Интерсвязь: вход в личный кабинет на

Автоплатеж

Зарегистрированные абоненты могут настроить ежемесячное автоматическое пополнение лицевого счета со счета банковской карты на фиксированную сумму.

Автоплатеж.

Можно настроить автоматическое списание абонентской платы с банковской карты в личном кабинете «Интерсвязь» или мобильном приложении.

Возможности личного кабинета

Если вы привыкли в любых делах «держать руку на пульсе», личный кабинет Интерсвязь – ваш выбор. Зарегистрируйтесь и сможете управлять подключенными услугами из любой точки планеты, где есть выход в интернет. И никаких больше звонков оператору и просьб оставаться на линии. Теперь вы:

Возможности личного кабинета интерсвязь

Возможности личного кабинета подразделяются на 7 основных разделов:

  • Баланс;
  • Оплата;
  • Бонусы;
  • Услуги;
  • История;
  • Личные данные;
  • Обратная связь.

В первом разделе «Баланс» пользователи могут ознакомиться с балансом лицевого счета и просмотреть детализацию с 1-го числа месяца по заданную дату.

Во втором разделе «Оплата» клиенты могут пополнить лицевой счет или телефон по пластиковой карте MasterCard или VISA International, или воспользоваться другими способами (онлайн банкинг «Сбербанк Онлайн», платежная система Cybercity, Федеральная Система «Город»). В разделе пользователи могут воспользоваться услугой «Обещанный платеж» и пополнить счет в другое время.

Разделы «Бонусы» и «Услуги» связаны между собой. В них зарегистрированные абоненты могут подключать различные услуги на персональных условиях («Пять за двести» — 5 пакетов цифрового ТВ всего за 200 рублей в месяц; «ВКонтакте на 100 Мбит/с» — Социальная сеть ВКонтакте на полной скорости до 100 Мбит/с; и другие предложения). В разделах абоненты могут самостоятельно и отключать услуги, потерявшие актуальность.

В пятом разделе «История» пользователи могут просматривать даты последних пополнений лицевого счета.

Личный кабинет Интерсвязи предоставляет пользователям участвовать в программе лояльности и получать бонусы при оплате различных услуг. Минимальный бонус составляет 2%. Он предназначается для зарегистрированных абонентов, которые пользуются услугами Интерсвязи и своевременно вносят денежные средства на лицевой счет. Если абонент соблюдает два этих правила, каждый месяц бонус увеличивается на 1%, максимальное значение составляет 20%.

Восстановление пароля от личного кабинета интерсвязи

Первичный пароль от личного кабинета зарегистрированные абоненты получают в Договоре на абонентское обслуживание. Если он был изменен, потребуется обратиться в расчетно-сервисный центр Интерсвязи с общегражданским паспортом или другим документом, удостоверяющим личность.

Вход в личный кабинет

  • Войти в личный кабинет можно с официального сайта провайдера, где в верхней части находится нужная вкладка.
  • После нажатия кнопки появляются окошки для введения кода доступа.
  • После первоначального входа необходимо изменить пароль, выданный системой.
  • В разделе учетных данных это сделать просто: вписать в специальные поля старый код и дважды набрать новый шифр.
  • После подтверждения изменения новый пароль начинает действовать.
  • Необходимо произвести его замену во всех программах, относящихся к личному кабинету:

Другие возможности личного кабинета

Помимо довольно подробно описанных выше возможностей оплаты услуг, проверки и контроля лицевого счета, изменения и приостановления тарифов, есть и другие возможности, которые доступны пользователям в Личном кабинете.

Удобство услуги «Отсроченный платеж» также по достоинству оценит большинство клиентов провайдера. Однако есть и другие, не менее удобные и привлекательные преимущества, которые предусмотрел и разработал провайдер для своих клиентов.

Например, это услуга «Ослик». Это сеть, которая предоставляется в пользование всем клиентам, которые подключают интернет, цифровое телевидение или комплексную услугу.

Суть этой сети заключается в том, что каждый ее участник может загружать какие-то файлы (музыку, видео, изображения, презентации, текстовые документы в любых форматах) и точно так же каждый может искать информацию, нужную ему, у других пользователей.

Конечно, самым главным плюсом использования данной сети является то, что ее подключение входит в любой из тарифов, независимо от того, это интернет-тариф или тариф на подключение цифрового или кабельного телевидения.

В Личном кабинете можно оставлять заявки на смену тарифного плана или на переход с одной услуги на другую (например, о переходе с предоставления услуги интернет-связи на предоставление комплексного пакета услуг «Интернет ТВ»).

Главное, что все эти функции доступны на бесплатной основе и не предполагают внесения каких-либо комиссий.

Помимо непосредственного функционала, в Личном кабинете всегда можно получить справочную информацию. Это информация о тарифах: изменении условий предоставления услуг по конкретному тарифу, появление новых тарифов и упразднение старых.

Также в Личный кабинет всегда приходят уведомления о технических работах на официальном сайте (в связи с чем могут быть ограничены какие-либо функции сайта и Личного кабинета) или на станциях; уведомления о работе Центров обслуживания абонентов в предпраздничные и праздничные дни.

Еще одна категория справочной информации, которую может получить любой пользователь в своем Личном кабинете, – это статистическая информация.

Провайдер фиксирует количество использованного клиентом трафика за выбранный период времени. Эта информация позволяет отследить тот объем интернета, которого пользователю достаточно для удовлетворения всех его нужд. Таким образом, он сможет понять, хватает ли ему тарифных мегабайт.

Если остается большое количество неиспользованного трафика, возможно, стоит перейти на более дешевый тариф, где не будет лишних услуг, которые пользователя не интересуют.

Или же обратная ситуация – потребленный трафик превышает тот, который предусмотрен тарифом.

Обычно в таких случаях многие провайдеры добавляют некоторое количество трафика, но по гораздо более высокой цене – получается очень не выгодно, и дешевле перейти на другой, более дорогой тариф, но который оправдает себя и по стоимости, и по количеству гигабайт интернета.

Интерсвязь – направления деятельности и концепция

Компания Интерсвязь – это лидер в сфере телекоммуникационных услуг региона Южного Урала России. На сегодняшний день компания обслуживает 16 областей в регионе, включая Челябинск, Каменск-Уральский, Златоуст, Копейск, Касли, Коркино, Курган, Магнитогорск, Миасс, Кыштым, Озерск, Южноуральск, Еманжелинск, Чебаркуль и другие города.

Полный перечень городов Уральского Федерального Округа, в которых провайдер Интерсвязь предоставляет свои телекоммуникационные услуги.
Полный перечень городов Уральского Федерального Округа, в которых провайдер Интерсвязь предоставляет свои телекоммуникационные услуги.

За 20 лет своей деятельности на рынке связи компания достигла не малых успехов. Об этом, в первую очередь, свидетельствует статус федерального провайдера, который Интерсвязь получила в 2022 году.

До этого компания получила много других наград: «За вклад в удвоение ВВП России», «Лидер экономического развития России», «Бренд Челябинска», «Лучший провайдер Челябинска», «Бизнес года», а также награды за участие в социально-патриотических программах.

Концепция деятельности компании направлена на то, чтобы потребитель имел возможность получать качественную связь, предоставленную через разные каналы: телефония и сотовая связь, цифровое телевидение, интернет.

Более того, компания стремится делать услуги доступными, чтобы каждый желающий мог позволить себе связь высокого качества в рамках своих запросов за приемлемую стоимость.

Кроме коммерческой деятельности, компания занимает активную социальную позицию. Периодически проводятся социальные и социально-патриотические акции, в которых участвуют все желающие жители городов, где работает провайдер.

Например, в честь 65-летия Великой Победы была организована Стена Памяти длиной в 1418 м – ровно столько, сколько дней длилась война. На стене были размещены фотографии героев этой войны – солдат и мирных жителей, которые помогали стране в тылу. По окончании акции была создана Книга Героев размером 3,25 на 6,2 м.

Также проводятся акции и другого характера. Когда количество абонентов провайдера Интерсвязь перешагнуло рубеж в 200000, была объявлена акция «200 000 абонентов – 2 машины для новых клиентов!», в результате которой было разыграно 2 автомобиля. Обо всех предстоящих и прошедших акциях можно узнать по ссылке на официальном сайте провайдера.

Компания идет в ногу со временем и старается максимально быстро внедрять самые новые технологии в массовое использование. Кроме того, разработчики постоянно заботятся о том, чтобы использование всех сервисов было удобным и понятным даже человеку, не имеющему специальных знаний или большого опыта использования современных компьютерных технологий.

Похожее:  Uplink.kz - кабельное телевидение и высокоскоростной Интернет в Костанае, Лисаковске и Качаре

Интерсвязь онлайн-камеры челябинска

Онлайн-камеры Челябинска в реальном времени и в высоком качестве показывают погоду, улицы, ситуацию на дорогах, обозревают достопримечательности. Если смотреть видео с веб-камер Челябинска до поездки, можно заочно познакомиться с центром города и его спальными районами, отметить для себя интересные маршруты будущих прогулок.

Самостоятельных туристов на машинах интересуют онлайн-камеры на трассе М5 Уфа-Челябинск, но, к сожалению, потоковых видео в свободном доступе с этого участка нет, есть только покадровая съемка, но изображения доступны с большим опозданием и не показывают актуальную ситуацию на дороге. Аэропорт Челябинска онлайн тоже посмотреть не удастся, но вся полезная информация о нем собрана на этой странице.

Интерсвязь: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в кабинете – посетите главную страницу официального сайта. Здесь расположена форма входа. Введите собственный номер лицевого счета (напечатан на договоре) и пароль, придуманный после первого слова. Если забыли секретный код – воспользуйтесь восстановления доступа.

Интерсвязь: оплата услуг

Всем пользователям предлагается оплачивать телекоммуникационные услуги средствами личного кабинета. Провайдер предоставляет возможность расплачиваться за услуги непосредственно на сайте. Достаточно внести необходимую денежную сумму. Перевод осуществляется практически мгновенно. Если клиент забыл пополнить баланс – компания временно отключит предоставление интернета или телевидения. Услуги будут автоматически возобновлены после поступления средств.
Интерсвязь: вход в личный кабинет на

Как восстановить пароль

Если вы забыли пароль, есть несколько способов, чтобы его восстановить:

  • Вы можете позвонить в службу технической поддержки (при наличии подтвержденного номера телефона);
  • Получить консультацию в чате на сайте;
  • Так же для получения пароля владелец договора может лично обратиться в офис с паспортом.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Регистрация Личного кабинета обычно проводится несколькими способами. Это можно сделать либо в Центре обслуживания абонентов, либо самостоятельно на сайте компании. Однако провайдер Интерсвязь значительно упростил эту процедуру.

Как оплатить через сбербанк онлайн

Для пополнения лицевого счета интернет провайдера «Интерсвязь» через онлайн кабинет сбербанка, необходимо войти в ваш личный кабинет.

Совершив вход на страницу, переходим к пункту меню «Платежи и переводы» выбрав пункт «Интернет и ТВ»

Из списка выбираем нашего поставщика интернета, либо в поисковом поле вписываем название компании или ИНН компании. Выбираем тип оплачиваемой услуги: интернет, ТВ или телефония, в нашем случае выбираем интернет.

Комиссия

Интерсвязь не начисляет дополнительную комиссию за оплату различных услуг при использовании личного кабинета или официального мобильного приложения.

Комиссия.

Комиссия не взимается при оплате через приложение «Интерсвязь», личный кабинет «Интерсвязь» и интернет банки. Комиссия возможна при использовании сторонних сервисов, информация о комиссии будет доступна перед оплатой.

Контроль баланса

Чтобы проверить, поступили ли деньги за обслуживание, хватит ли их на весь текущий период, не придется звонить сотрудникам компании, искать банкоматы, стоять в очереди в офисе. На сайте провайдера в разделе «Мой кабинет» в любое время можно проверить информацию о сумме зачисления. Достоинство системы — быстрота поступления платежа, отражающегося на странице сразу после внесения денег.

Лицевой счет

Клиент обладает единым лицевым счетом за все услуги телекоммуникации, по которому ему удобно отслеживать все транзакции и систематически пополнять. Обычно поступление денег планируется в продолжение суток. Регулярность платежей позволяет клиентам получать начисленные бонусы.

Лицевой счет и баланс

Сумма баланса, с учетом последних пополнений, высвечивается на приветственной странице личного кабинета Интерсвязи. Клиентам не требуется обращаться в расчетно-сервисный центр Интерсвязи, поскольку проверка остатка на лицевом счете осуществляется в любое время.

Личная почта

Подобно тому, как провайдер Интерсвязь создал собственный файлообменный ресурс, он создал и свой почтовый домен, который также предоставляет в пользование своим клиентам.

Возможно, кому-то это покажется лишним или вовсе ненужным, однако в этом сервисе есть свои плюсы. Конечно, любая корпоративная почта (или аналогичная, созданная по тому же принципу) нравится не всем, у нее могут быть свои нюансы, которые некоторые пользователи воспринимают как минусы.

Личный кабинет «интерсвязь».

Личный кабинет «интерсвязь»- конфиденциальная часть официального сайта с запароленным доступом, предназначена для управления сервисами.Личный кабинет «Интерсвязь» предоставляет возможность:

  • Проверять и пополнять баланс
  • Изменять тарифный план.
  • Совершать приостановление услуги (например, отключить на время отпуска, чтобы не списывалась абонентская плата)
  • Совершать «Обещанный платеж»
  • Участвовать в программе бонусов
  • Просматривать детализацию трафика
  • Просматривать статистику платежей

Личный кабинет интерсвязь: лицевой счет и баланс

Использование онлайн-счета положительно оценивается большинством абонентов.

  1. Систематический контроль расходов.
  2. Сверка остатков в любой момент.
  3. Мгновенное занесение средств.

Отпадает надобность в пользовании терминалами или посещение банков. Не стоит связываться с представителями провайдера, чтобы узнать сумму задолженности. Достаточно посетить специальную страницу. Наличие денег проверяется в любое удобное время. Информация о пополнении сразу высвечивается на главной странице ресурса.

Личный кабинет интерсвязь: отключение и контакты

Возникают ситуации, когда не планируется использование интернета или просмотр телевизионных каналов долгий промежуток времени. Отпуск или продолжительная командировка становятся причинами возникновения такой ситуацию. Зарегистрированный пользователь может прибегнуть к функции, которая отключает выбранные услуги.

Контакты:

Мобильное приложение интерсвязь

Официальное мобильное приложение «Интерсвязь» — это полноценный личный кабинет в смартфоне или планшетном устройстве.

Функционал приложения предоставляет:

  • Использовать «ключ» от подъезда на экране смартфона или планшетного устройства (теледомофон);
  • Использовать «пульт» для включения и выключения домашнего интернета в «один клик»;
  • Обращаться в ЖЭК;
  • Оплачивать ЖКХ и различные обязательные государственные перечисления по Федеральной Системе «Город»;
  • Переписываться с онлайн консультантами;
  • Получать push-уведомления по лицевому счету;
  • Пользоваться скидками на товары от партнерских компаний;
  • Проверять баланс;
  • Просматривать различные ТВ каналы.

Чтобы загрузить приложение на Android- или iOS устройство, рекомендуется кликнуть по соответствующему баннеру Google Play или App Store.

Приложение использует минимальные системные требования: версия Android 4.4 и версия iOS 8.0 и занимает не более 80МБ памяти.

Мобильное приложение.

Мобильное приложение — Это личный кабинет «Инерсвязь» в вашем смартфоне. Информация оптимизирована под экран телефона. Для установки приложения на смартфоне воспользуйтесь ссылками или QR кодами ниже.

Доступны версии для Android       и Ios.

Достоинства:

Обещанный платеж.

Срок действия услуги с момента активации 3 суток (пополнить счет нужно не позднее иначе сумма сгорит)

Для активации обещанного платежа доступны три способа:

  1. Через личный кабинет «Интерсвязь»
  2. Через Мобильное приложение
  3. Совершить звонок в техническую поддержку «Интерсвязь» 8800-2000-747

Операции, доступные пользователям личного кабинета

Основное и самое непосредственное назначение Личного кабинета заключается в том, чтобы контролировать свой лицевой счет, вовремя его пополнять (или тогда, когда это сделать удобно), изменять количество и тип услуг, подключать новые тарифы и т.д.

Оплата

Пополнение баланса личного счёта может быть выполнено любым удобным способом. Стоит отметить, что функционал ЛК включает в себя возможность пополнения баланса непосредственно из своего кабинета — с карты, счёта мобильного телефона, электронных кошельков. Укажите сумму пополнения и платёжные данные. Деньги будут зачислены максимально оперативно.

Внимание! Некоторые платежи могут проходить в течение 3 дней. Ознакомьтесь с дополнительной информацией во время совершения платежа.

А также внести деньги на счёт можно с помощью терминалов или в офисах провайдера.

Оплата услуг «интерсвязь».

Варианты оплаты:

Оплата услуг и обещанный платеж

Безналичные электронные переводы – основа расчетов компании и потребителей. Пополнение счета любым доступным методом является наиболее выгодным вариантом. Зачисление денежных средств происходит за секунды. Необходимая для оплаты сумма списывается с клиентского счета в реальном времени.

В случае недостатка средств, предлагается особая услуга. Использовать ее можно, выполняя определенные условия:

  • один раз в месяц;
  • три месяца для погашения долга;
  • сумма временного платежа соответствует стоимости продления подключения.

Компания идет навстречу потребителям. Возможна реальная отсрочка платежа. Доступ к телевизионным каналам и к глобальной сети сохраняется. В случае возврата своеобразного кредита в установленный срок, допускается его повторное использование. Отсрочка решает массу проблем пользователя, сохраняя его полную коммуникабельность.

Похожее:  Три минуты на настройку WiFi-авторизации по СМС / Хабр

Оплатить интернет интерсвязь банковской картой

Для совершения операции нам потребуется:

  • Номер лицевого счета — можно узнать из договора на оказание услуг, или если нет возможности поднять его, можно позвонить в контактный центр по номеру: (351) 247–9–777
  • Пластиковая карта банка
  • Мобильный телефон для подтверждения платежа

Пополнить лицевой счет можно используя банковскую карту. Платежи с банковских карт проводятся при помощи платежных сервисов, без регистрации и без комиссии. К оплате принимаются карты VISA International, MasterCard Worldwide, Maestro, Мир. Для этого нужно зайти на сайт компании Интерсвязь и выбрать пункт «Оплатить сейчас»

Отключение-подключение услуг через личный кабинет

Иногда бывает, что нужно отключить интернет, телевидение или другую услугу в связи с тем, что ими никто не будет пользоваться на протяжение определенного времени, например, в связи с длительным отъездом.

Для отключения и восстановления предоставления услуг есть специальная функция, которой можно воспользоваться и не отключать полностью интернет от провайдера.

Особое удобство заключается именно в том, что не нужно полностью отключать услуги, а потом их подключать заново и оформлять договор. В то же время – это и экономия средств, так как не нужно оплачивать услуги, которыми никто не пользуется.

Отметим, что на случай, если самостоятельно не получится отключить или приостановить предоставление услуги, всегда можно обратиться в техническую поддержку по телефону и в онлайн-чате.

Офисы компании в городах

Магнитогорск 7 (3519) 39-69-00Златоуст 7 (3513) 69-00-00Миасс 7 (3513) 266-777Копейск 7 (35139) 28-000 Троицк 7 (35163) 7-33-00Южноуральск 7 (35134) 4-40-50 Пласт 7 (35160)

Офисы обслуживания «интерсвязь» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Пополнение лицевого счета, оплата услуг и проверка баланса

Оплатить услуги связи от Интерсвязь можно многими способами, среди которых есть онлайн-способы и возможность оплатить через отделение банков, терминалы, Центры обслуживания абонентов.

Это можно сделать и через официальный сайт провайдера, однако все равно система перенаправит пользователя в Личный кабинет, через который и будет проведена оплата.

Функция оплаты услуг очень удобна именно через Личный кабинет, так как только в Личном кабинете можно привязать платежную карту, с которой будут списываться средства в счет оплаты услуг.

Удобство оплаты через Личный кабинет заключается в том, что не нужно каждый раз вводить реквизиты карты – достаточно просто выбрать ее в качестве так называемого «источника» оплаты.

Во-первых, это избавит пользователя (а в случае оплаты – плательщика) от ошибок при вводе реквизитов карты, так как реквизиты «запомнит» система один раз, и их больше не нужно будет повторять. Во-вторых, это избавит от поисков терминалов, отделений банка или центров обслуживания и, опять-таки, от ошибок при вводе реквизитов.

Второе преимущество использования Личного кабинета – это возможность проверки баланса в любое время дня и ночи, не прибегая к услугам сотрудников компании.

Нет необходимости связываться с менеджерами и делать какие-либо запросы, чтобы узнать состояние своего счета – достаточно просто зайти в свой персональный аккаунт и посмотреть баланс.

Нельзя не отметить еще один плюс сервиса оплаты услуг провайдера Интерсвязь через Личный кабинет – скорость поступления денежных средств на счет. Деньги поступают мгновенно, и это также отображается в Личном кабинете – чтобы увидеть, что счет пополнен, нужно просто через минуту обновить страницу.

Посредством платежных систем

На городской территории допустима плата через платежную систему «Киберсити». Рассчитаться за телекоммуникационное обслуживание удобно в офисах Челиндбанка и терминалах Amigo. На офсайте в разделе «Способы оплаты» найдите карту расположения устройств приема наличности или банковских отделений, где можно произвести расчет. Актуальны и другие варианты оплаты.

Преимущества и перспективы

Главная задача, которую успешно решает личный кабинет – это высвобождение личного времени. После регистрации вам больше не придется стоять в очереди и дожидаться ответа от оператора. Основная часть задач теперь доступна для самостоятельного выполнения.

Преимущества личного кабинета

Ресурс — комфортный инструмент для самостоятельной координации потребителя. На странице площадки для клиентов размещены полезные опции, чтобы обходиться без визитов в центры обслуживания абонентов для оплаты телевидения и интернета. Это можно сделать за минуты в личном кабинете .

Практичный интерфейс легко ориентирует абонента в опциях персональной страницы. Безналичные финансовые операции онлайн, электронные платежи. В персональном кабинете, привязанном к личному счету, можно оплатить любые услуги провайдера. Дополнительные возможности ресурса:

  • пополнить счет и узнать его баланс;
  • использовать функцию «обещанный платеж»;
  • получать сведения об изменениях тарифов;
  • оплатить интернет и цифровые телеканалы;
  • просматривать детальную выписку за конкретный временной отрезок;
  • знакомиться с новыми предложениями и акциями компании;
  • пополнять баланс;
  • заплатить с банковской карты;
  • контролировать расходование средств;
  • изменять личные данные в профиле;
  • отключать одни виды сервиса и подключать новые;
  • принимать участие в программах лояльности;
  • активировать скидки.

Приложение для мобильных устройств

Весной 2022 года компания Интерсвязь официально запустила приложения для мобильных устройств, работающих на платформах Android и IOS.

Теперь владельцы планшетов и смартфонов смогут заходить в свой персональный аккаунт, независимо от того, где они находятся и в любое время суток.

Главное, чтобы было мобильное интернет-соединение или wi-fi. В приложении предусмотрены все те же возможности, что и в полной версии сайта. Единственное отличие – это интерфейс, который разработан специально для устройств с небольшим экраном.

Для того, чтобы максимально упростить и ускорить работу в данной системе, для мобильных приложений постоянно разрабатываются обновления и расширяется перечень функций.

Просмотр баланса

Актуальное состояние текущего счёта пользователи могут узнать в дистанционном кабинете. Баланс отражается на основной странице и постоянно обновляется. Поэтому при каких-либо изменениях (пополнении или оплате услуг) пользователь сразу же увидит новую сумму.

Регистрация личного кабинета интерсвязи

Регистрация новой учетной записи в личном кабинете Интерсвязи осуществляется сотрудником провайдера. Предварительно потребуется заключить Договор и оплатить указанную в нем сумму.

  • На официальном сайте провайдера ознакомиться с тарифными планами по Интернету или ТВ («Premium», «Улыбка» и «Победа»);
  • Выбрать тарифный план и навести курсор на баннер «Подключить»;
  • Заполнить контактный номер и кликнуть по баннеру «Отправить»;
  • Подождать звонок от сотрудника Интерсвязи и договориться с ним о дате подписания Договора на абонентское обслуживание;
  • Подписать Договор и получить учетную запись.

Смена пароля к учетной записи

Как уже упоминалось выше, при подключении услуг и заключении договора система генерирует данные для входа в Личный кабинет для каждого клиента.

Однако в большинстве случаев пароль, сгенерированный системой, – это набор символов, которые очень сложно поддаются запоминанию.

Поэтому их приходится куда-то записывать, а поскольку многие пользователи не считают нужным прятать подобную информацию подальше от посторонних глаз, конфиденциальность входных параметров уже можно поддавать сомнению.

Чтобы обезопасить себя от несанкционированного входа в Личный кабинет третьими лицами, лучше поменять сгенерированный пароль на другой, который будет известен только владельцу аккаунта и будет легким для запоминания.

Это позволит избежать лишних записей, которые, пусть даже в самом крайнем случае, но могут быть узнаны посторонними.

Возможность изменить первично сформированный пароль есть в Личном кабинете. Сделать это очень просто.

В блоке меню «Учетная запись» есть поля для ввода старого пароля (того, который сформировала система) и для нового (его нужно ввести дважды для подтверждения). После этого нужно нажать кнопку «Ок». После этого новый пароль вступает в силу и вход в Личный кабинет осуществляется через него.

Похожее:  Как сделать скриншот страницы

После того, как был изменен пароль в учетной записи Интерсвязь, его нужно изменить и в других программных продуктах, связанных с Личным кабинетом: VPN-соединении, почтовом клиенте, в программе по обмену файлами «Ослик» и другими.

Подробные действия по смене пароля в каждой из связанных программ можно найти по ссылке на техническую поддержку. На этой странице не только описаны действия, которые нужно сделать, но и приведены иллюстрации того, как это будет выглядеть непосредственно на экране.

Страница с инструкцией по изменению пароля к учетной записи и связанным с ней программам.
Страница с инструкцией по изменению пароля к учетной записи и связанным с ней программам.

Для настройки удобных параметров по другим продуктам от компании Интерсвязь можно обратиться в меню «Поддержка».

В числе прочего здесь есть информационный блок, который поможет самостоятельно, следуя инструкциям, настроить цифровое телевидение на определенной модели телевизора, установить программу «Ослик» или электронную почту. Все эти инструкции можно найти по ссылке.

Раздел «Инструкции по настройке» для самостоятельной настройки удобных параметров использования продуктов Интерсвязи.
Раздел «Инструкции по настройке» для самостоятельной настройки удобных параметров использования продуктов Интерсвязи.

Любая другая информация относительно настроек, сбоев в работе интернета или цифрового телевидения, ремонта устройств или удаленной настройки находится в разделе «Поддержка» (внизу любой страницы официального сайта) в соответствующих подразделах.

Блок меню «Поддержка» с подпунктами.
Блок меню «Поддержка» с подпунктами.

Способы оплаты услуг

После авторизации на сайте Интерсвязи пользователь может пополнить лицевой счет безналичным платежом, зайдя в блок «Оплата» и выбрав:

  • карту банка – VISA или MasterCard;
  • вид электронного кошелька – Яндекс Деньги, Webmoney, Qiwi.

Денежные средства зачисляются незамедлительно, в режиме реального времени.

Способы оплаты услуг интерсвязи

Оплатить услуги Интернета и ТВ клиенты могут в основном личном кабинете Интерсвязи или его мобильной версии. Помимо перечисления средств с банковской карты MasterCard или VISA International, Интерсвязь предоставляет три дополнительных способа оплаты: онлайн банкинг «Сбербанк Онлайн», платежная система Cybercity, Федеральная Система «Город».

Тарифный план интерсвязи

На рынке Интерсвязь предоставляет два основных продукта: Интернет и ТВ. Для каждого продукта действует 3 тарифных плана.

Интернет:

  • «Атака Premium» – до 330 Мбит/с за 700 рублей в месяц;
  • «Улыбка» – до 100 Мбит/с по специальному предложению 0 рублей за первый месяц после подключения;
  • «Победа» – до 50 Мбит/с за 450 рублей в месяц.

Интернет ТВ:

  • «Premium » – 4G sim-карта, 210 каналов и до 330 Мбит/с за 840 рублей в месяц;
  • «Улыбка ТВ» – 210 каналов и до 100 Мбит/с по специальному предложению 0 рублей за первый месяц после подключения;
  • «Победа ТВ» – 210 каналов и до 50 Мбит/с за 590 рублей в месяц.

Тарифы интерсвязь

Провайдер «Интерсвязь» предлагает оптимальную линейку тарифных планов интернет для своих абонентов.

ТарифТрафикСтоимость, руб./мес.Скорость
Атака Premium700до 330 Мбит/c
УлыбкаБезлимитный500от 90 до 100 Мбит/с
Победа450

Обращаем внимание! Провайдер предоставляет приобретение оборудования для интернета и ТВ, в том числе и в рассрочку. С полным каталогом можно ознакомиться по ссылке.

ТелевидениеОсобенностиСтоимость, руб./мес.
Кабельное210 каналов,есть в качестве 4К240
Приставка ISboxподдержка голосового поиска49

Для тех, кто использует и интернет, и телевидение, подойдут тарифные планы «Всё включено».

Тарифный планКаналовСкорость интернетаСтоимость, руб./мес.
Атака Premium ТВдо 330 Мбит/c840
Улыбка ТВ210от 90 до 100 Мбит/с640
Победа ТВ590

Телефон горячей линии интерсвязи

На территории РФ клиенты могут связаться с сотрудниками Интерсвязи по многоканальному телефону горячей линии: 8-800-200-07-47. Чтобы связаться с конкретным представительством провайдера, рекомендуется использовать «местные» телефоны:

  • 7-35138-202-50 – Еманжелинск;
  • 7-3513-690-000 – Златоуст;
  • 7-3439-312-122 – Каменск-Уральский;
  • 7-35139-280-00 – Копейск;
  • 7-3522-229-595 – Курган;
  • 7-3519-396-900 – Магнитогорск;
  • 7-3513-266-777 – Миасс;
  • 7-35160-222-11 – Пласт;
  • 7-35163-733-00 – Троицк;
  • 7-35134-440-50 – Южноуральск.

Чтобы заказать услугу «Обратный звонок», потребуется с любой страницы официального сайта Интерсвязи кликнуть по баннеру с изображением телефонной трубки «Есть вопрос? Ответим!» и напечатать контактный номер.

Телефон горячей линии интерсвязь

Несмотря на разнообразие перечисленных вариантов связи, именно горячая линия остается основным способом общения между абонентами и провайдером. Чтобы получить поддержку — набирайте бесплатный номер 8 800 2000 747. Каждый клиент способен пожаловаться на проблемы подключения или узнать условия обслуживания. Операторы расскажут правила подключения дополнительных сервисов и стоимость услуг.

Сегодня Интерсвязь — стабильно развивающаяся компания, продуктами которой пользуются тысячи абонентов. Поэтому основной контактный центр бывает перегружен — операторы не успевают отвечать на входящие звонки. Проблему решило создание региональных горячих линий. В каждом городе, обслуживаемом компанией, работает собственный контактный центр.

Телефон для обслуживания юридических лиц

Компания создала отдельную горячую линию для корпоративных клиентов. Получение поддержки проводится по номеру 7 (351) 247 95 95. Совершение звонков платное. Операторы рассматривают аналогичный перечень вопросов: подключение услуг и устранение неполадок.

Техническая поддержка

Так или иначе, но хотя бы один раз за все время использования каких-либо услуг от провайдера цифровой или сотовой связи приходится обращаться в службу поддержки.

Контакты службы поддержки доступны и в Личном кабинете, а не только на сайте. По указанным контактам можно получить консультацию по настройке ПК или каналов цифрового/кабельного телевидения, настройке учетных записей, подать заявку на ремонт мобильных устройств и т.д.

Кроме того, в этом информационном блоке есть раздел с часто задаваемыми вопросами и ответами на них. Провайдеры (да и опытные пользователи) всегда рекомендуют сначала ознакомиться с перечнем этих вопросов – в подавляющем большинстве случаев это помогает решить проблему, которая возникла у абонента.

Техподдержка «интерсвязь».

Для разрешения технических вопросов:

  1. Телефон технической поддержки 8800-2000-747; «Интерсвязь-Челябинск». Телефон круглосуточный. 247-9-555;
  2. Сообщения в личном кабинете «Интерсвязь»;
  3. Чат в мобильном приложении;

Интерсвязь – телекоммуникационная компания, является лидером на рынке Южного Урала и обладает представительствами в более 20 населенных пунктах Курганской и Челябинской областях. Деятельность Интерсвязи связана с предоставлением цифрового ТВ, высокоскоростного Интернета и надежной связи для населения и юридических лиц.

Услуга «обещанный платеж»

На случай, если нет возможности оплатить услуги провайдера в установленный договором срок, можно воспользоваться услугой «Обещанный платеж».

Эта уступка, на которую пошел провайдер, иногда очень выручает и спасает от отключения, например, интернет-соединения. По условиям этой услуги срок оплаты услуг связи переносится на несколько дней вперед, таким образом, человек успевает погасить свой долг вовремя.

Время отсрочки по условиям «Отсроченного платежа» составляет 3 дня.

Обратите внимание! Отсроченные платежи нужно вовремя погашать, иначе связь будет отключена провайдером до того момента, пока пользователь полностью не расплатиться.

Физическим лицам

По вопросам подключения 8 800 2000 747 7 (351) 225-00-00 КруглосуточноСлужба поддержки интернет и ТВ услуг247-9-555КруглосуточноКомпьютерная помощь8 800 775 03 0309:00 – 21:00

Через мобильное приложение

Мобильное приложение — специальный пакет, устанавливаемый на смартфон. Программу не обязательно скачивать в магазине приложений, она доступна на сайте провайдера в разделе «Поддержка».

Через сбербанк россии

Чтобы оплатить услуги провайдера Интерсвязь, можно использовать сбербанковские автоматические устройства приема платежей (банкоматы либо терминалы). Можно заплатить в отделении самого банка.

Вход в личный кабинет интерсвязи в челябинске, магнитогорске, кургане и других регионах

Провайдер «Интерсвязь» предоставляет услуги связи и телевидения на территории Уральского округа. При посещении официального сайта пользователи могут выбрать необходимый регион обслуживания в меню.

Обращаем внимание, что в зависимости от выбранного региона меняется URL сайта.

Отзывы о личном кабинете интерсвязь

Перед установкой приложения для мобильных устройств абоненты Интерсвязь всегда хотят знать, насколько полезна и работоспособна программа. Разработчики приложения постарались сделать его удобным и функциональным, а также постоянно обновляют программу.

В отзывах GooglePlay пользователи отмечают большое количество полезных функций и понятный личный кабинет.

Сергей Дьяченков и Евгений Давыдов отмечают, что им приглянулась услуга «Город» и видеосвязь для домофонов.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector