ByFly: вход в личный кабинет пользователя Белтелеком на byfly.by

Интернет от Белтелеком

Большой выбор тарифных планов для всех категорий пользователей дает возможность выбрать оптимальное решение по скорости и цене широкополосного доступа в интернет. Если Вы заходите в сеть лишь изредка, можно оплатить план с тарификацией за мегабайты. Нужен круглосуточный доступ для всей семьи — присмотритесь к безлимитной линейке предложений. Для бизнеса есть собственные интересные варианты подключения. При необходимости в кабинете пользователя можно будет в любой момент изменить тарифный план.

Провайдер предлагает несколько групп тарифов для частных клиентов. Полная информация по текущему плану всегда доступна в личном кабинете. В случае необходимости Вы сможете приостановить или изменить тариф онлайн.

Круглосуточные безлимитные тарифы

Предоплаченный доступ

Индивидуальные предприниматели и другие корпоративные клиенты могут пройти авторизацию в кабинете и выбирать среди предложений оптимальный план по времени суток, цене, скорости доступа. Подходящие варианты предусмотрены для любых групп пользователей, для комфортной работы малого и крупного бизнеса. В частности, Вы можете подключить планы для физ.лиц или выбрать специальные предложения:Тарифы Байфлай Белтелеком для юридических лиц

Безлимитный почасовой доступ

Быстрый и надежный интернет ByFly с дистанционным обслуживанием через личный кабинет — это удобно и практично. Неудивительно, что большинство пользователей ставят высокие оценки за услуги. В частности, пользователь с ником серыйсектор на странице приложения в iTunes делится положительным отзывом о мобильном кабинете. Мужчина доволен тем, что можно на смартфоне проводить оплаты и просматривать историю платежей.

Сандра Краш на странице мобильного клиента для Android благодарит разработчиков за удобное приложение. Девушка отдельно отмечает, что после авторизации в кабинете можно смотреть и за своим лицевым балансом, и за остатком на счету у родителей.

К сожалению, не все пользователи остаются довольны качеством обслуживания. Татьяна Некрасова из Минска на сайте 2ip жалуется на низкую скорость интернета. Женщина уверяет, что вызывала настройщиков уже дважды. Причем после установки нового модема проблемы со связью не решились.

Компания предоставляет населению и юридическим лицам высокоскоростной интернет. Тарификация для частных лиц и организаций несколько отличается. Для удобного знакомства и оценки тарифов на пользование интернетом рекомендуется воспользоваться таблицами ниже.

Во время заключения договора на обслуживание по конкретному продукту вы выбрали определенный тарифный план. Если возникло желание смены тарифа — не проблема. Быстро сделать это можно в личном кабинете.

Вам нужно зайти в аккаунт, и в разделе с услугами выбрать подключенный продукт.

Вы увидите пункт «Управлять тарифом», щелкните по нему мышкой.

На экране в том же месте появится пункт «Управлять опциями». Ниже покажется перечень всех тарифов. Выберите подходящий вариант и нажмите «Изменить тариф».

Тарифы ByFly для физических лиц подразделяются в зависимости от используемой технологии, скорости обмена данными, размера абонентской платы, наличия лимитов и социальных льгот. Рассмотрим предлагаемые продукты более детально.

Тарифы «Домосед»

Тарифы «Домосед» предлагаются клиентам, использующим интернет-услуги через телефонную линию или модем. Ключевой особенностью этой линейки является отсутствие лимитов на исходящий и входящий трафик. Независимо от объёма информации, абонплата будет фиксированной. Стоимость серии «Домосед» варьируется от 15,5 до 32 рублей в месяц.

Она зависит от скорости получения данных и наличия дополнительных опций. Скорость отправки информационных пакетов одинакова для всех продуктов и составляет 512 кбит/сек. Что касается дополнительных функций, то к ним относятся подписка на антивирусное ПО и родительский контроль. Получить детальную информацию о доступных тарифах можно в личном кабинете, а также на веб-ресурсе компании.

Тарифы «Рекорд» от БайФлай подразумевают работу телекоммуникаций с использованием технологии xPon. Абонентам, линии связи которых выполнены из оптоволоконного кабеля, предлагаются 4 плана стоимостью от 15,5 до 22,5 руб. в месяц.

Возможности оптоволокна позволяют гарантировать высокую скорость передачи. В предлагаемых продуктах она варьируется от 10 до 100 мегабит в секунду. Ознакомиться с действующим тарифным планом и изучить другие предложения возможно в личном кабинете. Перед переключением на другой пакет, убедитесь в наличии достаточной суммы на счёте или произведите пополнение.

Тарифы «Комфорт мини» и «Комфорт экспресс» от byfly.by подходят людям, пользующимся интернетом в малых объёмах. В частности, речь идёт о деловой переписке, чтении новостей или работе мессенджеров. «Комфорт мини» стоит 2,2 рубля в месяц и не имеет предоплаченного трафика. За каждый потраченный мегабайт придётся заплатить 3 копейки.

Что касается продукта «Комфорт Экспресс», то его стоимость составляет 9 руб. в месяц, однако за эту сумму Вы получаете 10 Гб трафика. При превышении предоплаченного лимита стоимость каждого мегабайта составит 1-3 копейки, в зависимости от объёма израсходованного трафика. Более подробные сведения представлены в личном кабинете, а также на веб-портале компании во вкладке «Клиентам».

Социальный анлим от Белтелеком для людей с ограниченными возможностями доступен только определённым категориям лиц. В частности, подключить указанный тарифный план могут инвалиды I и II гр., родители, воспитывающие детей-инвалидов, ветераны ВОВ, инвалиды всех групп при наличии проблем с ОДА. «Социальный анлим» позволяет круглосуточно пользоваться интернетом, не заботясь о расходуемом трафике.

Стоимость указанного тарифного плана составляет 7,4-12,5 руб. ежемесячно, в зависимости от скорости информационного обмена. Планируя подключить социальный пакет, важно учесть, что для получения услуги придётся подтвердить право на получение льгот, предъявив соответствующие документы.

Регистрация в личном кабинете ByFly от Белтелеком

Byfly относится к брендам, которые позволяют собрать в торговом портфеле оптимальные предложения для доступа к интернету. Предлагаются различные варианты проводного и беспроводного типа. Заключение договора гарантирует:

• обеспечение стабильной работы интернета;
• бесперебойную передачу данных;
• доступ к личному кабинету.

Частным лицам необходимо заполнить онлайн-анкету на странице. В частности, необходимо указать личные данные:

1. Выберите адрес установки с помощью выпадающего меню.
2. Вручную напишите номер квартиры.
3. Если Вы живете в частном доме, перед отправкой заявки обратитесь в региональную службу поддержки по ссылке.

После заполнения адреса необходимо будет выбрать услуги, которые Вы хотите подключить, указать личные реквизиты для оформления договора и контактные данные для связи. Вскоре после регистрации Вы уже сможете пользоваться всеми преимуществами широкополосного интернет-соединения.

Как и в случае с частными пользователями, для подключения компаний и ИП необходимо заполнить онлайн-форму. Перейдите к онлайн-анкетированию для юридических лиц. Вместо личных данных клиента (как у физлиц) для регистрации необходимо указать реквизиты компании:

1. Номер договора об оказании услуги электросвязи (при наличии).
2. Наименование организации.
3. Тип предприятия (выбрать из списка).
4. УПН.
5. ОКПО.
6. Личные данные руководителя: ФИО, должность.
7. Если юридический адрес совпадает с фактическим, укажите это. Если нет, введите нужные данные в форму.

После успешного завершения регистрации Вы можете пользоваться личным кабинетом для оплаты коммуникационных услуг. Клиентов выступает лицо, на которое оформлен договор на подключение услуг.

Для регистрации личного кабинета БайФлай (ByFly) потребуется компьютер и доступ ко всемирной паутине. Учитывая тот факт, что старый интерфейс в скором времени прекратит работу, регистрироваться рекомендуется в обновлённой версии. Процедура достаточно простая. Она состоит из следующих этапов:

1. Посещение веб-портала http://www.byfly.by;
2. Переход на страничку авторизации, путём нажатия кнопочки входа;
3. Выбор версии (в данном случае «Новая»);
4. Вписать номер мобильника и следовать инструкциям системы.

В течение пары минут на телефон поступит текстовое сообщение с кодом проверки. После того как человек впишет уникальную комбинацию в специальном поле и подтвердит действие, нажав на соответствующую кнопочку, система переадресует его на страничку с регистрационной формой. Здесь предстоит вписать некоторые персональные и контактные данные, а также установить защитный код, который будет использоваться в качестве пароля.

На этом процедура регистрации будет окончена. Можно в любой момент авторизоваться в аккаунте, посмотреть интересующие материалы или подключить дополнительные услуги. Однако работая со старой версией, рекомендуется заблаговременно изучить особенности нового личного кабинета, чтобы отключение привычного интерфейса не стало неприятным сюрпризом.

БайФлай (ByFly): вход в личный кабинет пользователя

Для входа в личный кабинет пользователя БайФлай (ByFly) откройте веб-страничку https://beltelecom.by/, нажмите соответствующую кнопочку вверху и выберите версию персонального раздела. Сегодня клиентам компании доступны 2 варианта личных кабинетов – старый и новый. Они различаются по способу авторизации, интерфейсу и другим нюансам.

Среднестатистический современный гражданин редко обходится одной услугой. Как минимум все хотят интернет и пакет телевизионных каналов. Теоретически можно заказать у «Белтелеком» оба продукта, и зарегистрировать личный кабинет каждого из них. По факту, это не совсем удобно и отнимает много времени. «Белтелеком» предлагает абонентам использовать единый личный кабинет.

Теперь для решения проблем абоненту нет нужды мчаться в офис компании. Все вопросы решаются дистанционно при одном условии — подключении компьютера к интернету. После прохождения несложной регистрации вы сможете вести контроль над каждой подключенной услугой из дома или рабочего офиса.

На данный момент функционирует новая и старая версия кабинета, но последняя скоро прекратит существование. Она продолжает обслуживание клиентов, пока идет тестирование и доработка новой версии кабинета «Белтелеком». Рано или поздно всем абонентам придется переходить на единый личный кабинет нового образца.

Авторизация в «Белтелеком» осуществляется на официальном сайте компании. Если вы не регистрировали аккаунт в личном кабинете, необходимо пройти данную процедуру.

Пошаговая инструкция:

1. Выполнить переход по ссылке.
2. Вы увидите окно авторизации в личном кабинете. Как новому пользователю, вам туда нужно ввести действующий номер телефона.
3. Указанный номер несколько секунд будет проверяться в базе данных системы. Если он не обнаружен — поступит предложение зарегистрировать личный кабинет.
4. Через СМС вы получите уникальный код, его нужно ввести в указанное поле. Желательно не медлить, код актуален несколько минут.
5. После подтверждения кода система перебросит вас непосредственно на страницу регистрации, где подразумевается ввод стандартных данных.
6. Также необходимо придумать пароль. В целях безопасности в комбинации символов должны были цифры и заглавные буквы.
7. Пароль вводится дважды, все символы должны совпадать.
8. В завершение нажмите кнопку подтверждения регистрации.

Вы автоматически попадаете в личный кабинет, он готов к работе. Вам будет предложено указать все используемые услуги. Если вы хотите отложить синхронизацию с личным кабинетом, воспользуйтесь кнопкой «Добавить позже».

Абоненты «Белтелеком» по желанию могут пользоваться старой версией личного кабинета. Подписывая договор на использование того или иного продукта, вы по умолчанию получаете личный аккаунт на сервисе. Данные для входа прописаны в договоре.

Зайти на старую версию можно через официальный сайт «Белтелеком». В самом низу страницы есть неприметный раздел «Кабинет пользователя», нажмите на него. Вы попадете на страницу, где будет предложено два варианта входа, жмем на первую ссылку.

В новом окне выбираем старую версию личного кабинета, проходим авторизацию.

Все услуги, для которых раньше нужно было обращаться в отделение провайдера, можно подключить, отключить или изменить в своем кабинете. Удаленное управление онлайн экономит время и позволяет менять условия обслуживания в любое удобное время. Можно пользоваться любой из версий кабинета пользователя, как Вам удобней.

Баланс ByFly в кабинете пользователя

Большинство абонентов выбирают тарифы по предоплате, но многие пользователи предпочитают планы с оплатой за фактическое использование интернет-ресурсов. Следить за остатком на счету можно в персональном кабинете пользователя. Вся необходимая информация будет доступна сразу после авторизации.

Чтобы узнать остаток на лицевом счету, достаточно войти в личный кабинет. Выберите в меню «Состояние счета» и на открывшейся странице будет представлена информация об актуальном балансе. Кроме того, Вы увидите действующий тарифный план, статус блокировки и другие данные об интернет-подключении.

Если Вы хотите проверить статус проведенной оплаты, то после входа в сервис перейдите в раздел «Платежи». На странице Вы найдете информацию о последних зачислениях. Кроме того, Вы сможете зарегистрировать обещанный платеж (предоставление услуги на 3 суток без авансовой оплаты) или активировать экспресс-карту.

Состояние счета

В личном кабинете пользователи «Белтелеком» могут узнавать баланс средств на счету используемого продукта. Обновленный интерфейс кабинета с расширенным функционалом не должен вызвать трудностей в работе.

Теперь есть единый раздел «Мои услуги», информирующий пользователя обо всех подключенных продуктах «Белтелеком». Щелкнув по нему мышкой, вы увидите актуальные сведения: баланс средств, наличие или отсутствие задолженности.

В кабинете функционируют и другие разделы. Чтобы получить информацию о совершенных платежах, вы можете выбрать соответствующий пункт меню. В «Истории платежей» вы увидите, когда и что оплачивали.

Если планируется длительный отъезд или временный отказ от пользования продуктом, вы можете заморозить услугу на конкретный период. Деньги сохраняются на счету, пеня не капает, доступ к продукту не блокируется. Войдите в кабинет, щелкните по нужной услуге и выберите срок добровольной блокировки.

Регистрация личного кабинета БайФлай (ByFly)

Для восстановления от личного кабинета БайФлай посетите ближайшее отделение компании или пройдите специальную процедуру онлайн. В первом случае, при себе необходимо иметь оригиналы документа, удостоверяющего личность и договора. Что касается восстановления доступа онлайн, то действовать нужно по следующему алгоритму:

• Открыть страничку https://my.beltelecom.by/login;
• Указать номер мобильника, использованный при регистрации;
• Кликнуть «Забыли пароль»;
• Дождаться прихода текстового сообщения с уникальным кодом;
• Дважды вписать полученную комбинацию, после чего попытаться авторизоваться в системе.

В практике есть немало примеров, когда предложенный алгоритм не приносит желаемого результата. Если решить проблему с авторизацией не удалось, обратитесь в call-центр БайФлай, набрав 123. Менеджер даст чёткие инструкции и обязательно поможет восстановить доступ.

Обратившись в техподдержку и по телефону горячей линии БайФлай абоненты компании могут задать вопрос специалисту, уведомить о проблемах с доступом к интернету и получить подробную консультацию. Чтобы связаться с представителем провайдера наберите комбинацию 123 или оставьте сообщение в онлайн-чате на веб-ресурсе компании. Помимо прочего, можно задать вопрос в группе БайФлай в одной из соцсетей.

Прежде чем звонить в техподдержку, рекомендуем изучить ответы на часто задаваемые вопросы, перейдя по ссылке http://www.byfly.by/client/faq1. Здесь мы постарались собрать инфоматериалы, которые окажутся полезными как для действующих, так и для будущих клиентов компании.

Компания стремится предоставить максимальное удобство и комфорт для пользователей. Все операции можно выполнить из дома или офиса. Все, что нужно для оплаты интернет от Байфлай — Ваш компьютер, подключенный к сети, или смартфон.

Заплатить за услуги можно после входа в кабинет или на специальной платежной странице. Во втором случае Вам нужно будет только указать регион и номер договора. После ввода данных можно будет пополнить счет и вскоре увидеть новый платеж в личном кабинете. Для этого заполните поля:

1. Услуга (выберите byfly из выпадающего меню).
2. Ваш регион.
3. Индивидуальный номер договора (13 символов).
4. Нажмите «Подтвердить», чтобы перейти на защищенную страницу платежного шлюза.

К оплате принимаются любые банковские карты VISA и MasterCard, а также карты БЕЛКАРТ, эмитированные Беларусбанком. Платеж проводится в реальном времени сразу после оформления заказа в кабинете клиента или на странице платежей Белтелеком. Обработка оплаты производится компанией АССИСТ. Все конфиденциальные данные плательщика надежно защищены с помощью технологии 3D-Secure и протокола TLS. Сам процесс платежа реализован максимально просто и занимает всего несколько минут:

1. После нажатия кнопки «Оплатить» в личном кабинете Вы будете перенаправлены на платежную страницу belassist.by.
2. Введите реквизиты карты: номер, срок действия, имя держателя, код CVV2 с оборотной стороны.
3. Выберите в меню услугу Интернет (byfly, ZALA, Максифон, Умный дом).
4. Укажите регион (город или область).
5. Введите дополнительную информацию по запросу: личный телефон, договор (комбинация из 13 знаков).
6. Укажите сумму платежа и личные данные плательщика.

Перевести деньги в пользу лицевого счета пользователя можно с помощью SMS. Такую возможность предоставляет сервис iPay от МТС. Достаточно на короткий номер 553 отправить сообщение XXX{amp}lt;номер договора (13 цифр){amp}gt;{amp}lt;сумма платежи{amp}gt; , где XXX — это код региона:

• г. Минск — 118.
• Минская область — 112.
• г. Брест и область — 113.
• г. Витебск и область — 114.
• г. Гомель и область — 115.
• г. Гродно и область — 116.
• г. Могилев и область — 117.

Личный кабинет Белтелеком на мобильном

Для удобного и комфортного обслуживания абонентов компания выпустила приложение для смартфонов «Мой Белтелеком». Оно упрощает работу и избавляет клиента от привязки к личному кабинету на компьютере.

Какие возможности у приложения:

• Контроль средств на балансе.
• Отслеживание статистики потребления по каждому продукту.
• Своевременная оплата услуг.
• Смена тарифа.
• Подключение новых, или отказ от старых услуг.

Дополнительно функционирует круглосуточная поддержка клиентов. В любое время дня и ночи пользователь может туда обратиться с возникшими проблемами или вопросами.

Мобильное приложение БайФлай

Оплачивать услуги, формировать мини-выписки, переходить на другие тарифы — все эти возможности теперь доступны на Вашем телефоне Андроид или iPhone. Официальный мобильный кабинет «Мой Белтелеком» — это современный сервис самообслуживания абонентов. Подключайте и отключайте услуги нажатием пальца. Это очень просто и удобно.

Чтобы выбрать новый тариф вместо действующего плана, войдите в личный кабинет на смартфоне и в меню выберите пункт «Тарифы». В открывшемся окне можно будет просмотреть информация по условиям того или иного тарифа. Просто выберите понравившийся вариант и нажмите «Перейти».

Телефон становится настоящим пультом управления для всех услуг Белтелеком. Вы можете добавить различные услуги с произвольным названием и управлять ими в кабинете пользователя. Например Вы можете перейти на страницу «Домашний интернет» и выбрать дополнительные сервисы:

• Идентификация.
• Антивирус Касперского
• Платная пауза на 15 или 30 дней.

Техническая поддержка пользователей «Белтелеком»

В случае возникновения вопросов по регистрации личного кабинета или работе с сервисом все клиенты имеют доступ к технической поддержке «Белтелеком». Вас выслушают компетентные специалисты, прошедшие специальные подготовительные курсы. Перед тем, как позвонить в техническую поддержку, внятно сформулируйте вопрос или суть проблемы. В таком случае вы быстрее получите нужный ответ или помощь.

Сейчас для всех жителей страны действует единый номер телефона — 123. Дозвониться можно как с мобильного, так и стационарного телефонов. Поддержка принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Телефон горячей линии

Для абонентов «Белтелекома» предусмотрена справочная служба, консультирующая по вопросам сервиса, тарифов, и подключенных продуктов. Вы можете обратиться к специалистам в будние дни с 9 до 20 часов, позвонив по единому номеру 130.

Уточнить любые вопросы по поводу предоставления услуг можно по короткому номеру 130. Операторы готовы ответить на любые Ваши вопросы с понедельника по пятницу 09:00-20:00. Техническая поддержка работает круглосуточно и без выходных. В случае технических неполадок звоните 123.