Вход в личный кабинет Структура компании и собственности
ОАО “Владимирэнергосбыт” как самостоятельное предприятие учреждено в январе 2005 года. С августа 2006 года компания становится гарантирующим поставщиком. Решением общего собрания акционеров ОАО “Владимирэнергосбыт” в мае 2009 года полномочия единоличного исполнительного органа передаются ООО УК “МРГ-Инвест”. С этого момента ООО УК “МРГ-Инвест” занимается вопросами управления ОАО “Владимирэнергосбыт”, в том числе контролирует поставки электроэнергии и расчеты с крупными энергопотребителями на территории Владимирской области.
“МРГ-Инвест” – это холдинговая компания, которая работает в сфере коммунальных услуг Владимирской области с 2008 года. Она поставляет тепловую и электрическую энергию, а также горячую и холодную воду потребителям Владимирской области.
Регистрация личного кабинета Владимир Энергосбыт
Чтобы зарегистрировать личный кабинет Владимир Энергосбыт, зайдите на страничку авторизации и выберите пункт «Регистрация пользователя» в боковом меню слева. Сразу после этого на экране появится анкета, в которую вам необходимо внести следующую информацию:
- Лицевой счёт;
- Домашний адрес;
- 22-значный штрихкод с платёжной квитанции;
- Действующий e-mail;
- Разрешить системе обрабатывать индивидуальные сведения (поставить галочку).
Когда все поля будут заполнены, проверьте корректность указанной информации. Если ошибки отсутствуют, отправьте форму в обработку, щёлкнув на соответствующую кнопочку. Через несколько минут на почту придёт письмо, содержащее специальную ссылку. Перейдя по ней, вы завершите процедуру регистрации и сможете авторизоваться в аккаунте.
История создания и развития
ОАО “Владимирэнергосбыт” появилось в январе 2005 года в процессе реорганизации ОАО «Владимирэнерго» путем выделения компаний по видам деятельности. Этот процесс шел в рамках единой государственной программы реформирования электроэнергетической отрасли России. В результате этой стратегии пакет акций ОАО “Владимирэнергосбыт”, принадлежащий ОАО РАО “ЕЭС России”, был отдан в доверительное управление ОАО “ТГК- 6”. По плану дальнейшего реформирования отрасли договор доверительного управления с ОАО “ТГК- 6” был расторгнут, и в ноябре 2007 года состоялась продажа акций компании. Покупателем выступила ООО “Транс-Сервис” из города Владимира.
Восстановление пароля от личного кабинета Владимир Энергосбыт
Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Владимир Энергосбыт, откройте страничку авторизации, следуя алгоритму, предложенному ранее, и выберите в боковом меню пункт «Восстановить пароль». Далее на экране появится поле, в которое вам необходимо вписать электронный адрес, привязанный к профилю в процессе создания учётной записи, и кликнуть «Отправить». Ссылка для восстановления доступа и дальнейшие инструкции будут отправлены на e-mail. Для максимально быстрого завершения процедуры чётко следуйте рекомендациям сервиса.
Прежде чем восстанавливать пароль, убедитесь, что ранее установленная защитная комбинация вводится правильно. Ошибка может заключаться в неверно выбранном языке ввода, случайно нажатой клавише «Caps Lock» или некорректном написании пароля. Если перечисленные варианты исключены, восстановите доступ пройдя процедуру, описанную выше.
Функционал личного кабинета Владимир Энергосбыт
Функционал личного кабинета Владимир Энергосбыт содержит широкий перечень опций. Здесь есть всё необходимое для комфортного и быстрого получения различных услуг, предусматривающих дистанционное взаимодействие с поставщиком энергоресурсов. После авторизации в личном кабинете вам будут доступны следующие операции:
- Формирование и распечатка документов для оплаты электроэнергии и отопления;
- Отправка данных с приборов учёта без посещения офиса Владимир Энергосбыт;
- Онлайн-оплата услуг путём перечисления средств с банковской карточки;
- Проверка состояния лицевого счёта, уточнение суммы задолженности или переплаты;
- Заказ детализированного отчёта по платежам и потреблению ресурсов за определённый промежуток времени.
Запуск онлайн-сервиса позволил избавиться от больших очередей в центрах обслуживания. Абонентам больше не приходится тратить время на личное посещение ближайшего отделения. Всё что нужно для получения требуемой услуги – наличие ПК или мобильного гаджета, подключённого к интернету, и аккаунта на портале Владимир Энергосбыт. При возникновении затруднений или вопросов на помощь придут консультанты из службы техподдержки, связаться с которыми можно через специальную форму.
Главные стратегические задачи и миссия
Своей основной задачей компания видит, прежде всего, оказание качественных услуг по бесперебойной поставке электроэнергии своим потребителям. При этом она стремится реализовать идею комплексного обслуживания при высоком уровне сервиса, в том числе, минимизировать потери на всех этапах работы, вести постоянный мониторинг инфраструктуры, своевременно информировать потребителя и заниматься его просвещением. А также неуклонно внедрять современные технологии, вести модернизацию устаревающего оборудования.
Помимо этого компания ориентирована на максимально полное раскрытие информации и создание системы, позволяющей потребителям и партнерам получать ее оперативно и своевременно. Для этих целей она размещается на сайтах регуляторов рынка и предоставляется по индивидуальным запросам.
Мобильное приложение Владимир Энергосбыт
https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin
Мобильное приложение Владимир Энергосбыт находится на стадии разработки, однако абоненты компании могут использовать для входа на сайт обычный браузер, установленный в смартфоне. Чтобы попасть в аккаунт, впишите адрес сайта в адресную строку, после загрузки страницы пройдите авторизацию, используя стандартные имя и пароль пользователя.
Помимо прочего можно использовать приложения партнёрских организаций для совершения определённых действий. Речь идёт о программе «Сбербанк Онлайн», позволяющей мгновенно рассчитаться за отопление или израсходованную в текущем месяце электроэнергию, а также погасить имеющуюся задолженность.
Контакты: адрес, телефон горячей линии
По телефону горячей линии Владимир Энергосбыт вы сможете уточнить текущий тариф на электроэнергию, уведомить компанию о перебоях в подаче электричества, получить подробную консультацию по подключению к сети или связаться с сотрудником техподдержки. Для соединения с оператором наберите 8 800 100 7530. Обращения принимаются ежедневно с 8 утра до 8 вечера.
Если дозвониться в call-центр не получается, воспользуйтесь альтернативным способом связи с представителем Владимир Энергосбыт, подразумевающим отправку сообщения через форму обратной связи. Помимо прочего, вы можете поискать нужные сведения самостоятельно. Информационный контент собран в подразделах «Вопрос-ответ» и «Помощь и поддержка».
Подключение электричества во Владимирской области
Чтобы начать получать услуги энергопоставщика необходимо заключить договор и подключиться к сетям Владимирэнергосбыта.
Перед подачей заявки граждане и предприятия имеют возможность на сайте ознакомиться с типовыми договорами на предоставление услуг, их стоимостью.
После подачи заявления, специалисты компании разрабатывают техническую документацию и в соответствии с требованиями безопасности осуществляют подключение к сетям. Также они монтируют приборы учета. Для юридических и физических лиц они имеют различные показатели точности.
Владимирэнергосбыт берет на себя ответственность за бесперебойную подачу электричества потребителям. При необходимости проведения ремонтных работ, информация о них размещается на сайте и с ней могут ознакомиться все желающие.
Абоненты, нуждающиеся в бесперебойной подаче энергии, могут быть подключены к резервным источникам электричества или линиям, питающимся от других подстанций.
https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru
Обо всех проблемах при оказании услуг, а также предложениях об их оптимизации любой абонент может направить через официальный сайт Владимирской энергосбытовой компании электронное письмо и получить на него ответ через сеть интернет.