Исправление «Мы обнаружили проблему с настройками файлов cookie» – Руководства по бюллетеням Windows

Что такое cookie

Cookie — это фрагмент данных, который браузер получает от веб-сервера сайта и сохраняет на компьютере. Эти данные нужны для того, чтобы пользователю не пришлось заново входить в учётную запись, менять тему оформления сайта и другие настройки.

Кроме того, без Cookie не работают интернет-магазины. Предположим, вам удалось урвать последние кроссовки Nike на распродаже по очень выгодной цене. А теперь представьте, что они исчезли из корзины, как только вы её открыли. Чтобы уберечь вас от разочарования и нужны Cookie.

Что делать, если сайт не открывается при проблеме отключении или запрещении принятия кук

Чтобы избавиться от ошибки «Эта проблема может возникать при отключении или запрещении принятия кук», попробуем сначала проверить настройки вашего браузера. Такое случается, когда компьютером и, соответственно, браузером пользуются несколько человек.

1. Выберите в верхнем углу справа кнопку меню;
2. Ниже в окне найдите пункт «Настройки»;
3. Слева 5 разделов настроек браузера. Выберите «Приватность и защита»;
4. Найдите блок «История» и установите значение «Будет использовать ваши настройки…»;
5. Убедитесь, что здесь установлена галочки в пунктах «Помнить историю поиска…» и «…посещений». В противном случае проставьте их. Пункт «Удалять историю…» вы можете настроить по своему усмотрению;
6. Если вы изменили какие-то настройки, перезагрузите браузер и попытайтесь открыть сайт.

Если же здесь настройки выставлены правильно, поднимите окно немного выше и найдите здесь блок «Куки и данные сайтов».

Chrome

1. Откройте «Настройки» → «Дополнительные».

2. Выберите пункт «Настройки контента» → «Файлы cookie».

Чтобы удалить файл cookie, нужно зайти в «Настройки» → «Дополнительные» → «Настройки контента» → «Очистить историю».

Firefox

1. Откройте «Настройки» → «Приватность и защита».

2. В пункте «История» выберите «Firefox будет использовать ваши настройки хранения истории».

Чтобы удалить файл cookie, нужно зайти в «Настройки» → «Приватность и защита» → «История» → «Показать Cookie».

Запустить частный уборщик

1. Перейдите в Центр безопасности и конфиденциальности (логотип avast на панели инструментов) и выберите «Privacy Cleaner», проверьте все кеши, файлы cookie и т.д .: «Постоянно» и очистите его. Это должно решить проблему.
2. Зайдите в Меню -> Настройки -> Импортировать закладки и настройки. Выберите браузер, из которого вы импортировали и импортировали.

Как исправить ошибку cookies либо заблокированы, либо не поддерживаются вашим браузером?

Очистите куки и кеш.

1. Откройте ваш браузер.
2. Перейдите к значку «Плюс» в правом верхнем углу браузера.
3. Выберите «Другие инструменты», а затем нажмите «Очистить данные навигации».
4. Время от времени выбирайте шкалу вверху. Если вы хотите удалить их все, выберите «Все время».
5. Установите флажки рядом с «Файлы cookie и другие данные веб-сайтов» и «Кэшированные изображения и файлы».
6. Нажмите на Очистить данные.

Причины ошибки при посещении сайта

Данный текст сообщения об ошибке появляется преимущественно в браузере Mozilla Firefox. Но может быть также в Google Chrome, Яндекс.Браузер и Opera. Он может возникать как из-за элементарной настройки кук, когда пользователь самостоятельно отключил их принятие, так и по причине неправильных параметров сайта.

Чистка отдельных кук и удаление расширений

Есть более щадящий к вашим данным способ удаления данных. И хотя удаление всех файлов cookie является более действенным, вы может попытаться удалить файлы только для отдельных сайтов. А вернее для тех, к которым пытаетесь получить доступ. Для этого нужно выбрать кнопку «Управление данными». В поиске введите сайт, с которым у вас возникают проблемы. Ниже нажмите кнопку «Удалить выбранные».

Проверьте сейчас, удалось ли вам решить ошибку. Если браузер продолжает себя странно вести, нужно отключить и удалить расширения. Они часто негативно влияют на работу любого веб-обозревателя.

1. Нам снова нужно выбрать кнопку меню вверху браузера и нажать на пункт «Дополнения».
2. Слева в блоке разделов выберите «Расширения»;
3. Здесь необходимо отключить все расширения, которые отобразятся;
4. Откройте раздел «Плагины» ниже;
5. Чаще всего здесь всего 2-3 необходимых плагина для стабильной работы браузера. Видеокодек OpenH264, установленный самим разработчиком для правильно отображения потокового видео;
6. Плагин расшифровки контента от Google и возможно еще несколько. Все они подписаны. Вы можете на время отключить их все, чтобы проверить, работает ли браузер правильно.
7. Если ошибка исчезнет, значит один из них является её причиной. Включайте по очереди плагины, чтобы определить сбойный.

Яндекс.браузер

1. Зайдите в «Настройки» → «Показать дополнительные настройки».

2. Откройте вкладку «Настройки содержимого».

https://www.youtube.com/watch?v=MfbiSfS10jQ

Чтобы удалить файл cookie, нужно зайти в «Настройки» → «Показать дополнительные настройки» → «Очистить историю загрузки».