Вход в личный кабинет Что такое политика конфиденциальности
С помощью политики конфиденциальности компания Дримкас объясняет:
- какие данные собирает и зачем;
- как использует собранные данные;
- в каких случаях предоставляет данные третьим лицам;
- как защищает информацию.
Другие цели
При необходимости использовать ваши данные для целей, не упомянутых в настоящей политике конфиденциальности, Дримкас обязуется запрашивать предварительное согласие на это.
Загрузка продаж из кабинета
Автозагрузка продаж
«Загрузка продаж из Кабинета» → «Автозагрузка продаж»1С запросит из Кабинета данные по продажам за все смены, начиная с последней имеющейся в 1С по текущий момент. Это наиболее быстрый способ получить новые данные о продажах.
Загрузка продаж за период
Если нужны данные по продажам за определенный период, выберите интервал дат, и нажмите «Запросить документы продаж из Кабинета» → «Сохранить выбранные документы в 1С»
Заказ пользователем услуг
В наших сервисах мы можем давать нашим пользователям возможность обращаться за получением услуг в Дримкас или сторонние организации. Для предоставления услуг и составления регулирующих документов может потребоваться информация от пользователей, которая будет содержать их персональные данные. Например заказ торгового эквайринга требует предоставления персональных данных руководителя этой организации.
Защита информации
Дримкас делает все возможное для того, чтобы обезопасить кассы Дримкас, сервисы Дримкас и пользователей от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения хранящихся у нас данных. В частности, Дримкас делает следующее:
Активно использует SSL-шифрование каналов взаимодействия касс Дримкас с сервисами Дримкас (например, Кабинет Дримкас).
Постоянно совершенствует способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для противодействия несанкционированному доступу к нашим системам.
Ограничивает сотрудникам Дримкас, доступ к персональным данным пользователей, а также накладывает на них строгие договорные обязательства, за нарушение которых предусмотрены серьезная ответственность и штрафные санкции.
Информация, которую дримкас предоставляет третьим лицам
Дримкас не раскрывает персональную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с Дримкас. Исключение составляют случаи, если Дримкас добросовестно полагает, что получить, использовать, сохранить или раскрыть такую информацию необходимо с целью:
- выполнить требования законодательства, судебное решение или исполнить в принудительном порядке запросом государственного учреждения;
- принудительно исполнить Пользовательское соглашение или расследовать его возможные нарушения;
- выявить, пресечь или иным образом воспрепятствовать мошенничеству, а также устранить технические неполадки или проблемы с безопасностью;
- защитить права, собственность или безопасность Дримкас, пользователей касс Дримкас и сервисов Дримкас или общества в целом, как это требуется и допускается законодательством;
- обеспечить пользователя, с его согласия, получением услуг от сторонних организаций.
Дримкас может предоставлять обезличенные данные партнерам для проведения исследований и создания на их базе сервисов.
К чему применяется политика конфиденциальности
Данная политика конфиденциальности применяется к кассам Дримкас, пользователям касс Дримкас и сервисам Дримкас, с которыми взаимодействуют кассы Дримкас.
Как дримкас взаимодействует со своими пользователями
Дримкас делает рассылки по электронной почте и уведомления внутри своих продуктов и сервисов, чтобы информировать пользователей, получать обратную связь, делиться опытом использования.
Какую информацию собирает дримкас
Для того, чтобы понимать конфигурацию оборудования, оказывать своевременную поддержку пользователям и улучшать функционал касс, Дримкас собирает сведения об устройстве:
- Данные о конфигурации кассы.
- Сведения журналов работы кассы.
Для того, чтобы обеспечить корректную работу касс Дримкас с сервисами Дримкас: передавать данные по правильному формату и обеспечивать гарантированную доставку данных между сервисами Дримкас и кассой Дримкас, Дримкас собирает данные, которыми касса обменивается с сервисами Дримкас.
Для того, чтобы обеспечить сервисную поддержку, информирование клиентов и партнеров сервисы Дримкас собирают данные:
- фамилии, имени, отчества;
- места пребывания (город, область);
- номерах телефонов;
- адресах электронной почты (E-mail).
Настройка обмена 1с с лк
Для перехода к настройкам обмена нажмите «Изменить настройки».
Нажмите «Обновить список касс из Личного Кабинета». В окне появится список касс из Кабинета. Необходимо для каждой кассы указать «Касса 1С» и «Магазин 1С».
Тут же укажите, как будет поступать обработка в случае, если при загрузке продаж из Кабинета в документах будет товар, которого в 1С нет.«сохранить такой товар в 1С автоматически» — 1С будет добавлять себе неопознанные товары из Кабинета (есть в Кабинете, но нет в 1С)«заменить на любой указанный тут» — выбираете, к какому товару 1С будут присваиваться продажи неопознанных товаров из Кабинета
Для сохранения настроек нажмите «Сохранить настройки и перейти к работе».
Обратная связь
Предложения и вопросы, связанные с Политикой Конфиденциальности направляйте по адресу: 197136, г. Санкт-Петербург, Чкаловский пр., д. 50, Лит. А, 4 этаж, ООО «Дримкас».
По токену
Это наиболее предпочтительный способ авторизации. Для запросов к API вам понадобится (внимание!) токен.
Получить его можно двумя способами: 1. Сгенерировать лично в настройках аккаунта.
2. Пройти OAuth авторизацию в одном из интеграционных решений. В этом случае созданный токен будет
автоматически передан приложению, и оно сможет управлять вашим аккаунтом в ограниченном режиме. Например,
приложение не сможет создавать/удалять устройства (кассы) в вашем аккаунте, изменять пароль, и т.д.
Для авторизации требуется передавать заголовок Authorization: Bearer {TOKEN} при каждом вызове API.
Пример: Authorization: Bearer f7bf8f74-c225-46be-9d92-a4e6380d25b4.
Получение, хранение и обработка персональных данных
Пользователь, оставляя персональные данные на кассах Дримкас и в сервисах Дримкас:
- подтверждает, что все указанные данные принадлежат конкретно ему;
- подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитана Политика конфиденциальности, текст и условия обработки персональных данных ему понятны;
- выражает согласие с условиями обработки персональных данных без оговорок и ограничений;
- дает согласие на отправку информационных сообщений на мобильный телефон и электронную почту Пользователя.
- дает согласие на хранение и обработку данных сроком не менее 3 лет после прекращения использования касс Дримкас и сервисов Дримкас, но не более срока установленного действующим законодательством.
Синхронизация товаров
Можно синхронизировать товарную базу в обе стороны.
Загрузить товары из Кабинета в 1С
Нажмите «Загрузка из Кабинета» → «Показать товары Кабинета» → появится список товаров из Кабинета → «Загрузка из Кабинета» → «Сохранить товары из Кабинета в 1С»
Загрузка товаров из 1С в Кабинет
Если вы хотите выгрузить все товары, нажмите «Выгрузить все товары в Личный Кабинет».
Если же вы хотите выгрузить лишь некоторые из них, то сделайте следующее:
Для 1С: Розница: «Подбор товаров» → выберите товары → «Перенести в таблицу для обмена» → «Отправить товары в Кабинет»
Для 1С: Управление торговлей: выберите «Отбор» поля, по которым отбираем номенклатуру → «Заполнить» → «Перенести в таблицу для обмена» → «Отправить товары в Кабинет»
Создание и загрузка товара в «кабинете дримкас»
Пользователи Кабинета Дримкас могут создавать и редактировать товарную номенклатуру всех подключенных касс в разделе «Товары».
В зависимости от сферы деятельности вашей компании создайте нужную вам категорию (например, бакалея, хлеб, кондитерские изделия для продуктового магазина; маникюр, педикюр, косметологические услуги для салонов красоты) и выберите налоговую ставку.
Для этого в разделе «Товары» → нажмите кнопку «Новая категория»
В открывшемся окне в поле «Название» введите название категории → В поле «Налоговая ставка товаров в категории» выберите из выпадающего списка соответствующий НДС → Нажмите кнопку «Создать» → Категория создана
Создайте столько категорий товара сколько посчитаете необходимым.
Внутри категории вы можете добавлять товары. Предусмотрена массовая загрузка товаров с помощью excel и ручное добавление по одному товару.
Загрузка товаров в Кабинет из excel
Загрузка из excel будет доступна только если у вас подключена хотя бы одна касса.
1. Скачайте шаблон
Над списком товаров нажмите меню загрузки товарных позиций. Выбираем в нем пункт «Скачать шаблон».
2. Отредактируйте файл
В скачанном файле добавлены товары-примеры. Используйте их как образец заполнения. Добавляйте товары в отдельные строки таблицы. При наведении на шапки столбцов, отображаются комментарии, в которых даются разъяснения по предназначению тех или иных полей, а так же указано на то, являются ли они обязательными для заполнения.
Нельзя менять названия и порядок столбцов, иначе файл не будет обрабатываться.
Заполните файл → Сохраните изменения
3. Загрузите заполненный файл в Кабинет Дримкас
Зайдите в раздел «Товары» → Над списком товаров нажмите меню загрузки товарных позиций → Выберите в нём пункт «Загрузить список товаров»
Укажите тип файла Excel → Нажмите кнопку «Выбрать файл» → Загрузите заполненный вами файл с товарами
Форма дает возможность выбрать, на какие кассы прогрузить цены из файла.
Если цены одинаковые, оставьте включенным флажок «Загрузить цены на все магазины»
Если у вас несколько магазинов с разными ценами, то заполните отдельный файл для каждого магазина → Сохраните файлы →Зайдите в раздел «Товары» → Над списком товаров нажмите меню загрузки товарных позиций → Выберите в нём пункт «Загрузить список товаров» → Нажмите кнопку «Выбрать файл» → Загрузите заполненный вами файл с товарами (Если вам нужно заменить выбранный файл, то нажмите на пиктограмму 
для его удаления и повторите загрузку) → Нажмите переключатель «Загрузить цены на все магазины» чтобы он стал не активным → Выберите из списка магазинов тот, для которого вы загружаете товары (можно выбрать один или несколько) → Нажмите кнопку «Загрузить»
Товары загружены в Кабинет Дримкас → Нажмите на «крестик» чтобы закрыть уведомление
Ручное добавление товаров в Кабинете
В разделе «Товары»→ Нажмите кнопку «Новый товар»
Откроется окно создания товара
2. Заполните все необходимые поля
При добавлении крепких алкогольных напитков, необходимо в обязательном порядке заполнять поле «Код вида алкоголя» — это код, соответствующий виду добавляемого алкоголя, согласно классификатору видов продукции Федеральной службы по регулированию алкогольного рынка.
Для алкогольных товаров так же необходимо указывать объем упаковки.
Добавление штрихкодов
Кабинет позволяет добавлять товарам коды по форматам EAN-8 для 8-значных кодов, EAN-13 для 13-значных, UPC для 12-значных. Коды иной продолжительности следует указывать в поле «Артикул»
Для весовых ШК используйте любую комбинацию 5ти цифр. Надо будет настроить весы на печать префикса 28 пятизначный штрих-код пять цифр веса (в граммах) контрольная сумма (вычисляется самими весами и кассой)
Каждый штрихкод в системе должен быть уникальным, не допускается указывать двум разным товарам одинаковый штрихкод – система не даст сохранить такой товар. Нажатие на пиктограмму с изображением штрихкода 
сгенерирует уникальный для вашего товарного справочника штрихкод (если вам это требуется).
Если по какой-то причине в вашем товарном справочнике оказалось несколько товаров с одинаковым штрихкодом – вы не сможете их редактировать, пока не избавитесь от повтора штрихкодов.
Добавление нескольких штрихкодов к одному товару
Допускается назначать более одного штрихкода на один и тот же товар. Для этого просто укажите их в поле «Штрихкод» через запятую, как показано на скриншоте ниже:
Добавление артикулов
Поле «Артикул» позволяет отделить штрих коды от прочих заводских или внутрикорпоративных обозначений.
Это поле поддерживает ввод букв и несколько значений через запятую.
Шаг продажи
Этой настройкой можно указать шаг, кратно которому можно будет задавать количество отпускаемого товара на кассе.
Например, к вам поступили скобы для степлера по 10 упаковок в коробке и вы хотите продавать их только кратно коробкам. Для этого в поле «Шаг продажи» вводите значение 10.
Добавление картинки
Вы можете добавить фото товара в каждую карточку.
Для этого в карточке товара нажмите на поле «Добавить фото»
Откроется окно проводника. Выберите нужную картинку → Нажмите кнопку «Открыть»
Картинка загружена в карточку товара → Нажмите кнопку «Сохранить» в правом нижнем углу.
На кассах Вики Микро, Вики Мини, Вики Тауэр, Вики Классик и ПО Старт эти фото будут отражаться на плитках быстрого доступа.
3. Сохраняем изменения
После внесения данных в форму нажмите кнопку «Создать» (в правом нижнем углу формы «Создание товара»)
После сохранения данных о товаре, информация о нем будет отправлена на все подключенные кассы. Если кассы в сети, то обновление информации по товарам происходит с частотой 1 раз в минуту.
Если на вашей кассе есть товар, которого нет в Кабинете, при продаже этот товар попадет в Кабинет.
Товары из вновь принятых накладных ЕГАИС, которых до этого не было в памяти кассы, синхронизируются с Кабинетом.
После получения товара из кассы, Кабинет распространит его по остальным подключенным кассам.
Если до подключения Viki кассы к Кабинету на ней уже были загружены товары, в Кабинете они появятся только после продажи.
Многие клиенты при установке касс загружают большое количество товаров из товарных справочников, хотя реально в магазине продается 10-20% этого перечня.
В интересах поддержания актуальной информации, мы приняли решение передавать из касс в Кабинет не все товары, а только те, которые были проданы на кассах.
Термины и определения
Касса Дримкас — касса производства компании Дримкас..
Пользователь — владелец кассы, юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель.
Конфигурация кассы — совокупность данных о состоянии кассового аппарата: сетевые настройки, пользовательские настройки, касающиеся функций и режимов работы кассы, список подключенных к кассе устройств, данные профилей пользователей, работающих на кассе, и иные сведения которые могут быть получены с кассового аппарата.
Журнал работы кассы — технические логи о взаимодействии модулей кассы друг с другом, записи об ошибках.
Сервисы Дримкас — элементы сетевой инфраструктуры компании Дримкас, созданные для обеспечения работы продуктов компании Дримкас.
Улучшение наших продуктов
Благодаря полученным данным Дримкас поддерживает, защищает, развивает кассы Дримкас и сервисы, с которыми они взаимодействуют, создает новый функционал и обеспечивает безопасность данных и пользователей.