Как отключить подписки на Мегафоне (инструкция абонента)

Что такое мобильные подписки и как узнать, какие подписки у меня подключены?

Телефонный номер можно использовать только при наличии привязанной SIM-карты. Если вы не привязали SIM-карту в течение 14 дней с момента выделения номера, оператор может заблокировать его. Номер с привязанной SIM-картой остаётся вашим, пока баланс счёта положительный.

Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней подряд при нулевом или отрицательном балансе, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона. Чтобы избежать расторжения договора, заблокируйте свой номер, если планируете долгое время не пользоваться мобильной связью.

Если вы не подключаете услугу блокировки, то минимум раз в 90 дней вам нужно использовать услуги связи: исходящие и входящие звонки, SMS и MMS, выход в интернет. При неиспользовании услуг связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут, а номер сможет перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов.

Если на вашем лицевом счёте объединено несколько номеров, то при неиспользовании услуг связи более 90 дней подряд по любому из них, договор по этому номеру считается расторгнутым по вашей инициативе.

Ussd-команда

Отключить подписки на Мегафоне можно простым и проверенным способом с помощью USSD-комбинации. Доступ в интернет не нужен, этот вариант подходит для всех типов мобильных устройств.

Инструкция:

  • Наберите одну из USSD комбинаций.
  • Дождитесь уведомления на экране телефона.
  • Применяйте подсказку для отключения, если нет прямой команды.

Набор кодов базовых услуг:

  • Отключение автоматического ответчика при нахождении вне зоны действия сети — *105*1300#
  • Деактивировать живой баланс можно набором клавиш — *105*2900#
  • Выключить обещанный платеж — *105*2800#
  • Ограничить отправку SMS — *105*2000#
  • Отказаться от услуги «Всегда на связи» — *105*2500#
Похожее:  Контакты | ООО «Жилкомзаказчик» Салават

Полезная информация: обратите внимание, что в подробном описании услуг Мегафона всегда есть варианты подключения и отключения в формате USSD.

В сервисном центре мегафон

Если вышеперечисленные способы вам не подходят, можно самостоятельно обратиться в любой салон связи Мегафон и проконсультироваться со специалистом, он  сможет удалить все платные услуги в кратчайшие сроки. Не забудьте взять с собой паспорт.

Видеоинструкция как навсегда избавиться от платных подписок на мегафоне

Проверка осуществляется следующим образом:

Звонок оператору

Если ни один из доступных вариантов вам по какой-то причине не доступен, можно пойти проверенным путем. Распространенный способ, как проверить подписки на «Мегафоне» и отключить их, — позвонить оператору. Для этого наберите номер 0500 или 88005000500
2021 05 02 103941

Ожидание ответа специалиста может отнять немало времени, поэтому для занятых, перед тем как отключить сервисы на «Мегафоне» таким способом, имеет смысл рассмотреть другие варианты. 

Как избежать платных подписок?

Платные подписки подключаются вполне осознано или случайно. Часто при установке на смартфон приложений, вместе с ним и активируются оплачиваемые сервисы.

Чтобы не допускать подключение сервисов, периодически осуществляйте контроль за своим счетом через «Личный кабинет». Также не лишним будет обращать внимание на произвольные списание со счета.

Как отключить платные мобильные подписки

Для деактивации платных услуг есть много методов. Они похожи на те, что описаны в пункте с проверкой услуг. Ниже представлены методы, которые позволяют избавиться от навязчивых подписок, которые способствуют исчезновению денег на балансе.

Как отключить платные подписки

Узнать о подписках и отказаться от них, можно с помощью:

Как отключить подписки на мегафоне полностью (запрет подключения услуг)

Услуга с названием «Стоп-контент» поможет избежать произвольного подключения опций на вашем номере. Для активации введите USSD запрос *105*80# и нажмите кнопку «Позвонить», а для её отключения *526*0#.

Как подключить необходимые подписки. услуга «мобильные подписки» мегафон

При необходимости абоненты могут самостоятельно подключить такую услугу, как «Мобильные подписки». С такой опцией клиенты смогут получать за небольшие деньги свежие и актуальные новости, по разным тематическим направления. Использование достаточно просто необходимо выбрать интересующие подписки и подтвердить их выбор.

Оформить такие подписки и подключать их к сим-карте можно следующими методами:

  1. При помощи личного кабинета в разделе с услугами найти «Мобильные подписки».
  2. Можно подписаться через меню сим-карты;
  3. Можно воспользоваться приложением, которое устанавливается на устройство.
  4. Отправить сообщение по телефону 5051.
  5. Воспользоваться специальной комбинацией *505#цифра# и вызов, где цифра – уникальный номер выбранной тематики.

Используя данную опцию можно получить информацию в смс-сообщении, в ммс-сообщении или через мобильное приложение.

Абоненты, активировавшие данный сервис будут получать информационные данные во временном промежутке с 9 до 21 часов. Услуга предоставляется не бесплатно. Стоимость напрямую зависит от используемого информационного потока, а цена за активацию уже включена в абонплату.

Для деактивации сервиса рекомендуется воспользоваться такими методами:

  1. Отключить через личный кабинет в разделе с услугами и опциями.
  2. Воспользоваться меню сим-карты для деактивации.
  3. Отказаться от информации в мобильном приложении.
  4. Отправить сообщение в теле письма, которого указать слово СТОП ХХ, где ХХ – номер информационной подписки. Отправляется смс по номеру 5051.
  5. Последним методом отключения считается ввод кода *505#0#XX# , где ХХ – цифра подписки.

Как посмотреть подключенные подписки на мегафоне

Перед тем как отключать подписки следует ознакомиться с их перечнем и условиями, на которых они предоставляются. Проверить наличие активных подписок от МегаФона можно следующими методами:

  • При помощи ussd-запроса;
  • При помощи смс-сообщений;
  • С помощью интернета;
  • Узнать детали по телефону

Теперь детальнее по каждому пункту.

Как проверить и отключить подписки на мегафон?

Проверить подписки Мегафон и получить информацию о сервисах достаточно просто, необходимо с телефона набрать команду  *583*2#  и нажать клавишу звонка. На экране смартфона отобразятся достоверные сведения об опциях, подключенных к вашему номеру. Проверка займет минимум времени.

Как проверить подключенные подписки?

Если вы не знайте, как узнать какие подписки подключены на Мегафоне, тогда воспользуйтесь одним из предлагаемых способов ниже. Данная инструкция поможет самостоятельно посмотреть все подключенные подписи на своем номере.

Как проверить подписки через голосовое меню?

Есть ограничен доступ в Сеть, а короткие номера-запросы вылетели с головы, то, как посмотреть платные подписки на МегаФоне в данном случае? На помощь придет голосовой помощник. Позвонив на номер 0505 внимательно слушаем голосового помощника и следуем его инструкциям.

Как узнать подписки по номеру мегафон?

Продолжая пользоваться платной услугой, деньги со счета будут регулярно списываться. Впрочем, стоит понимать, что некоторые подключенные подписки МегаФон действуют исключительно в рамках подключенного тарифного плана. Это значит, что прекратить ее использование можно будет только в том случае, если сменить сам тариф. Итак, как посмотреть подписки на МегаФоне? Есть несколько вариантов решения проблемы:

Чтобы все стало понятней, разберемся с каждым пунктом отдельно. Это поможет лучше понять, как проверить подписки на МегаФоне с телефона, используя тот или иной метод.

Как установить запрет на подписки

Абоненты компании МегаФон, могут обезопасить себя от подключения и получения платны подписок. Для этого служит специальный сервис под названием «Стоп-контент». Сервис позволяет блокировать любые методы связи, которые направляются на короткие номера.

Остальные клиенты могут воспользоваться такими услугами от компании, как «Запрет платных сервисов», предоставляется для абонентов Центрального региона. «Запрет рекламных услуг», доступно для активации абонентам Санкт-Петербурга. Для жителей Поволжского региона служит опция «Запрет отправки развлекательных смс».

Активировать «Стоп-контент» могут клиенты следующим методом:

Если опция стала ненужной тогда ее можно легко отключить через личный кабинет или набрать запрос *526*0# и сделать звонок. Об отключении абонент уведомляется по смс. Следует учитывать, что услуга не работает в роуминге.

Личный кабинет

Начнем с самого удобного и эффективного инструмента, доступного на бесплатной основе всем пользователям сети, именно этот способ поможет быстро отключить платные подписки.

Зайдите на официальный сайт Мегафон и в навигационном меню нажмите на кнопку «Личный кабинет» (находится в правом верхнем углу напротив логотипа компании).

Личный кабинет мегафон

“,[22,[22,[21,3,0],0,”phoneNumberFormat”],1,[22,[21,0,1],0,”msisdn”]],” “,[22,[21,0,1],0,”name”],”

Мегафон личный кабинет – отключение подписок

Итак, просмотрев список подключенных услуг, абоненты обычно принимают решение отписаться от некоторых из них. Зачастую это платные подписки, рядом с которыми в личном кабинете присутствует коэффициент стоимости. Большинство людей не хочет тратить дополнительные средства для использования услуг и попросту деактивирует их.

К счастью, данная процедура, если говорить о личном кабинете, предельно проста. И она является более удобной, чем деактивация услуг через соответствующие коды, голосовое меню или отправку СМС-сообщений. Все, что вам необходимо сделать – это нажать на кнопку «Отключить», расположенную рядом с соответствующей услугой, находящейся в списке «Мои».

Отключение подписок мегафон

Под подпиской подразумевается определенная услуга, которая может быть подключена на номере абонента без его согласия, автоматическим способом. Разумеется, распространенным вариантом также является специальное активирование опции, сознательным путем по необходимости.

Именно платные подписки становятся первой причиной постоянного списания денежных средств с баланса SIM-карты. Пользователь может даже не подразумевать наличие этих функций, но за них будут сниматься деньги.

Давайте рассмотрим проверенные и работоспособные способы деактивации подписок, которые были предусмотрены оператором мобильной связи Мегафон.

Отключение через интернет

Для этого потребуется войти в личный кабинет на сайте МегаФона. Далее, следует пройти по вкладке с услугами и перейти на услуги и опции. В появившемся меню можно просмотреть весь перечень активных услуг и небольшое описание к ним. Для отключения нужно только нажать на клавишу, которая соответствует деактивации. Она указана напротив каждой услуги.

Отключение через меню сим-карты

https://www.youtube.com/watch?v=EMYSp5Hl3tA

Практически все новые симки имеют свое меню. Для того чтобы найти меню сим-карты следует зайти в меню самого устройства и найти «Мегафон PRO» или «Инструменты SIM». Если такого пункта нет, значит симка старая и ее можно поменять в фирменном салоне на новую.

Для проверки подписок через меню, следует зайти в него, пройти по вкладке МегаФон и далее по услугам. Затем выбрать пункт подписок и перейти в активированные на сим-карте. Затем на устройство поступит смс с данными о подписках и методами отключения.

Если не получается отключить ни по одному описанному пункту, тогда рекомендуется пройти в любой офис МегаФона и специалисты сами отключать ненужные. Также можно попросить помощи у оператора справочной службы по телефону 0500.

Подключение подписок в личном кабинете мегафон

Если же речь идет об обратном действии – об активации тех или иных услуг, то данная процедура выполняется ничуть не сложнее.

Для этого необходимо перейти в тот же раздел, но выбрать вкладку «Все опции и услуги». Именно там доступна информация о прочих услугах, которые направлены на использование интернет трафика, пакетов СМС, осуществление роуминг звонков и многого прочего. Активировать их можно после изучения информации об условиях, нажав на зеленую кнопку «Подключить».

Позвонить оператору

Как абонент, Вы вправе рассчитывать на круглосуточную высококвалифицированную помощь со стороны оператора по короткому номеру внутри сети 0500 или общероссийскому 8800 500-0500.

Данный способ отличается надежностью, как главным преимуществом и порой, длительным ожиданием ответа специалиста службы поддержки, особенно когда линия загружена – это отрицательный момент.

Инструкция:

  • Позвонить оператору по любому номеру из перечисленных выше.
  • Используйте автоматические подсказки робота для навигации по разделам и нажимайте в тоновом режиме соответствующе кнопки.
  • После того, как вы прослушаете все варианты категории услуг, нажмите на цифру соединения с оператором.
  • Сообщите о своем намерении деактивировать платные услуги, не используемые вами и которые, возможно, были подключены без вашего согласия. Сотрудник поможет определить эти опции и отключить самостоятельно.

Получение информации по телефону

Данный способ не самый быстрый и простой. Следует внимательно слушать указания робота голосового меню и выбирать нужные пункты. Для вызова требуется позвонить по телефону 0505. Далее, нажать цифру 1, которая позволит узнать информацию по сим-карте, а потом цифру 2 для перехода к меню с услугами и подписками. После этого нужно внимательно слушать информатора и следовать рекомендациям.

Представительство мегафон в россии

Широкая сеть филиалов и салонов связи расположена во всех регионах Российской Федерации. Для того чтобы отключить платные подписки, достаточно посетить одно из отделений. При себе необходимо иметь внутренний паспорт гражданина, на которого был зарегистрирован договор обслуживания (SIM-карта).

Проверка информации по смс

Абоненту можно получить данные обо всех платных подписках по сим-карте если отправить слово INFO или ИНФО по номеру 5051. Перечень будет предоставлен в виде сообщения.

Проверка через ussd-запрос

Абонент может воспользоваться Сервис-Гидом через ввод специального кода на телефоне. Для этого потребуется набрать *105# и совершить звонок. После этого на экране откроется меню. Для того чтобы просмотреть подписки следует набрать в меню цифру 1, которая позволит перейти в личный кабинет. Далее, нужно ввести цифру 4, которая отвечает за раздел с услугами.

Дальнейшие действия клиента будут зависеть от того какие данные необходимо получить:

  • Цифра 4 – отвечает за весь перечень включенных на сим-карте подписок и услуг. Приходит список во входящем сообщении;
  • Цифра 2 – позволяет просмотреть только те подписки, которые абонент имеет право отключить;
  • Цифра 3 – позволяет просмотреть информацию по подпискам, которые предоставляются на платной основе. Список поступает на устройство в виде сообщения.

Также абоненты могут воспользоваться комбинацией *505# . С ее помощью можно узнать данные о платных и подключенных услугах от МегаФона.

Отрицательный баланс? Не беда! Воспользуйтесь услугой МегаФон Позвони мне!

С помощью ussd-запроса

Вы сможете отключить платные подписки путем набора простых команд. Например, чтобы деактивировать автоответчик и голосовую почту, необходимо ввести *105*1300#, анимированная почта — *105*2310#, мелодия вместо привычного гудка — *105*9000#, передача мобильных данных — *105*1400#, контроль входящих вызовов — *105*2400#, всегда с тобой на связи — *105*2500#.

USSD запрос

Через «личный кабинет» на сайте мегафон

Многие пользователи находят этот способ отписаться от всех подписок наиболее удобным. Сначала необходимо зарегистрироваться на официальном сайте: ввести свой номер телефона и личные данные в поля для регистрации, после чего на ваш сотовый придет пароль для входа в «Личный кабинет».

Чтобы удалить активированные опции в главном меню перейдите по вкладке «Управление услугами» и выберите пункт «Отключение всех рассылок». Также в личном кабинете можно посмотреть и проконтролировать расход мобильных средств.

Через «сервис-гид»

У оператора «Мегафон» есть специальная страница управления подписками — «Сервис-гид». По инструкции вы сможете избавиться и отключить все ненужные вам подписки и платные услуги, а также подключить новые.
2021 05 02 110008

Знаете ли вы? В Японии большое количество мобильных устройств — водонепроницаемые, потому что люди используют их даже в душе.

Через sms

Еще один способ,;как убрать подписки на «Мегафоне» с телефона, — отправить СМС на сервисный номер. Если вы не можете зайти в Интернет, этот способ отключения подойдет как нельзя лучше. Просто отправьте СМС с текстом «стоп» на бесплатный номер 5051. В ответ вы получите СМС со списком платных опций, подключенных на ваш номер, а также инструкции по отключению.

Знаете ли вы?В Финляндии мобильные устройства используют не только для связи. Метание мобильного телефона является там реально существующим видом спорта.

Через внутреннее меню sim-карты

Чтобы отказаться от существующих опций, необходимо отправить SMS — «List» на номер, с которого вам поступает новостная рассылка «5051». Сделать это просто – откройте любое текстовое оповещение, которое пришло на ваш телефон (например, погода гороскоп и так далее) и отправьте СМС – «List».

Отзывы

Теперь вы знаете, как отключить подписки на Мегафоне благодаря всем вышеперечисленным способам. При возникновении трудностей, ошибок или вопросов – воспользуйтесь формой добавления комментария. Чтобы получить максимально подробный и развернутый ответ подробно опишите ситуацию и аргументируйте свою позицию.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *