так и за прошедший периоды. При необходимости, квитанцию можно распечатать нажав на кнопку «Распечатать текущий платежный документ».